53
изменения на результатах и старайтесь сделать систему более справедливой
и мотивирующей.
Внедрение этих рекомендаций поможет создать систему стимулирова-
ния персонала, которая будет не только побуждать сотрудников достигать вы-
соких результатов, но и создавать благоприятную атмосферу в компании, при-
влекая и удерживая лучших специалистов. Персонал будет видеть заинтересо-
ванность предприятия в них как в кадрах, чувствуя, как много компания делает
для того, чтобы завоевать доверие (предлагает обучение, перспективы роста,
материальные и нематериальные стимулы, дружный коллектив и уверенность
в завтрашнем дне). Не всегда людей можно приманить деньгами, если человек
не будет себя чувствовать уверенно и комфортно в коллективе, вряд ли его
получиться удержать деньгами, потому что человек – существо социальное и
ему важно общение, а если точек соприкосновения нет ни
с коллективом, ни с руководством, то человек долго не задержится. Но благо-
даря такой яркой и насыщенной жизни работников помимо трудовых будней
коллектив будет дружным и сплоченным.
Применив рекомендации по совершенствованию системы стимулирова-
ния персонала, ООО «ПКФ ЦВЕТ¬ наладит работу всех участников процесса.
Благоприятная атмосфера на предприятии выведет его на новый уровень, все
единицы предприятия будут работать слаженно, как единый механизм, при-
нося доход компании и завоевывая лояльность потребителей.
3.2 Обоснование эффективности мероприятий по совершенствованию
системы стимулирования персонала организации
Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования персо-
нала организации являются эффективными по ряду причин:
1. Увеличение мотивации сотрудников. Система стимулирования может
включать в себя различные вознаграждения и поощрения за достижение целей,
54
что способствует повышению мотивации сотрудников. Когда сотрудники ви-
дят, что их усилия и достижения не остаются без внимания и вознаграждения,
они становятся более преданными и вовлеченными в свою работу.
2. Привлечение и удержание талантливых сотрудников. Хорошо разрабо-
танная система стимулирования может быть привлекательным фактором для
талантливых сотрудников. Когда сотрудникам предоставляются интересные
возможности для роста и развития, а также справедливая система вознагражде-
ния, они склонны оставаться в организации на долгосрочной основе.
3. Улучшение производительности и результативности. Система стиму-
лирования персонала может быть ориентирована на достижение конкретных
целей и показателей результативности. Когда сотрудникам устанавливаются
четкие цели и им предоставляются стимулы для их достижения, это побуждает
их работать более эффективно и повышает общую производительность орга-
низации.
4. Улучшение удовлетворенности сотрудников. Хорошо организованная
система стимулирования может способствовать повышению уровня удовле-
творенности сотрудников. Когда сотрудники чувствуют, что у них есть воз-
можности для профессионального и личностного роста, а также получение
справедливого вознаграждения, они ощущают удовлетворение от своей ра-
боты и лояльность к организации.
5. Улучшение коммуникации и организационной культуры. Разработка
системы стимулирования персонала предполагает взаимодействие и коммуни-
кацию между руководством и сотрудниками. Это может привести к улучшению
коммуникационных и связей и созданию положительной организационной
культуры, где ценятся и поддерживаются успехи и достижения сотрудников.
Таким образом, мероприятия по совершенствованию системы стимули-
рования персонала организации оказывают положительное влияние на моти-
вацию, производительность, удовлетворенность сотрудников, привлечение та-
лантов и общую эффективность организации.
55
Обоснование эффективности с финансовой точки зрения и затрат на
предлагаемый комплекс мероприятий, стимулирующих персонал.
Компания готова выделить на совершенствование системы стимулиро-
вания 5% от чистой прибыли (95 млн. р. за 2023г.), т.е. 4 750 000р. Соответ-
ственно мероприятия планируются под выделяемый бюджет компании сроком
на один год.
Компании предлагается создать систему премирования (годовую, еди-
норазовую), где в зависимости от должности будет начислена определенная
сумма при выполнении плана (см. табл. 6).
Таблица 6
Начисляемые премии сотрудникам ООО «ПКФ ЦВЕТ¬
Должность
Количество че-
ловек
Сумма, руб.
Общая сумма, руб.
1. Руководители
5
100 000
500 000
2. Специалисты
24
70 000
1 680 000
3. Рабочие
24
50 000
1 200 000
Итого:
3 380 000
Таким образом на премии сотрудников выделяется 3 380 000 рублей, что
составляет 3,6% от выделяемой суммы. Планируется, используя материаль-
ный способ стимулирования (посредством годовых единоразовых выплат),
простимулировать сотрудников, тем самым повысив производительность ком-
пании и рост прибыли.
А также ранее были предложены нематериальные методы стимулирова-
ния, мероприятия, направленные на сплочение коллектива (развитие соци-
ально-культурной деятельности и корпоративной культуры).
Для того, чтобы не возлагать дополнительную нагрузку на штат сотруд-
ников и ответственность на руководителей предлагается воспользоваться
услугами Event-менеджера, который будет нести ответственность за создание
и проведение мероприятий. Заработная плата в месяц 50 000 руб., соответ-
ственно в год – 600 000 руб.
56
Представлены расходы на запланированные мероприятия (см. табл. 7).
В таблице указан закладываемый бюджет, сроки и расходы. Ответственным и
исполнителем за все мероприятия в данном случае выступает Event-менеджер.
Таблица 7
Затраты на планируемые мероприятия
Запланированные мероприя-
тия
Сроки
Расходы, руб.
Расходы в год,
руб.
1. Благодарности (грамоты,
похвальные листы и т.п.)
1 раз в квартал
3 000
12 000
2. Организация зоны отдыха
Единоразово
195 000
195 000
1 раз в квартал
30 000
120 000
3. Корпоративы
1 раз в полгода
120 000
240 000
4. Создание доски почета
Единоразово
15 000
15 000
продолжение таблицы 7
5. Тематические праздники
23.02, 8.03, 1.05,
9.05, 12.06, 4.11.
20 000
(на каждую
дату)
120 000
6. Мастер-классы, нетвор-
кинги, мастермайнды
1 раз в квартал
10 000
40 000
7. Культурные мероприятия
1 раз в полгода
12 000
24 000
Итого:
766 000
Благодаря нематериальным способам стимулирования (планируемым
мероприятиям) удастся замотивировать сотрудников на работу, сплотить кол-
лектив, дать возможность соблюдать баланс между работой и отдыхом, что
положительно повлияет на дальнейшую продуктивность работы.
Итоговые суммы расходов занесены в сводную таблицу, составлена
смета реализации системы стимулирования персонала (см. табл. 8).
Таблица 8
Смета расходов на реализацию системы стимулирования персонала
Статья расходов
Расходы, руб.
1. Сумма премий за год
3 380 000
2. Заработная плана Event-менеджеру за год
600 000
3. Запланированные мероприятия
766 000
Итого:
4 746 000
57
Итого затрачено 4 746 000 руб. – что составляет 5% от чистой прибыли
компании за 2023г. В бюджет, который готова выделить компания ООО «ПКФ
ЦВЕТ¬ данная сумма укладывается, издержек не предвидится.
Таким образом, в 2024г. планируется повышение эффективности работ-
ников за счет использования нематериальных и материальных средств стиму-
лирования и соответственно прогнозируется увеличение чистой прибыли на
78% (169 мнл. р.), увеличение выручки на 41% (3,1 млн. р.) (см. табл. 9).
Таблица 9
Прогнозируемые финансовые показатели
Год
Чистая прибыль/убы-
ток, руб.
Рост, %
Выручка от реа-
лизации, руб.
Рост, %
2024
169 000 000
78
3,1 млрд
41
2023
95 003 000
70
2,2 млрд.
38
2022
56 015 000
-
1,6 млрд.
-
Затраченные компанией расходы на усовершенствованную систему сти-
мулирования персонала окупаются, со стороны финансовой отчетности возни-
кает вывод о том, что предприятие не потерпит издержек, а наоборот сможет
увеличить чистую прибыль и выручку компании.
Изложенное ниже дополнение к обоснованию рекомендаций по совер-
шенствованию системы стимулирования персонала ООО «ПКФ ЦВЕТ¬ рас-
считано на рассмотрение преимуществ введения усовершенствованной си-
стемы стимулирования, выгоды для компании и ее руководства.
Так, в первом пункте был рассмотрен поиск новых сотрудников, отбор
и принятие на работу. Благодаря усовершенствованной системе, компания не
будет испытывать острую потребность в кадрах и нехватку сотрудников
в штате, потому как данный вопрос будет находиться под контролем опреде-
ленного отдела. Сотрудничество с профильными учебными заведения позво-
лит зарекомендовать предприятие ООО «ПКФ ЦВЕТ¬ на рынке и будет вызы-
вать чувство стабильности и доверие к деятельности компании.
Грамотно спланированная система адаптации персонала позволит:
Улучшить коммуникации и взаимодействия между сотрудниками,
что повысит эффективность работы и снизит конфликты.
58
Ускорить процесс интеграции новых сотрудников, что позволит
им быстрее войти в рабочий ритм и начать вносить свой вклад в компанию.
Снизить текучесть кадров, так как адаптированные сотрудники бо-
лее склонны оставаться в компании.
Перемещение (ротация) персонала на предприятии в рамках данной усо-
вершенствованной стратегии создаст:
Увеличение гибкости и мобильности сотрудников, что позволит
компании перераспределять ресурсы в зависимости от текущих потребностей.
Развитие универсальных навыков у сотрудников, так как они по-
лучают опыт работы в разных отделах и на различных должностях.
Увеличение сотрудничества и командного духа, поскольку пере-
мещение персонала способствует обмену опытом и взаимопониманию между
коллегами.
Профессиональное обучение персонала, как один из самых значимых
факторов лояльности работников, даст такие преимущества, как:
Повышение квалификации и компетентности сотрудников, что
приводит к улучшению качества выполняемой работы.
Сокращение затрат на внешних специалистов, так как обученный
персонал может выполнять их функции внутри компании.
Улучшение привлекательности компании для талантливых специ-
алистов, которые ценят возможность роста и развития.
Подробно были сформулированы шаги по повышению мотивации пер-
сонала (материальные и нематериальные). Все мероприятия, проводимые ком-
панией для ее эффективной и стабильной работы, обеспечат:
Повышение уровня удовлетворенности сотрудников, что влияет
на их эффективность и продуктивность работы.
Стимулирование конкуренции и сотрудничества, поскольку моти-
вированный персонал стремится достичь лучших результатов и взаимодей-
ствует активнее с коллегами.
59
Снижение текучести кадров, так как мотивированные сотрудники
более склонны оставаться в компании и проявлять лояльность.
Необходимым считается контроль результатов деятельности и анализ
текущего положения, так как можно внедрять новые способы совершенство-
вания системы стимулирования, но, не получая обратную связь от работников
и не отслеживая результаты, невозможно сделать выводы относительно ее эф-
фективности. Контроль результатов решает:
Идентификация проблем и уязвимых мест, что позволяет предпри-
нимать действия для их устранения и улучшения процессов.
Определение эффективности работы и достижения поставленных
целей и задач компании.
Обеспечение своевременной корректировки стратегий и тактик
для достижения успеха.
Таким образом, каждый вышеизложенный пункт должен быть приме-
ним на практике и внедрен на предприятии ООО «ПКФ ЦВЕТ¬. Данные реко-
мендации с обоснованиями эффективности мероприятий по совершенствова-
нию системы стимулирования персонала организации являются действенным
способом стимулирования работников, мотивирования на дальнейшую про-
дуктивную деятельность, развития в них лояльности и доверительного отно-
шение к компании, проявления себя и реализации своего потенциала на благо
компании и общества.
60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Система стимулирования персонала – это комплекс мер и инструментов,
которые используются в организации для мотивации своих сотрудников. Она
направлена на создание условий для повышения производительности и каче-
ства работы, улучшения командной работы, удовлетворенности персонала и до-
стижения целей организации.
В выпускной квалификационной работе была рассмотрена тема: «Совер-
шенствование системы стимулирования персонала организации (на примере
ООО «ПКФ ЦВЕТ¬)¬, по которой были сделаны выводы и создан план развития
и улучшения данной системы с пояснением предложенных мероприятий.
Цель работы: разработка предложений по совершенствованию системы
стимулирования персонала организации ООО «ПКФ ЦВЕТ¬ – была достигнута.
Задачи выпускной квалификационной работы были выполнены:
изучены сущность и содержание понятия стимулирование;
рассмотрены методы, стимулирующие персонал предприятия;
проведено аналитическое исследование организации ООО «ПКФ
ЦВЕТ¬;
выявлены проблемы в системе стимулирования организации;
предоставлены рекомендации по улучшению системы стимулиро-
вания персонала и дано обоснование.
Исследовав теоретическую базу по данной теме, было изучено, что в об-
щем смысле, стимулирование направлено на создание благоприятных условий
61
для развития и достижения определенных целей или результата. Оно может
быть осуществлено через использование различных методов и техник, в зави-
симости от конкретной ситуации и целей, которые необходимо достичь. В дан-
ном случае стимулирование персонала призвано для того, чтобы настроить сла-
женную работу команды в компании, а также сделать этот процесс приятным
и выгодным для всех участников. Необходимо разграничивать понятия моти-
вация и стимулирование, так как стимулирование является одним из методов
по созданию эффективной системы мотивации персонала. Мотивация связана
с внутренним состоянием человека, а стимулирование – это внешние воздей-
ствие на человека для изменения его трудового поведения.
Эффективная система стимулирования персонала есть система, которая
позволяет мотивировать сотрудников и развивать их профессиональные
навыки, чтобы достичь целей организации, а также лояльности и доверия
персонала. Эффективная система стимулирования включает в себя несколько
ключевых элементов: ясные и измеримые цели для каждого сотрудника и от-
дела; конкурентоспособную и справедливую систему вознаграждений; воз-
можность повышения квалификации, и обучения; награждение сотрудников,
которые достигают выдающихся результатов или вносят значительный вклад
в организацию; регулярную обратную связь руководства по результатам
работы, для возможности совершенствования навыков. Также эффективность
заключается в четкости и прозрачности системы, она должна быть понятна
каждому сотруднику; а еще в гибкости подхода, она должна учитывать инди-
видуальные потребности и предпочтения сотрудников при ее разработке.
Грамотно спроектированная работа должна создавать внутреннюю мо-
тивацию, ощущение личного вклада в выпускаемую продукцию. Человек ак-
тивно включен в социум, а значит, чувство сопричастности способно вызвать
в нем глубокое психологическое удовлетворение, оно так же позволяет осо-
знать себя как личность.
Во второй главе проанализирована организация ООО «ПКФ ЦВЕТ¬
62
и проведено исследование, связанное с удовлетворением сотрудников систе-
мой стимулирования на предприятия. На основе информации, которая была
получена в ходе практической работы можно сделать вывод, что компания от-
вечает всем современным требованиям, как по технической оснащенности, так
и по качеству обслуживания. Огромный ассортимент, быстрота обслужива-
ния, вежливость и грамотность персонала, наличие дополнительных услуг
привлекают покупателей и создают хорошую репутацию компании. Но в си-
стеме стимулирования есть свои преимущества и недостатки. Так ООО «ПФК
ЦВЕТ¬ вкладывается в спортивное направление, в благотворительность, со-
здает благоприятные условия труда. Но имеет слабую систему нематериаль-
ного стимулирования. По этому поводу компании была даны рекомендации,
которые усовершенствуют систему.
В заключительной главе компании рекомендовано применить систему
ежегодного премирования и в большей мере направить свои силы на сплоче-
ние коллектива, ввести: благодарности, социально-культурную деятельность,
проведение мероприятий и совместного активного отдыха, организованное
пространство для отдыха и т.д. Оказывать поддержу в получении знаний
и навыков и в стремлении двигаться по карьерной лестнице. А также усилить
систему материального стимулирования, посредством ввода ежегодных вы-
плат. Данные мероприятия позволят компании простимулировать персонал,
направить его и повысить производительность.
Важно отметить, что эффективность системы стимулирования персо-
нала может зависеть от конкретных целей и потребностей организации,
а также от и мотивации сотрудников. Поэтому регулярное анализирование
и адаптация системы стимулирования являются важными компонентами
успешного управления персоналом.
Компания, имеющая грамотно разработанную систему стимулирования,
является конкурентоспособной и стремительно развивающейся, так как эф-
фективная система стимулирования персонала способствует наращиванию
производительности, улучшению качества работы и созданию благоприятной