80
именно так надо расценивать поступки инициатора. Тем более что чаще
именно он хочет наладить отношения в семье. Не стоит отмахиваться от его
эмоциональных речей, выслушайте претензии и обиды, не перебивая. Но
иинициатору стоит обдумать свои слова, не предъявлять неясных упреков, не
говорить намеками. Ясно сформулированная, искренняя речь — лучший
помощник в разрешении конфликта.
2. Конфликт — это не повод оскорблять или стараться задеть другого.
Конфликт должен привести к конструктивному общению, к
деловому обсуждению проблемы. Цель — установить доброжелательную
обстановку в семье, не забывайте об этом ни на минуту. Конфликт, ссора не
равна битве. Потому победа здесь не важна, а важно наладить отношения. В
связи с этим нельзя допускать личные оскорбления, указания на
недостатки. Лучше обсудить ошибки, просчеты, проступки, а не личные
недостатки друг друга. Нельзя втягивать в конфликт детей, родителей,
знакомых, соседей, друзей. Третье лицо обязательно, вольно или
невольно, примет какую-нибудь сторону, вряд ли посторонние люди будут
справедливы в оценке ситуации. Неприемлемо участие в конфликте ребенка,
так как именно он страдает больше всего от ссор родителей. Постарайтесь
также избегать агрессивного поведения и повышенного эмоционального
тона. Если вы будете вести себя спокойно и сдержанно, вам легче будет
договориться, так как не будет возникать раздражение.
3. В конфликте имейте ввиду разногласия, не отвлекайтесь от
обсуждения темы, не пытайтесь сразу выяснить все проблемы. Может
потребоваться много времени для выяснения всех разногласий. Обсуждайте
самую больную точку отношений, обстоятельно разберите все нюансы и
ошибки. Не высмеивайте мнение супруга, даже если оно кажется вам
нелепым, абсурдным. Важно понять позицию друг друга.
4. Ищите компромисс. Конфликт возникает потому, что супруги
имеют разные мнения, интересы и не имеют желания, а иногда и не могут