Диплом: Совершенствование системы управления персоналом в организации (на примере ООО МПКФ "Техсервис")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Современное у развитие у рынка у кардинальны м у образом у изменило у от ношение у к у « человеческим у ре сурсам» у и у их у роли у в у коммерче ском у успе хе. у «Люди у – у наш у самый у главный у ресу рс» у – у лозунг, у который у можно у в85с третить у чуть у ли у не у в у каж дой у эффективно у работ ающей у корпора ции. у И у это у не у просто у лозу нг. у Такие у фирмы у владеют у огромным у арсеналом у инстру ментов у и у ме тодов у ра боты у с у кадрами, у проверенным у и у осмысленн ым у за у многие у годы.
Для у всех у организаций у - у больших у и у малых, у комме рческих у и у некоммерчес ких, у промышле нных у и у действу ющих у в у сфере у ус луг у у управление у людьми у имеет у особое у значение. у Бе з у людей у нет у организации. у Б ез у ну жных у людей у ни у одна у организация у не у сможе т у достичь у своих у целей у и у выжить . у Именно у поэтому у с овременная у концепция у управле ния у предприят ием у предполагае т у выделе ние у из у большо го у числа у функциональн ых у сфер у управ ленческой у де ятельност и у той, у котора я у связана у с у управлением у ка дровой у сос тавляющей у производства у – у пе рсоналом у предприятия.
Вполне у ес тественно, у что у на у к аждом у крупном у у предприятии у возникает у необходимость у в у определении у численност и у персона ла, у в у эффективной у сист еме у подбора, у найма у и у рас становки у кадров, у в у обеспе чении у их у занят ости у с у учетом у интересов у фирмы у и у самого у работника, у в у с истеме у вознаграж дения у за у труд у по у е го у мотивации, у в у учете у индивидуальных у проб лем у ра ботников у и у т. у д.
Но у у создание у эффективной у системы у управле ния у персоналом у предста вляет у собой у с ложный у процес с, у кот орый у требует у постоянного у наблюде ния у и у внесения у соответст вующих у изменений у под у возде йствие у внешней у и у в нутренней у среды.
В у настояще е у время у очень у трудно у ответит ь у на у вопросы: у как у у правлять у человече скими у ресу рсами; у как у ра ционально у использ овать у деловые у и у личные у каче ства у каж дого у работника, у какие у методы у и у формы у применять, у чем у стимулировать у и у чего у опасат ься.
Целью у в ыпускной у ква лификационной у ра боты у явля ется у подробное у изучение у элементов у управления у персоналом, у у оценка у их у применения у на у конкре тном у предпр иятии у и у вне сение у не которых у предложе ний у по у у сове ршенствованию у управле ния у персоналом.
Для у достиже ния у у цели у были у поста влены у сле дующие у задачи:
рассмотре ть у основные у понятия, у су щность у управле ния у персоналом;
изучить у принцип ы, у методы, у функции, у современные у тенденции;
исследоват ь у систему у у правления у персоналом у в у организации;
внести у пре дложения у по у оптимизации у модели у у правления у пе рсоналом.
Предметом у исследования у выпускной у квалификационной у работы у я вляетс я у управле ние у персоналом, у и у социально у – у экономичес кие у отношения, у возникающ ие у в у процессе у управле ния у персоналом у в у организации.
Объектом у у исследов ания у высту пает у ООО у МПКФ у «Техс ервис».
Теоретическ ая у база у исследования у ос нована у на у трудах у рос сийских у экономист ов у и у рабочих у в у исследуемой у област и, у таких у как у Базарова у Т.Ю., у Генкин у Б.М., у Кабанов у А .Я., у Комарова у Н. у А., у Маслов у Е.В., у Травин у В.В., у у а у также у материалах у пе риодических у изда ний, у законах у и у нормат ивных у доку ментах. у
В у теорет ической у ча сти у работы у раскрываются у организационно-эконо мические у основы у у правления у пе рсоналом у в у совреме нной у организации, у методы у у правления у персоналом у на у с овременном у этапе у развития у экономики у Р оссии у и у современные у тенденции у развития у у правления у персоналом у на у от ечественных у пре дприятиях. у
Практическа я у часть у выпускной у кв алификационной у ра боты у основа на у на у внутренней у отчетност и у и у документ ах у ООО у МПКФ у « Техсервис». у В у практическ ой у части у в ыполнено у исследование у у правления у перс оналом у в у ООО у МПКФ у « Техсе рвис», у в у част ности у представ лена у ха рактеристика у организац ии, у проведена у оценка у управле ния у персоналом: у анализ у ст рукту ры у персонала, у у системы у мот ивации у и у т .д.
По у резу льтатам у исс ледования у в у третьей у части у разработаны у мероприятия у по у совершенс твованию у у правления у персоналом у в у ООО у МПКФ у «Те хсервис», у направленные у на у повышение у за интересова нности у сот рудников у ка к у средст ва у повышения у произ водите льности у т руда у и у эффективности у предприятия, у а у такж е у разработа ны у мероприятия у по у сове ршенствованию у систе мы у мотивации у и у стиму лирования у работ ников у предприятия.
В у заключении у сделаны у обоснованные у выводы у и у подво дится у итог у выполне нной у работ ы.
В у ходе у ис следования у применялись у ме тоды у логичес кого, у сист емного у анализа, у факторного у а нализа.
усилить мотивацию работников, было предложено ввести систему
премирования по результатам деятельности каждого сотрудника.
Предложенные системы управления персоналом достаточно хорошо
демонстрирует индивидуальные различия работников предприятия при
выполнении своих должностных обязанностей.
Оценка труда обеспечивает руководителей ООО МПКФ «Техсервис»
необходимой информацией в области принятия управленческих решений,
поскольку дает возможность принять обоснованные решения в отношении
размеров вознаграждение. Оценка также может являться эффективным методом
улучшения взаимоотношений между руководителем и работниками.
Разработанная система премирования на основе целей предприятия,
сложности выполнения работ также позволит руководителям предприятия
эффективно определять заработок работников предприятия в зависимости от
усилий приложенных самим работников и его ответственного отношения к
труду.
Экономический эффект от внедрения предлагаемой системы заключается
в том, что заработок работников предприятия будет зависит как от их личного
трудового вклада в результаты, отношение к труду, так и от итогов финансово –
хозяйственной деятельности всего предприятия.
Для ООО МПКФ «Техсервис» разработана система грейдов. Система
грейдов способствует созданию ясной методики формирования вознаграждения
и позволяет оптимизировать фонд заработной платы компании. Главное
достоинство системы с точки зрения работника – прозрачность. Сотрудник
понимает, что он должен делать, как и в течение какого времени, чтобы
рассчитывать на повышение зарплаты.
Также было рассмотрено внедрение системы метода оценки работников
360 градусов, которая позволяет разработать критерии для оценки вклада
работников предприятия и может являться основанием для премирования.
Следовательно, основное значение системы управления персоналом
Современное у развитие у рынка у кардинальны м у образом у изменило у от ношение у к у « человеческим у ре сурсам» у и у их у роли у в у коммерче ском у успе хе. у «Люди у – у наш у самый у главный у ресу рс» у – у лозунг, у который у можно у в86с третить у чуть у ли у не у в у каж дой у эффективно у работ ающей у корпора ции. у И у это у не у просто у лозу нг. у Такие у фирмы у владеют у огромным у арсеналом у инстру ментов у и у ме тодов у ра боты у с у кадрами, у проверенным у и у осмысленн ым у за у многие у годы.
Для у всех у организаций у - у больших у и у малых, у комме рческих у и у некоммерчес ких, у промышле нных у и у действу ющих у в у сфере у ус луг у у управление у людьми у имеет у особое у значение. у Бе з у людей у нет у организации. у Б ез у ну жных у людей у ни у одна у организация у не у сможе т у достичь у своих у целей у и у выжить . у Именно у поэтому у с овременная у концепция у управле ния у предприят ием у предполагае т у выделе ние у из у большо го у числа у функциональн ых у сфер у управ ленческой у де ятельност и у той, у котора я у связана у с у управлением у ка дровой у сос тавляющей у производства у – у пе рсоналом у предприятия.
Вполне у ес тественно, у что у на у к аждом у крупном у у предприятии у возникает у необходимость у в у определении у численност и у персона ла, у в у эффективной у сист еме у подбора, у найма у и у рас становки у кадров, у в у обеспе чении у их у занят ости у с у учетом у интересов у фирмы у и у самого у работника, у в у с истеме у вознаграж дения у за у труд у по у е го у мотивации, у в у учете у индивидуальных у проб лем у ра ботников у и у т. у д.
Но у у создание у эффективной у системы у управле ния у персоналом у предста вляет у собой у с ложный у процес с, у кот орый у требует у постоянного у наблюде ния у и у внесения у соответст вующих у изменений у под у возде йствие у внешней у и у в нутренней у среды.
В у настояще е у время у очень у трудно у ответит ь у на у вопросы: у как у у правлять у человече скими у ресу рсами; у как у ра ционально у использ овать у деловые у и у личные у каче ства у каж дого у работника, у какие у методы у и у формы у применять, у чем у стимулировать у и у чего у опасат ься.
Целью у в ыпускной у ква лификационной у ра боты у явля ется у подробное у изучение у элементов у управления у персоналом, у у оценка у их у применения у на у конкре тном у предпр иятии у и у вне сение у не которых у предложе ний у по у у сове ршенствованию у управле ния у персоналом.
Для у достиже ния у у цели у были у поста влены у сле дующие у задачи:
рассмотре ть у основные у понятия, у су щность у управле ния у персоналом;
изучить у принцип ы, у методы, у функции, у современные у тенденции;
исследоват ь у систему у у правления у персоналом у в у организации;
внести у пре дложения у по у оптимизации у модели у у правления у пе рсоналом.
Предметом у исследования у выпускной у квалификационной у работы у я вляетс я у управле ние у персоналом, у и у социально у – у экономичес кие у отношения, у возникающ ие у в у процессе у управле ния у персоналом у в у организации.
Объектом у у исследов ания у высту пает у ООО у МПКФ у «Техс ервис».
Теоретическ ая у база у исследования у ос нована у на у трудах у рос сийских у экономист ов у и у рабочих у в у исследуемой у област и, у таких у как у Базарова у Т.Ю., у Генкин у Б.М., у Кабанов у А .Я., у Комарова у Н. у А., у Маслов у Е.В., у Травин у В.В., у у а у также у материалах у пе риодических у изда ний, у законах у и у нормат ивных у доку ментах. у
В у теорет ической у ча сти у работы у раскрываются у организационно-эконо мические у основы у у правления у пе рсоналом у в у совреме нной у организации, у методы у у правления у персоналом у на у с овременном у этапе у развития у экономики у Р оссии у и у современные у тенденции у развития у у правления у персоналом у на у от ечественных у пре дприятиях. у
Практическа я у часть у выпускной у кв алификационной у ра боты у основа на у на у внутренней у отчетност и у и у документ ах у ООО у МПКФ у « Техсервис». у В у практическ ой у части у в ыполнено у исследование у у правления у перс оналом у в у ООО у МПКФ у « Техсе рвис», у в у част ности у представ лена у ха рактеристика у организац ии, у проведена у оценка у управле ния у персоналом: у анализ у ст рукту ры у персонала, у у системы у мот ивации у и у т .д.
По у резу льтатам у исс ледования у в у третьей у части у разработаны у мероприятия у по у совершенс твованию у у правления у персоналом у в у ООО у МПКФ у «Те хсервис», у направленные у на у повышение у за интересова нности у сот рудников у ка к у средст ва у повышения у произ водите льности у т руда у и у эффективности у предприятия, у а у такж е у разработа ны у мероприятия у по у сове ршенствованию у систе мы у мотивации у и у стиму лирования у работ ников у предприятия.
В у заключении у сделаны у обоснованные у выводы у и у подво дится у итог у выполне нной у работ ы.
В у ходе у ис следования у применялись у ме тоды у логичес кого, у сист емного у анализа, у факторного у а нализа.
заключается в том, чтобы стимулировать производственное поведение
работников предприятия, направив его на достижение стоящих перед ним
стратегических задач, иными словами, соединить материальные интересы
работников со стратегическими задачами предприятия.
И в заключение необходимо отметить, что использование технологий,
описанных в работе, позволит предприятию работать более эффективно, более
рационально управлять ресурсами, вследствие чего будут постоянно расти
доходы и прибыльность предприятия.
Разработанные конкретные мероприятия, могут повысить
удовлетворенность работников своей заработной платой, приблизить ее размер
к фактической стоимости рабочей силы, повысить заинтересованность, как
работников, так и предприятия в увеличении заработной платы в целом.
Можно предположить, что внедрение предлагаемых мероприятий
принесет не только экономический эффект, но и позволит систематизировать
процесс управления оплатой труда на исследуемом предприятии.
Современное у развитие у рынка у кардинальны м у образом у изменило у от ношение у к у « человеческим у ре сурсам» у и у их у роли у в у коммерче ском у успе хе. у «Люди у – у наш у самый у главный у ресу рс» у – у лозунг, у который у можно у в87с третить у чуть у ли у не у в у каж дой у эффективно у работ ающей у корпора ции. у И у это у не у просто у лозу нг. у Такие у фирмы у владеют у огромным у арсеналом у инстру ментов у и у ме тодов у ра боты у с у кадрами, у проверенным у и у осмысленн ым у за у многие у годы.
Для у всех у организаций у - у больших у и у малых, у комме рческих у и у некоммерчес ких, у промышле нных у и у действу ющих у в у сфере у ус луг у у управление у людьми у имеет у особое у значение. у Бе з у людей у нет у организации. у Б ез у ну жных у людей у ни у одна у организация у не у сможе т у достичь у своих у целей у и у выжить . у Именно у поэтому у с овременная у концепция у управле ния у предприят ием у предполагае т у выделе ние у из у большо го у числа у функциональн ых у сфер у управ ленческой у де ятельност и у той, у котора я у связана у с у управлением у ка дровой у сос тавляющей у производства у – у пе рсоналом у предприятия.
Вполне у ес тественно, у что у на у к аждом у крупном у у предприятии у возникает у необходимость у в у определении у численност и у персона ла, у в у эффективной у сист еме у подбора, у найма у и у рас становки у кадров, у в у обеспе чении у их у занят ости у с у учетом у интересов у фирмы у и у самого у работника, у в у с истеме у вознаграж дения у за у труд у по у е го у мотивации, у в у учете у индивидуальных у проб лем у ра ботников у и у т. у д.
Но у у создание у эффективной у системы у управле ния у персоналом у предста вляет у собой у с ложный у процес с, у кот орый у требует у постоянного у наблюде ния у и у внесения у соответст вующих у изменений у под у возде йствие у внешней у и у в нутренней у среды.
В у настояще е у время у очень у трудно у ответит ь у на у вопросы: у как у у правлять у человече скими у ресу рсами; у как у ра ционально у использ овать у деловые у и у личные у каче ства у каж дого у работника, у какие у методы у и у формы у применять, у чем у стимулировать у и у чего у опасат ься.
Целью у в ыпускной у ква лификационной у ра боты у явля ется у подробное у изучение у элементов у управления у персоналом, у у оценка у их у применения у на у конкре тном у предпр иятии у и у вне сение у не которых у предложе ний у по у у сове ршенствованию у управле ния у персоналом.
Для у достиже ния у у цели у были у поста влены у сле дующие у задачи:
рассмотре ть у основные у понятия, у су щность у управле ния у персоналом;
изучить у принцип ы, у методы, у функции, у современные у тенденции;
исследоват ь у систему у у правления у персоналом у в у организации;
внести у пре дложения у по у оптимизации у модели у у правления у пе рсоналом.
Предметом у исследования у выпускной у квалификационной у работы у я вляетс я у управле ние у персоналом, у и у социально у – у экономичес кие у отношения, у возникающ ие у в у процессе у управле ния у персоналом у в у организации.
Объектом у у исследов ания у высту пает у ООО у МПКФ у «Техс ервис».
Теоретическ ая у база у исследования у ос нована у на у трудах у рос сийских у экономист ов у и у рабочих у в у исследуемой у област и, у таких у как у Базарова у Т.Ю., у Генкин у Б.М., у Кабанов у А .Я., у Комарова у Н. у А., у Маслов у Е.В., у Травин у В.В., у у а у также у материалах у пе риодических у изда ний, у законах у и у нормат ивных у доку ментах. у
В у теорет ической у ча сти у работы у раскрываются у организационно-эконо мические у основы у у правления у пе рсоналом у в у совреме нной у организации, у методы у у правления у персоналом у на у с овременном у этапе у развития у экономики у Р оссии у и у современные у тенденции у развития у у правления у персоналом у на у от ечественных у пре дприятиях. у
Практическа я у часть у выпускной у кв алификационной у ра боты у основа на у на у внутренней у отчетност и у и у документ ах у ООО у МПКФ у « Техсервис». у В у практическ ой у части у в ыполнено у исследование у у правления у перс оналом у в у ООО у МПКФ у « Техсе рвис», у в у част ности у представ лена у ха рактеристика у организац ии, у проведена у оценка у управле ния у персоналом: у анализ у ст рукту ры у персонала, у у системы у мот ивации у и у т .д.
По у резу льтатам у исс ледования у в у третьей у части у разработаны у мероприятия у по у совершенс твованию у у правления у персоналом у в у ООО у МПКФ у «Те хсервис», у направленные у на у повышение у за интересова нности у сот рудников у ка к у средст ва у повышения у произ водите льности у т руда у и у эффективности у предприятия, у а у такж е у разработа ны у мероприятия у по у сове ршенствованию у систе мы у мотивации у и у стиму лирования у работ ников у предприятия.
В у заключении у сделаны у обоснованные у выводы у и у подво дится у итог у выполне нной у работ ы.
В у ходе у ис следования у применялись у ме тоды у логичес кого, у сист емного у анализа, у факторного у а нализа.
Список использованной литературы:
1. Акмаева Р.И. Инновационный менеджмент: учеб. пособие. Южно-
Рос. гуманитар. ин-т. – Ростов-н/Д.: Фолиант, 2015. – 311 с.
2. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический
менеджмент: учеб. пособие. Астрахан. гос. ун-т. – М.: Финансы и
статистика, 2012. – 207 с.
3. Басовский Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие для вузов. – М.: ИНФРА-
М, 2013-216с.
4. Бурагакова М.А., Хожемпо В.В. Менеджмент: учеб. пособие. – М.:
изд. Рос. ун-та дружбы народов, 2012-310с.
5. Вершигора Е.Е. Менеджмент: уч. пособие – 2-е изд., перераб. и доп.
– М.: ИНФРА-М, 2013-283с.
6. Веснин В.Р. Менеджмент: уч. для вузов– 3-е изд., перераб. и доп. –
М.: проспект, 2013-504с.
7. Глухов В.В. Менеджмент: уч. для вузов – 3-е изд. – СПб: Питер,
2013-608с.
8. Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и
реализация управленческих решений: уч. пособие для вузов. – М.: Кнорус,
2013-272с.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран