65
Осуществление данных мероприятий позволит рядовым сотрудникам
«напрямую» получить знания и овладеть новыми технологиями
транспортной логистики.
Для реализации планируемых мероприятий потребуются денежные
средства, поэтому необходимо спланировать расходы на мероприятия,
связанные с проведением повышения и переподготовки кадров, внедрением
программы социальной защиты работников, внедрения системы морального
стимулирования работников и улучшения условий труда.
В рамках разработанной программы социальной защиты сотрудников
ООО «ЮНРОС» дополнительные выплаты целесообразно объединить в три
вида социальных пакетов.
С учетом выявленного высокого уровня заболеваемости сотрудников
хозяйства целесообразно уделить особое внимание при разработке
дополнительных социальных выплат именно выплатам, направленным на
охрану здоровья и профилактику заболеваемости сотрудников предприятия.
В первый вид социального пакета включено:
1.дополнительное медицинское страхование – работнику,
проработавшему в ООО «ЮНРОС» более 7 лет, предоставляется полис
дополнительного медицинского страхования на сумму 20 000 руб. в год,
которую он может использовать на медицинские услуги по своему
усмотрению;
2.компенсации на сумму 1 000 руб. в месяц, при этом сотрудник
выбирает вид предоставляемого отпуска на свое усмотрение;
3.пособия (по уходу при потере кормильца и санаторно-
профилактического лечения).
Во второй вид социального пакета включено:
1.компенсация платных медицинских услуг на сумму 4 000 руб. в год;
2. пособия сумму в размере 1 000 руб. один раз в месяц.
В третий вид социального пакета включено:
66
1.Компенсация в пределах 15 000 руб. в год, либо беспроцентное
кредитование работника на ту же сумму, на жилищно-бытовые нужды цели;
2. Оплата времени болезни – организация предоставляет работникам
возможность отсутствовать до недели в год по причине болезни, без
предоставления им больничного листа работодателю с сохранением оклада.
Таким образом, каждый сотрудник может выбрать один из трех
социальных пакетов который подходит именно ему. Стоимость пакетов
практически одинакова, единственная разница, пакет под № 1 дороже, но и
его выбрать могут только те сотрудники, которые проработали в ООО
«ЮНРОС» не менее семи лет.
Наличие комплексного набора социальных пакетов позволит ООО
«ЮНРОС» удержать ценных работников, стимулируя их на долгосрочное
сотрудничество.
Стоимость социальных пакетов: №1- 24 000 руб., №2- 16 000 руб., №3-
12 000 руб.
Расчет фонда оплаты труда на 2020 год произведен с учетом
сохранения прежней численности и выработки постоянных сотрудников
ООО «ЮНРОС» (таблица 15).
Таблица 15
План внедрения программы социальной защиты работников ООО
«ЮНРОС»
Наименование выплат
ФОТ
2018 год,
тыс. руб.
ФОТ
План
Выплаты за фактически выполненную
работу, в том числе доплаты:
9 900
9 900
Система социальных пакетов, в том
числе:
-
500
Выплаты стимулирующего характера
-
168
Выплаты компенсирующего характера,
связанные с режимом работы
-
332
Итого:
9 900
10 400
В качестве стимулирующих выплат подразумевается выплата
67
сотрудникам по социальному пакету № 1 его стоимость 24 000. Это самый
дорогой пакет, поэтому им смогут воспользоваться лишь сотрудники
имеющие стаж работы в ООО «ЮНРОС» более 7 лет, к ним относятся 21%
сотрудников, то есть 7 человек. Так затраты на выплаты по социальному
пакету № 1 составят 168 000 рублей.
В качестве компенсационных выплат подразумеваем выплаты
сотрудникам по социальным пакетам № 2 и № 3, в эти социальные пакеты
включены дополнительные выплаты по больничным листам, отпускам и
компенсация платных медицинских услуг.
За 2018 год в компании выявлено 14 случаев потери временной
трудоспособности, в том числе по причине несовершенных условий труда.
Поэтому 14 сотрудникам необходимо произвести выплаты по соц. пакет № 2,
его стоимость 16 000 рублей. Так затраты на выплаты по соц. пакету № 2
составят 224 000 руб.
Дополнительные выплаты по соц. пакету № 3 выплачиваем также
сотрудникам имеющим стаж работы на предприятии более 5 лет - это
компенсации жилищно-бытовых нужд и 1 день оплачиваемого выходного.
Стаж работы на предприятии более 5 лет имеют 9 сотрудников. Так выплаты
по соц. Пакету № 3 получат 9 человек. Сумма затрат при этом составит
108 000 рублей.
Общая сумма дополнительных выплат по социальным пакетам
составит: социальный пакет № 1 – 168 000 рублей, социальный пакет № 2-
224 000 рублей, социальный пакет № 3 – 108 000 рублей.
Итого: 168 000+224 000+108 000= 500 000 рублей.
Фонд оплаты труда с учетом системы социальных пакетов составит
10 400 тыс. рублей, стоимость социальных пакетов составит 500 тыс. рублей
в год. Таким образом, для совершенствования кадровой политики ООО
«ЮНРОС» разработан ряд мероприятий в сфере организации кадровой
работы, набора персонала, обучения персонала, совершенствования системы
мотивации персонала. При этом два последних мероприятия потребуют
68
значительных затрат ООО «ЮНРОС», в связи с чем, целесообразно оценить
экономическую эффективность разработанных мероприятий.
3.2 Эффективность предложенных мероприятий
Оценку экономической эффективности разработанных мероприятий
по совершенствованию кадровой политики ООО «ЮНРОС» необходимо
начать с определения затрат на реализуемые мероприятия. Произведем
расчет затрат на мероприятие по повышению и переподготовке кадров ООО
«ЮНРОС» в таблице 16.
Таблица 16
Затраты на повышение и переподготовку кадров ООО
«ЮНРОС»
Учебная программа
Стоимость обучения, руб.
для
работников
транспортног
о отдела
для
работников
техническог
о отдела
1. Концепция управления цепочками поставок
120 000
36 000
2. Классификация грузов
60 000
24 000
3. Виды транспорта. Характеристики и
сравнение
24 000
60 000
4. Основные нормативные акты РФ в области
регулирования транспорта
24 000
-
Итого, руб.
348 000
Общая сумма затрат на повышения и переподготовки кадров ООО
«ЮНРОС» составляет 348 000 рублей.
Общая сумма затрат на внедрение разработанных мероприятий
представлена в таблице 17.
Таблица 17
Общая сумма затрат планируемых мероприятий
Мероприятие
Сумма, руб.
1. Внедрения программы социальной защиты
работников
500 000
2. Повышение и переподготовка кадров
348 000
Итого
848 000
69
Таким образом, общая сумма затрат на внедрение разработанных
мероприятий по внедрению программы социальной защиты работников,
повышения и переподготовки кадров составит 848 000 рублей.
В результате проведения планируемых мероприятий планируется
получить следующие виды эффективности: экономическая, социальная,
психологическая. Социальная эффективность проявится в повышении
качества жизни работников и их семей, снижения заболеваемости,
повышения образовательного уровня. Психологическая эффективность
проявится в сплоченности коллектива, улучшении психологического климата
на предприятии, отождествления работников со своим предприятием,
повышения корпоративной культуры и ответственности работников.
Экономическая эффективность планируемых мероприятий предусматривает
получение следующих результатов.
Некоторые исследования устанавливают, что внедрение мероприятий,
направленных на улучшение условий труда, позволяет снизить уровень
заболеваемости и травматизма на 20%, что пропорционально увеличивает
производительность труда, снижает издержки предприятия на оплату
больничных листов.
В свою очередь повышение квалификации персонала транспортного
предприятия способствует увеличению производительности на 10-30%.
Эффективность от внедрения мероприятий по моральному стимулированию
персонала может способствовать повышению производительности
работников в пределах 15-20%. Поэтому примем среднее прогнозное
значение увеличения производительности работников в результате внедрения
мероприятий равным 20% (таблица 18).
Таблица 18
Экономическая эффективность мероприятий
Показатель
2018г.
План
Отклонение План/
2018гг.
тыс.руб.
%
Выручка продаж, тыс. руб.
78813
100066
21253
127,0
Себестоимость услуг, тыс. руб.
66265
74600
8335
112,6
70
Валовая прибыль, тыс. руб.
12548
25466
12918
202,9
Управленческие расходы, в
тыс.руб.
807
-
-807
-
Коммерческие расходы, тыс.
руб.
908
3314
2406
365,0
В том числе на повышение
квалификации персонала,
внедрение дополнительных
выплат
-
848
848
-
Прибыль до налогообложения,
тыс. руб.
10833
22152
11319
204,4
Налоги, тыс. руб.
4729
6004
1275
127,0
Чистая прибыль, тыс. руб.
6104
16148
10044
264,5
Рентабельность продаж (по
чистой прибыли), %
7,7
16,1
8,4
209,1
Численность, чел.
33
33
-
-
Производительность труда,
тыс.руб./чел.
2838
3032
194
106,8
Фонд заработной платы,
тыс.руб.
9900
10400
500
108,6
Средняя заработная плата,
тыс.руб.
21200
26792
5592
128,0
На основе полученных данных можно заключить о том, что реализация
разработанных мероприятий по совершенствованию кадровой политики
ООО «ЮНРОС» позволит улучшить ряд социально-экономических
показателей, а именно: увеличение выручки предприятия составит 21253
тыс.руб., с учетом дополнительных затрат на обучение персонала и
дополнительные выплаты в размере 848 тыс.руб., чистая прибыль
предприятия увеличится на 10044 тыс.руб., что составит 264,5% роста.
Увеличение производительности труда составит 194 тыс.руб. на одного
сотрудника, темп прироста среднемесячной заработной платы увеличится на
5940 рублей, что составит 28% роста от уровня 2018 года.
Таким образом, полученные показатели свидетельствуют об
эффективности разработанных мероприятий.
71
Заключение
Осознание значения реализации мероприятий по совершенствованию
системы управления персоналом организаций, сегодня просто необходимо,
поскольку эффективность работы всей организации зависит от качества
работы ее сотрудников.
Данная работа показала, что для успешного функционирования
организации нужно разработать эффективную систему кадрового
обеспечения организации, позволяющую в полной мере использовать
имеющийся в учреждении кадровый потенциал.
Система кадрового обеспечения включает в себя следующие элементы:
планирование потребности в кадрах; набор, отбор кадров; развитие кадров;
оценка кадров. И только сбалансированная работа по всем вышеуказанным
элементам позволит создать условия для повышения профессионального
уровня и мотивации более высокой производительности труда персонала.
Однако необходимо отметить, что в России уделяют недостаточно
внимания вопросам кадровой политики, а в частности, системе кадрового
обеспечения организации. Зачастую, кадровое обеспечение осуществляется
на основе интуиции и опыта руководителей организаций, совсем не опираясь
на теоретические разработки в данной области. Но, учитывая тот факт, что
организация функционирует благодаря работающим в ней людям, становится
ясно, что возникает необходимость более серьезного рассмотрения вопроса,
которому и посвящена данная дипломная работа.
В практической части исследования проведен анализ кадровой
политики ООО «ЮНРОС». На основе анализа выявлено следующее.
ООО «ЮНРОС» является молодым предприятием,
специализирующемся на оказании разного рода транспортных услуг на
территории Самарской обрасти и за ее пределами. Предприятие имеет
линейно-функциональную структуру управления, численность сотрудников
72
составляет 33 человека, при этом выявлена не полная укомплектованность
штата сотрудников.
С помощью анализа кадровой политики ООО «ЮНРОС» определено,
что кадровые процессы проводимые на предприятии имеют как недостатки,
так и преимущества. Набор персонала является недостатком кадровой
политики ООО «ЮНРОС», так как не используются внешние источники
привлечения персонала, что в конечном счете негативно влияет на
качественный состав кадров предприятия. Адаптация персонала является
преимуществом кадровой политики ООО «ЮНРОС», так как проводится
комплексно, с учетом потребностей производственного процесса.
Преимуществом системы обучения на предприятии является то, что
она позволяет вырастить кадры и быть уверенным в приверженности
сотрудника компании. Недостатком является отсутствие использования
внешних источников обучения сотрудников. Также необходимо отметить
наличие не удовлетворенности сотрудников действующей системой
обучения.
Система мотивации трудовой деятельности в ООО «ЮНРОС»
включает как моральные, так и материальные методы мотивации, однако, их
применение является недостаточным, в частности уровень оплаты труда
является низким, а моральное стимулирование не имеет комплексного
характера, отсутствует дифференцированный подход к применению
дополнительных материальных льгот.
С помощью оценка удовлетворенности персонала кадровой политикой
предприятия определено, снижение показателей эффективности
использования персонала ООО «ЮНРОС», так при уменьшении численности
персонала предприятия, производительность труда за анализируемый период
имеет разнонаправленную динамику. В 2017 году производительность труда
уменьшилась на 12,5 % по сравнению с 2016 годом, что отразилось на
некотором уменьшении выручки предприятия на 5%, в 2018 году по сравнению
с 2016 годом производительность труда увеличилась на 41,6%. Динамика
73
выручки имеет в целом положительную тенденцию за анализируемый период: в
2018 году по сравнению с 2016 годом выручка предприятия уменьшилась на
6,47%.
Для формирования комплексного представления об эффективности
кадровой политики в рамках дипломной работы проведено исследование
сотрудников ООО «ЮНРОС» путем анкетирования. Проведенное
исследование показало, что персонал ООО «ЮНРОС» в целом
неудовлетворительно оценивает систему мотивации на предприятии и
отмечает необходимость ее пересмотра и совершенствования.
В целом на основе анализа кадровой политики ООО «ЮНРОС»
выявлены следующие недостатки: низкий уровень показателей
эффективности персонала, сложность в привлечении квалифицированных
специалистов на вакантные должности, неконкурентоспособность
предприятия на рынке труда: уровень зарплаты по некоторым позициям
находятся ниже рыночного коридора, снижение имиджа привлекательного
работодателя компании.
В проектной части исследования проведена разработка мероприятий по
совершенствованию управления кадровой политикой на ООО «ЮНРОС», в
частности разработаны рекомендации по совершенствованию организации
учета, планирования и привлечения персонала. Разработано мероприятие по
повышению и переподготовке кадров ООО «ЮНРОС» на основе
комплексной программы долгосрочного сотрудничества регионального
центра дополнительного профессионального образования ЧОУ ДПО
«Центр».
В рамках мероприятия планируется провести обучение и повысить
квалификацию шестерых сотрудников ООО «ЮНРОС» в сфере
законодательных основ транспортного бизнеса, в сфере организации и
обслуживания логистического процесса. Затраты на реализацию данного
мероприятия составят 348 тыс. руб.
В качестве второго мероприятия для ООО «ЮНРОС» с целью
74
совершенствования системы мотивации необходимо разработана программа
социальной защиты работников с помощью дополнительных выплат в виде
социальных пакетов. Затраты на реализацию данного мероприятия составят
500 тыс. руб.
В качестве третьего мероприятия по совершенствованию кадровой
политики разработано направление расширение имиджевой составляющей
системы морального стимулирования труда работников предприятия.
Расчет экономической эффективности разработанных мероприятий
свидетельствует о том, что реализация разработанных мероприятий по
совершенствованию кадровой политики ООО «ЮНРОС» позволит улучшить
ряд социально-экономических показателей, а именно: увеличение выручки
предприятия составит 21253 тыс.руб., с учетом дополнительных затрат на
обучение персонала и дополнительные выплаты в размере 1196 тыс.руб.,
чистая прибыль предприятия увеличится на 10044 тыс.руб., что составит
264,5% роста. Увеличение производительности труда составит 194 тыс.руб.
на одного сотрудника, темп прироста среднемесячной заработной платы
увеличится на 5940 рублей, что составит 28% роста от уровня 2018 года.
Таким образом, полученные показатели свидетельствуют об эффективности
разработанных мероприятий. В