подразумевает необходимость формирования перечней услуг, оказываемых
различными учреждениями.
Выполнение «функций по оказанию государственных услуг»
конкретизируется рядом параметров:
Субъектом, предоставляющим государственную услугу (органы
исполнительной власти, федеральные государственные и муниципальные
учреждения, иные организации);
Объектом оказания государственной услуги (граждане и
организации)
Подходом к оплате услуги (безвозмездно или по ценам,
регулируемым
органам государственной власти);
Возможными сферами оказания услуг (образование,
здравоохранение, социальная защита, защита окружающей и др.)
Выделение государственных (муниципальных) услуг в общей
структуре бюджетных ассигнований – процесс, который преследует две цели.
Во-первых, анализ правового обоснования, во-вторых, управленческий
подход, т.е. экспертная оценка, как построен деятельность органов
управления, бюджетных учреждений, на какие сегменты ее можно разбить,
как ее представить в виде отдельных разделов. Для этого необходимо
формирование перечня государственных и муниципальных услуг, разработка
стандартов их качества и административных регламентов.
Стандарты государственных услуг устанавливают необходимый
уровень их качества и доступности, а административные регламенты –
определяют сроки и последовательность действий органа исполнительной
власти, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями
и должностными лицами, а также порядок его взаимодействия с другими
органами исполнительной власти и организациями при предоставлении
государственных услуг.
1. Стандартизация является важным, но не единственным условием