32
Также при рассмотрении организации важно обратить внимание на
кадровый состав. Анализ кадрового состава ООО «Полимеризделия¬
представлен в таблице 2.
Таблица 2.
Анализ кадрового состава по категориям, чел.
Категория
персонала, чел
2021 г.
2022 г.
2023 г.
Абсолют.изм (+,-)
Относить.изм, %
2022 г. /
2021 г.
2023 г. /
2022 г.
2022 г. /
2021 г.
2023 г. /
2022 г.
Управляющий
персонал
8
8
8
-
-
-
-
Специалисты
7
8
10
1
2
14
25
Рабочие
15
15
21
0
6
0
40
Итого
30
31
39
1
8
3
25
Исходя из данных таблицы можно сделать вывод о том, что в период с
2022 по 2023 год количество сотрудников предприятия ООО
«Полимеризделия¬ выросло на 22%, что связано с увеличением спроса на
товары компании. Количество работников в категории «управляющий
персонал¬ на протяжении трех лет оставалось неизменным.
Количество «специалистов¬ выросло на 20%, а количество «рабочих¬ на
40%. Однако несмотря на рост численности данных категорий персонала все
еще не хватает для удовлетворения нужд предприятия.
Из общей численности сотрудников можно выделить следующие
категории специалистов: менеджеры, конструкторы, технологи.
Изменение численности специалистов представлена в таблице 3.
Таблица 3.
Изменение численности специалистов по категориям, чел.
Категория
персонала, чел
2021 г.
2022 г.
2023 г.
Абсолют.изм (+,-)
Относить.изм, %
2022 г. /
2021 г.
2023 г. /
2022 г.
2022 г. /
2021 г.
2023 г. /
2022 г.
Менеджеры
3
4
5
1
1
30
25
Конструкторы
2
2
3
-
1
-
50
Технологи
2
2
2
-
-
-
-
Итого
7
8
10
1
2
14
25
33
Также необходимо рассматривать уровень подготовки персонала к
реализации инновационных технологий на предприятии. Анализ
профессиональной подготовленности персонала к внедрению инновационных
технологий представлен в таблице 4.
Таблица 4.
Анализ профессиональной подготовленности персонала к внедрению
инноваций, чел.
Категория
подготовленного
к инновациям
персонала
Кол-во на
момент
реализации
нововведения
2021 г.
2022 г.
2023 г.
Абсолют.изм (+,-)
Относить.изм, %
2022 г.
/ 2021 г
2023 г. /
2022 г.
2022 г.
/ 2021
г.
2023 г.
/ 2022
г.
Управляющий
персонал
8
6
8
8
2
33
0
0
Менеджеры
5
2
4
5
2
В 2 раза
1
25
Конструкторы
3
2
3
3
1
50
0
0
Технологи
2
1
2
2
1
В 2 раза
0
0
Рабочие
21
6
15
19
11
В 2,5
раза
4
26
Итог
39
15
32
37
-
-
-
-
В 2021 году с началом реализации инновационного проекта «Полимеры¬
руководство предприятия начало подготовку персонала к работе с
нововведением. Обучение происходило в несколько этапов.
Таким образом, в 2021 году 6 человек из управляющего персонала
прошло подготовку к работе с программой, в период с 2022 по 2023 год
количество обученного управляющего персонала выросло на 33%, и таким
образом все работники данной категории прошли подготовку к работе с
программой «Полимеры¬.
В период с 2021 по 2022 год количество обученных для программы
менеджеров выросло в 2 раза, а в 2023 году все 5 работников данной категории
завершили процесс обучения.
В 2021 году пользованию программы обучилось 2 конструктора
предприятия, в 2022 количество подготовленного персонала выросло на 50%, а
34
в 2023 году данная категория осталась неизменной, таким образом, 100%
конструкторов готовы к работе с программой.
С начала реализации проекта в 2021 году было подготовлено 2
специалиста технолога и в 2023 году количество персонала прошедшего
обучение составило 100%.
Самая многочисленная категория сотрудников – рабочие проходили
обучение работе с программой медленнее других категорий, так как данная
инновация не внесла технологических изменений в процесс работы данных
кадров, однако руководство посчитало нужным обучить большую часть
сотрудников работе, так как обновление программы может повлиять на процесс
производства со стороны рабочих. Таким образом, в 2021 году количество
обученного персонала составило 6 человек, в 2022 году число готовых кадров
выросло в 2,5 раз, и в 2023 году прирост составил 26% и по итогу количество
обученных сотрудников данной категории составило 90%.
В общем итоге на 2023 персонал ООО «Полимеризделия¬ обучен работе с
инновационными технологиями на 95%.
После анализа финансовых показателей и кадрового состава предприятия
можно сделать выводы о том, что предприятие работает стабильно, однако есть
показатели, на которые необходимо обратить внимание для повышения
эффективности работы организации.
Для оценки влияния инновационных технологий на
конкурентоспособность предприятия необходимо провести анализ конкурентов
по следующим критериям:
Технологическое лидерство;
Уровень интеграции технологий;
Качество обслуживания клиентов;
Ценообразование;
Отзывы клиентов и репутация;
Скорость обработки заказов.
35
Результаты оценки представлены в таблице 5.
Таблица 5.
Оценка конкурентов по критериям влияния инновационных технологий на
конкурентоспособность.
Критерий оценки
Полимеризделия
VATEX
ПластРезерв
ПластПродукт
Скорость обработки заказов
5
3
2
2
Технологическое лидерство
5
3
2
2
Уровень интеграции
технологий
5
3
1
1
Качество обслуживания
клиентов
5
5
3
3
Ценообразование
4
3
5
5
Отзывы клиентов и репутация
4
5
2
3
Исходя из данных таблицы была составлена матрица
конкурентоспособности представленная на рисунке 4.
Рис. 4. Оценка конкурентов по критериям влияния инновационных технологий
на конкурентоспособность.
На основании проведенной оценки можно сделать вывод, что
«Полимеризделия¬ демонстрирует высокую скорость обработки заказов, что
0
2
4
6
Технологическое
лидерство
Уровень интеграции
технологий
Качество
обслуживания
клиентов
Ценообразование
Отзывы клиентов и
репутация
Скорость обработки
заказов
Полимеризделия
VATEX
ПластРезерв
ПластПродукт
36
свидетельствует о значительном влиянии инновационных технологий на ее
конкурентоспособность. Это преимущество может стать решающим фактором
для клиентов, ценящих оперативность выполнения заказов. Компания
«VATEX¬ имеет средний уровень внедрения инновационных технологий, что
отражается на скорости обработки заказов. Однако, организация может
улучшить данный показатель, инвестируя в развитие своих технологических
процессов. «ПластПродукт¬ и «ПластРезерв¬ показывают низкие результаты
оценки по критерию скорости обработки заказов, что указывает на
необходимость внедрения инновационных технологий для повышения
эффективности работы.
По результатам проведенной оценки можно заключить, что компания
«Полимеризделия¬ является лидером в области технологического развития. Это
свидетельствует о сильном влиянии инноваций на ее конкурентоспособность.
Благодаря этому преимуществу предприятие может предлагать клиентам
передовые решения и продукты, а также сохранять лидирующие позиции на
рынке. «VATEX¬ демонстрирует средний уровень технологического лидерства,
что влияет на способность организации конкурировать на рынке.
«ПластРезерв¬ и «ПластПродукт¬ не показывают высоких результатов в оценке
влияния инновационных технологий на конкуренцию. Это связано с тем, что
они не разрабатывают собственные инновационные решения и не внедряют их
в свою деятельность.
ООО «Полимеризделия¬ сильно опережает другие организации по
уровню интеграции технологий в бизнес-процессы, что положительно
сказывается на конкурентоспособности предприятия и свидетельствует о
значительном влиянии инноваций. «VATEX¬ использует технологии среднего
уровня интеграции, что влияет на конкурентоспособность организации, у
предприятия есть достаточные потенциал для развития, поэтому
инвестирование в развитие и внедрение инновационных технологий могут
помочь ООО «VATEX¬ улучшить свои показатели инновационности и как
следствие повысить конкурентоспособность. Компании «ПластРезерв¬ и
37
«ПластПродукт¬ показывают крайне низкие результаты оценки, что делает эти
организации наименее конкурентоспособными по сравнению с другими
предприятиями в данной области, что указывает на необходимость развивать
свою инновационность.
Исходя из результатов оценки можно сделать вывод, что компании
«Полимеризделия¬ и «VATEX¬ уделяют достаточно внимание качеству, что
является одним из ключевых факторов их конкурентоспособности. Эти
организации демонстрируют высокий уровень удовлетворенности клиентов,
что способствует их успешному развитию на рынке. Компании «ПластРезерв¬
и «ПластПродукт¬ также стремятся обеспечить высокое качество
обслуживания клиентов, но их результаты остаются низкими, что говорит о
том, что организациям необходимо быть более внимательными к потребностям
клиентов, а также компаниям требуется внедрение инновационных технологий
в процессы обслуживания.
«ПластРезерв¬ и «ПластПродукт¬ в аспекте ценообразования занимают
лидирующие позиции, однако низкие цены на продукцию являются следствием
высокой конкуренции в области, а также большим объемом продаж. Компании
ООО «Полимеризделия¬ и ООО «VATEX¬ также стремятся оптимизировать
ценообразование, но их результаты могли бы быть улучшены на счет более
активного использования инновационных технологий в этой области.
По критерию «Отзывы клиентов и репутация¬ лидерами является ООО
«VATEX¬ и ООО «Полимеризделия¬, что свидетельствует о положительном
восприятии клиентами их продукции и услуг. Компании «ПластРезерв¬ и
«ПластПродукт¬ получили более низкие оценки по данному критерию, что
может указывать на наличие определенных проблем в области взаимодействия
с клиентами и формирования репутации. Этим компаниям рекомендуется
обратить внимание на отзывы клиентов и работать гад улучшением своей
репутации.
На основании проведенной оценки можно сделать вывод, что компании,
активно внедряющие инновационные технологии, имеют значительное
38
преимущество в повышении своей конкурентоспособности. Инновации
позволяют предприятиям не только создавать уникальные продукты и услуги,
но и снижать издержки, повышать качество выпускаемых продуктов и услуг,
расширять рынки сбыта и улучшать взаимодействия с потребителями.
Компании, которые удаляют внимание инновационным технологиям, имеют
больше возможностей для роста и развития, а также для укрепления своих
позиций на рынке. Они могут быстрее адаптироваться к изменяющимся
условиям внешней среды, опережать конкурентов и привлекать больше
инвестиций. Таким образом, внедрение инновационных технологий является
ключевым фактором и повышении конкурентоспособности предприятий.
2.2 Анализ эффективности применяемых инновационных технологий в
организации
В 2021 году ООО «Полимеризделия¬ начало внедрение программы
автоматизированного управления производством на базе программы 1С
Предприятие. Срок внедрения составляет 2 года. В этот проект организация
инвестировала 1 700 000 рублей.
Решение о приобретении данной программы обусловлено желанием
повысить эффективность работы предприятия и выйти на новый уровень
производства. После анализа конкурентов ООО «Полимеризделия¬ были
выявлены определенные моменты отставания от конкурентов, а также
внутренние проблемы организации, таким образом было принято решение
вводить инновационные технологии.
Исходя из данных таблицы 3, был сделан вывод о том, что долгосрочным
узким местом является конструкторский отдел предприятия, так как столь
малое количество специалистов-конструкторов затрудняет проходимость
производственного цикла. Производственный цикл предприятия представлен в
схеме на рисунке 5.
39
Рис. 5. Производственный цикл ООО «Полимеризделия¬.
На обработку заказа в среднем требуется 1 час. На разработку изделия в в
среднем требуется 3-4 рабочих дня. Согласование чертежа с технологом и
заказчиком занимает в среднем 2 часа. Заготовка материала занимает 1 час,
раскрой материала занимает в среднем 2 часа, на сборку уходит до 6 часов.
Рис. 6. Узкое место ООО «Полимеризделия¬.
Таким образом, видно, что скорость работы конструкторского отдела не
соответствует скорости работы других подразделений. Схема узкого места
представлена ниже на рисунке 6.
Обработка заказа
Согласование
Разработка изделия
(чертежа/модели)
Заготовка
материала
Раскрой
материала
Сборка изделия
Доставка
Обработка заказа
1 рабочий час
Разработка
чертежа
36 рабочих часов
Согласование заказа
2 рабочих часа
Заготовка материала
1 рабочий час
Раскрой материала 2 рабочих часа
Сборка изделий 6 рабочих часов
40
Таким образом, видно, что предприятие вынуждено отказываться от ряда
заказов из-за невозможности соблюдения сроков поставок, из этого следует,
что неправильная загрузка участков производства ведет к снижению
производительности.
После экспертной оценки предприятию были выявлены основные
причины возникновения данной проблемы и предложены некоторые варианты
решения вопроса длительного цикла разработки новых изделий. Таким образом
были названы следующие причины:
Отсутствие обратной связи с персоналом,
Руководство не знает об информационном голоде сотрудников,
Отсутствует практика учета мнений персонала,
Нехватка специалистов-конструкторов.
Из-за того, что проектные и конструкторские работы занимают много
времени, компании часто теряют конкурентоспособность. Однако этих потерь
можно избежать, если вовремя модернизировать производство, используя
современное оборудования и инновационные технологии.
После в ходе консенсуса было принято решение вводить, предложенные
экспертом методы решения проблемы.
Для разработки программы автоматизированного планирования
управления производством была нанята команда программистов. Также была
создана общая библиотека всех чертежей, которые были разработаны
конструкторским отделом предприятия.
Автоматизированная система управления или АУС представляют собой
сложные комплексы технических средств и компонентов математического,
программного, информационного и лингвистического обеспечения и других
видов обеспечения, предназначенных для сбора, хранения, обработки, выдачи и
передачи информации.
Общая структура автоматизированных систем обычно соответствует
структуре органов управления и принятыми в них процессами управления. Как
41
правило, автоматизированные системы управления представляют собой ряд
автоматизированных объектов при органах управления различных уровней,
объединенных системой обмена данными – автоматизированной системой
связи.
Главная задача автоматизированной системы управления заключается в
улучшении контроля над системой путем увеличения производительности и
улучшения методов организации процесса управления.
Функционал программы может варьироваться в зависимости от того,
каких именно результатов хочет добиться компания. Все возможности проекта
прописываются в техническом задании, после предварительного анализа
основополагающих целей, имеющихся ресурсов и ожидаемого эффекта. Для
предприятия ООО «Полимеризделия¬ была написана программа, имеющая
следующие модули:
Прогнозирование – разработка и внедрение краткосрочных и
долгосрочных планов и стратегий.
Контроль и анализ – создание механизмов для оценки
эффективности работы отдельных сотрудников и принятых решений.
Координация – управление и оптимизация различных процессов,
связанных с производством и технологической цепочкой.
Все функции АСУ должны быть строго ориентированы на практическое
применение и разрабатываться в соответствии со стандартами, установленными
ГОСТ.
Программа обладает следующим функционалом:
Сбор и обработка данных – управление, хранение, поиск,
визуализация и трансформация важных данных.
Обмен информацией – передача, разработанных экспертами
рекомендаций объекту, требующему непосредственного управления, обмен
аналитической информацией между руководителями и донесение ее до
исполнителей.