Диплом: Совершенствование интернет-сайта как коммуникационного ресурса компании на примере сайта компании "Аитэра"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
1
42
42
Самые важные каталоги
Размещение сайта в Яндекс Каталоге и каталоге Dmoz.org позволяет
выйти на новый уровень продвижения. Яндекс Каталог присваивает сайту
определенную тематику. С этого момента размещение ссылок на площадках
тематической категории вызовет более высокий рост ИКС (индекс качества
сайта). Сайты коммерческих тематик чаще всего попадают в Яндекс Каталог
на платной основе. Размещение в авторитетном каталоге Dmoz.org
бесплатное.
Существует несколько способов управления репутацией в поисковых
системах:
1) Повышение сервиса обслуживания, что может привлечь и
подтолкнуть оставлять хорошие отзывы о компании
2) Активность в социальных сетях
3) Выпуск пресс-релизов и других видов пиар-активностей,
направленных на рост репутации и благоприятного имиджа компании.
Причины, по которым цифровой PR необходим компаниям:
- Процесс привлечения новых клиентов включает использование
ссылок на сайт компании, размещённых в социальных сетях, блогах,
интернет-изданиях, а также на специализированных платформах.
- Увеличение приверженности действующих клиентов может быть
достигнуто за счет предоставления им важной информации,
персонализированных рекомендаций и уникальных предложений.
- Оптимизация SEO помогает улучшить видимость сайта компании
в результатах поиска, что облегчает его обнаружение пользователями.
- Повышение возможностей взаимодействия потребителей с
брендом и расширение его присутствия на различных онлайн-платформах
значительно укрепляет его узнаваемость.
- Создание доверительного отношения к фирме посредством
публикации оценок профессионалов на признанных веб-ресурсах.
1
43
43
- Для улучшения процесса поиска клиентов (генерации лидов)
рекомендуется публиковать качественный и полезный контент. Это
позволяет привлечь к вашему бизнесу больше потенциальных клиентов,
заинтересованных в ваших товарах или услугах. Важно обратить внимание
на содержание, сделать его информативным и полезным для целевой
аудитории. Таким образом, создание такого контента увеличивает шансы на
привлечение большего числа лидов, заинтересованных в предложениях
вашего бизнеса.
- Регулярное внимание к непосредственным отзывам клиентов, а
также систематическое получение обратной связи служат основными
методами выявления недостатков в деятельности компании. Это позволяет
постоянно повышать качество предоставляемых услуг и оперативно
исправлять выявленные проблемы.
PR-продвижение - это не про быстрое увеличение продаж, это про
долгосрочное выстраивание отношений компании с потребителями.
Создание положительной репутации, отработка негативных моментов,
упреждающие решения — вот основные задачи пиара.
В данном параграфе нами были рассмотрены пути повышения
эффективности работы интернет-сайта и его продвижения .
Вывод: повышение эффективности работы интернет-сайта и его
продвижение будет способствовать улучшению видимости сайта,
повышению цитируемости, увеличению количества клиентов, повышению
уровня продаж, повышению узнаваемости бренда, получению
дополнительной доли рынка.
1
44
44
Глава 2. САЙТ КАК СРЕДСТВО ПРОДВИЖЕНИЯ ООО
«АИТЭРА»
2.1.Характеристика организации
В ООО «Аитэра» успешно завершились все различные виды практики.
Эта организация специализируется на производстве, изготовлении и
реализации рекламной продукции, полиграфических изделий и печатных
материалов.
Дата основания ООО « Аитэра» :15.12.2000 года.
Фирма находится по следующему адресу: г. Москва, Луговой проезд, д.
5, корпус 1. Часы работы фирмы: с 09:00 до 20:00.
Общество с ограниченной ответственностью «Аитэра» образовано в
соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным
Законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью». ООО
«Аитэра» выступает в качестве коммерческой организации, учрежденной
отдельной персоной.
В ООО «Аитэра» структурным элементом нормативного оформления
выступает Устав. Главой исполнительного органа назначен Генеральный
директор Тверитинов Андрей Сергеевич. Компания осуществляет свою
деятельноять в городе Москве.
В пункте 3 Устава общества с ограниченной ответственностью
«Аитэра» указано, что основной задачей создания компании является
максимальное и качественное удовлетворение всех потребностей
отечественных и зарубежных организаций, а также частных лиц, в различных
товарах и услугах. Кроме того, целью организации является извлечение
прибыли.
Главная задача компании заключается в том, чтобы обеспечить запросы
бизнеса и клиентов на рекламные материалы. Это включает в себя
1
45
45
оперативную поставку баннеров, плакатов, визитных карточек, календарей,
проспектов, каталогов и другой печатной продукции.
В таблице 2.1. представлен неполный перечень производимой
продукции компании ”Аитэра”:
Таблица 2.1.
Категория субъекта МСП- микропредприятие. Среднесписочная
численность работников на 01.01.21 составила 3 человека.
ИНН 7723453083
КПП 772301001
ОГРН 1167746571123
ОКПО 03075062
ОКАТО 45290572000
Основной вид деятельности - Деятельность рекламных агенств (73.11).
Все виды деятельности ООО “Аитэра” по ОКВЭД ( Таблица 2.2.):
Таблица 2.2.
17.23
Производство бумажных канцелярских
принадлежностей
18.11
Печатание газет
Блокноты А 5
Брошюры
Буклеты
Визитные карточки
Вкладыши 50 на 80
Дипломы
Закладки
Календари
Листовая продукция А4
Листовая продукция А5
Наклейки
Плакаты
Сертификаты
Открытки
Приглашения
Книги
Плакаты
Билборды
Стикеры
Ярлыки
Баннеры га бумаге
Баннеры на самоклейке
Упаковка
1
46
46
18.12
Прочие виды полиграфической
деятельности
18.13
изготовление печатных форм и
подготовительная деятельность
18.14
Деятельность брошюровочно-
переплетная и отделочная и
сопутствующие услуги
18.20
Копирование записанных носителей
информации
46.49.33
торговля оптовая писчебумажными и
канцелярскими товарами
47.78.3
торговля розничная сувенирами,
изделиями народных художественных
промыслов
61.10.4
деятельность в области документальной
электросвязи
62.09
деятельность, связанная с использованием
вычислительной техники и
информационных технологий, прочая
63.11
деятельность по обработке данных,
предоставление услуг по размещению
информации и связанная с этим
деятельность
1
47
47
63.11.1
деятельность по созданию и
использованию баз данных и
информационных ресурсов
73.12
представление в средствах массовой
информации
82.20
деятельность центров обработки
телефонных вызовов
93.21
деятельность парков культуры и отдыха и
тематических парков
93.29
Деятельность зрелищно развлекательная
прочая
93.29.3
организация обрядов (свадеб,
юбилеев), в т.ч. музыкальное
сопровождение
93.29.9
деятельность зрелищно-развлекательная
прочая, не включенная в другие
группировки
Согласно уставному документу, у компании широкий спектр
направлений деятельности, однако ключевое внимание уделяется
предоставлению полного набора рекламных услуг для клиентов.
Организационная структура ООО «Аитэра»
Структура управления ООО «Аитэра» построена по линейно-
функциональному принципу. Такое решение в favor организационной
структуры обусловлено несколькими факторами. Во-первых, это позволяет
четко распределить все обязанности и полномочия среди сотрудников
компании. Во-вторых, данная структура помогает лучше адаптироваться к
запросам и потребностям клиентов
.
1
48
48
Рисунок 1.
Основными сильными сторонами предприятия являются: отлаженная
сеть сбыта, широкий ассортимент продукции, высокий контроль качества,
высокая квалификация персонала, достаточная известность, наличие
постоянных клиентов. Основные слабые стороны: недостатки в рекламной
политике, текучесть кадров, неполная загруженность производственных
мощностей, неучастие персонала в принятии управленческих решений,
недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений.
Описание факторов внешней и внутренней среды предприятия
На этом этапе обсудим и проведем анализ факторов, влияющих на
организацию изнутри и извне, а также уделим внимание изучению
внутренней культуры компании.
Внешние факторы
К факторам, формирующим внешнюю среду компании, относятся
различные участники управления, органы, осуществляющие регулирование,
конкурирующие предприятия, клиенты, а также поставщики и другие
элементы.
Компания ООО «Аитэра», подобно прочим организациям, подвержена
влиянию внешних обстоятельств. Это влияние особенно остро чувствовалось
во время экономического спада и пандемии. События последних лет помогли
объяснить причину ухудшения финансовой ситуации фирмы. До
1
49
49
возникновения пандемии в [2019] году компания успешно участвовала в
различных международных и всероссийских выставках, которые проходили в
Москве. Среди прочих, это были мероприятия в Экспоцентре на Красной
Пресне и в Крокус Сити. Участие в этих выставках способствовало созданию
новых партнерских связей и повышению доходов компании.
Механизмы в области торговли нередко используются с целью
предоставления прав оптовому покупателю, чтобы он мог приобретать
продукцию с наибольшей возможной скидкой.
Правительственные законы и институты. В нынешней рыночной
системе государство оказывает влияние на организации различными
способами. Во-первых, косвенно через налоговые структуры,
правительственные активы и распределение бюджета. Во-вторых,
непосредственным образом, что выражается в создании законов и
деятельности региональных административных органов. Скажем,
значительные налоговые ставки могут снизить деловую активность,
сократить перспективы вложений и подталкивать компании к сокрытию
своих прибылей. Бюрократия также создает препятствия, мешающие
развитию малого и среднего бизнеса.
Нужно учитывать, что любое изменение в экономическом состоянии
может иметь как положительные, так и негативные последствия. Например, в
случае экономического спада одни компании могут уменьшить расходы на
рекламу, а другие, напротив, усиливают рекламные кампании, чтобы
завоевать новых клиентов.
Конкуренты
Конкуренция – один из самых эффективных механизмов отбора и
регулирования в рыночной экономике. Она подразумевает под собой борьбу
для получения выгоды от своих товаров и услуг необходимо владеть
соответствующим рынком сбыта для извлечения из своей деятельности
большей выгоды .
1
50
50
Конкуренция оказывает существенное влияние на множество
управленческих аспектов внутри организации.
Во множестве ситуаций ключевую роль играют не покупатели, а
непосредственно конкуренты, которые устанавливают возможные параметры
реализации и допустимые ценовые категории. Оптимистичные прогнозы
относительно рынков и недооценка конкурентных угроз могут повергнуть
даже лидеров отрасли в кризисные условия и финансовые убытки. Также
факт, достойный внимания, заключается в том, что конкурентная среда
способна побуждать организации к заключению разнообразных соглашений:
от распределения рынка до временной кооперации между потенциальными
противниками.
Что касается конкурентов, то по территориальному критерию ,
рядом с ООО «Аитэра» расположены несколько типографий неполного
цикла, например, на той же улице имеется «Багетная мастерская». У
«Багетной мастерской» имеется совершеннно опреденнный тип клиентов,
который отличается от потребителей продукции ООО Аитэра».В основном,
туда обращаются за фотопортретами в рамках, а также за рамками и
багетами.у «ООО Аитэра» в наличии нет таких услуг.
Так же у метро Братиславская расположена комрания« Копирка»,
которая приравнивается к « бытовым услугам». «Копирка» также не
является конкурентом «Аитэре». У «Копирки» имеется свой определенный
сегмент потребителей- в основном, это распечатка и копирование на ксероксе
небольшого обьемастраниц.Сегмент потребителей- пассажиры метро, в
основном - студенты , а также желающие сделать фото на различные виды
документов.
Потенциальным конкурентом компании «Аитера» по сектору оказания
услуг и по критерию ценовой политики- можно назвать компанию
Print01.ru,
которая расположена на улице Введенского, дом 8. Сайт этой компании
существенно уступает сайту компании « Аитэра» по всем
показателям.Страницы сайта оформлены в очень ярких тонах, не
1
51
51
сочетающихся по цветотипу , что крайне не рекомендуется - согласно
последним исследованиям . А вот сайт « Аитеры» выдержан в холодных
пастельных тонах. Основной цвет: светло-сиреневый.
Однако, нужно отметить, что у компании Print01.ru на сайте
дополнительно указана услуга - предложение всего спектра продукции для
выставок и различных мероприятий. Компания «Аитэра» тоже занимается
выпуском вышеуказанной продукции, но отдельно на сайте копании об этом
не указано.
Поэтому рекомендуется добавить указание этой услуги отдельно на
сайте
www. aitera.com,
Таким образом, возрастет количество просмотров по переходам по
ссылкам из всех поисковых систем, например по ключевым словам « для
выставки», « для мероприятий» и т.д.
Хороший способ привлечь клиентов- предложение изготовить .быстро
и недорого продукцию всего спектра рекламной полиграфической
продукции для выставок и различных мероприятий. Например:
«Для того, чтобы средства, потраченные на участие в рекламных
мероприятиях обернулись прибылью Вашему бизнесу, нужно превратить
посетителей различных выставок -в клиентов и заказчиков. В этом Вам
помогут яркая качественная полиграфия и сувенирная продукция,
изготовленная в нашей типографии с применением современных цифровых
технологий. Мы изготовим для Вас полиграфию, которую приятно взять в
руки и не стыдно раздавать на региональных и международных выставках и
форумах».
И хотя компания «Аитэра» тоже занимается выпуском таких же
наименований, но у нее это отдельно не указано ни на сайте компании, ни в
проспектах,ни в соцсетях. А ведь это -еще одна ниша для привлечения
клиентов , причем клиентов весьма платежеспособных и регулярно
пополняющих свои потребности в данной продукции- ввиду того, что
выставки и различные мероприятия проходят в столице регулярно. Поэтому

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)