73
Хорошо развитая корпоративная культура отлично помогает держать
планку в хорошем отношении сотрудников к компании.
Отдел внутренних коммуникаций тщательно прорабатывает каждую
деталь тимбилдинга для сотрудников, корпоративных мероприятий,
поздравлений. Сотрудники это очень ценят и отмечают, что не каждая компания
может предоставить такую богатую корпоративную культуру, поэтому, конечно
же, многие отметили еще этот пункт о долгосрочных отношениях в компании.
Однако стоит уделить такому же вниманию и к сотрудникам, работающим
вахтовым методом.
Ведь корпоративная культура и правильно выстроенный HR-бренд
позволяет сотрудникам чувствовать себя на рабочем месте не только для
осуществления рабочих задач, но и этот тандем очень влияет на эффективность
работы сотрудника, его желания и мотивации, укрепляет командный дух,
поддерживает положительный имидж компании как внутри компании, так и
внешне, транслируя хорошие преимущества работы и привлекая потенциальных
сотрудников прийти в компанию.
Подводя итог, в данной главе мы рассмотрели характеристику и анализ
внутренних коммуникаций в строительной компании ООО «Велесстрой»,
рассмотрели действующую коммуникационную стратегию с различной
аудиторией персонала и разработали рекомендации по улучшению
взаимодействия между руководством к подчиненному, и между коллегами
компании.
Тем самым, можно привести вывод, что в распространении бренда
компании ООО «Велесстрой» учитывается не только внешняя среда, но еще и
внутренняя.
Стоит отметить, что компания ООО «Велесстрой» всегда придерживается
дружественной политике, поскольку это помогает объединять сотрудников
вокруг внутреннего бренда и в неформальной традиции создать фундамент
прочных коммуникаций внутри компании.
74
Однако компании стоит улучшить коммуникацию между сотрудниками,
работающим вахтовым методом, поскольку для компании это очень важные
кадры, т.к. они помогают создавать новые и интересные проекты, пополняя
портфель компании. Если будут частые увольнения таких сотрудников и будет
большое количество негативных отзывов в сети Интернет об условиях работы на
вахте, то для компании это будет большой удар для имиджа, репутации и
HR-
бренда компании. Необходимо уделить внимание к правильной корпоративной
культуре таких сотрудников, разработать хороший внутренний PR для
повышения мотивации и лояльности сотрудников данного сектора.
Подводя итог, можно сказать, что в компании ООО «Велесстрой», если
смотреть общую картину внутренних коммуникаций, то они хорошо развиты, но
следует придержаться рекомендациям, представленных в данной работе, для их
большего улучшения.
75
Заключение
Данное исследование раскрывает специфику построения внутренних
коммуникаций компании в строительной сфере.
Благодаря данной работе мы пришли к пониманию коммуникаций и для
чего их применять, а также основу внутренних коммуникаций в современных
организациях.
Чаще всего мы обсуждаем внешние коммуникации и правильное
взаимодействие с клиентами, но мало кто говорит про внутренние
коммуникации. Эта работа принесет большую огласку в сфере внутренних
коммуникаций и покажет важность исследования данной темы. Ведь если в
компании царит хорошие коммуникации, прекрасная корпоративная культура,
правильно выстроенная система мотивации и бенефитов, то сотрудник компании
будет отлично взаимодействовать с клиентами компании – как раз с внешней
средой коммуникации, а компания покажет хороший имидж в глазах клиентов и
потенциальных сотрудников.
Секрет специфики построения внутренних коммуникаций лежит в
создании
HR-бренда. Это позволит привлечь большую вовлеченность
сотрудников организаций в строительной сфере, а также принесет мощную
корпоративную культуру. Важно правильно транслировать HR-бренд, ведь
благодаря этому инструменту можно показать компанию с хорошей стороны во
внешней среде для потенциальных сотрудников, мощно проявить себя на рынке
труда, быстрее привлечь к себе новых сотрудников и закрыть как можно больше
вакансий, а также увеличить лояльность и отношение сотрудника к организации.
Рекламные и PR-коммуникации в современных организациях связывает
корпоративная культура, которая формирует определенные задачи PR-
коммуникаций для компаний.
Если в корпоративной культуре приветствуется открытость, то сотрудники
могут рассказать о проблемах или недостатках в работе, а руководство
корректирует бизнес-процессы, и компания растет.
76
Внутренний PR помогает поддерживать коммуникации внутри компании,
а также сильнее транслировать корпоративную культуру. Человек, который
работает в компании, где царит экологичная корпоративная культура, осознает,
что он причастен к чему-то важному, тем самым у него появляется мотивация на
продуктивный труд. Люди ценят работу в тех организациях, где к мнению
сотрудников относятся уважительно. Это может привести к тому, что данных
работодателей будут публично хвалить и рекомендовать знакомым устроиться к
ним на работу.
Богатый инструментарий внутренних PR-коммуникаций в компании
хорошо повысит мотивацию персонала и ценности компании, отразит яркими
красками HR-бренд и улучшит коммуникацию среди персонала компании.
Хорошее рекламное объявление об открытой вакансии, которая оформлена
в правильных корпоративных цветах, с хорошим смысловым текстом, указанием
корпоративной культуры, а также с указанием причин почему стоит
устраиваться в компанию принесет как можно больше откликов. Восприятием
бренда компании и позиционированием во внутренней и внешней среде
помогают ценности.
Также в процессе исследования специфики мы осуществили анализ
различных платформ для размещения рекрутинговой рекламы. Был проведен
разбор параметров, необходимых для оценки эффективности основных каналов
размещения рекрутмент-рекламы. Рекрутинговая реклама – отличный толчок
продвижения HR-бренда.
Для оценки роли PR-технологий в создании эффективной системы
удержания сотрудников в компании мы осуществили исследование PR-методов,
направленных на повышение преданности персонала и разработали их
классификацию.
При исследовании специфики построения внутренних коммуникаций в
строительной сфере мы проанализировали компанию ООО «Велесстрой».
77
В портфеле компании существуют очень известные объекты, тем самым
подтверждая, что ООО «Велесстрой» реализовывает любые проекты и
доказывает свой профессионализм. Однако мы провели
SWOT-анализ, где
отметили преимущества компании и о чем стоит ей задуматься.
В том числе, проведя анализ внутренних коммуникаций в компании ООО
«Велесстрой», мы посмотрели весь ассортимент внутренних коммуникаций
компании, применение социальных сетей компании в качестве внутрикома,
инструменты рекламных и
PR-технологий.
Удалось выявить оценку внутренней коммуникационной стратегии
компании ООО «Велесстрой» согласно соответствующим категориям персонала
и пришли к выводу, что стратегию необходимо оптимизировать.
Важно акцентировать внимание на сотрудников, работающих вахтовым
методом, оптимизировать условия их работы, на тех проектах, где это требуется,
улучшить и добавить внутренний
PR, за счет которого мотивация и лояльность
данного персонала в разы поднимется, а корпоративная культура будет
укрепляться все лучше и лучше, а также снижутся риски публикаций негативных
отзывов действующих и бывших сотрудников.
Продуманы конкретные критерии оптимизации коммуникации с
персоналом компании и добавлены новые опции улучшения коммуникационной
стратегии.
Данный план рекомендации принесет компании улучшения в процессах
внутренних коммуникаций и отлично скажется на HR-бренд организации.
Это исследование может гарантировать подтверждение тезиса о том, что
внутренняя коммуникация – ядро функционирования любой компании в целом
и они всегда нуждаются в улучшении, поскольку если организация будет
придерживаться четким правилам хороших внутренних коммуникаций, ей
принесет хорошее позиционирование бренда компании на рынке строительной
сферы.
78
Библиографический список
1. Владимирова, Н. В. Основы деловых коммуникаций : учебное
пособие / Н. В. Владимирова, Н. В. Соломина. — Омск : Омский
государственный технический университет, 2019. — 110 c.
2. Андреева, Я. А. Основы теории коммуникации : учебное пособие / Я.
А. Андреева, Н. Г. Жигалова. — Санкт-Петербург : Санкт-Петербургский
государственный университет промышленных технологий и дизайна, 2022.
3. Ковина, Т. П. Основы научной коммуникации : учебное пособие для
студентов всех специальностей в техническом вузе / Т. П. Ковина. — Москва :
Российский университет транспорта (МИИТ), 2020. — 119 c. — Текст :
электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL:
https://www.iprbookshop.ru/115866.html
4. Латыпова, Э. Р. Общение как коммуникация / Э. Р. Латыпова, А. В.
Кузнецова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2022. — № 51
(446). — С. 197-199. — URL:
https://moluch.ru/archive/446/98194/
5. Шеремет М.Р. Формирование внешней и внутренней
коммуникационной стратегии предприятия – «Экономика и бизнес» // Журнал
«Мировая наука». — 2020. — №10(43) 2020 — С. 94-97. —Электрон. копия
доступна на сайте Науч. электрон. б-ки КиберЛенинка.
URL:https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-vneshney-i-vnutrenney-
kommunikatsionnoy-strategii-predpriyatiya
6. Болдырева Н.В. Роль и значение внутренних коммуникаций в
условиях современного бизнеса // Вестник Евразийской науки, 2018 №1,
[Электронный ресурс].
URL: https://esj.today/PDF/53ECVN118.pdf (доступ
свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ.
7. Аксенова А. Д. Роль внутренних коммуникаций в построении
корпоративной культуры. // Научные записки молодых исследователей. –2023. –
;11(1):66-76. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки
79
КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-vnutrennih-
kommunikatsiy-v-postroenii-korporativnoy-kultury
8. Бобылева М.В. Роль внутрикорпоративных коммуникаций в системе
управления персоналом организации. // Журнал Интерактивная наука | 4 (38) •
2019. — с. 34-35. —Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки
КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-vnutrikorporativnyh-
kommunikatsiy-v-sisteme-upravleniya-personalom-organizatsii
9. Нефедова П.С., Сафронова М.С. HR-БРЕНД И ЕГО
КОМПОНЕНТЫ. // Форум молодых ученых —№7(47) 2020. — С. 211-217. — —
Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки КиберЛенинка. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/hr-brend-i-ego-komponenty
10. Белкин, В.Н. Теория и практика HR-бренд работодателя / В.Н.
Белкин, Н.А. Белкина, О.А. Антонова // Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и
менеджмент». – 2019. – Т. 13, № 4. – С. 156–166. DOI: 10.14529/em190416
Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки КиберЛенинка. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/teoriya-i-praktika-hr-brend-rabotodatelya/viewer
11. Что такое HR-бренд и почему важно помнить об имидже
работодателя // Netology.ru [Электронный ресурс]. URL:
https://netology.ru/blog/04-2023-what-is-hr-brand
12. Фатеева Н.Б, Симачкова Н.Н., Петрова Л.Н., Петрякова С.В.,
Чертакова Н.А.
HR-бренд // Научный журнал «Образование и право» – 2023г. –
№3 — с. 176 – 180. — Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки
КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/hr-brend-1/viewer
13. Иванова, С. 50 советов по нематериальной мотивации / С. Иванова.
— 2-е изд. — Москва : Альпина Паблишер, 2024. — 238 c. — ISBN 978-5-9614-
4593-0. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART
: [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/137977.html
14. Беленькая В.И., Карпова Т.П. Система мотивации сотрудников в
организации: теоретический аспект // Самарский университет государственного
управления «Международный институт рынка», 2020. – с 1-5. [Электронный
80
ресурс]. URL: https://www.imi-samara.ru/wp-
content/uploads/2020/09/Беленькая_Карпова_22_25.pdf
15. Мотивация персонала в организации: как понять потребности
сотрудников // Saby.ru [Электронный ресурс]. URL:
https://saby.ru/articles/staff/motivatsiya_personala_v_organizatcyi?redir=1
16. Материальная и нематериальная мотивация сотрудников: Как
создать эффективную программу стимулирования // Corpuniver-sfera.ru
[Электронный ресурс]. URL: https://corpuniver-sfera.ru/tpost/5bns8i69e1-
materialnaya-i-nematerialnaya-motivatsiy
17. Пурыжова Л.В. Исследование системы мотивации персонала
производственного предприятия : монография / Пурыжова Л.В., Семенова Л.В.,
Кашпаров Д.В.. — Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2023. — 103 c. — ISBN 978-5-
4497-2757-2. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR
SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/137132.html
18. Главатских О.Б. Управление трудовой мотивацией персонала
промышленных предприятий : монография / Главатских О.Б.. — Саратов :
Вузовское образование, 2021. — 79 c. — ISBN 978-5-4487-0788-9. — Текст :
электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL:
https://www.iprbookshop.ru/107586.html
19. Катценбах, Дж. Трансформация корпоративной культуры: важные
детали, без которых ничего не работает / Дж. Катценбах, Дж. Томас, Г. Андерсон
; перевод И. Окунькова ; под редакцией Е. Закомурная. — Москва :
Интеллектуальная Литература, 2020. — 176 c. — ISBN 978-5-907274-46-4. —
Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт].
— URL:
https://www.iprbookshop.ru/124626.html
20. Корпоративная культура / Б. Гройсберг, Д. Ли, Д. Прайс [и др.]. —
Москва : Альпина Паблишер, 2020. — 216 c. — ISBN 978-5-9614-3838-3. — Текст
: электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL:
https://www.iprbookshop.ru/125296.html