22
Расходы на рассылку:
Почтовые: 0,8 руб. * 50 000 шт. = 10000 руб.
Стоимость расходов на топливо (при распространении сотрудниками
салона красоты «ПАРФЕ») = 15 000 руб.
Итого: 65860 руб.
При проведении пробной рекламной кампании в салона красоты
«ПАРФЕ» были подготовлены специальные рекламные буклеты, содержащие
различные рекламные объявления, а также анкета для оценки рекламы.
Таким образом, можно прогнозировать высокую экономическую и
коммуникативную эффективность рекламы салона красоты «ПАРФЕ».
Однако она требует некоторых доработок в коммуникативной сфере для
повышения ее эффективности.
Сейчас у предприятий есть возможность достаточно дешево и
эффективно осуществлять гибкую политику в области коммуникаций. Эту
возможность предоставляет Internet.
В табл. 3 рассчитаем затраты на создание и функционирование WEB-
узла:
Таблица 4. Среднемесячные затраты на создание и функционирование
Интернет-сайта
Показатель
Ед.изм.
Значение
Доплата сотрудникам за наполняемость узла
руб. в мес.
3 000
Абонентская плата за выделенную линию
руб. в мес.
600
Электроэнергия
руб. в мес.
700
Ремонт и обслуживание оборудования
руб. в мес.
1800
Итого постоянных затрат:
руб. в мес.
6 100
Затраты на 6 месяцев
36600
23
5. Рекомендации по улучшению эффективности коммуникационной
политики салона красоты «Парфе»
Для начала составим общий медиаплан мероприятий.
Понятие эффективности рекламы имеет два значения:
- экономическая эффективность;
- психологическое влияние рекламы на покупателя.
Таблица 5. Медиаплан внедряемых мероприятий
Мероприятие
Носитель
Период
Сумма вложений
Реклама в газетах
«Ва-банк», «Соседи»
С 1 февраля по 1 мая
37500
Реклама на радио
«Интерволна»,
«Русское радио»
С 1 марта по 1 мая
44972
Реклама на печатных
носителях
Листовки и буклеты
С 1 декабря 2017 по 1
мая
65860
Создание и продвижение
сайта
Интернет
В течении 6 месяцев
36600
Итого:
184932
Чтобы выявить, в какой степени реклама повлияла на рост
товарооборота, следует иметь в виду, что, помимо рекламы, на реализацию
товара или услуги сказывается его потребительские свойства, цена, внешний
вид, а так же место расположения торгового предприятия, уровень культуры
обслуживания покупателей, наличие в продаже аналогичных продуктов и
услуг.
Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы можно
определить по формуле:
Т
д
= Т
с
× П ×Д ÷100, (1)
где Т
д
- дополнительный товарооборот под действием рекламы, руб.;
24
Т
с
- среднедневной товарооборот до рекламного периода, руб.;
П - прирост среднедневного товарооборота за рекламный и
послерекламный периоды, %;
Д - количество дней учёта товарооборота.
Данные о товарообороте предприятия представлены в таблице 5.
Таблица 6. Товарооборот салона красоты «ПАРФЕ»
Наименование статьи
6 месяцев 2018 год
6 месяцев
прогнозного год
Выручка от реализации за 6 месяцев в руб.
1868050
1985115
Среднедневной товарооборот периода в руб.
10 235,9
11028
Прогнозируемый прирост среднедневного товарооборота в %
15
Т
с
(2018)
= 1868050÷180 = 10378 руб.
Т
с
(2019)
= 1985115÷180 = 11028 руб.
По формуле рассчитаем дополнительный товарооборот в прогнозном
полугодии под действием рекламы:
Т
д
= (11028 ×0,15 × 180) = 297756 руб.
Из расчетов видно, что дополнительный товарооборот салона красоты
«ПАРФЕ» под воздействием рекламной кампании в прогнозном полугодии
составит 297756 руб.
Для расчета чистого дисконтированного дохода необходимо рассчитать
коэффициент дисконтирования. С помощью этого коэффициента
производится пересчет всех потоков будущих поступлений от проекта на
сегодняшний момент времени. Значение коэффициента рассчитывается для
каждого интервала планирования при заданной ставке дисконтирования с
использованием модифицированной формулы сложных процентов:
DF=1-(1+RD)
t
(2)
Где DF - коэффициент дисконтирования;
25
RD - ставка дисконтирования;
t - период планирования проекта;
Чистый дисконтированный доход рассчитывается по формуле:
NPV = ∑ CF - (1+RD)
t
- ∑ I - (1+RD)
t
(3)
Где NPV - чистый дисконтированный доход, руб.;
CF - чистые денежные поступления от проекта, руб.;
I - инвестиции в рекламную кампанию, руб.
Для определения ставки дисконтирования используются следующие
методы:
- с помощью расчетно-аналитического метода по формуле
RD = (Темп инфляции + Минимальная норма прибыли) × Коэффициент
риска;
- с помощью метода расчета усредненной стоимости капитала;
- на основе субъективных оценок основанных на опыте и возможностях
инвестора;
- как усредненная процентная ставка по банковским кредитам.
Возьмем ставку дисконтирования как усредненную процентную ставку
по банковским кредитам, а именно 13%.
Все необходимые данные для расчета чистого дисконтированного
дохода рассчитаны и представлены в таблице 6.
Таблица 7. Показатели проекта рекламной кампании салона красоты
«ПАРФЕ»
год
CF
I
DF
CF*DF
I*DF
6 месяцев прогнозного года
297756
184932
0,884956
263500,1
163656,4
26
Рассчитаем чистый дисконтированный доход от проекта рекламной
кампании салона красоты «ПАРФЕ» по формуле
NPV = 263500,1 – 163656,4 = 99843,7
Получили положительный дисконтированный доход, поэтому можно
сделать вывод, что проект рекламной кампании салона красоты «ПАРФЕ»
эффективен.
Рассчитаем отношение отдачи от рекламной кампании к размеру
вложенного капитала в рекламную кампанию, то есть индекс прибыльности
(PI), по формуле:
PI = ∑CF÷(l+RD)
t
- ∑I÷(1+RD)
t
(4)
Индекс прибыльности показывает относительную прибыльность
проекта в расчете на единицу вложения. Если индекс прибыльности больше
1, то инвестиции доходны и приемлемы. Если индекс прибыльности меньше
1, то инвестиции не способны генерировать требуемую ставку отдачи.
Рассчитаем индекс прибыльности:
PI = 263500,1 ÷ 163656,4 = 1,6
В результате проведенных расчетов, можно сделать вывод, что проект
предложенной рекламной кампании эффективен и целесообразен для
внедрения.
Таким образом, можно сделать следующие выводы:
дополнительный товарооборот салона красоты «ПАРФЕ» под
воздействием рекламной кампании в первом полугодии прогнозного года
составит 297756 руб.
рентабельность продаж в период до рекламной кампании и после
проведения рекламной кампании: расчеты показали, что рентабельность
продаж увеличивается в прогнозном периоде по отношению к 2016 году на
27
2,3%, поэтому эффективность предложенной рекламной кампании, без
сомнения, положительная;
чистый дисконтированный доход от рекламной кампании составит
263500,1 рублей, значение данного показателя так же является
подтверждением эффективности рекламной кампании;
− индекс прибыльности равен 1,6, это больше 1, значит инвестиции
доходны и приемлемы.
В результате анализа была установлена финансовая отдача от
проведения рекламной кампании салона красоты «ПАРФЕ»,
сформулированы выводы о потенциале рекламы предприятия, произведен
анализ ее эффективности.
Таким образом, проект принят к рассмотрению руководством салона
красоты «ПАРФЕ».
28
Выводы:
Первая рекламная кампания, которую провела салон красоты «Парфе»
показала, что выбранные средства коммуникации эффективны. Однако для
того чтобы построить бренд необходимо провести еще не одну рекламную
кампанию. В связи с наступлением летнего периода многие постоянные
клиенты уезжают на длительные сроки в отпуск, поэтому необходимо
предпринимать дополнительные меры по привлечению потенциальных
клиентов.
В связи с тем, что организация несет большие расходы из-за больших
издержек, которые свойственны данной фазе развития, то выбор канала
коммуникации должен отличаться креативным подходом и одновременно с
этим быть не дорогим. Основной упор в рекламной кампании салона
необходимо делать в Интернете, используя сайт салона. Это связано с
выгодой и высокой эффективностью данного канала коммуникации.
Такие общепринятые нормы могут быть не удобны индивидуальным
предпринимателям, однако существенны для общества в целом. К ним
относятся: соблюдение безопасности и охрана здоровья; охрана окружающей
среды; регуляторы налогообложения; ограничения монополий; регуляторы
рынка труда; смешанные правовые требования.
Главный недостаток институциональных регуляторов заключается в
том, что каждое предписание рассматривается в изоляции от других.
Суммарный эффект всех правовых норм редко анализируется, в то время, как
именно он косвенно влияет на способность экономики создавать новые
рабочие места.
Инвестиции в человеческий капитал необходимы для дальнейшего
развития страны, причем стратегическим приоритетом должно быть
увеличение технологических и научных знаний, как того требует быстрый
темп экономического прогресса. Однако западноевропейские страны не
правильно распределяют приоритеты. Слишком много средств затрачивается
29
на образование и исследования в сферах, которые не являются
«стратегическими» и не способствуют экономическому развитию страны. В
настоящее время также существуют сильные лоббистские группы,
заинтересованные в сохранении существующих систем образования и
распределения средств. Но если большинство молодежи не получает
высшего образования, а другая часть получает дорогое образование, но не в
приоритетных для развития государства сферах, такое положение только
обостряет «безработицу», но никак не способствует увеличению занятости.
Однако он же «блокирует» рынок для трудоспособного населения,
производительность которого, по понятию работодателя, ниже минимальной
заработной платы. В итоге рабочие с «низким коэффициентом
производительности», большинство которых готово работать за зарплату
ниже МЗП, остаются в прямом смысле за обочиной рынка труда- т.е.
переходят в разряд «безработных».
Однако рациональней было бы отменить закон о МЗП и оказывать
специализированную поддержку тем, кто способен работать и работает, но
получает слишком низкий доход, нежели способствовать увеличению
количества иждивенцев. Для населения с низким доходом можно было бы
ввести закон о прямых субсидиях или налоговых льготах. Не исключено,
конечно, «злоупотребление» данными субсидиями (некоторые предпочтут
зарабатывать мало, особо не напрягаясь и не стремясь повысить свой уровень
производительности), однако, как известно, идеальных решений не бывает.
Что касается совместного урегулирования, то оно играет важную роль
во всех государствах Западной Европы, несмотря на разницу цифр (в
Скандинавских странах и Германии большой процент рабочих состоит в
профсоюзах, в то время как в других странах членство в профсоюзах
характерно только для определенных секторов экономики).
Основная сила профсоюзов заключается в возможности созвать
забастовку. В тех отраслях, где сильны профсоюзы, забастовки, как правило,
носят массовый характер, что делает невозможным применение принципа
30
«кнута и пряника»- здесь уже не накажешь «одного рабочего», если все
рабочие одновременно откажутся работать. А увольнение всех рабочих
одновременно невозможно, особенно для больших компаний. Более того,
ввиду капиталоемкости сегодняшних предприятий, всего несколько дней
забастовки могут привести к банкротству компании. Однако забастовки, так
болезненные для компаний, очень дешево обходятся самим профсоюзам. В
итоге работодателю проще повысить заработную плату, нежели вступить в
борьбу с профсоюзами и тем самым подвергнуть существование своего
бизнес огромной опасности.
Конечно, для фирм очевидны и преимущества в работе с профсоюзами
- намного дешевле и проще заключить коллективный договор о заработной
плате для всех рабочих сразу, чем с каждым индивидуально. Однако сегодня
часто работодателям приходится заключать как коллективный договор, так и
отдельный договор с каждым рабочим. Т.е. быстро изменяющиеся условия
рынка способствуют установлению более гибкой и индивидуализированной
системы удовлетворения рабочих, так и работодателей.
Ни для кого не секрет, что высокие налоги являются препятствием для
расширения компаний и создания новых рабочих мест. Это словно порочный
круг - чем больше правительство увеличивает налоги, тем более массовый
характер приобретает безработица. Что касается заработной платы – то это
далеко не единственные издержки работодателя, связанные
31
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О
рекламе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2017)
2. Аакер, Д. Создание сильных брендов / Д. Аакер. - 2-е изд. - Москва :
Гребенникова, 2008. - 440 с.
3. Беквин, Г. Продавая незримое: Руководство по современному
маркетингу услуг / Г. Беквин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 220 c.
4. Беквит, Г. Четыре ключа к маркетингу услуг / Г. Беквит. - М.: Альпина
Паблишер, 2016. - 252 c.
5. Блинов, О. А., Имидж организации как фактор ее
конкурентоспособности [Текст] : учебное пособие / О. А. Блинов, В. Я.
Захаров // Менеджмент в России и за рубежом, 2016, №4 - 54 с.
6. Богданов Е.Н, Зазыкин В.Г. Психологические основы Паблик рилейшнз
СПб.: Питер, 2017.-с.68
7. Бренд в современной культуре [Текст] / Н.А. Анашкина [и др.]. - М.:
Инфра-М, 2015. - 200 с.
8. Важенина, И. С. Теоретико-методологические основы определения
сущности репутации [Текст] : учебное пособие / И.С. Важенина, /
Научное издание. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН,
2016. - 108 с.
9. Валиуллова, Р. И. Продвижение продукта промышленного предприятия
в социальных медиа [Текст] / Р. И. Валлиулова, Н. С. Карцева, А. Р.
Стеньгина. С. Р. Шапагатов // Молодой учёный. Казань, 2016. - № 21
(125). - С. 324-326.
10. Гойденко, Ю. Н. Атаки на репутацию банка: теоретический взгляд на
антропологическую природу феномена [Текст] : учебное пособие / , Н.
Гойденко, - Вестник Тихоокеанского государственного университета,
2016, №12. - 56 с.
11. Гордеева, О. В. Корпоративный имидж: технологии формирования
[Текст] : учебное пособие / О. В. Гордеева, - Вестник Поволжского