2
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .......................................................................................................... 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРУКТУРЫ И ФУНКЦИЙ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ
КОМПЬЮТЕРНОЙ СЕТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ................................................... 7
1.1. Основные понятия программного обеспечения ККС предприятия .... 7
1.2. Виды программного обеспечения ККС предприятия ......................... 13
1.3. Функции программного обеспечения ККС предприятия ................... 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ И ФУНКЦИЙ ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КОМПЬЮТЕРНОЙ СЕТИ
КАЗЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «МОСКОВСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ
ДИРЕКЦИЯ»...................................................................................................... 28
2.1. Общая характеристика предприятия ..................................................... 28
2.2. Анализ архитектуры программного обеспечения корпоративной сети
предприятия .................................................................................................... 34
2.3. Выявление недостатков в программном обеспечении ККС
предприятия .................................................................................................... 41
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО
ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ
КОМПЬЮТЕРНОЙ СЕТИ КАЗЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
«МОСКОВСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ ДИРЕКЦИЯ» ................................. 48
3.1. Предложения по повышению для защиты ККС предприятия ........... 48
3.2. Предложения по улучшению прикладного программного
обеспечения ККС предприятия .................................................................... 54
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
и направлений ................................................................................................. 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................. 66
3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ......................................... 70
ПРИЛОЖЕНИЕ А.Устав казенного предприятия «Московская
энергетическая дирекция» ................................................................................ 75
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Структурная схема СКУД КОДОС ................................ 78
4
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что
от структуры и функций программного обеспечения зависит
производительность и защищенность корпоративной компьютерной сети
предприятия.
Предприятия ведут постоянную работу по обновлению
программного обеспечения программного обеспечения корпоративной
компьютерной сети за счет обновления компонентов сетевой
операционной системы, внедрения современных средств автоматизации,
позволяющих автоматизировать основные бизнес-процессы, программно-
аппаратные комплексы, создающие надежную комплексную защиту от
несанкционированного доступа, возникающих атак и угроз.
Следовательно, выявление особенностей структуры и функций
программного обеспечения корпоративной компьютерной сети
обосновывает выбор темы выпускной квалификационной работы.
Объектом исследования является структура, функции и оценка
программного обеспечения корпоративной компьютерной сети.
Предметом исследования является корпоративная сеть казенного
предприятия «Московская энергетическая дирекция».
Цель работы: выполнить оценку структуры и функций программного
обеспечения ККС казенного предприятия «Московская энергетическая
дирекция» и предложить мероприятия по его совершенствованию.
Задачи работы:
1) Привести характеристику основных понятий программного
обеспечения, используемого в ККС предприятия.
2) Рассмотреть классификацию программного обеспечения ККС
предприятия.
5
3) Определить функции программного обеспечения ККС
предприятия.
4) Выполнить анализ программного обеспечения казенного
предприятия «Московская энергетическая дирекция».
5) Разработать мероприятия и предложения для повышения
эффективности использования программного обеспечения казенного
предприятия «Московская энергетическая дирекция».
Практическая значимость работы заключается в том, что
предложенная система контроля и управления доступом КОДОС, а также
электронная система документооборота «TESSA» позволят
совершенствовать программное обеспечение корпоративной
компьютерной сети казенного предприятия «Московская энергетическая
дирекция».
При написании выпускной квалификационной работы
использовались научные труды следующих авторов: Баулы В. Г. [1],
Богатырева С. Ю. [2], Буренина С. Н. [3], Власова Ю. В. [4], Влацкой И. В.
[5] и других.
Выпускная квалификационная работа состоит из Введения, трех
основных глав, Заключения, Списка использованной литературы и
Приложений.
В первой части работы будут рассмотрены теоретические аспекты
структуры и функций программного обеспечения корпоративной
компьютерной сети предприятия, основные понятия программного
обеспечения ККС предприятия, виды и функции программного
обеспечения ККС предприятия.
Во второй части работы будет выполнен анализ структуры и
функций программного обеспечения корпоративной компьютерной сети
казенного предприятия «Московская энергетическая дирекция», приведена
общая характеристика предприятия, выполнен анализ архитектуры
6
программного обеспечения, выявлены недостатки в используемом
программном обеспечении ККС предприятия.
В третьей части работы будут разработаны рекомендации и
предложения по повышению эффективности использования программного
обеспечения ККС казенного предприятия «Московская энергетическая
дирекция», сформулированы предложения по повышению защиты сети,
улучшению прикладного программного обеспечения, а также выполнена
оценка экономической эффективности предложенных мероприятий и
направлений.
Выпускная квалификационная работа изложена на 78 страницах, в
том числе 31 рисунков, 8 таблиц, 40 источников использованной
литературы, а также 2 приложения.
7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРУКТУРЫ И
ФУНКЦИЙ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
КОРПОРАТИВНОЙ КОМПЬЮТЕРНОЙ СЕТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Основные понятия программного обеспечения ККС предприятия
Корпоративная компьютерная сеть (ККС) - это сеть на уровне
организации, представлена в виде модели группового сотрудничества,
выступает системой, объединяющей рабочие группы, основана на
открытых стандартах [12, c.40].
Корпоративная компьютерная сеть (ККС) объединяет локальные
сети различных предприятий, а также их подразделений. Она позволяет
планировать, организовывать и осуществлять производственно-
хозяйственную деятельность предприятия, обеспечивать реализацию
автоматизированной системы управления и системы обслуживания
корпорации.
Направленная на решение задач корпорации корпоративная сеть
выступает инструментом для работы сотрудников, а также внешних
пользователей, не относящихся к сотрудникам предприятия. Это позволяет
повысить потребность в сети, положительно отражается на сроках
реализации различных проектов.
Как и другие типы компьютерных сетей, должна обладать
необходимым уровнем производительности, пропускной способности,
задержек передачи данных. Достаточно важное внимание в организации
работы компьютерной корпоративной сети занимают такие показатели как
надежность, отказоустойчивость и безопасность, масштабируемость,
использование территориальных связей [26, c.70].
8
Программное обеспечение корпоративной компьютерной сети
позволяет обеспечить комплексную поддержку основных бизнес-
процессов предприятия, а также улучшить централизованное управление.
Основной целью программного обеспечения корпоративной
компьютерной сети является повышение эффективности управления за
счет автоматизации, а также ускорение процессов принятия
управленческих решений, позволяющих выполнять производственные
задачи [1, c.50].
Как правило, программное обеспечение корпоративной
компьютерной сети представлено в виде многофункциональной системы, в
которой сосредоточены различные программные вычислительные ресурсы,
направленные на консолидацию данных, установление процессных связей.
Наибольшую отказоустойчивость программному обеспечению ККС
обеспечивают кластерные технологии, направленные на обеспечение
работоспособности и восстановления данных, а в случае необходимости и
предотвращения программных сбоев. Отказоустойчивый кластер и
направлен на обеспечение высокой доступности к сервисам, гарантирует
предоставление сервиса.
Для работы программного обеспечения в корпоративной
компьютерной сети выделены специальные кластеры, представленные в
виде групп персональных компьютеров, объединенных между собой
различными каналами связи и представленные в виде единого аппаратного
ресурса.
Принцип действия кластеров с балансировкой нагрузки
предусматривает распределение запросов только через один узел с
последующей обработкой информации в остальных узлах [9, c.55].
Главной характеристикой этого кластера выступает
производительность, создающая возможности наращивания скорости
выполнения операций, а также применения параллельных вычислений.
9
Как правило, программное обеспечение ККС установлено на центрах
обработки данных, имеющих необходимый уровень безопасности,
доступности, управляемости и надежности [29, c.75].
Архитектура организации работы центра обработки данных (ЦОД)
приведена на рисунке 1.
Рисунок 1 – Архитектура организации работы центра обработки
данных (ЦОД)
В центре обработки данных выполняется консолидация
программного обеспечения, его взаимодействия и это позволяет снизить
стоимость эксплуатации системы и повысить ее производительность.
В состав центра обработки данных ККС входят система хранения
данных, серверный комплекс, программное обеспечение для
резервирования и восстановления данных, сетевые службы, а также
программы, позволяющие выполнять мониторинг и управление [2, c.83].
Для программного обеспечения ККС характерна многоуровневая
архитектура, включающая сервисы приложений, информационных
ресурсов, а также служебные программы.
10
Основным назначением программного обеспечения ККС является
постоянная обработка запросов пользователей на получение необходимых
данных, а также обработка и хранение важной корпоративной
информации.
Достаточно важным условием для работы программного
обеспечения ККС является организация интерфейса между пользователями
и серверами приложений для обработки информации используются
терминальные серверы и веб-серверы [17, c.105].
Для обеспечения работы программного обеспечения ККС
используются системы хранения данных, выступающие в виде
комплексного решения для хранения информационных ресурсов и
предоставление к ним доступа.
В состав системы хранения данных входит устройство, позволяющее
обеспечивать работу базы данных, средства защиты и доступа к
корпоративным данным. Взаимосвязь между централизованным
хранилищем данных и видами программного обеспечения ККС приведена
на рисунке 2.
Рисунок 2 – Взаимосвязь между централизованным хранилищем
данных и видами программного обеспечения ККС
11
Устройства хранения данных представлены в виде массивов,
реализующих технологии репликации, создание копий, а также технологии
искусственного интеллекта.
Программное обеспечение позволяет повысить производительность
доступа к данным и управление системами хранения данных с
обеспечением необходимого уровня отказоустойчивости корпоративной
сети [6, c.33].
Для работы программного обеспечения в корпоративной сети
выделяется резервный центр обработки данных, который работает в
непрерывном режиме обмена данными и восстановления
работоспособности сервисов, если из строя выходит главный центр
обработки данных.
Для обеспечения репликации данных на аппаратном уровне
используются протоколы Fiber Channel, выступающие основой для
хранения различных данных.
Системы резервного копирования относятся к служебному
программному обеспечению и позволяют создавать не только резервные
копии, но и защищать программное обеспечение ККС от
несанкционированного доступа, сетевых атак и возможных сбоев.
С помощью этой системы администратор формирует список доступа
к программному обеспечению, анализирует текущее состояние
программного обеспечения, создает автоматическое расписание для
создания резервных копий программного обеспечения [15, c.30].
На основании составленного расписания формируются команды
программам агентом, установленным на рабочих станциях. Программами
агентами выполняется функции по сбору данных, обеспечению их
передачи на сервер.