13
Таблица 1.1
Характеристика открытых и скрытых конфликтов
Тип
Форма
Показатели
Открытые
конфликты
Ссоры, скандала,
драки и пр.
Достойно одетые собеседники сели за стол,
чтобы провести искренний и
содержательный диалог. Они обменивались
репликами, стремясь сохранять уровень
воспитанности и внимания друг к другу.
Каждый старался выразить свою точку
зрения, не забывая о вежливости и уважении.
В ходе обсуждения слова были острыми, но
никто не уходил в оскорбления и хамство.
Несмотря на интенсивность разговора,
подчеркнутая взаимная уважительность
позволила избежать демонстративных
действий, таких как хлопанье дверью, битье
посуды или стучание кулаком по столу.
Вместо этого участники дискуссии
использовали свои слова, чтобы передвинуть
мысли и уточнить позицию. В результате,
обеспечивая социальную норму и
предпочитая урегулирование конфликтов
путем конструктивного общения, все
завершили беседу в мирной и
дипломатичной атмосфере.
Скрытые
конфликты
Внутреннее
Недовольство
Демонстративное молчание - это эффектный
жест или взгляд, который выражает явное
несогласие. Это форма бойкота
взаимодействия в конкретной сфере
семейной жизни, которая призвана
подчеркнуть холодность и отчуждение в
отношениях.
Возникающие внутри семьи конфликты являются одним из наиболее
распространенных противоречий в отношениях между людьми. Они обладают
способностью внушать резкий стресс, приводящий к искажению психического
состояния супругов. Отрицательные эмоции, возникающие в духовной сфере
человека, становятся особенно интенсивными в процессе разрешения этих
конфликтов, в итоге побуждая к ощущению пустоты и полной безразличности
ко всему. Существующая практика показывает, что семейные конфликты
влияют на уникальные черты развития и появления внутрисемейных раздоров,
а также оказывают значительное влияние на социальное и психическое
благополучие всех членов семьи [8, С. 610].
14
В период эволюции семьи, когда супруги только начинают осваивать
общую жизнь, проблематичные ситуации занимают центральное место. Важно
очертить направления и способы урегулирования противоречий. В самых
ранних этапах развития семейной единицы зарождается собственная
миникультура, где сфера отдыха возникает важным наделяющим значение
фактором.
Однако, появление детей приносит с собой новые сложности, которые
требуют своего решения. Функция финансового обеспечения и образования
приобретает особое значение в этом контексте. Во время взросления детей и
супругов в семье, разногласия могут возникать по разным причинам [10, С.34].
В психологии выделяют основные типы конфликтов, возникающих в
семье. Одним из них являются ситуации, связанные с невыполнением ролевых
обязанностей супругов, что может привести к нарушению гармонии в
семейной жизни. Чтобы обеспечить счастливое существование семьи, каждый
из партнеров должен быть готов к жертвам и вкладывать достаточно времени
для создания и поддержания комфортной атмосферы в своем доме. Начало
совместной жизни становится сложным периодом, требующим согласования
общих потребностей, интересов, привычек, предпочтений и взглядов. Однако,
не каждая пара способна преодолеть эти трудности. Устойчивость отношений
в браке во многом зависит от готовности молодых супругов
приспосабливаться на этапе создания своей семьи, освоения новых ролей и
создания атмосферы взаимопонимания и уважения. Некоторые конфликты
возникают из-за нежелания или неспособности супругов адаптироваться к
изменяющимся условиям жизни, в то время как другие связаны с отсутствием
объективных возможностей для такой адаптации. В основе семейных
конфликтов лежит неправильное восприятие ситуации и незрелые зависимые
отношения, направленные на удовлетворение невротических потребностей в
контроле, защите, опеке и конкуренции [22, С.128].
Безусловно, каждый человек сталкивается с ситуациями конфликта
неоднократно. Противостояние и противоречия проявляются во всех
15
социальных группах, коллективах и организациях, во время взаимодействия
между людьми.
Существует несколько ключевых типов конфликтов, которые могут
возникнуть между личностями. Во-первых, это внутренний конфликт,
который происходит внутри человека и является результатом противоречий
между разными его желаниями, ценностями и убеждениями. Во-вторых, мы
можем наблюдать межличностные конфликты, которые возникают между
индивидами, обычно в связи с различными мнениями, интересами или
ресурсами. В-третьих, не стоит забывать о конфликтах между отдельной
личностью и коллективом. Они возникают в результате различий в ценностях,
целях или ожиданиях, которые возникают между индивидуальным
представителем и группой людей, к которой он принадлежит или с которой
взаимодействует. Наконец, последний тип представляет собой групповой
конфликт, который возникает между двумя или более группами. Такие
конфликты происходят из-за различий в интересах, ресурсах или восприятии
друг друга [13, С.76].
Внутриличностный конфликт является состоянием, когда личность
ощущает недовольство вследствие противоречивых стремлений, интересов и
потребностей, в результате чего возникают стрессы и эмоциональное
возбуждение. В ходе таких конфликтов активно участвуют разные элементы
внутреннего мира личности - ее потребности, ценности, цели, чувства, а не
внешние личности.
Индивидуальные различия в характере, взглядах и ценностях могут
привести к появлению межличностной конфронтации, которая проявляется в
форме столкновения между людьми. Взаимодействие с коллегами или
партнерами по работе может стать источником межличностных противоречий
из-за этих несовпадений. В профессиональной среде особенно часто
возникают ситуации, когда люди с разными чертами характера и взглядами
сталкиваются в попытках достичь общих целей или решить общие задачи.
Однако негативные последствия межличностного противостояния можно
16
смягчить благодаря умению находить компромиссы и адаптироваться к
различиям взглядов и ценностей.
Существует множество различных видов межличностных конфликтов,
которые различаются в зависимости от причинной мотивации столкновения.
Приведем несколько примеров:
1. Противоборство представляет собой агрессивную реакцию на
возникающие преграды при достижении важных рабочих целей.
2. Конфликт, вызванный неудовлетворением личных потребностей,
связанных с работой, также может привести к агрессивной реакции.
3. Конфронтация связана с несоответствием установленных норм в
организации и возникает, когда сталкиваются противоположные ценности и
убеждения сотрудников, не связанные с рабочим процессом.
4. Конфликты между индивидуумом и коллективом возникают, когда
человек занимает позицию, значительно отличающуюся от взглядов группы.
Групповые стандарты и правила поведения формируются в процессе работы
группы, и каждый участник обязан их соблюдать. Восприятие индивидуумом
групповой нормы зависит от его соответствия этим нормам.
Важно отметить, что выделение этих типов конфликтов психологами
помогает более глубоко понять их природу и способствует разработке
эффективных методов их урегулирования.
Столкновения между группами встречаются в разных общностях: между
отдельными коллективами, внутри малых групп одного сообщества, а также
между отдельными представителями, которые защищают интересы своих
групп. В связи с различиями в целях и задачах функциональных групп в
организации, возникают конфликты между ними.
Столкновения между людьми являются неотъемлемой частью жизни,
поэтому необходимо изучить различные методы разрешения конфликтов. Это
поможет выбрать оптимальную стратегию поведения в ситуации
противостояния и эффективно решить проблему.
17
При изучении конфликтов, Р. Килменн и К. Томас выделили следующие
варианты разрешения: конкуренция, уклонение, приспособление,
сотрудничество и компромисс.
Конкуренция подразумевает первоочередное удовлетворение своих
собственных потребностей и интересов, жертвуя интересы других участников
конфликта, чтобы заставить их принять решение, которое подходит нам,
индивидуально [5, С.96].
Отстранение проявляется в случае, когда индивидуум не проявляет
активности в защите своих прав и не совместными усилиями с другими
участниками стремится к общему решению проблемы. То есть, он избегает
принятия решения. Приспособление выражается в коллективных действиях,
где участники не борются за свои интересы. Однако данный тип поведения
неприменим в тех ситуациях, когда одна сторона готова пожертвовать своими
интересами, в то время как другая сторона не собирается этого делать.
Сотрудничество является самым эффективным способом разрешения
конфликтов. В то же время, оно также является наиболее сложным видом
поведения. Практика сотрудничества предполагает, что обе стороны
конфликта осознают суть проблемы и причины ее возникновения, а также
обладают способностью вместе искать новые варианты решения, учитывая
интересы всех участников.
Компромисс предполагает сделку, при которой участники конфликта
приходят к некоторой взаимной уступке в удовлетворении своих личных
интересов.
Сводя всё вышесказанное воедино, можно сделать следующие выводы
[11, С.40]:
1. Конфликт – это взаимное отрицательное психическое состояние двух
и более участников, которое проявляется через враждебность и
отчужденность.
2. Причины конфликта лежат в различии идей, нужд и интересов сторон.
18
3. Конфликты могут быть классифицированы в зависимости от степени
остроты противоречий, проблемно-деятельностной базы и вовлеченности
человека в конфликт.
4. Конфликты часто обусловлены сложностью проблемы супругов и
имеют особое значение на начальном этапе существования семьи, когда пара
адаптируется друг к другу.
5. Конфликтные ситуации в семье негативно влияют на иммунитет.
Женщины, находящиеся в конфликтах со своими партнерами, более
подвержены инфекциям. У мужчин также выявляется негативный эффект от
конфликтов в семье: исследования показывают, что мужчины, проживающие
в семьях с постоянными конфликтами, умирают от сердечных заболеваний в
3.5 раза чаще, чем мужчины из счастливых семей.
1.2 Причины конфликтов в молодых семьях
Молодая семья означает пару, состоящую в браке, с детьми или без них,
чей брак продолжается до пяти лет, причем возраст супругов не превышает
тридцати лет. В настоящее время количество таких семей растет, и
большинство супругов имеют возраст от 21 до 24 лет.
У молодых супругов возникают разногласия по разным вопросам,
начиная от выбора места и способа проведения выходного дня или отпуска, и
заканчивая решением, в какой вуз отправить своего сына или дочь.
Семейные конфликты часто возникают не по одной причине, а по
целому ряду факторов, среди которых можно выделить основные:
1. Ошибки в управлении семейным бюджетом, которые приводят к
разногласиям и напряженности в отношениях.
2. Неудовлетворенная потребность в признании и значимости
собственной индивидуальности, что может привести к посягательству на
достоинство партнера.
3. Различные потребности в отдыхе и досуге, которые могут быть
несовместимыми и вызывать конфликты.
19
4. Неудовлетворенная потребность одного или обоих супругов в
положительных эмоциях, что может приводить к недовольству и
напряженности в отношениях.
5. Сексуальная неудовлетворенность одного или обоих супругов,
которая может стать источником конфликтов и разногласий.
6. Зависимость одного из супругов от алкоголя, наркотиков или
азартных игр, что может вызывать серьезные проблемы в семье.
7. Неудовлетворение потребностей в питании, одежде, благоустройстве
жилья, а также отличие в ценностях и личных потребностях между
партнерами.
Это лишь некоторые из основных причин семейных конфликтов,
которые могут подрывать гармонию и счастье в отношениях. Важно уметь
обращать внимание на эти факторы и постоянно работать над их решением,
чтобы создать здоровую и стабильную семейную среду [28, С.99].
Семейные конфликты, как показывает опыт, могут быть вызваны
различными обстоятельствами, в том числе [24, С.14]:
1. Индивидуально-психологические причины, такие как различия в
здоровье, сексуальные и психологические расстройства.
2. Социально-психологические факторы, включая межрелигиозные
конфликты и проблемы, связанные с регулированием и распределением
семейного бюджета.
3. Фоновые причины, такие как социально-политические и социально-
экономические факторы, влияющие на ценностные разнообразия в семье,
уровень жизни и финансовое положение.
4. Морально-психологические аспекты, включающие случаи измены,
лжи и двойных стандартов.
Конфликты наблюдаются в примерно 80-85% семей. Учитывая такие
параметры, как глубина, частота и интенсивность семейного конфликта,
можно выделить конфликтные, кризисные и проблемно-невротические семьи
[19, С.56]
20
Существуют различные типы семей, которые можно выделить по типам:
кризисная семья характеризуется острым противостоянием интересов и
потребностей супругов, а также охватывает важные области
жизнедеятельности семьи. Супруги занимают непримиримые и враждебные
позиции друг к другу, не готовы идти на компромиссы. Кризисные семьи
включают тех, кто разводится или находится на грани распада брака.
Исследования показывают, что существует прямая связь между
характеристиками личности и уровнем вовлеченности в конфликты. Как
отмечают многие специалисты, некоторым людям нравится быть в состоянии
постоянных столкновений, их эмоции пробуждаются только тогда, когда они
находятся в состоянии вражды. Однако другие люди испытывают негативные
эмоции при восприятии конфликтов, и поэтому они делают все возможное,
чтобы избегать таких ситуаций. Следует отметить, что последних людей
являются большинством.
Острые черты характера, такие как вспыльчивость, капризность, злость
и обидчивость, могут только обострить ситуацию и усугубить конфликтные
ситуации [20, С.15].
Говоря о причинах супружеских конфликтов, необходимо заметить, что
встает сложная задача перед супругами. Одна из наиболее значимых ролей в
этом конфликте играет начальный период брака - время, когда пара пытается
адаптироваться друг к другу. Поэтому находить и разрешать конфликты в этот
период является важной задачей.
Теперь рассмотрим классификацию причин супружеских конфликтов,
предложенную В.А. Сысенко и А.И. Кочетковым.
Одной из самых распространенных проблем в супружеских конфликтах
является эгоистичность одного или обоих супругов. Эгоизм - один из главных
вредителей счастливой супружеской жизни. Если оба супруга проявляют
эгоистическое поведение, то их союз можно назвать «мещанской семьей».
Другой проблемой является нежелание супругов искать компромисс и
уступать друг другу. Вероятно, это главное препятствие для достижения
21
согласия и семейной гармонии. Важно отметить, что оба супруга должны быть
готовы пойти на уступки, а не только один из них.
Нельзя не упомянуть, что одной из основных причин разрушения
брачного союза может быть зависть из-за неравенства в материальном
обеспечении.
Любая конфликтная ситуация влечет за собой ссоры, которые оказывают
свое влияние на взаимоотношения. Ссора может разгораться из-за резких слов,
упреков и обвинений.
Данные многочисленных социологических опросов дают возможность
сделать заключение о наиболее общих кризисных моментах первых лет
супружеской жизни. Они, как выяснилось, схожи у большинства молодых
семей.
Семейная атмосфера складывается из нескольких составляющих:
1. Психологический климат семьи — это то, как люди в семье относятся
друг к другу, как они взаимодействуют и реагируют на разные ситуации. От
этого зависит, будет ли семья источником радости и поддержки или же
неприятностей и конфликтов.
2. Характер взаимоотношений в семье — это способ взаимодействия
между семейными членами. Существует несколько типов взаимоотношений,
таких как демократический, авторитарный, тоталитарный и другие. Каждый
из них определяет принципы, по которым принимаются решения и
регулируются отношения внутри семьи.
3. Единый стиль супружества — это то, как муж и жена относятся друг
к другу в браке. Взаимоуважение, поддержка и понимание между супругами
играют важную роль в формировании семейной атмосферы.
4. Характер супружества — это то, как супруги взаимодействуют друг с
другом в повседневной жизни. Отношения могут быть доброжелательными,
спокойными или же раздражительными и напряженными.
Исследователи утверждают, что атмосферу супружеского конфликта
можно ощутить только в том случае, если вы попадаете внутрь этой семьи.
22
Внешние признаки конфликтов в семье могут проявляться через зажатость,
неуклюжести движений, сутулость и опущенный взгляд.
Эти компоненты влияют на общую атмосферу в семье и могут
определять ее характер и качество. Разумное понимание и учет этих факторов
помогает создавать гармоничную и поддерживающую семейную атмосферу,
способствуя здоровым отношениям и благополучию всех ее членов [21, С.39]
Научные исследования все еще не смогли определить границу между
романтической влюбленностью и «супружеской войной». Одним из
результатов супружеских конфликтов является распад брака. Разводы всегда
существовали, существуют и будут существовать. Это неизбежно. Трудно
найти супружескую пару, которая хотя бы один раз за всю совместную жизнь
не задумывалась о разводе.
Таким образом, можно сделать вывод, что основными причинами
конфликтов в молодых семьях являются нарушение этики супружеских
отношений (предательство, ревность), наличие личностных недостатков или
отрицательных качеств у одного или обоих супругов, биологическая
несовместимость, неправильные взаимоотношения супругов (одного из них) с
окружающими людьми, родственниками, несовместимость интересов и
потребностей.
1.3 Методы разрешения конфликтов в молодых семьях
Как показывает практика, семейные конфликты выступают в качестве
неизменного атрибута для такой формы проживания людей. Однако
существует большое количество способов, которые позволяют свести до
минимума количество конфликтов. Особенно это касается новый семей. Итак,
многие пары задаются вопросом о том, как же избежать конфликта в своей
семье. Прежде всего, партнеры должны иметь социальную, мотивационную,
нравственную и психологическую готовность к решению предстоящей
проблемы.
Если говорить о социально-нравственной готовности, то имеется в виду
зрелость молодой пары, как граждан. В данном случае, чтобы оценить