5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА
ПРЕДПРИЯТИИ ...................................................................................................... 9
1.1. Основные понятия системы организации труда. .................................... 9
1.2. Особенности организации труда на предприятии. ............................... 18
1.3. Методы анализа организации труда предприятия. ............................... 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И
СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ........................... 34
2.1. Организационные характеристики предприятия. .................................... 34
2.2. Анализ финансово-экономических показателей предприятия ООО
«Флекслайн-Н». .................................................................................................. 45
2.3. Оценка системы организации труда на предприятии. ............................ 52
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ................................................ 66
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы организации труда на
предприятии. ....................................................................................................... 66
3.2. Оценка эффективности внедрения предлагаемых мероприятий. ........ 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ........................................... 85
Приложение 1 ........................................................................................................ 89
Приложение 2 ........................................................................................................ 91
Приложение 3 ........................................................................................................ 92
6
ВВЕДЕНИЕ
Все компании, вне зависимости от их форм собственности и
направленности бизнеса всё больше внимания обращают на вопросы
совершенствования условий труда.
В современных условиях все большее значение уделяется процессам
управления персоналом, что, прежде всего, связано с тем, что именно
работники обеспечивают функционирование производственных процессов в
рамках организаций, формируя показатели эффективности деятельности.
Персонал – это главный ресурс и ценность, которым располагает любая
организация вне зависимости от сферы ее деятельности. Современная
практика управления персоналом, содержащая в своей основе выработанные
за десятилетия методы и способы воздействия на персонал, позволяет
максимально эффективно осуществлять управленческие процессы в данной
сфере.
Организация труда персонала является одной из приоритетных задач
руководства любой компании, вне зависимости от деятельности и размера
самой организации. Разработке норм, правил, направлений развития и т.д. в
области организации труда персонала должно быть направлено на
оптимизацию и эффективность работы всей системы труда в целом.
Актуальность данной темы обосновывается тем, что на современном
этапе развития экономики всё большее значение приобретает необходимость
уделять пристальное внимание вопросам организации труда, как локомотива
технического и экономического прогресса компании.
Таким образом тема данной дипломной работы «Совершенствование
организации труда на предприятии» является одной из наиболее актуальных
тем в современных условиях развития.
Целью работы является теоретический анализ организации труда на
выбранном предприятии и разработка предложений по ее оптимизации.
Задачи исследования:
7
- рассмотреть основные аспекты системы организации труда на
предприятии;
- провести анализ технико-экономических показателей и системы
организации труда на предприятии ООО «Флекслайн-Н»;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы
организации труда на предприятии ООО «Флекслайн-Н».
Методологической основой данной работы явились сравнительный и
структурный методы анализа.
Степень научной разработанности проблемы.
Степень разработанности темы обосновывается изучением данной
тематики в работах А.К. Гастева, В.И. Иоффе, А.А. Богданова, О.А.
Ерманского, А.И. Рофе и других.
Методологическую базу исследования составили методы научного
подхода, предложенные В.И. Иоффе и П.М. Керженцевым. Их научные
исследования способствовали развитию теории и формированию
обоснованной системы организации труда, успешному применению на
практике рекомендаций, направленных на повышение гибкости и полноты
учета, усилению его роли в управлении производством.
Объектом данной работы является организация труда на предприятии
ООО «Флекслайн-Н».
В настоящее время одной из важных и приоритетных задач ООО
«Флекслайн-Н» является оптимизация организации трудовой деятельности
работников.
Предметом исследования являются мероприятия по
совершенствованию организации труда на предприятии ООО «Флекслайн-
Н».
Качественно построенные трудовые процессы помогут избавиться от
лишних и неудобных действий, позволят сократить временные затраты,
оптимизируют использование оборудования, а также повысят общее качество
выполняемой сотрудниками работы.
8
Гипотеза исследования.
Анализ организации труда на работающем предприятии позволит
выявить узкие места в системе и определит мероприятия, позволяющие
повысить эффективность работы персонала, а также всего предприятия в
целом.
Практическая значимость исследования: результаты исследования
могут быть использованы менеджерами из отделов: Управления персоналом,
Охраны труда, Кадрового делопроизводства, а также для повышения
эффективности организации труда на предприятии в целом.
Структура работы.
Работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка
использованных источников, 3 приложений. Общий объём работы составляет
93 страницы машинописного текста.
9
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Основные понятия системы организации труда.
Организация труда на предприятии – это деятельность, охватывающая
организацию структуры и рабочих процессов, взаимодействие работников
друг с другом и производственными средствами, которое основано на
выстроенных и последовательных трудовых процессах для достижения
наилучших результатов. [1]
Области организации труда изображены на рисунке ниже.
Рисунок 1. Области организации труда [3]
В организацию структуры входит распределение задач и
взаимоотношений предприятия между различными социальными и
техническими системами или между организационными подразделениями
предприятия. Ориентироваться в процессе организационной деятельности
помогают несколько принципов. Также они позволяют организаторам не
упустить самое главное. К таким принципам относятся:
- целесообразность – организация должна соответствовать общим
целям предприятия (организационного подразделения);
- рентабельность – организация обязана предоставлять высокую
экономичность и рентабельность;
10
- способность балансировать – организации должны иметь
возможность гибко адаптироваться к изменениям на рынке и не должны быть
слишком постоянными. Кроме того, чрезмерная мобильность может быть
вредной;
- координация – нуждается в наиболее беспрепятственном
взаимодействии между рабочими местами для осуществления миссии
предприятия;
- прозрачность – организация должна быть прозрачной для
сотрудников;
- гуманность – организация труда обязана принимать во внимание
требования научной системы труда. [2]
На рисунке 2 изображена организационная форма рабочей структуры,
отражающая производственные отношения между организационными
подразделениями.
Рисунок 2. Формы организации рабочих структур [5]
В последние годы выросла важность формы организации работы,
нацеленной на коллектив, группу. С одной стороны цели её заключаются в
предоставлении квалифицированным сотрудникам более привлекательной
рабочей структуры, а с другой стороны, в передаче компетенции и
ответственности непосредственно производственным сферам в целях
повышения приспособляемости и качества. Участники группы приобретают
подробные производственные задания под свою ответственность, это
непосредственно плановые, административные и контрольные мероприятия.
11
Задачи имеют возможность содержать в себе работы в сфере изготовления,
обеспечения качества, распределения материалов, распределения рабочих
вопросов в группе, планирования рабочего времени и периодов отпусков, а
кроме того, проблемы технологического сервиса и внутрихозяйственные
задачи.
Организация рабочих действий – это регулирование пространственно-
временного взаимодействия людей, средств производства и объектов труда
для исполнения производственной задачи. Организовать рабочий процесс –
значит установить:
- где (в каком цехе, на каком рабочем месте);
- как (технологический процесс, описание метода);
- в какое время (в какой временной последовательности, время на
единицу, время прохождения заказа);
- чем (с помощью любых сотрудников и средств производства);
- с каким вознаграждением (системой и способом оплаты труда)
должна быть изготовлена соответствующая деталь, в соответствии с рабочим
заданием, смонтирована сборка или изделие. [7]
Организация движения производственного процесса может быть
выстроена согласно одному из следующих принципов, указанных на рисунке
3.
Рисунок 3. Принципы организации хода рабочих процессов
12
Основы действий характеризуются методом распределения одного
рабочего процесса на одну или несколько рабочих концепций в зависимости
от типов рабочих мест, их пространственного распределения, временных
характеристик и взаимосвязей друг с другом. Анализ основ процессов
осуществляется согласно следующим аспектам:
- структура движения;
- пространственная структура;
- временная структуру;
- структура взаимосвязанных процессов.
Организация деятельности согласно принципу верстака распространена
на малых предприятиях, использующих в основном ручной труд. На такого
рода предприятиях изготовляются единичные или небольшие партии
продуктов, сгруппированные в одном месте по нескольким технологиям или
оборудованию. [23]
Цеховой принцип организации изготовления предполагает
осуществление процесса на специализированных рабочих участках с
технологически однородным оснащением, расположенном в общем
пространстве цеха. В данном случае поток материалов никак не сопряжен с
ходом рабочего процесса.
При поточном принципе применяется поочередное перемещение
объекта труда и, следовательно, пространственное распределение рабочих
мест с привязкой цикла выполнения рабочего процесса к конкретному
интервалу его потока. Использование описываемого принципа возможно в
обстановке крупносерийного или массового производства. Для обеспечения
постоянства изготовления между рабочими зонами создаются буферные
резервы. [8]
При организации производства согласно принципу звезды несколько
технологически неоднородных рабочих зон (групп рабочих мест)
размещаются в пространстве вокруг промежуточного склада и направлены на
изготовление небольших и средних партий неоднородной продукции.
13
Данный принцип применяется в производственных условиях, где
существуют большие различия в объемах переработки отдельных рабочих
процессов, или речь идет о производстве дорогостоящей продукции, над
которой хотят осуществлять контроль. Если сравнивать данный принцип с
поточным, для принципа звезды необходимо меньше пространства.
Островной принцип организации производства предполагает
производство командой (коллективом) сотрудников целиком готовой или
конечной продукции на необходимом оборудовании, расположенном
пространственно и координационно на отдельном «островке» производства.
Монотонность деятельности предотвращается из-за разделения работы по
принципу исполнения, очередность деятельности сотрудников пластично
чередуется с выполнением различных вопросов.
Организация производства согласно принципу места (либо
постпроизводства) обычно осуществляется там, где объекты работы
проблематично передвигать, и, в связи с этим ресурсы производства и
рабочая сила прикрепляются к определенному участку, например, при
постройке строений, осуществлении ремонтных работ и т.д. Принцип
заключается в четком планировании производственной площадки,
автотранспортной цепочки и детальном планировании научно-технического
процесса. [9]
Организация труда основывается на соответствии целей руководства
предприятия целям персонала и выбора их оптимального варианта для
достижения положительного эффекта трудовой деятельности. Данный
эффект заключается, с одной стороны, в увеличении количественных и
качественных результатов деятельности, снижении затрат, а, с другой
стороны, в создании условий, необходимых для реализации творческого
потенциала персонала в трудовом процессе, а также обеспечения безопасных
и комфортных условий труда. При этом, организация труда в условиях
конкретного предприятия комплексно решает следующие задачи: [24]
14
- технико-технологические – отражают влияние, которое оказывает
организация труда на совершенствование структуры предприятия,
специализацию производства, выбор технологических процессов (например,
проектирование цехов, разработка новых технологических процессов,
конструкция оборудования);
- экономические – показывают ориентированность организации труда
на создание такой системы взаимосвязи человека и средств производства,
которая обеспечивает максимальную производительность труда,
минимальную себестоимость продукции, максимальную рентабельность
предприятия;
- психофизиологические – направлены на создание благоприятных
условий труда на рабочем месте, обеспечение высокой работоспособности
человека в течение продолжительного времени (например, за счет
реалистичных графиков работы и отдыха, создание нормальных условий
труда);
- социальные – отвечают за обеспечение содержательности и
привлекательности труда, сочетание физических и умственных усилий
персонала при осуществлении выполняемых работ и функций.
Перечисленные задачи тесно связаны между собой, а также с
совершенствованием техники и технологии производства. На практике
невозможно качественно реализовать решение одной из перечисленных
задач, минуя другие. Самая высокая эффективность достигается при
комплексном и взаимосвязанном подходе при решении перечисленных задач.
Основные направления организации работы:
1. Разработка рациональных форм разделения и кооперации труда
базируется на разделении частей производственного процесса, их
технологических особенностях и квалификационных требованиях к
персоналу.
2. Организация рабочих мест – это снабжение средствами
производства, предметами труда, инструментами, их рациональное