63
Таким образом, показатель 2019 г. текучести персонала находится на
верхней границе нормы для соответствующего показателя.
3. Рассчитаем увеличение производительности труда по формуле
Пт1=П(о) +ПР(пт)
Пт1 – производительность труда в планируемом периоде.
П(о) – производительность труда в базовом периоде.
Пр(пт) – прирост производительности труда.
Производительность труда в 2018 г. составляла 186600 руб.
Планируемый экономический эффект заключается в приросте на 10%
или 18660 руб.
Производительность труда в планируемом периоде составит:
Пт (1) =186600+18660 = 205260 руб.
4. Рассчитаем прирост прибыли на 5% в 2019 г. по формуле:
П(пр) = П(баз) +П(прирост)
Где: П(пр) – прибыль планируемая за 2019;
П(баз) – прибыль базового периода (2018);
П(прирост) – прирост прибыли, после внедрения мероприятий проекта.
В планируемом периоде за 2019 год прибыль составит:
П(2018) = 33 млн 753 тыс. руб.
П(пр) = 1 млн. 687 тыс. руб.
П(2019) = П(2017) +П(пр)
П(2019) = 33млн.753тыс. руб.+1млн.678 тыс .руб. = 35 млн. 431 тыс.
руб.
Далее рассчитаем срок окупаемости мероприятий по
совершенствованию системы отбора персонала в Архангельском филиале
ПАО «Банк «ФК Открытие» по формуле:
Т= К/ П прирост* 365 дней
Срок окупаемости мероприятий по совершенствованию системы
отбора персонала в Архангельском филиале ПАО «Банк «ФК Открытие»
составляет:
64
Т = 10000 /1678000* 365 = 2 дня.
То есть окупаемость мероприятий составляет примерно 2 дня.
Выводы по главе 3.
Таким образом, разработанные мероприятия по совершенствованию
системы отбора персонала в Архангельском филиале ПАО «Банк «ФК
Открытие» имеют экономический эффект, который выражается в увеличении
производительности труда на 10%, снижении коэффициента текучести
персонала на 20%, снижении коэффициента абсентеизма на 30%, снижении
потерь рабочего времени на 30%, снижении затрат на персонал на 30%.
Экономический эффект заключается так же в увеличении прибыли
Архангельском филиале ПАО «Банк «ФК Открытие» на 5%.
Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий составляет
1 млн. 687 тыс. руб. Это значит, что после внедрения предлагаемых
мероприятий Архангельском филиале ПАО «Банк «ФК Открытие» получит
дополнительную прибыль в размере 1 млн. 687 тыс. руб.
Социальная эффективность мероприятий заключается в повышении
качества набираемых консультантов. Кроме того, благодаря
совершенствованию нематериального стимулирования, у консультантов
повысится удовлетворенность трудом и мотивация к выполнению своих
должностных обязанностей. Ожидается повышение трудоспособности на
фоне общего повышения удовлетворенностью трудом.
65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Отбор персонала является ключевым элементом в деятельности
службы по управлению персоналом для всех организаций, фирм,
учреждений, банков.
Формирование сильного коллектива служит наиболее выгодным и
перспективным инвестированием финансовых средств для каждого банка,
нецелесообразно и недальновидно пытаться экономить в вопросах кадров.
При отборе кадров, необходимо особое вниманием уделять выбору
методов и инструментов, и не забывать о новейших прогресса. Техника
отюора работников во многом зависит от уровня развития банка, от его
бюджета, но даже небольшие возможности при грамотном подходе
позволяют отобрать на вакантную должность квалифицированного, опытного
и знающего сотрудника.
Отбор персонала является сложным институциональным образованием,
основанным на принципах, основах, механизмах и организационных
процедурах.
В качестве ключевой функции HR-менеджмента современной
компании необходимо рассматривать отбор персонала, суть данной
ключевой функции заключается в подборе самых лучших соискателей,
несущих наибольшую конкурентоспособность предприятию при
сбалансированности интересов организации и сотрудников.
Практическая часть работы была выполнена на примере
Архангельского филиале ПАО «Банк «ФК Открытие».
Основной потенциал исследуемого банка заключается в кадрах. Без
необходимых квалифицированных сотрудников ни одно предприятие не
достигнет целей и не выживет в конкурентной борьбе.
На конец 2018 года численность персонала составляет 41 человек.
Большую часть персонала Архангельского филиала ПАО «Банк «ФК
Открытие» составляет категория «Специалисты» - 85,71% и 85,37% от общей
численности на конец 2016 и 2018 годов.
66
Большая часть коллектива – женщины. При этом их доля в общей
численности персонала филиала к концу 2018 года в сравнении с 2017 годом
дополнительно увеличилась. Это связано с тем, что руководство
представительства проводит в последнее время следующую политику найма
персонала – предпочтение при приеме работников отдается женщинам. Это
связано (по мнению руководства Архангельского филиала ПАО «Банк «ФК
Открытие») с большей коммуникабельностью женщин, с их большей
усидчивостью, с тем, что им меньше можно платить (в сравнении с
мужчинами).
Большую часть коллектива Архангельского филиала ПАО «Банк «ФК
Открытие» в 2016–2018 годах составляют работники в возрасте 18–34 года.
При этом расчет и анализ динамики среднего возраста персонала показывает,
что в 2018 году в сравнении с 2016 годом произошло снижение значения
данного показателя.
Подавляющее большинство работников имеют либо высшее, либо
среднее профессиональное образование. При этом в 2018 году свыше 60%
персонала имеют высшее образование.
Большая часть персонала Архангельского филиала ПАО «Банк «ФК
Открытие» имеют стаж работы от 1 до 3 лет и от 3 до 5 лет. При этом к концу
2018 года численность персонала со стажем работы от 3 до 5 лет
сократилось, а численность персонала со стажем работы от 1 до 3 лет,
наоборот, увеличилось.
В целом, по Архангельскому филиалу ПАО «Банк «ФК Открытие»
можно сказать что, несмотря на рост уровня заработной платы, наблюдаются
высокие показатели оборотов по приему и выбытию, а также текучести
кадров. Это говорит о том, что в системе управления персоналом, в том числе
в системе подбора, отбора и найма, имеются определенные проблемы.
Отдел кадров Архангельского филиала ПАО «Банк «ФК Открытие»
занимается кадровыми вопросами. Отдел кадров действует на основании
67
Положения об отделе кадров, Положения кадровой политики и должностных
инструкций работников отдела кадров.
В Архангельском филиале ПАО «Банк «ФК Открытие» ведется
комплексная деятельность с кадрами, с резервом для выдвижения, которая
создается на подобных организационных конфигурациях, как организация
претендентов на выдвижение согласно персональным планам, подготовка на
специализированных курсах и практика в определенных должностях.
В результате проведенного исследования системы отбора персонала
ПАО «Банк «ФК Открытие» были выявлены следующие проблемы:
1) достаточно низкий показатель по качеству набираемых
консультантов.
2) не происходит проверка профессиональных качеств набираемых
консультантов;
3) оне происходит оценка принятых консультантов по истечении
испытательного срока.
Суть изменения целевой группы кандидатов по отбору на должность
консультантов состоит в следующем. На такую должность предлагается
отбирать людей зрелого возраста, обладающих всеми перечисленными выше
компетенциями, обладающими необходимым типом мотивации. Людей, для
которых важным моментом является стабильность предприятия, хорошие
трудовые условия, социальный пакет. Данные элементы организации
трудовой деятельности Архангельский филиал ПАО «Банк «ФК Открытие»
предоставляет в полном объеме. Для молодых сотрудников естественно
желание карьерного роста и профессионального развития, обуславливающее
их стремление к максимально быстрому передвижению с данной позиции на
другие, в одной организации или поиск работы у прочих работодателей,
создавая тем самым текучесть кадров. В свою очередь, люди зрелого
возраста, с нужным люмпенизированным типом мотивации, могут быть
удовлетворены и спецификой профессиональной деятельности, и трудовыми
условиями, и престижем банковского учреждения, и стабильно
68
выплачиваемой, хоть и невысокой, заработной платой. Архангельскому
филиалу ПАО «Банк «ФК Открытие» не потребуется вкладывать денежные
средства на повышение квалификации данного типа сотрудников и
затрачивать денежные средства на увеличение заработной платы в рамках
закона, что очень выгодно для ПАО «Банк «ФК Открытие».
Разработанные мероприятия имеют экономический эффект, который
выражается в увеличении производительности труда на 10%, снижении
коэффициента текучести персонала на 20%, снижении коэффициента
абсентеизма на 30%, снижении потерь рабочего времени на 30%, снижении
затрат на персонал на 30%.
Экономический эффект заключается так же в увеличении прибыли
Архангельского филиала ПАО «Банк «ФК Открытие» на 5%.
69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Адамски Г. 3 способа рекрутеру взять ситуацию под контроль //
Управление персоналом, 2015. - № 2. – С. 64-65.
2. Адлер Л. Не тратьте время на собеседование с «пассивным»
кандидатом // Проблемы теории и практики управления, 2016. - № 4. – С. 49-
52.
3. Афонин А. Технология привлечения талантов // Справочник по
управлению персоналом. – 2014. – № 5 (май). – С. 10–12.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник. М.: ЮНИТИ-
ДАНА, 2015. – 560 с.
5. Банько Н.А. Управление персоналом: учебное пособие / Н.А.
Банько, Б.А. Карташов, Н.С. Яшин. - Волгоград: ВолгГТУ, 2006. - 96 с.
6. Баскина Т. Техники успешного рекрутинга. – М.: Альпина
Паблишер, 2014. – 178 с.
7. Батяев А.А. Идеальный персонал - профессиональная подготовка,
переподготовка, повышение квалификации. - М.: Изд-во «АльфаПресс»,
2017. - 176 с.
8. Валинуров И.В. Рекрутинг на 100%: искусство привлекать
лучших. - Спб.: Феникс, 2014. - 314 с.
9. Верещагина Л.А. Психология персонала / Л.А. Верещагина. – М.:
Гуманитарный центр, 2017. – 232 с.
10. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. теория и
практика: учебник. М.: Проспект, 2014. – 688 с.
11. Гавриленко А.А. 50 инструментов агрессвного рекрутера //
Консультант, 2015. - № 10. – С. 80-85.
12. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами: учебное
пособие / Пер. с англ. под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-
ДАНА, 2003. - 598 с.
13. Данилина Е.И. Инновационный менеджмент в управлении
персоналом / Е.И. Данилина, Д.В. Горелов, Я.И. Маликова. – М.: Дашков и К,
70
2017. – 208 с.
14. Дейнека А.В. Управление персоналом организации. М.: Дашков и
К, 2014. – 318 с.
15. Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник. М.: ИНФРА-М,
2016. - 570 с.
16. Ермоленко А.А. О способе управления кадрами современной
России // Научная мысль Кавказа. - 2017. - № 4 (56). - С. 5-11.
17. Желтышева И.В. Совершенствование системы подбора и отбора
персонала / И.В. Желтышева, И.В. Федченко // МНИЖ. - 2015. - № 9-1 (40). -
С. 39.
18. Заблуцкая Е. Эффективное собеседование. Подбор сотрудников
на 100%. – С.-Пб.: Питер, 2015. – 149 с.
19. Зайцева Т.В. Модель управления человеческими ресурсами
организации // Вестн. Моск. ун-та. Сер.21. Управление (государство и
общество). - 2017. - № 1. - С. 20-49.
20. Иванова С. Искусство подбора персонала. Как оценить человека
за час. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 268 с.
21. Иванова С.В. Искусство подбора персонала. Как оценить
человека за час.: Альпина Паблишер, 2017. – 272 с.
22. Иванова О.А., Мезенцова А.С. Роль процесса подбора персонала
при формировании кадрового резерва организации // Научные исследования.
- 2017. - № 4 (15). - С. 42-43.
23. Исаева О.М. Управление персоналом / О.М. Исаева, Е.А.
Припорова. – М.: Юрайт, 2017. – 246 с.
24. Использование модели компетенций в подборе персонала
коммерческого банка // Кадровик. Рекрутинг для кадровика. – 2018. − № 6. –
С. 45–50.
25. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. М:
Инфра-М, 2015. – 695 с.
26. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в
71
управлении персоналом: Монография. М.: Инфра-М, 2014. - 268 с.
27. Кинан К. Подбор персонала. – М.: Эксмо, 2016. – 208 с.
28. Кронова Ю. Этапы формирования кадрового резерва // Директор.
– 2015. – № 5. – С. 29-33.
29. Кончиц Н.Г. Понятие и сущность подбора и отбора персонала в
современной организации // Экономика и социум - № 5 (48) – 2018. – С. 28-
32.
30. Кузьмина Н.М. Кадровая политика корпорации: монография. М.:
Инфра-М, 2016. – 167 с.
31. Маслова В.М. Управление персоналом. Учебник и практикум для
СПО. М: Юрайт, 2015 – 492 с.
32. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: ЗАО Бизнес-школа
«Интел-синтез», 2015. - 368 с.
33. Миневич И. Где взять вменяемых сотрудников? // Служба кадров
и персонал. – 2013. – № 9. – С. 22–24.
34. Натейкина Ю.О. Выявление проблем в процессе отбора
персонала организации и пути их решения // Europenreserch. - 2016. - №1 (12).
- С. 79.
35. Ребусов Г. Персональный менеджмент // Менеджмент в России и
за рубежом. – 2014. – №7. – С. 42-45.
36. Рогов Е.И. Психология управения персоналом / Е.И. Рогов, 2017.
– 352 с.
37. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: учебник для бакалавров /
Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Юрайт, 2014. – 532 с.
38. Саллива Дж. 6 рекрутинговых метрик, которые нужны топ-
менеджерам // управление персоналом, 2016. - № 7. – С. 52-55.
39. Сивак В.И. Современные методы отбора персонала на
предприятии / В.И. Сивак, В.В. Великанов // Студенческая наука:
современные реалии. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. - С. 170-
173.
72
40. Сотников Е. Как распознать «бобра», или какой работник нужен
вашей компании // Управление персоналом, 2015. - № 9. – С. 44 – 48.
41. Тарасов В.К. Персонал - технология: Отбор и подготовка
менеджеров. М.: Машиностроение, 2016. - 368 c.
42. Ткаченко Т.В. К проблеме отбора персонала в организации //
ТДР. - 2015. - № 3. - С.134-135.
43. Трифонов Д.В. Найм персонала как элемент кадровой политики
организации / Д.В. Трифонов, О.А. Чертыковцева // Производственный
менеджмент: теория, методология, практика. - 2016. - № 4. - С. 36.
44. Управление инновациями в кадровой работе / Под ред. А.Я.
Кибанова. – М.: Проспект, 2017. – 72 с.
45. Утенгалиева Д.К. Методы кадрового набора, отбора и подбора:
сущность и классификация / Д.К. Утенгалиева // Научные исследования:
теория, методика и практика. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. -
С. 191-196.
46. Ушакова С. Собеседование с поколением Y // Консультант, 2016.
- № 4. – С. 71- 73.
47. Черняк О. 38 способов поиска сотрудников // Управление
персоналом, 2016. - № 5. – С. 76 – 81.
48. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации:
учебно-практическое пособие / С.В. Шекшня. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.:
ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. - 368 с.
49. Шибаев О. Несколько советов по набору персонала // Проблемы
управления теории и практики управления, 2016. - № 8. – С. 50 – 55.
50. Красс А. 15 проблем подбора. Памятка для эйчаров и
руководителей [электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hr-
journl.ru/rticles/pp/pp_1616.html (дата обращения 26.08.2019).
51. Описание бизнес-процесса Поиск и подбор персонала
[электронный ресурс]. Режим доступа: http: //hrm. ru/opisniebiznes-process-
poisk-i-podbor-personl (дата обращения 26.08.2019).