126
Рисунок 2.17 Прайс-лист
Также на сайте разработана форма обратной связи, позволяющая добавить
вопрос или комментарий.
127
Рисунок 2.18 Форма обратной связи
Рассмотрим основные моменты деятельности администратора сайта. Для
доступа к панели администратора необходимо пройти авторизацию.
128
Рисунок 2.19 Страница с формой авторизации
После авторизации на странице приведено главное меню панели
администратора.
Рисунок 2.20 Панель управления
Для добавления материалов на сайт необходимо перейти в менеджер
материалов.
129
Рисунок 2.21 Менеджер материалов
И создать материал с помощью специальной формы.
Рисунок 2.22 Форма добавления материала на сайт
Листинг программных модулей приведен в Приложении.
130
3 Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
В настоящее время для определения эффективности ИТ-инвестиций
предлагается ряд методик, которые можно группировать следующим образом
[12]: традиционные финансовые методики (Return оn Investment, Total Cost of
Ownership, Economic Value Added); вероятностные методы (Real Options
Valuation, Applied Information Economics); инструменты качественного анализа
(Balanced Scorecard, Information Economics).
Достоинство финансовых методов — их база, классическая теория
определения экономической эффективности инвестиций. Данные методы
используют общепринятые в финансовой сфере критерии (чистая текущая
стоимость, внутренняя норма прибыли и др.), что позволяет ИТ-руководителям
находить общий язык с финансовыми директорами. Главный недостаток — в
ограниченности применения таких методов: они оперируют понятиями притока и
оттока денежных средств, требующими конкретики и точности. Определить отток
денежных средств (затраты на ИТ-проект) можно опытным путем.
Традиционно экономический эффект от мероприятий по
совершенствованию сферы ИТ выражается в ускорении подготовки производства
и снижении затрат на ее осуществление.
Для разработки Интернет-магазинов экономическая эффективность
внедрения систем электронной коммерции может быть выражена и определена с
двух точке зрения – увеличения объема продаж за счет расширения географии и
снижение трудоемкости операций, выполняемых менеджерами по продажам за
счет их частичной или полной автоматизации. Однако при внедрении Интернет-
магазина возникает необходимость в выполнении других, ранее не
осуществляемых операций, таких, как наполнение каталога магазина (она может
быть также автоматизирована в виде реализации модуля загрузки каталога из xml
или Excel- файлов), необходимости отслеживания заказов и формирования их для
передачи в службу доставки, обеспечения рекламной компании магазина, его
юзабилити и конверсии.
131
Так как оценить вероятную эффективность работы магазина от
приносимых продаж практически невозможно (она зависит от большого
количества факторов, которые могут варьироваться в широких пределах), будем
оценивать экономическую эффективность разработанной и внедренной
экономической системы с точки зрения снижения трудовых и стоимостных затрат
при работе менеджеров по продажам.
При расчете экономической эффективности будет проведено сравнение
результатов обработки информации при существующем бизнес-процессе и после
внедрения разрабатываемой системы. Прямая эффективность машинной
обработки информации представлена в показателе снижения экономических
стоимостных затрат на обработку информации. При оценке прямой
эффективности в стоимостных единицах измерения рассчитываются две группы
показателей – показатель снижения трудовых затрат и показатель снижения
стоимостных затрат.
При расчете изменения трудовых затрат на обработку информации
используется следующая система показателей:
1. Абсолютный показатель снижения трудовых затрат на обработку
информации
Т=Т
0
-Т
1
(3.1.1)
где Т
0
– годовая трудоемкость обработки информации при базисном
варианте;
Т
1
– годовая стоимость обработки информации при проектируемом
варианте.
2. Коэффициент снижения трудовых затрат
K
т
=(Т/Т
0
) * 100 (%) (3.1.2)
3. Индекс снижения трудовых затрат, который показывает рост
производительности труда при обработке информации.
Y
т
=Т
0
/Т
1в
(3.1.3)
К стоимостным показателям относятся: абсолютное снижение
стоимостных затрат (C), коэффициент относительного снижения стоимостных
затрат (К
C
):
132
1. Показатель снижения стоимостных затрат
С=С
0
-С
1
(3.1.4)
где С
0
– годовая стоимость обработки информации при базисном варианте;
С
1
– годовая стоимость обработки информации при проектируемом
варианте.
2. Индекс изменения стоимостных затрат
Y
c
=С
0
/С
1
(3.1.6)
Помимо рассмотренных показателей целесообразно также рассчитать срок
окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки информации (Т
ок
),
рассчитываемые в годах, долях года или в месяцах года:
Ток = К
П
/C (3.1.7),
где К
П
- затраты на создание проекта (проектирование и внедрение).
А также расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат:
Ер = 1/Ток (3.1.8)
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Произведем сравнение суммы затрат для базового варианта и при
использовании разработанного Интернет-магазина. Допустим, что средняя
зарплата сотрудника отдела продаж составляет 30000, что в перерасчете на час
при 21 восьмичасовом рабочем дне составляет 140 рублей в час.
Допустим, что используемые в работе разработанной системы документы
имеют следующий объем:
Сведения о клиенте - 50 документострок;
Сведения о продаже – 100 документострок;
Прайс-лист – 450 документострок;
Отчеты о продажах – 1000 документострок (раз в неделю).
Тогда за год получаем:
Всего сведений о клиенте - 50*21*12=12600 документострок;
Всего сведений о продаже - 100*21*12=25200 документосрок;
Всего прайс-листа - 450*21*12=113400 документострок;
133
Всего отчетов – 1000*4*12=48000 документострок.
Учтем также, что при использовании разработанной системы амортизация
компьютера составит 20% от его первоначальной стоимости (25000 рублей) при
сроке эксплуатации 5 лет, то есть в час:
5000/(21*12*8) = 2,5 рубля в час.
а накладные расходы при базовом варианте составят:
Бумага: 10 пачек*12 месяцев*100 рублей=12000 в год или
12000/(21*12*8) = 6 рублей в час;
Другие канцелярские принадлежности – около 6000 в год, то есть около 3
рублей в час, итого имеем 9 рублей в час.
Тогда операции технологического процесса при базовом и проектном
варианте за год и их характеристики представлены в таблице 3.1 и таблице 3.2.
Таблица 3.1
Базовый вариант
№
п/
п
Наименова
ние
операций
технологич
еского
процесса
решения
комплекса
задач
Оборудо
вание
Е
д.
Из
м.
Объ
ем
рабо
ты в
год
Норм
а
выраб
отки /
(опер/
в час.)
Тру-
доемк
ость
Среднеча
совая
зарплата
специали
ста (руб.)
Часова
я норма
амортиз
ации
(руб. за
час) / ст.
1
маш.час
а (руб.)
Часов
ая
стоим
ость
наклад
ных
расход
ов
(руб.)
Стоимо
стные
затраты
для
ручных
операци
й
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1.
Оформлен
ие продаж
нет
д/с
252
00
150
168
125
9
22512
150
2.
Регистраци
я клиентов
нет
д/с
126
00
150
84
125
9
11256
150
3.
Учет
товарных
позиций
нет
д/с
113
400
150
756
125
9
101304
150
4.
Формирова
ние отчёта
о продажах
нет
д/с
480
00
150
320
125
9
42880
150
Итого:
1328,0
0
177952,0
0
Таблица 3.2
Проектный вариант
134
№
п/п
Наимено
вание
операций
технолог
ического
процесса
решения
комплекс
а задач
Оборуд
ование
Ед. Изм.
Об
ъем
раб
оты
в
год
Норм
а
выраб
отки /
(опер/
в час.)
Тр
у-
дое
м-
кос
ть
(гр
5:
гр6
)
Среднеч
асовая
зарплата
специал
иста
(руб.)
Часова
я норма
аморти
зации
(руб. за
час) /
ст. 1
маш.ча
са
(руб.)
Часов
ая
стоим
ость
накла
дных
расхо
дов
(руб.)
Стоимо
стные
затраты
для
операци
й, вып.
на ЭВМ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1.
Оформле
ние
продаж
ЭВМ
документ
острока
252
00
300
315
170,4545
2,5
0
14528,1
8182
2.
Регистра
ция
клиентов
ЭВМ
документ
острока
126
00
300
157
,5
170,4545
2
0
7264,09
0909
3.
Учет
товарных
позиций
ЭВМ
документ
острока
113
400
300
141
7,5
170,4545
2
0
65376,8
1818
4.
Формиро
вание
отчёта о
продажах
ЭВМ
документ
острока
480
00
300
600
170,4545
2
0
27672,7
2727
Итого:
664
,00
114841,
82
Абсолютный показатель снижения трудовых затрат на обработку
информации:
Т=1328,00 - 664,00=664,00 часов
Коэффициент снижения трудовых затрат
K
т
=(664/1328) * 100%=50 %
Показатель снижения стоимостных затрат
С=177952-114841-=93292,00 рублей
Рассчитаем затраты на внедрение и проектирование системы. Для этого
учтем заработную плату разработчиков. При средней заработной плате 30000,
привлечении трех разработчиков и общем сроке разработки 21 рабочий день
(месяц), принимаем стоимость разработки – 90000 рублей, получим общую сумму
капитальных затрат – 90000 рублей.
Срок окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки
информации:
135
Т
ок
= 90000/93292=0,96 года
Таким образом, окупаемость затрат на внедрение Интернет-магазина
составляет около 12 месяцев. Необходимо заметить что данный подсчет выполнен
без учета стоимости продвижения магазина в сети Интернет (то есть привлечения
покупателей), а также без учета вероятного увеличения продаж, и ,
соответственно, прибыли.
Рассчитаем расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат:
Ер = 1 / Ток=1/1,5 =0,66
На рис. 3.1. приведена диаграмма сравнения базового и проектного
вариантов трудовых затрат, на рис. 3.2 – стоимостных затрат.
Рис. 3.1 Диаграмма сравнения базового и проектного варианта трудовых
затрат обработки информации.
1328,00
664,00
0,00
200,00
400,00
600,00
800,00
1000,00
1200,00
1400,00
Базовый вариант Проектный вариант
Трудовые затраты, чел/час