71
- заверенная копия контракта;
- инвойс и его перевод на русский язык;
- паспорт сделки;
- декларация на импорт;
- платежки (уплата НДС, пошлины и таможенного оформления);
- транспортная накладная (CMR, AWB и т.д.);
- электронная копия декларации (для статистического учета);
- справка о присвоении ИНН.
При перемещении через таможенную границу РФ уплачиваются следу-
ющие таможенные платежи:
1) таможенная пошлина;
2) налог на добавленную стоимость;
3) акцизы;
4) таможенные сборы за таможенное оформление;
5) таможенные сборы за хранение товаров;
6) таможенные сборы за таможенное сопровождение товаров;
7) плата за информирование и консультирование.
Основой для исчисления налога на добавленную стоимость является та-
моженная стоимость товаров, к которой добавляется таможенная пошлина, а
по подакцизным товарам - и сумма акциза. В настоящее время законодатель-
ством установлена ставка НДС в 18 %.
В случае нарушения исполнения контракта одной из сторон продавец
или покупатель имеют право подать рекламацию. При этом возникает ответ-
ственность нарушившей стороны, которая обязана возместить другой стороне
весь ущерб, связанный с неисполнением или ненадлежащим исполнением
контрактных обязательств.
В типовых контрактах ООО «Вариант» предусмотрена арбитражная ого-
ворка. Арбитражная оговорка - это арбитражное соглашение по поводу воз-
никшего спора или арбитражное соглашение относительно споров, которые
могут возникнуть в будущем. Арбитражная оговорка должна быть правильно
72
сформулирована, поскольку от ее содержания зависит компетенция арбитража
по рассмотрению спора. Как правило, большинство споров решается мирным
путем. Если посредством мирной переписки спор невозможно урегулировать,
то дело направляется в суд. Суд рассматривает исковое заявление и решает
взыскать с ответчика в принудительном порядке основную сумму долга,
штраф (пеню, неустойку). На практике чаще всего при подаче искового заяв-
ления в суд основной целью является взыскание основной суммы долга, ис-
ключая штрафные санкции.
ООО «Вариант» как и любая другая фирма, стремится не доводить дело
до суда, т. к. судебное (арбитражное) разбирательство всегда связано с боль-
шими расходами.
В заключение хотелось бы отметить некоторые существенные моменты
организации внешнеэкономической деятельности на предприятии, связанных
с осуществлением импортных операций.
Одной из основных проблем российских предприятий, в плане внешне-
экономического аспекта, является низкий уровень конкурентоспособности
производимой продукции. Помимо того, что отечественные производители за-
трудняются выйти со своей продукцией на внешний рынок, их еще вытесняют
с внутреннего рынка. Но, тем не менее, ООО «Вариант» располагает некото-
рыми возможностями для повышения уровня конкурентоспособности произ-
водства, так как у предприятия имеются уникальные технологии и опытно-
конструкторские разработки.
В целях построения высокоэффективной экономики, внешнеэкономиче-
ская политика ООО «Вариант» должна, прежде всего, ориентироваться на раз-
витие экспорта.
Важным пунктом для выработки внешнеэкономической линии предпри-
ятия является анализ рынков сбыта. Поэтому для ООО «Вариант» имеет
смысл проводить маркетинговые исследования для повышения эффективности
выхода на внешние рынки. Нужно проводить анализ географии, специфиче-
ских особенностей и требований рынков сбыта, учитывать возможные изме-
73
нения в величине и характере спроса. То есть выработке экспортной политики
предприятия должно предшествовать определение перспектив реализации
предлагаемой продукции на определенных сегментах рынках. Очевидно, что
составить конкуренцию на внешнем рынке смогут лишь те производители, ко-
торые в состоянии своевременно улавливать изменения в характере спроса,
гибко приспосабливаться к нему. Такой подход будет наиболее продуктив-
ным.
Также ООО «Вариант» необходима двухрыночная ориентация, то есть
одновременная поставка своей продукции и на внутренний и на внешний ры-
нок.
Таким образом, использование во внешнеэкономической деятельности
принципов и методов маркетинга приобретает в настоящее время особую ак-
туальность.
К наиболее важным стратегическим решениям, которые определяют все
дальнейшие действия предприятия, относятся решения об участии в любой
форме о выборе рынков и способов выхода на них, о стратегиях рыночного
поведения предприятия на выбранных рынках.
На основе анализа ситуации с учетом внутренних и внешних факторов,
оказывающих наибольшее влияние на перспективы экономического развития,
а также с учетом вариантов интенсивности экономической политики ООО
«Вариант» можно определить несколько сценариев ее развития в долгосроч-
ной перспективе, а именно:
1. Инерционный (консервативный) сценарий.
2. Инновационный сценарий.
3. Целевой сценарий.
Инерционный сценарий, или как его еще называют – консервативный,
формируется при сохранении сложившихся тенденций и внешних условий.
Реализация инерционного сценария не предполагает каких-либо коренных из-
менений при долгосрочном развитии. При введении новых санкций, либо
74
ухудшении ситуации в мировой экономике будет происходить и снижение
объемов экспортно-импортных сделок.
Инновационный сценарий опирается на создание конкурентоспособного
сектора высокотехнологичных производств.
Целевой сценарий предполагает создание условий для устойчивого дол-
госрочного роста с применением дополнительных мер стимулирующего ха-
рактера, например, привлечением инвесторов
Комплексное решение всех задач позволит более полно использовать
внешнеэкономические связи и повысит конкурентоспособность ООО «Вари-
ант», соответственно, послужит благоприятному развитию предприятия.
75
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЭКСПОРТНО-ИМПОРТНОЙ ДЕ-
ЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ВАРИАНТ»
3.1. Совершенствование маркетинговой службы на предприятии
Главной задачей предприятия на данном этапе развития является удер-
жание и расширение рынков сбыта.
На ООО «Вариант» несовершенна система маркетинга, что оказывает
негативное влияние на товарную политику, следовательно, разработка и ана-
лиз этого направления стратегии предприятия требует тщательной подготов-
ки: высококвалифицированных кадров, специального программного обеспе-
чения.
Говоря об изменениях во внутренней среде предприятия, необходимо
иметь в виду, что эти изменения должны вестись параллельно на двух уровнях
- на уровне руководства предприятия и на уровне руководителей среднего и
низшего звена. На уровне руководства предприятия необходимо:
1) ввести в его состав руководителей служб, связанных с маркетингом и
сбытом продукции, к тому же, эти службы должны занимать лидирующее ме-
сто в организации предприятия;
2) разработать новые способы управления, организации производства и
сбыта продукции;
3) сформировать атмосферу творчества, поиска, инициативы.
На уровне руководителей среднего и низшего звена необходимо:
1) улучшить систему переподготовки кадров, ориентировать менедже-
ров на рыночные методы управления;
76
2) разработать должностные инструкции с четким разграничением прав
и обязанностей;
3) отработать систему ротации руководящих кадров, предусмотрев не
только повышение в должности за инициативную работу, но и на понижение
за безынициативную работу и некомпетентность;
4) сформулировать систему оперативного информирования руководите-
лей среднего звена об изменениях в стратегии и тактике предприятия.
Необходимо также изменить отношения и с «внешней» средой. Службой
маркетинга или другими службами предприятия необходимо организовать не-
прерывное изучение поведения конкурентов, общих тенденций развития своей
и смежных отраслей, эффективности проводимой предприятием маркетинго-
вой политики. Для достижения этих целей можно использовать услуги специ-
ализированных организаций, привлекать сторонних специалистов-
консультантов. Немаловажное значение имеет также изучение и освоение пе-
редового опыта работы других предприятий.
Необходимость реформировать отдел маркетинга, продиктована невоз-
можность встать на путь рыночной концепции управления, собрать в единый
процесс все элементы маркетинга и управления.
Реформирование службы маркетинга призвано не только повысить ру-
ководство всей деятельностью предприятия по сбыту продукции на внешнем
рынке, но и нести ответственность за планирование производства, разработку
стратегии и тактики, рекламы, политики цен, выбор каналов сбыта и методов
стимулирования продаж. Служба должна быть источником информации и ре-
комендаций для принятия решений по многим вопросам производственной,
финансовой, сбытовой деятельности.
Исходные данные для расчета экономической эффективности представ-
лены в таблице 12.
Таблица 12
Таблица 12. Исходные данные для расчета годовой экономической эф-
фективности по подготовке и повышению квалификации специалистов марке-
77
тинговой службы
Показатели
Условные
обозначе-
ния
Ед. изме-
рения
Значение
показателей
Численность сотрудников, охваченных мероприятием
Ч
Чел.
3
Плановый реальный фонд рабочих дней на одного со-
трудника
Рд
Дни
182
Затраты рабочего времени
- до внедрения мероприятий
- после внедрения мероприятий
Зрв1
Зрв2
Час
Час
11,5
11,0
Сокращение затрат рабочего времени после проведения
мероприятия
Сэрв
Мин
30
Фонд зарплаты среднегодовой на одного сотрудника до
и после мероприятий
Фз/пср
Руб.
103680
Годовой фонд рабочего времени на одного сотрудника
Фвр
Час.
2093
Затраты на внедрение мероприятия
Зед
Руб.
1000
Нормативный коэффициент сравнительной экономиче-
ской эффективности мероприятий
Ен
%
0,15
Расчет производим по следующей схеме:
Экономия времени, час.
Эвр = Ч*Сзрв*Р/60 (14)
Эвр= 3*30*182 /60 = 276.
Условное высвобождение численности, чел.
Эч = Эвр/Фвр (15)
Эч= 276/2093 = 0,13.
Повышение производительности труда, %.
Птр = [Эч*100] / [Чср –Эч] (16)
Птр= [0, 13*100] / [19- 0, 13] =0, 69.
Экономия зарплаты, руб.
Эз/пл = Эч*Фз/пл ср (17)
Эз/пл = 0,13*103680 = 13478.
Экономия социальных нужд, руб.
78
Эсоц = Эз/пл *40, 3 /100 (18)
Э соц = 13478 *40, 3/100 =5430.
Экономия себестоимости, руб.
Эс/б = Эз/пл + Эсоц (19)
Эс/б= 13478 + 5430 = 18908.
Годовой экономический эффект, руб.
Эг = Эс/б – Ен*Зед (20)
Эг =18908 – 0, 15*1000 = 17408.
Таким образом, годовой экономический эффект по данному мероприя-
тию составит 17408 рублей.
3.2. Предложения по созданию корпоративного сайта
Одним из многообещающих направлений в увеличении производитель-
ности международного компании считается создание коллективного вебсайта
фирмы, с следующим размещением Интернет-магазина.
В реальное время Интернет дает собой более действенный метод про-
движения продукции. Расширение сети Интернет сулит кардинально поменять
динамику международной торговли и стать ее ключевой движущей мощью на
следующий день. Почти все фирмы понимают большой потенциал Интернет-
сети как маркетингового посредника, представляющего собой средство дело-
вого взаимодействия, позволяющего продвигать собственную продукцию на
внутренний и мировые рынки.
На этот момент у организации есть личный вебсайт. Впрочем пока же не
учтено размещение на веб-сайте электронного магазина, который выделяет
вероятность предприятию предложить клиентам свежее предложение - быст-
рая заявка и доставку всякой партии продукции потребителю в короткие сро-
ки.
79
На нынешний день на веб-сайте ООО «Вариант» представлена только
номенклатура продукции, ее черта. Клиенту представляются только координа-
ты компании, и, при помощи всевозможных средств связи (в т.ч. электронной
почты), проводятся последующие переговоры по тарифам, условиям поставки
и т.д. При разработке Интернет-магазина обладатель может реализовать опе-
рации:
- создание электронного каталога предлагаемых им на рынок товаров и
услуг, который постоянно доступен в сети Интернет;
- организация круглосуточного канала сбыта без дополнительных фи-
нансовых затрат на торговые площади и персонал;
- самостоятельное управление работой Интернет-магазина, оперативное
обновление информации о предлагаемых товарах и услугах с использованием
дружественного интерфейса;
- автоматизации системы приема заказов;
- ведение мультивалютной выписки документов (доллары и рубли) с ис-
пользованием при этом внутреннего валютного курса пересчета;
- задание режима автоматического определения категории покупателя
(опт, розница и т.п.) и выдача до трех соответствующих цен на товары;
- организация работы по принципу B2B «бизнес-бизнес» для обслужи-
вания удаленных филиалов и бизнес-партнеров;
- обеспечение обратной связи для маркетинговых исследований на рын-
ке и создания клиентской базы данных;
- проведение анализа работы Интернет-магазина на основании статисти-
ки, автоматически формируемой в процессе работы магазина;
- получение эффективной рекламной поддержки своему бизнесу;
- подключение одной или нескольких онлайновых платежных систем
для осуществления немедленных расчетов;
- подключение онлайн-гида - возможность общаться с покупателем в ре-
альном времени.
- подключение системы ведения новостей на сайте;
80
- создание рассылки, сообщающей покупателя о новинках и последних
новостях компании.
Следует также обозначить, собственно что присутствие англоязычной
версии веб-сайта и регистрация сайта в зарубежных поисковых системах, счи-
тается важным моментом привлечения иностранных партнеров (Таблица 13).
Таблица 13
Затраты на создание Интернет-магазинаООО «Вариант»
Мероприятия
Стоимость, руб.
Создание и оптимизация сайта
10000
Зарплата программиста
20000
Продвижение сайта
7 000
Итого
37 000
Единовременные затраты (К) на создание и внедрение интернет-
магазина составляют 37000 руб., годовая прибыль (Э
год
), получаемая при ис-
пользовании сайта за первый год эксплуатации предполагаем, что будет рав-
на150 000 руб. Примем нормативный коэффициент эффективности капиталь-
ных вложений (Е
н
) за 0,15. Годовой экономический эффект (Э) составит 127
500 руб. Коэффициент экономической эффективности капитальных вложений
(Е) будет равен 4,05 (что значительно превышает размер нормативного коэф-
фициента эффективности капитальных вложений), следовательно, разработка
интернет-магазина является эффективной и оправданной.
Результатом введения службы маркетинга на ООО «Вариант» будет яв-
ляться:
1. Увеличение объемов сбыта (прогнозируемый рост выручки планиру-
ется на уровне 15 %).
2. Качественная рекламная деятельность.
3. Маркетинговые исследования, по результатом которых можно будет
корректировать и совершенствовать товарную политику.