22
ГУП «Моссвет» – наружное освещение и архитектурная
подсветка.
Система органов исполнительной власти города обеспечивает
надёжное и бесперебойное функционирование систем газо-, тепло-
и электроснабжения населения, объектов городского хозяйства,
промышленных предприятий и других потребителей, разработку
нормативно-правовой базы отрасли, мониторинг текущего состояния
действующих энергосетей, разрабатывает мероприятия и предложения по
повышению эффективности их использования, планирует работы по их
ремонту, замене или увеличению мощности за счет введения новых
элементов энергосети, обеспечивает предупреждение и ликвидацию
последствий аварийных ситуаций на энергосетях, осуществляет контроль
деятельности подведомственных организаций, обслуживающих
энергетические системы [20].
Особенность московской энергосистемы заключается в высокой
концентрация как электрических, так и тепловых нагрузок. Население,
общественная сфера, коммерческая сфера, коммунальное хозяйство требуют
высокий уровень обеспеченности энергией и теплом. По данным
Департамента топливно-энергетического хозяйства города Москвы
среднегодовое потребление энергетических ресурсов выглядит следующим
образом (таблица 2) [14].
Таблица 2. Показатели потребления энергии
Энергетические ресурсы
Среднегодовое потребление
Электрическая энергия
36-37 млрд. кВтч
Тепловая энергия
87-88 млн. Гкал
Природный газ
27-28 млрд. м3
Вода
1,8 млрд. м3
В процентном соотношении главным потребителем топливно-
энергетических ресурсов города является население, затем промышленность,
торговля, городская бюджетная сфера, федеральная бюджетная сфера,
транспорт, жилищно-коммунальное хозяйство и строительство (рис. 8).
23
Рис. 8. Соотношение долей потребления топливно-энергетических ресурсов
Главными задачами энергетического хозяйства города являются
обеспечение надежного и бесперебойного функционирования систем газо-,
тепло-, и электроснабжения населения, предприятий и организаций города, а
также освещение магистралей, улиц и дворовых территорий.
Объем газового хозяйства Москвы достигает 30 млрд. куб.м. Система
включает кольцевой газопровод Москвы протяженностью 120 км, а также
многоступенчатую систему газораспределения, состоящую из газопроводов
разного давления.
В общей структуре потребления газа порядка90% уходит на цели
преобразования в другие виды энергетических ресурсов, 10% составляет
конечное потребление.
Основную долю в структуре конечного потребления газа – 60% –
занимает промышленность. Второй по величине объем – 20% – приходится
на население и 10%всего объема газа потребляет сфера услуг. Оставшиеся
10% уходят в остальные секторы экономики (транспорт, связь,
строительство, рыболовство и рыбоводство).
48%
16%
10%
9%
6%
4%
4%
2%
1%
Население Промышленность
Торговля Городская бюджетная сфера
Федеральная бюджетная сфера Транспорт
ЖКХ Строительство
Прочие
24
Обеспечение тепловой энергией потребителей Москвы осуществляется
за счет 11 ТЭЦ, расположенных на территории города, и 2-х ТЭЦ в
Московской области. При этом ТЭЦ, находящиеся на территории Москвы,
обеспечивают тепловой энергией и потребителей Московской области в том
числе.
Суммарная установленная мощность всех источников теплоснабжения
Москвы оценивается приблизительно в 58 тыс. Гкал/ч.
Отопление и горячее водоснабжение города обеспечивают:
9466 тепловых пунктов;
68 районных и квартальных тепловых станций;
122 малые котельные;
24 насосно-перекачивающие станции посредством тепловых
сетей протяженностью 15 тыс. км.
Основная доля потребления тепла приходится на бытовой сектор и
составляет около 65%, сфера услуг расходует почти 24%, промышленность –
7%, и менее 4% приходится на транспорт, связь, строительство и сельское
хозяйство. Протяженность тепловых сетей города Москвы составляет 16,5
тыс. км.
Вместе с тем, энергоснабжение Москвы обеспечивают 15
электростанций установленной электрической мощностью 12,3 тыс. МВт и
установленной тепловой мощностью 35,1 тыс. Гкал/ч, а также 3
гидроэлектростанции совокупной мощностью 36 МВт, детандер-
генерирующие установки суммарной мощностью 36,4 МВт, относимые к
нетрадиционным источникам энергии.
Основную часть размещенных на территории Москвы мощностей
формируют 4 крупнейших предприятия: ТЭЦ-21, -23, -25, -26. На долю этих
электростанций приходится около 70% общей установленной мощности всех
предприятий.
25
Общая протяженность ЛЭП всех классов напряжения на территории
Москвы составляет: 71 249 км по трассе и 71 874 км по цепям. Из общего
числа линий 1731 км являются воздушными и 70 143 км – кабельными.
Удельный расход топлива на выработку тепловой и электрической
энергии в столице ниже на 10–15%, чем в целом по стране. Вместе с тем, по
сравнению с ведущими столицами мира Москва еще отстает по показателям
энергосбережения. Поэтому задача повышения энергоэффективности и
энергосбережения в городе стала первостепенной на пути
совершенствования организации и управления энергетическим хозяйством
города.
Москва на сегодняшний день по прежнему остается крупнейшим
транспортным узлом страны. Большое количество существующих и
строящихся объектов дорожного хозяйства, требующих должного
освещения, строительство новых станций Московского метрополитена,
Московского центрального кольца, Третьего пересадочного контура и
строительство в перспективе станций Метрополитена на территории так
называемой «Новой Москвы», расширение автопарка наземного городского
транспорта, все это вещи к которым, мы привыкли и которые делают нашу
жизнь удобнее, но которые невозможно использовать без должного
энергоснабжения. На сегодняшний день вводится в эксплуатацию большое
количество жилой недвижимости и объектов социальной сферы. Немало
важный факт, что многие жители Московской области работают в столице,
создавая тем самым дополнительную нагрузку на энергетическую
инфраструктуру города.
26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СУБЪЕКТА ОРГАНИЗАЦИИИ
ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО ХОЗЯЙСТВА ГОРОДА НА ПРИМЕРЕ ПАО
«МОСЭНЕРГОСБЫТ»
2.1. История создания ПАО «Мосэнергосбыт», миссия и цели
Предметом исследования данной дипломной работы является
функционирование электроэнергетической отрасли в городе Москве на
примере деятельности ПАО «Мосэнергосбыт».
Полное наименование организации: публичное акционерное общество
«Мосэнергосбыт».
Юридический адрес: 117312, город Москва, улица Вавилова д. 9.
Организация зарегистрирована 1 апреля 2005 года Межрайонной
инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по городу Москве.
Деятельность Компании охватывает территорию Москвы и
Московской области, площадь территории – 47 тыс. кв. километров.
История компании начинается 22 декабря 1920 года на, когда на VIII
Всероссийском съезде Советов утвержден Государственный план
электрификации России (ГОЭЛРО), который и заложил основу создания
треста под названием «Московское объединение государственных
электростанций» (далее - МОГЭС). Главной задачей треста стало решение
задач в части электрификации [21].
Следующим важным этапом стало формирование в составе МОГЭС в
1931 году самостоятельного хозрасчетного предприятия - «Энергосбыт».
«Энергосбыт» показал высокую эффективность деятельности. Если вначале
Московская энергосистема включала порядка 15 тыс. абонентов с общим
потреблением энергии 2,5 млрд. кВтч, то к 1940 году число абонентов
составило 218 тысяч, при этом возникла колоссальная экономия энергии и ее
общее потребление составляло 6 244 млн. кВтч.
Безусловно исторические события Великой Отечественной войны
отложили отпечаток на деятельность «Энергосбыт» того времени, главной
27
задачей которого стал строжайший контроль рационального и экономного
электропотребления.
Возможно именно это и привело к дальнейшей реорганизации
«Энергосбыт» из энергосбытовой компании в предприятие, осуществляющее
функции государственного энергетического надзора. В 1941 году многие
сотрудники отправились на фронт, в то время как оставшиеся обеспечивали
электростанции дровами и готовили к эвакуации оборудование.
С1980 года уже осуществляющий контрольные функции в части
потребления электроэнергии «Энергосбыт» получил название
«Энергонадзор», а в 1993 году предприятие было преобразовано в филиал
открытого акционерного общества энергетики и электрификации
«Мосэнерго», и вследствие с 1996 года - в «Энергосбыт» - филиал ОАО
«Мосэнерго».
Окончательное формирование одного из главных
электроэнергетических предприятий завершилось в апреле 2005 года путем
выделения его из состава ОАО «Мосэнерго» отдельного субъекта ОАО
«Мосэнергосбыт». Единственное изменение произошедшее с компанией уже
в наши дни это преобразование его организационно-правовой формы.
Согласно изменениям в Гражданском кодексе Российской Федерации с 1
сентября 2014 года на территории Российской Федерации упразднены
открытые и закрытые акционерные общества (ОАО, ЗАО) и общества с
дополнительной ответственностью. На смену открытому акционерному
обществу «Мосэнергосбыт» приходит публичное акционерное общество
(ПАО) [21].
На сегодняшний день ПАО «Мосэнергосбыт» является крупнейшей
энергосбытовой компанией в России, так как реализует 8% вырабатываемой
в России электрической энергии, что составляет 65,3 млрд. кВт в год.
Компания имеет, проверенный десятилетиями опыт, применяет современные
энергосбытовые технологии, обладает многомиллионной клиентской базой,
28
обеспечивает рабочими местами большую команду
высокопрофессиональных специалистов.
Клиентами ПАО «Мосэнергосбыт» являются около 103,3 тыс.
коммерческих предприятий в Москве и 55,7 тыс. предприятий – в
Московской области. Компания также обслуживает примерно 5,3 млн.
бытовых абонентов Московского региона.
Миссия ПАО «Мосэнергосбыт» определена руководством компании и
звучит следующим образом: «Наша энергия, технологии и сервисы – для
комфорта Вашей жизни и эффективности бизнеса».
ПАО «Мосэнергосбыт» в своей работе придерживается двух главных
принципов:
Отношение к клиенту как к партнеру;
Потребности клиента составляют услуги компании;
Качество обслуживания клиентов и информационное
взаимодействие по всем возникающим вопросам;
Постоянное развитие системы управления Общества, его
технической и информационно-технологической инфраструктуры на
основе передовых разработок, технологий и подходов;
Деятельность Общества должна быть доступна, проста в понимании
для клиентов и других заинтересованных лиц;
Компетенция, осведомлённость, доброжелательность и
вовлечённость персонала важнейшие аспекты работы с клиентом;
Взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками, партнёрами и
смежными организациями.
Цели ПАО «Мосэнергосбыт»:
Готовность удовлетворить текущие и перспективные потребности
клиентов в энергоснабжении на основе применения передовых
технологий энергосбытовой деятельности, а также развития
существующих и разработки новых услуг и тарифных предложений
29
Сохранение и усиление лидерских позиций в области
электроснабжения;
Увеличение числа клиентов-потребителей.
Москва - это крупнейший в России промышленный, научный и
культурный центр. Кроме того, столичный регион является наиболее
густонаселенным и динамично развивающимся в стране, что напрямую
сказывается на постоянно возрастающих объемах энергопотребления.
Участвуя в снабжении электроэнергией Москвы и Московской области,
Компания осознает свою ответственность перед обществом и свой вклад в
устойчивое развитие экономики региона.
30
2.2. Организационно-управленческая характеристика ПАО
«Мосэнергосбыт»
ПАО «Мосэнергосбыт» это крупная организация с большим
количеством сложных взаимосвязей, рациональное управление которыми,
требует особого подхода к работе с абонентами различных категорий.
В зависимости от административно-территориального деления города
Москвы на округа в состав ПАО «Мосэнергосбыт» на сегодняшний день
входят:
11 городских отделений: на каждый административный округ
города приходится одно отделение компании, и только на
Центральный административный округ приходится два отделения
«Центр-1» и «Центр-2» в виду расположения в нем особо важных
объектов городской власти, требующих особого отдельного
обслуживания (рис.8). На территории города расположено 25
клиентских офисов, каждый из которых занимаются обслуживанием
и консультированием юридических лиц и физических лиц города
Москвы. Общее количество обслуживаемых объектов городскими
отделениями составляет - 4052 556 (таблица 3, рис. 10);
Рис. 9. Городские отделения ПАО «Мосэнергосбыт»
Полезный отпуск электроэнергии всеми городскими отделениями ПАО
«Мосэнергосбыт» составляет 24 582,1 кВт*ч (таблица 4). При этом самый
Городское отделение
Центр-1
Северное городское
отделение
Восточное городское
отделение
Юго-Восточное
городское отделение
Северо-Восточное
городское отделение
Городское отделение
Центр-2
Южное городское
отделение
Юго-Западное
городское отделение
Западное городское
отделение
Северо-Западное
городское отделение
Северо-Западное
городское отделение
31
высокий процент выпуска энергии приходится на Южное и Западное
отделения (рис. 11). Доля обслуживания объектов физических лиц намного
выше доли объектов юридических, при этом как упоминалось выше одно из
отделений «Центр-2» направлено на работу исключительно с юридическими
лицами [13].
Таблица 3. Количество обслуживаемых объектов отделениями
№
п/п
Наименование
отделения
Кол-во
обслуживаемых
объектов
Из них:
Юр.
лица
%
Физ. лица
%
1
Отделение «Центр 1»
268 807
14 146
5
254 661
95
2
Отделение «Центр 2»
12 498
12 498
100
-
0
3
Северное
413 648
14 409
3
399 239
97
4
Северо-Восточное
455 819
11 377
2
444 442
98
5
Восточное
511 073
12 474
2
498 599
98
6
Юго-Восточное
453 255
11 459
3
441 796
97
7
Южное
538 123
9 798
2
528 325
98
8
Юго-Западное
490 917
12 249
2
478 668
98
9
Западное
445 925
10 945
2
434 980
98
10
Северо-Западное
313 314
9 620
3
303 694
97
11
"Новая Москва"
149 177
4 730
3
144 447
97
ИТОГО:
4 052 556
123 705
3
3 928 851
97
Рис. 10. Процентное соотношение объектов, обслуживаемых
московскими отделениями ПАО «Мосэнергосбыт».
Юр. лица
3%
Физ. лица
97%