63
- организовать процесс внедрения изменений (организационных,
функциональных и др.).
Прежде чем приступать к реализации предложенного проекта,
необходимо произвести экспертную оценку разработанных мероприятий.
Сущность метода экспертных оценок заключается в рациональной
организации проведения экспертами анализа проблемы с количественной
оценкой суждений и обработкой их результатов. Обобщенное мнение группы
экспертов принимается как решение проблемы.
В качестве экспертов нами были выбраны:
1) заместитель директора по учебно-воспитательной работе;
2) специалист по кадрам;
3) директор;
4) методист;
5) заведующий структурным подразделением – детским садом.
Эффекты:
1) повышение производительности труда;
2) улучшение социально-психологического климата;
3) снижение уровня затрат на поиск новых сотрудников;
4) качество выполнения должностных обязанностей;
5) повышение уровня удовлетворенности персонала трудом;
6) степень интеграции образовательного процесса;
7) степень удовлетворенности родителей качеством образования.
Результаты экспертных оценок отражены в таблице 11.
Далее проведем упорядочивание весов по убыванию и связанных с
ними номера показателей (таблица 12).
Как мы можем видеть, на первом месте стоит улучшение социально-
психологического климата, т.е., по мнению экспертов, этот показатель
улучшится в первую очередь. На последнем месте стоит повышение уровня
удовлетворенности родителей, что показывает значение этого фактора среди
экспертов.
64
Таблица 11
Результаты экспертного ранжирования
Таблица 12
Сумма квадратов весов оценок
Произведем оценку степени согласованности мнений экспертов.
Данная оценка свидетельствует о значимости данных показателей и
производится путем вычисления коэффициента по формуле:
(2)
ГдеХ-квадрат
(3)
где S – сумма квадратов весов оценок;
m – количество экспертов
n – количество эффектов
1) ????
2
=(12*(841+784+676+625+256+121+25)/35*8) – 120=39936/280-
120=22,6
2) W=22,6/30=0,75
3) 0,75< W<1
)1(
2
nm
X
W
)1(3
)1(
12
2
nm
nmn
S
X
65
ПосколькуW> 0,5, то согласование мнений экспертов является
положительным и согласованное ранжирование поможет применятьсяна
практике.
На экономическую эффективность систем повышения
квалификациикадров оказывают непосредственное влияниемногие
достаточно общие факторы: численность обучаемых, объем курса,
продолжительность использования программы в неизменномвиде, экономия
затрат на разработку материалов, распределение расходов, выбор
технологии, степень поддержки учащихся, разработкакурсов,
организационные структуры, условияорганизации и оплаты труда.
На стоимость разработки курса обучениявлияет степень насыщения и
содержания программ подготовки персонала.С ростом числа обучаемых,
снижаетсяудельная стоимость процесса повышенияквалификации на одного
сотрудника за счетраспределения между ними административных расходов и
затраты на подготовку и распространение учебных материалов. Однако,с
повышением количества обучаемых возрастают организационные затраты на
поддержание системы подготовки персонала, что при большой численности
увеличивает себестоимостподготовки.
Расчет экономической эффективности затрат на подготовку,
переподготовку и повышение квалификации сотрудников ГБОУ школа №
1191 (детский сад) произведем по формуле:
К = S
0
/ x + S
t
x + S
c
(4)
где К – удельная себестоимость обучения;
S
0
– общие затраты на повышение квалификации;
S
t
– организационные затраты на сотрудника;
S
c
– затраты на подготовку конкретного сотрудника;
х - число сотрудников.
Будем исходить из того, что ежегодно курсы повышения квалификации
проходит 20 сотрудников ГБОУ школа № 1191 (детский сад).
К = 416240 / 20 + 4000 * 20 + 12000 = 112812 руб.
66
Все сотрудники ГБОУ школа № 1191 (детский сад) смогут пройти
уурсы повышения квалификации в течение трех лет, следовательно
экономическая эффективность разработанных предложений составит:
416240 – (112812 * 3) = 77804 руб.
Таким образом, внедрение мероприятий по совершенствованию
системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации
позволитГБОУ школа № 1191 (детский сад) с минимальными затратами
повысить уровень знаний педагогов, что имеет сильное мотивационное
содержание в части эффективности образовательной деятельности. Эффект
от внедрения предложенных рекомендаций по совершенствованию системы
подготовки, переподготовки и повышения квалификации в ГБОУ школа №
1191 (детский сад) будет заключаться в следующем: формирование крепкого
кадрового потенциала за счет закрепления квалифицированных кадров,
формирование сильной корпоративной культуры, повышение стремления
педагогов к достижению высоких показателей своего труда, развитие
заинтересованности в общем результате и сплоченности коллектива.
Выводы по третьей главе
Анализ полученных результатов позволил констатировать следующее.
Подавляющее большинство педагогов (95 процентов) считают, что
воспитание культурной идентичности, толерантности и гражданственности
является одной из важнейших задач современной образовательной
организации. В то же время, большинство педагогов отметили слабое знание
обучающихся собственной культуры, а также слабое владение навыками
ведения диалога в различных его формах. Такое мнение разделили 48
процентов респондентов. На вопрос о своей готовности к применению новых
технологий воспитания положительно ответили лишь 20 процентов
опрошенных педагогов. Анализ полученных данных подтвердил
актуальность проблемы разработки программ повышения квалификации
педагогов к реализации инновационных процессов в воспитании и
67
потребность педагогов в развитии собственной профессиональной
компетентностью в данной области.
На основании проведенного исследования была разработана модель
подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудниковГБОУ
школа № 1191 (детский сад) на рабочем месте. Предлагается внедрить в
деятельность ГБОУ школа № 1191 (детский сад) четыре модуля повышения
квалификации педагогов на рабочем месте, каждый из которых рассчитан на
36 часов.
Кроме того, проведенный анализ показал достаточно высокую
текучесть кадров в ГБОУ школа № 1191 (детский сад). Все это вызывает
необходимость внедрения в деятельность ГБОУ школа № 1191 (детский сад)
современных технологий управления персоналом, в частности,
использование технологий коучинга.
Для того чтобы дать старт коучингу в ГБОУ школа № 1191 (детский
сад), прежде всего, следует определить и проанализировать ситуацию,
которая привела к необходимости совершенствования системы подготовки,
переподготовки и повышения квалификации сотрудников. Это относится и к
индивидуальному, и к организационному уровням. Предварительные оценка
даст руководству ГБОУ школа № 1191 (детский сад) более полное, системное
видение целей изменения системы подготовки, переподготовки и повышения
квалификации сотрудников образовательного учреждения.
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании проведенного в выпускной квалификационной работе
исследования можно сделать следующие выводы.
В настоящее время высококвалифицированные кадры являются важным
конкурентным преимуществом, которое может быть использовано в течение
долгого времени и которое не может быть оперативно «скопировано»
другими компаниями. Предприятия и организации способны повысить
эффективность своей деятельности, если работниками понимаются миссию,
цели развития и стратегия деятельности.
Суть современных подходов к управлению предприятиями заключается
в том, что персонал считается ключевым фактором, определяющим
эффективность использования всех остальных ресурсов. Согласно опыта
самых успешных отечественных и зарубежных компаний, осуществление
инвестиций в персонал, формирование условии для профессионального роста
сотрудников, приводят к гораздо более высокой отдаче, чем затраты на
решение чисто производственных задач.
Современная тенденция развития организаций состоит в том, что
доукомплектование штата выгоднее проводить не путем привлечения
работников извне, а путем использования внутренних резервов организации
(«внутриорганизационный наем»). В связи с этим, адекватное решение
вопросов, связанных с переподготовкой и повышением квалификации кадров,
выступает в последнее время на первый план.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы
послужило образовательное учреждение ГБОУ школа № 1191 (детский сад)
ГБОУ школа № 1191 (детский сад) – многопрофильное образовательное
учреждение, реализующее общеобразовательные программы среднего общего
образования (10 – 11 классы), общеобразовательные программы среднего
общего образования, обеспечивающие дополнительную (углубленную)
подготовку по одному или нескольким предметам, а также программы
дошкольного образования. Миссия методической работыГБОУ школа № 1191
69
(детский сад) - создание условий для перехода от «знаниевой» модели
образования в школе к «деятельностной» - успешная работа педагогического
коллектива в режиме развития, в соответствии с новыми федеральными
образовательными стандартами, создание атмосферы заинтересованности в
росте педагогического мастерства, приоритета педагогической
компетентности, творческих поисков коллектива.
На сегодняшний день в ГБОУ школа № 1191 (детский сад) особое
значение приобретают вопросы практического применения современных
форм управления персоналом, позволяющие повысить его социально-
экономическую эффективность.
С 1 января 2017 года в России вступил в силу Профессиональный
стандарт педагога, в котором прописаны требования к педагогу в части его
знаний, умений и трудовых действий, которыми он должен обладать.
На сегодняшний день педагогиГБОУ школа № 1191 (детский сад)
осуществляют подготовку, переподготовку и повышение квалификации на
базе АУ «Институт развития образования» в тех инновационных
образовательных организациях, деятельность которых, прежде всего,
направлена на реализацию основных направлений НОИ «Наша новая школа»,
принципов государственно-общественного управления, введение
профессионального стандарта педагога (специализации). Доля программ
повышения квалификации, которые реализуются на базе образовательных
организаций - базовых площадок стажерских практик, в том числе и на базе
ГБОУ школа № 1191 (детский сад), составляет на сегодняшний день более 40
процентов к общему количеству программ повышения квалификации.
Отношения с данными образовательными организациями закреплены
нормативно. Научно-методическое сопровождение данных площадок
осуществляют руководители программ повышения квалификации.
Для оценки эффективности подготовки, переподготовки и повышения
квалификации кадров педагогов ГБОУ школа № 1191 (детский сад) нами
было проведено анкетирование педагогов.
70
На основании проведенного исследования была разработана модель
подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников ГБОУ
школа № 1191 (детский сад) на рабочем месте. Предлагается внедрить в
деятельность ГБОУ школа № 1191 (детский сад) четыре модуля повышения
квалификации педагогов на рабочем месте, каждый из которых рассчитан на
36 часов.
Проведенное среди педагогического состава ГБОУ школа № 1191
(детский сад) анкетирование показало, что не все педагоги учреждения
воспринимают происходящие перемены в системе образования позитивно.
Особенно это относится к педагогам старшего возраста, которые
проработали в школе более 20 лет. Кроме того, проведенный анализ показал
достаточно высокую текучесть кадров в ГБОУ школа № 1191 (детский сад).
Все это вызывает необходимость внедрения в деятельность ГБОУ школа №
1191 (детский сад) современных технологий управления персоналом, в
частности, использование технологий коучинга.
В работе была произведена экспертная оценка разработанных
мероприятий. Сущность метода экспертных оценок заключается в
рациональной организации проведения экспертами анализа проблемы с
количественной оценкой суждений и обработкой их результатов. На первое
место эксперты поставили улучшение социально-психологического климата,
т.е., по мнению экспертов, этот показатель улучшится в первую очередь. На
последнем месте стоит повышение уровня удовлетворенности родителей, что
показывает значение этого фактора среди экспертов.
Далее была рассчитана оценка степени согласованности мнений
экспертов.Поскольку W > 0,5, то согласование мнений экспертов является
положительным и согласованное ранжирование поможет применяться на
практике.
Расчет экономической эффективности затрат на подготовку,
переподготовку и повышение квалификации сотрудников ГБОУ школа №