56
− от 10 тыс. до 25 тыс. руб. – 5%
− от 25 тыс. до 100 тыс. руб. – 7%
− от 100 тыс. и более – 10%
Ценовые диапазоны и процент скидки могут меняться в зависимости от
сезона, от специально проводимых акций.
Таким образом, каждый клиент имеет льготу на уровне своего
потребления.
Клиент заинтересован в увеличении скидки, поэтому он будет стараться
приобретать услуги в одной и той же компании.
Второе мероприятие - разработка рекламной кампании.
1) Реклама на радио. С целью разработки радиорекламы, следует
определить ряд факторов успеха ООО «Альмари», а также, источники
конкурентных преимуществ предприятия.
Данные аспекты выступают стержнем всех рекламных сообщений и
направлены на определение базовой концепции, на которой базируется вся
рекламная кампания [43, с. 115].
Реклама специфична по распределению во времени целевых аудиторий,
поэтому при составлении медиапланов следует охватить всю аудиторию
слушателей [25, с. 322]:
− 6.00 – 9.00 люди, едущие на работу
− 9.00 – 17.00 - рабочие
− с 17.00 люди, возвращающиеся с работы.
Рассмотрим радиостанции.
Реклама на «Love Radio» может оказаться весьма эффективной, так как
радиостанция имеет один из высоких рейтингов.
Основная аудитория слушателей (89 %) - женщины.
57
Рис. 19. Состав аудитории радиостанции «Love Radio»
Источник: составлено автором на основании [50]
Возраст целевой аудитории от 25 до 54 лет, наиболее характерные
социальные статусы слушателей: рабочие (22%), служащие (15%) и
руководители (14%).
Рис. 20. Возрастной состав аудитории радиостанции «Love Radio»
Источник: составлено автором на основании [50]
Таким образом, целевая аудитория – женщины 25 – 40 лет, т.е. аудитория
радиостанции, ориентирована на целевую аудиторию ООО «Альмари».
При размещении рекламы на радио «Максимум» (Maximum) нужно
учитывать состав аудитории радиостанции. Она на 57% состоит из
женщин (рис. 21).
Возраст целевой аудитории: 16-54 с ядром 25-39 (рис. 20).
89%
11%
Женщины
Мужчины
10-15 лет; 3%; 3%
16-24 лет; 11%; 11%
25-39 лет; 30%;
29%
40-54 лет; 34%;
33%
55-64 лет; 16%;
16%
более 65 лет; 8%;
8%
10-15 лет 16-24 лет 25-39 лет 40-54 лет 55-64 лет более 65 лет
58
Рис. 21. Состав аудитории радиостанции «Максимум»
Источник: составлено автором на основании [51]
По социальному статусу фактически нет никаких границ, и популярность
равномерно распределяется среди всего занятого населения.
Рис. 22. Возрастной состав радиостанции «Максимум»
Источник: составлено автором на основании [51]
«Наше радио» в составе своей целевой аудитории имеет 56% женщин,
возрастное ядро -16 -54, причем на группу 25-39 лет приходится 41% процент от
всей аудитории.
Женщины; 48%
Мужчины; 52%
Женщины Мужчины
10-15 лет; 3%
16-24 лет; 11%
25-39 лет; 30%
40-54 лет; 34%
55-64 лет; 16%
более 65 лет; 8%
10-15 лет
16-24 лет
25-39 лет
40-54 лет
55-64 лет
более 65 лет
59
Рис. 23. Состав аудитории радиостанции «Наше радио»
Источник: составлено автором на основании [53]
Четкой грани между социальными статусами не наблюдается, однако
наибольший вес имеет группа рабочих (19%).
Рис. 24. Возрастной состав радиостанции «Наше радио»
Источник: составлено автором на основании [53]
В таблице 17 приведены сравнительные расчеты по приведенным
радиостанциям.
Таким образом, реклама на радио является достаточно дорогостоящей,
однако, позволяет охватить нужную целевую аудиторию, что будет
способствовать усилению узнаваемости компании на рынке и привлечению
клиентов [34, с. 118].
Женщины; 57%
Мужчины; 43%
Женщины Мужчины
10-15 лет; 5%
16-24 лет; 24%
25-39 лет; 40%
40-54 лет; 21%
55-64 лет; 8%
более 65 лет; 2%
10-15 лет 16-24 лет 25-39 лет 40-54 лет 55-64 лет более 65 лет
60
Таблица 17
Затраты на размещение радиоролика
Радио
Время
выхода
Количес
тво
выходов
в день
Стоимость
эфирного
времени
(30 сек.)
Полная
стоимость
рекламного
ролика
Love Radio
8.00 – 11.00
10
32 400
324 000
Максимум
8.00 – 11.00
10
14 000
140 000
Наше радио
8.00 - 11.00
10
20 300
203 900
Итого затраты
на радио
рекламу
667 100
Источник: составлено автором на основании [50, 51, 53]
2) В качестве второго источника размещения рекламы, предлагается
использовать сеть Интернет.
Реклама, размещенная в сети Интернет, адресована массовому клиенту и
имеет характер убеждения [22, с. 89].
Преимущества этого канала заключается в относительной дешевизне и
круглосуточной работе.
Стоимость разработки рекламных блоков и размещение рекламы в
интернете представлена в таблице 18.
Таблица 18
Стоимость разработки рекламных блоков и размещение рекламы в
интернете
Статьи затрат
Что входит
Стоимость
разработки и
размещения, руб.
Затраты на
весь период,
руб.
Контекстная реклама
Текстовый
рекламный блок -
Указывается название
торговой марки, адрес
и контактные данные
Разработка блока –
2000 р. Размещение
рекламы - бесплатно
2000,00
Текстовый
рекламный блок с
раскрывающимся
блоком
Дополнительная
информация»
возможность более
широко
проинформировать о
своих услугах.
Стоимость
размещения
рекламы - 2200
р./мес
2200 * 5 =
11000
Рекламная текстовая
строка (размещается
в верхней части
страницы)
статичная или
бегущая строка
имеющая ссылку на
web-ресурс
рекламодателя
Стоимость
размещения
рекламной текстовой
строки - 1000 р./мес.
1000 * 7 =
7000
Итого:
20000
Источник: составлено автором на основании собственных исследований
61
С целью поисковых запросов по словам «горящие туры», «туры в Крым»,
«экстремальные туры» и т.п., следует разместить блоки контекстной рекламы в
поисковых системах «Яндекс» и Google, а также в системе Begun. При нажатии
на баннер, будет происходить автоматический переход на сайт компании.
Реклама на форумах: в настоящий момент существует множество сайтов
и порталов, в которых посетители размещают свои любые компании, делятся
своими впечатлениями о работе с компаниями, уроне сервисе, а также читают
отзывы [21, с. 118].
3) Разработка Яндекс-директ
Яндекс - самый посещаемый сайт в Рунете. Ежедневно более 20 000 000
человек в России используют сервисы Яндекса.
В марте 2018 года исследовательский холдинг Ромир провел
исследование эффективности рекламных каналов трех систем: 2ГИС, Google
AdWords и Яндекс.Директ.
Под эффективностью в исследовании понимается оптимальное сочетание
стоимости привлечения одного клиента и количества привлеченных клиентов.
Рис. 25. Количество кликов
Источник: составлено автором на основании [52]
Для рекламодателей Яндекс - это эффективное средство продвижения
бизнеса через интернет. Среди пользователей интернета обязательно найдётся
2ГИС; 19755
Яндес.Директ; 117168
Google AdWords ;
20220
2ГИС Яндес.Директ Google AdWords
62
необходимая целевая аудитория, а рекламные технологии сайта помогут
обратиться к ней подходящим способом и выбрать решение, которое лучше всего
отвечает задачам бизнеса.
Яндекс.Директ - это реклама, направленная на быстрое увеличение
продаж и привлечение новых клиентов через интернет.
Реклама Яндекс.Директ эффективна потому, что её видят именно те, кто
ищет в интернете информацию о товарах или услугах рекламодателя - то есть
потенциальные клиенты.
Рассмотрим преимущества Яндекс.Директ:
− показы заинтересованным пользователям;
− оплата только за переход по объявлению;
− самостоятельное определение бюджета и цены перехода по
объявлению;
− возможность вносить изменения в режиме реального времени;
− бесплатная «виртуальная визитка» для рекламодателей без сайта;
− выбор позиции показа объявления;
− выбор региона и времени показа;
− подробная статистика и отчеты об эффективности рекламы.
Следующим шагом разработки Яндекс.Директ рассмотрим стоимость
размещения. В настоящее время на размещение рекламы на Яндекс.Директ
действует 50 % акция.
Тарифы представлены в таблице 19.
В данном случае, лучше обратить внимание на наиболее высокие
позиции, то есть позиции, посещения которых выше.
Стоимость использования Яндекс.Директ = 29095 руб.
4) Наружная реклама. Наружная реклама на сегодняшний день включает
в себя все возможные вывески, штендеры, указатели, щиты, рекламу на
транспорте, информационные таблички и прочее.
63
Таблица 19
Тарифы на Яндекс.Директ
Наименов
ание
100
клиент
ов
200
клиент
ов
Стандарт
ный
Молод
ец
Хочу
боль
ше
Хочу
еще
боль
ше
Больше
некуда
Среднее
число
клиентов
50-100
100-
200
175-350
410-
820
650-
1300
900-
1800
1410-
2820
Число фраз
5-15
16-30
31-50
51-80
81-
120
121-
200
Без
ограниче
ний
Персональн
ый
менеджер
нет
нет
да
да
да
да
да
Стоимость
обслуживан
ия (мес.)
входит в
пакет
495
595
745
895
895
895
895
Стоимость
1495
2395
4245
9095
14095
19095
29095
Источник: составлено автором на основании [52]
Для того, чтобы наружная реклама стала эффективным способом
привлечения новых посетителей, необходимо определить «источник» клиентов
рассматриваемой компании и начинать размещение рекламы оттуда. То есть
благодаря щитам и указателям «вести» посетителей от «источника» до самого
заведения [30, с. 10].
Поскольку офис компании расположен непосредственно на выезде из
города, то логично было бы разместить рекламный щит у трассы,
непосредственно на подъезде к офису (в 100-200 метров от его
месторасположения). Кроме того, целесообразным будет размещение рекламы в
общественном транспорте. Реклама внутри салонов маршруток и автобусов
(indoor-реклама) будет иметь следующие характеристики:
− целевая аудитория: пассажиры;
− расположение: боковые стороны автобусов;
− формат: А3; OTS14 - 20000 контактов/месяц;
− CPT15 - от 7 рублей.
Для последующего определения бюджета наружной indoor-рекламы,
64
необходимо учитывать следующие расценки на размещение (согласно прайс-
листу рекламной кампании «TMA»):
Таблица 20
Прайс-лист рекламной кампании «TMA»
Пакеты
Количество поверхностей
Стоимость 1 ед./мес.
Оптимальный
До 100
400
Минимальный
До 50
600
Со второго месяца размещения компания «TMA» предоставляет скидку в
размере 20%, т.е. стоимость 2-ого и 3-его месяца размещения рекламы составят
480 руб/мес.
Также необходимо учитывать затраты на изготовление (печать)
рекламных стикеров (согласно данным компании Sigma):
− печать на самоклеющейся пленке Orajet 3640 – 120 руб/кв.м. (за 1
стикер).
Так как для размещения рекламы на 3-х маршрутах необходимо 50
стикеров (по 15 шт. на маршрут + 5 запасных стикеров), то общая стоимость их
изготовления составит – 6000 руб.
С учетом размещения затраты на indoor-рекламу составят:
(600х15+480х30)+6000 = 23400+6000рублей. = 29400 рублей.
Размещение баннера планируется произвести у дороги, ведущей к
магазину. Основой печати рекламного материала для рекламного щита выбрана
наиболее дешевая ткань китайского производства фирмы Frontlit.
Стоимость печати на ней (согласно прайс-листу компании Sigma)
составляет 217 руб/кв.м., а монтаж рекламного щита с подсветкой размером 2х3
м составит 4620 руб/кв.м. Таким образом, общие затраты на создание и
размещение одного рекламного щита составят (217+4620)х6 = 29022 рубля.
Проведенный ранее финансово-экономический анализ деятельности
ООО «Альмари» показал, что по данным на конец 2017 года данное предприятие
находится в весьма тяжелом состоянии. Величина свободных нематериальных
активов предприятия незначительна.
В связи с этим возникла необходимость разработки «недорогого»
65
рекламного бюджета для компании, который в данном конкретном случае
подразумевает минимальный размер затрат на рекламу. Наиболее рациональным
способом расчета рекламного бюджета для фирмы является «метод финансовых
возможностей».
Таким образом, в связи с имеющимися данными о чистой прибыли
предприятия, и согласно мнению директора ООО «Альмари», максимальный
размер ориентировочного годового рекламного бюджета общества не должен
превышать 100 тысяч рублей.
Исходя из данного бюджета, и будет составляться сетка рекламных
мероприятий. Однако состав данной сетки мероприятий и соответственно
финансовые затраты компании на рекламную деятельность могут быть в
дальнейшем скорректированы по желанию руководства предприятия.
Рекламная кампания рассчитана на 7 месяцев – январь-июль 2019 года.
По расчетам, затраты на рекламу в течение года в среднем должны составить 100
000 руб.
Исходя из этой суммы, составим график медиапланирования.
Оптимальное количество рекламных контактов с одним потребителем
будем рассчитывать при помощи показателя, который назовем «частота повтора
рекламы» – количество контактов за единицу времени.
Психологи установили, что для того, чтобы человек запомнил содержание
относительно несложного сообщения, необходимо, чтобы он это сообщение
прослушал или просмотрел от двух до четырех раз. То есть если известно, что
человек посещает магазин в среднем один раз в месяц, то достаточно будет
напоминать ему о конкретном магазине 2-4 раза в месяц. Эта величина и есть
необходимая частота повтора рекламы.
Таким образом, бюджет рекламной кампании для ООО «Альмари»
составит 87297 руб.
В силу ограниченности бюджета, в рамках данной работы не будет
включена реклама на радио, однако, в будущем, ее применение будет необходимо,
в связи с чем, был проведен анализ ее стоимости.