Диплом: Стили и методы руководства и их влияние на организационное поведение сотрудников на примере Администрации городского округа Серпухов

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
72
Продолжение табл. 3.9
Медосмотр
4
Оплата труда наставника с отчислениями (1 месяц * 10 * 1,3
(отчисления))
13
Обучение нового сотрудника
2
Итого
50,55
Далее определим, какую долю от годовой заработной платы сметчика
составляют данные расходы: 50,55/520*100 = 9,72%. Таким образом,
выдвинутое ранее утверждение подтверждается. В случае ухода опытного
сотрудника Администрации городского округа Серпухов потери составляют
порядка 10% от его годовой оплаты труда.
Текучесть муниципальных служащих в Администрации г.о. Серпухов
за 2019 год составила 17%. Отток кадров составляет: 257 × 0,17 = 44 чел./год.
Среднегодовая заработная плата служащего составляет 580 тыс.руб.
Таким образом, потери от текучести кадров в настоящее время
составляют: З
1
= 580 × 44 × 0,1 = 2552 тыс. руб.
Предполагается, что за счет предложенных мероприятий текучесть
кадров сократится до 5%. Если численность работников останется на том же
уровне, то предположительно уволится 13 чел. (257 *0,05). Следовательно,
после внедрения мероприятий, потери от текучести составят (при условии
сохранения размера среднего заработка): З
2
= 580 × 13 × 0,1 = 754 тыс. руб.
Экономический эффект от реализации мероприятий составит: Э = З
1
З
2
= 2552 754 = 1798 тыс. руб.
Таким образом, Администрация г.о. Серпухов сможет получить
экономический эффект в размере 1798 тыс.руб.
Также данные направления позволят достичь и определенного
социального эффекта, который будет состоять в повышении
профессионального уровня служащих, обеспечении соответствия работы
учреждения законодательству, улучшению имиджа Администрация г.о.
Серпухов в глазах граждан.
Можно выделить следующие социальные критерии эффективности,
73
которых сможет достичь Администрация г.о. Серпухов:
достижение целей и задач, поставленных перед Администрацией г.о.
Серпухов в соответствии с ее уставом и законодательными актами;
повышение уровня лояльности служащих, мотивации к своей работе,
улучшении отношения к гражданам и коллегам;
улучшение восприятия Администрации г.о. Серпухов как
представителя местного самоуправления.
Выводы по главе
Подводя итоги проведенного анализа, можно сделать выводы, в каком
направлении необходимо развивать стиль и методы управления, чтобы
обеспечить максимально эффективную и бесперебойную работу:
разработать мотивационную карту по принципу «меню», когда
сотрудники сами смогут выбрать набор мотивационных средств;
разработать программу построения и реализации индивидуального
карьерного плана муниципальных служащих;
разработать и реализовать программу мероприятий, направленных на
повышение профессионального уровня сотрудников, в том числе и навыков
поведения в нестандартных ситуациях;
расширить спектр мотивационных средств, среди которых может
быть предоставление дополнительного выходного дня, организация
корпоративных мероприятий.
На внедрение предложенных мероприятий Администрация г.о.
Серпухов не только не потребуются дополнительные затраты, но и будет
получена экономия в размере 1798 тыс.руб.
74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенного исследования можно сделать следующие
выводы и рекомендации.
Проанализировав различные аспекты рассмотрения человека в
экономической системе, можно утверждать, что направления
управленческого и социально-психологического подхода различаются
целевой ориентацией. При управленческом подходе человек рассматривается
как производитель и потребитель благ, поэтому весь инструментарий
управленческого воздействия направляется на достижение высоких
результатов труда через экономические рычаги. При социально-
психологическом подходе к управлению поведением персонала
определяющими являются интересы человека, его потребности, внутренние
возможности, поэтому на первое место выходят факторы влияния
нематериального характера. Различия наблюдаются и в стиле руководства.
Существует множество типов и стилей руководства:
административный, социально-психологический, контактный,
дистанционный, компанейский, партисипативный, анархический,
аналитический, в данном перечне видов стилей руководства нельзя
проследить единую основу их разделения, нет четко определенных
классификационных признаков. Одни исследователи ориентируются на то,
кем и как принимаются решения, другие на формы и методы контактов с
исполнителями и контроль их деятельности, на степень близости
руководителя к коллективу, или на заботу о производстве, человека.
Руководящий персонал использует различные виды стилей руководства.
Комбинированный, или смешанный стиль предусматривает сочетание всех
перечисленных видов, решения принимаются единолично или коллективно, в
зависимости от конкретной ситуации. Руководитель такого типа, учитывая
ситуацию, приказывает, предлагает, согласовывает, старается быть в курсе
современных требований, периодически повышает квалификацию,
75
преимущественно коммуникабельный, доброжелательный, распределяет
обязанности между собой и подчиненными.
Служащие Администрации г.о. Серпухов обладают достаточным
опытом работы, знаниями и умениями, образованием, достаточными для
осуществления своих должностных обязанностей. В ходе исследования было
выявлено, что система мотивации носит общий характер, не учитываются
индивидуальные потребности. В качестве второй проблемы была выявлена
низкая эффективность программы повышения профессионального уровня.
Деятельность муниципальных служащих Администрации г.о. Серпухов
оценивается по следующим компетенциям: лидерские качества; умение
работать в команде; стремление к развитию и росту; стратегическое
мышление; гибкость, адаптивность; нацеленность на результат;
инициативность; вовлеченность в процесс работы. Основными проблемами
компетентности персонала Администрации г.о. Серпухов выступает
постоянное естественное устаревание знаний муниципальных служащих
вследствие обновления законодательной базы и внедрения инновационных
технологий.
Анализ стилей управления в Администрации городского округа
Серпухов показал, что наилучшими руководящими способностями обладает
второй заместитель главы Администрации городского округа Серпухов.
Однако, учитывая успешность деятельности учреждения, руководящая
деятельность Главы Администрации городского округа Серпухов и его
первого заместителя может быть оценена положительно. Сотрудники отдела,
где руководитель имеет ориентацию на задачу считают свой коллектив не
надежным, неформальный лидер отсутствует, руководитель мало влияет на
поведение и работоспособность коллектива. Данная группа имеет
повышенную тревожность, враждебность и агрессивность,
конфликтогенность. Сотрудники отдела, где руководитель имеет ориентацию
на людей, считают свой коллектив дружным, сплоченным, работоспособным.
76
Пройденный в этом разделе анализ эффективности работы
Администрации г.о. Серпухов, демонстрирует необходимость разработки
рекомендаций, направленных на совершенствование стилей руководства на
поведение служащих. Выделены выделить следующие проблемы в стиле
руководства: в Администрации г.о. Серпухов отсутствует карьерный рост
для линейных сотрудников; непрозрачна и несовершенна система мотивации
сотрудников; нет полного доверия к руководителям подразделений,
относительно самостоятельных решений; недостаточно мероприятий по
развитию и мотивации персонала.
Подводя итоги проведенного анализа, можно сделать выводы, в каком
направлении необходимо развивать стиль и методы управления, чтобы
обеспечить максимально эффективную и бесперебойную работу:
разработать мотивационную карту по принципу «меню», когда
сотрудники сами смогут выбрать набор мотивационных средств;
разработать программу построения и реализации индивидуального
карьерного плана муниципальных служащих;
разработать и реализовать программу мероприятий, направленных на
повышение профессионального уровня сотрудников, в том числе и навыков
поведения в нестандартных ситуациях;
расширить спектр мотивационных средств, среди которых может
быть предоставление дополнительного выходного дня, организация
корпоративных мероприятий.
На внедрение предложенных мероприятий Администрация г.о.
Серпухов не только не потребуются дополнительные затраты, но и будет
получена экономия в размере 1798 тыс.руб.
77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным
голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе
общероссийского голосования 01.07.2020)
2. Федеральный закон «О муниципальной службе в Российской
Федерации» от 02.03.2007 № 25-ФЗ (в ред. 26.05.2021)
3. Федеральный закон «Об общих принципах организации местного
самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 131-ФЗ ред.
19.11.2021)
4. Закон Московской области от 24.07.2007 137/2007-ОЗ «О
муниципальной службе в Московской области»
5. Распоряжение Президента Российской Федерации
от 26.08.2016 г. 257-рп «Об организации в 2016 году повышения
квалификации федеральных государственных служащих, в должностные
обязанности которых входит участие в противодействии коррупции»
6. Абдулвалиев Р.А. Стиль руководства и социально-
психологический климат в организации//В сборнике: Консолидация
интеллектуальных ресурсов как фактор развития современных исследований.
Сборник статей Международной научно-практической конференции.
Петрозаводск, 2021. – С. 56-60.
7. Авдулова Т.П. Психология управления. M.: Юрайт, 2019. 232
c.
8. Аверченко Л.К. Психология управления: / Л. К. Аверченко М:
Психология 1997 – 1с. – 126с.
9. Алексашина Т.В. Модели организационного поведения. Учебное
пособие. М.: Российский университет транспорта РУТ (МИИТ), 2019. 114
с.
10. Атаманчук, Г.В. Теория государственного управления [Текст]:
учебник / Г. В. Атаманчук. - 2-е изд., стер. - Москва: Омега-Л, 2011. –525 с.

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере государственной инспекции труда Приморского края)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)
Анализ и оценка эффективности использования персонала организации (на примере АО «Мосэнергосбыт»)
Анализ и оценка эффективности использования персонала организации (на примере МАУК «ДК им. Л.И.Бэра»)
Анализ и повышение эффективности использования трудовых ресурсов и рабочего времени на предприятии ООО "Волга-хоум сервис"
Анализ и повышение эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии (на примере ПАО «Лукойл»)
Анализ и пути повышения рентабельности предприятия (на примере ООО «Вико-Красноярск»)