23
Вывод по главе
Социально-психологический благополучие внутри группы обусловлено
наличием мотивации к совместной реализации задач, оперативного
взаимодействия членов команды с взаимным уважением и открытостью для
компромиссов, а также поддержанием атмосферы доверия и симпатии между
участниками. При этом неблагоприятные условия в группе включают
манипуляции без честности среди коллег, пассивность во взаимодействии и
отсутствие взаимного влияния.
Разбор факторов формирования коллективной обстановки можно
произвести через разделение на внутренние (личные качества участников,
корпоративная культура) и внешние (организационные условия, социально-
экономические аспекты).
Изучение теоретических основ управления трудовой группой
подчеркивает значимость изучения руководящих стилей как для
отечественной, так и зарубежной науки. Существует множество систем
классификации лидерских подходов: авторитарный, демократический и
попустительский стили выделяются в рамках психологических и
социологических исследований. Эти модели формируются под воздействием
личных качеств руководителя и профессиональных аспектов его
деятельности.
Исследования показывают, что каждый тип руководства
предопределяет определенные психологические характеристики
сотрудников, указывая на прямую зависимость поведения коллектива от
выбранного стиля управления.
24
2. ОРГАНИЗАЦИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО
ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1 Организация эмпирического исследования
Эмпирическое исследование влияния стиля управления на социально-
психологический климат коллектива осуществлялось на базе АО «Метафракс
Кемикалс». Акционерное общество «Метафракс Кемикалс» является одним
из ведущих производителей метанола и его производных в России,
располагаясь в городе Губаха. Ассортимент продукции включает формалин,
пентаэритрит, уротропин, карбамидоформальдегидный концентрат,
полиамид и формиат натрия. Эти материалы находят применение в самых
различных секторах, таких как производство пластиковых изделий, красок,
клеевых составов, изоляционных материалов, фармацевтики и
дезинфекторов.
Структура органов управления АО «Метафракс Кемикалс»
представлена на рис. 2.1.
Рис. 2.1. Структура органов управления АО «Метафракс Кемикалс»
Высшим управленческим органом компании является Общее собрание
акционеров, которое функционирует в соответствии с российскими
25
законодавчими актами, Уставом и Положением об Общем собрании
акционеров АО «Метафракс Кемикалс». Каждый год организуется ежегодное
Общее собрание акционеров, на котором анализируются результаты
деятельности компании за прошедший период, выбирается Совет
директоров, утверждается аудитор и обсуждаются годовая отчетность и
другие вопросы, предусмотренные повесткой дня. Акционеры имеют
возможность направлять свои запросы и обращения Корпоративному
секретарю компании через специальный контактный номер, размещенный на
сайте. Также могут созываться внеочередные собрания акционеров. Вопросы,
относящиеся к полномочиям Общего собрания акционеров, не подлежат
передаче другим органам, за исключением случаев, предусмотренных
действующим законодательством и Уставом компании. Общее собрание
акционеров не вправе принимать решения по вопросам, не входящим в его
компетенцию.
Совет директоров ответственен за формулирование стратегии развития
компании, контроль над исполнительными органами и принятие важных
решений, касающихся всех направлений деятельности. Совет директоров
выбирается на ежегодном Общем собрании акционеров и работает в
соответствии с законами, Уставом и Положением о Совете. Совету поручено
утверждать годовой бюджет компании, управлять деятельностью и нести
ответственность за свои решения. Он устанавливает стратегию, одобряет
инвестиционные проекты, отвечает за кадровую политику и оценивает
эффективность работы компании. Кроме того, Совет принимает решения
касательно вознаграждения руководства. Решения Совета принимаются
большинством голосов на заседаниях.
В рамках заседания совета директоров были созданы две ключевые
специализированных комиссии: Комиссия по аудиторской деятельности и
Комиссия по управлению персоналом и системой вознаграждений. Основной
задачей этих групп является оптимизация работы руководящего органа, а
26
также повышение уровня корпоративного управления в компании с акцентом
на повышении качества принимаемых решений.
Корпоративный секретарь назначается и освобождается от должности
по решению Совета директоров. Он отвечает за организацию работы Совета
директоров и общего акционерного собрания, а также за контроль за
соблюдением внутренних регламентов и процедур. Основные обязанности
корпоративного секретаря определяются действующим законодательством,
уставом компании и внутренними нормативными актами. Его деятельность
регулируется уставом, Положением о Совете директоров и Положением о
Корпоративном секретаре. Корпоративный секретарь обязан представлять
отчет о своей работе Совету директоров как минимум один раз в год.
Руководитель АО «Метафракс Кемикалс» имеет под своим
управлением значительное количество сотрудников. В данной организации
применяется строгая линейная структура управления, где заместители
руководителей отделов находятся в непосредственном подчинении у своих
начальников, в то время как сами они курируют работу своих подразделений.
Особенностью данной системы является наличие развитой бюрократической
модели, характеризующейся чёткой регламентацией обязанностей,
стандартизированными процедурами, формальными коммуникациями и
жёстко выстроенной вертикалью власти.
Изучив информацию о кадровом составе организации, можно заметить
небольшое уменьшение средней численности персонала (Таблица 2.1). В
2022 году она составляла 1630 человек, а в 2023 году сократилась до 1590.
Наибольшая текучесть наблюдается среди работников производственных
подразделений.
Таблица 2.1 – Анализ численности персонала
Показатели
2022 год,
чел.
2023 год,
чел.
Отклонение,
чел.
2023/2022
Численность персонала
1630
1590
40
- промышленно-производственный персонал
1270
1210
60
27
- непромышленный персонал (специалисты,
менеджмент)
360
380
20
Для успешного развития компании решающим фактором является
повышение среднего числа персонала – данный процесс отражает
значительный рост трудозатрат и необходимость привлечения новых
специалистов. Изучение структуры производственного коллектива
показывает преобладание в его составе рабочих сотрудников, что
свидетельствует о динамике расширения операционной деятельности
предприятия. Специалистов и административных служащих значительно
меньше, тогда как количество менеджеров в сфере промышленности остается
стабильно неизменным.
Уровень квалификации сотрудников непосредственно влияет на их
возраст, образовательный уровень и стаж работы. Временные рамки данных
характеристик подвержены изменениям, особенно в контексте приобретения
новых знаний через обучение или участие в программах повышения
квалификации. Оценка кадровых ресурсов в этом аспекте включает
детальный анализ, учитывающий все динамические факторы (Таблица 2.2).
Таблица 2.2 - Анализ качественного состава сотрудников АО
«Метафракс Кемикалс»
Наименование показателя
2021г.
2022г.
2023г.
Откл., тыс.руб.
Темп роста, %
2022/
2021
2023/
2022
2022/
2021
2023/
2022
По возрасту:
до 25 лет
160
210
190
50
-20
31,2
-9,5
26-35 лет
390
430
420
40
-10
10,2
-2,3
36-45 лет
560
580
610
20
30
3,6
5,2
46-60 лет
600
410
370
-190
40
-31,7
-9,7
По образованию:
Среднее-специальное
480
430
450
-50
20
-10,4
-4,6
Высшее
1230
1200
1140
-30
60
-2,4
-5,0
По стажу:
До 7 лет
240
220
280
-20
60
-8,3
27,3
8-15 лет
490
560
590
70
30
14,3
5,4
Свыше 15 лет
980
850
720
-130
-130
-13,3
-15,3
28
По полу:
Женский
390
410
400
20
-10
5,1
-2,4
Мужской
1320
1220
1190
-100
30
-7,6
-2,4
Из вышесказанного следует, что основной контингент работников АО
«Метафракс Кемикалс» находится в возрастной категории от 36 до 60 лет.
Большинство сотрудников обладают высшим образованием. Стаж работы
многих составляет более 13 лет, а среди работников преобладают мужчины.
В процессе своей работы работники следуют актуальным юридическим
документам, а также внутренним нормативным актам, созданным для
обеспечения функционирования учреждения.
Основная задача изыскания заключается в установлении корреляции
между методами управления и социально-психологическим микроклиматом
внутри коллектива.
Исследовательская гипотеза предполагает наличие значимой
взаимосвязи между стилем руководства и сформированностью
психологического благополучия сотрудников.
В рамках данной работы были привлечены 50 служащих корпорации
«Метафракс Кемикалс» в возрастном диапазоне от 25 до 50 лет (из них - 26
мужчин и 24 женщины), отличавшиеся по стажу, полу, возрасту и
занимаемым ролям. Для подбора участников провели структурированное
собеседование среди персонала компании, в процессе которого каждый
заинтересованный сотрудник имел шанс присоединиться к
психологическому тестированию. По окончании исследования данные были
тщательно проанализированы и представлены всем участникам для
ознакомления. Благодаря методике собеседования, удалось сформировать
репрезентативную выборку, включающую представителей различных
отделов и профессиональных уровней организации.
Исследование было проведено в удаленной форме с использованием
онлайн-опросов для сбора данных от участников. Материалы исследования
были оптимизированы под цифровой формат.
29
В результате анализа полученной информации сформированы
рекомендации и конкретные советы для сотрудников организаций с целью
улучшения социального и психологического микроклимата внутри
коллективов.
В ходе исследования были применены следующие инструменты:
- онлайн-опрос для выявления социально-демографических
особенностей респондентов,
- адаптированная методика Захарова-Журавлева для оценки стиля
управления в рабочих командах, определяющая предпочтения руководителей
между авторитарным, демократическим и либеральным подходами,
- экспресс-тест Михалюка и Шалыто, направленный на оценку
социально-психологического климата в коллективах.
Исследовательский процесс включает детальный анализ внедренных
методических подходов:
1. Разработанная анкета стала ключевым инструментом для получения
и систематизации социально-демографической информации об
опрашиваемых лицах.
2. Структура опроса строилась на заданном комплексе вопросов,
направленных на изучение основных социо-демотических параметров
участников исследования.
Примечание: Объем текста сохранен с минимальными изменениями в
длине предложений и количестве слов.
1) указание имени;
2) указание возраста (18-30 лет; 31-40 лет; 41 -50 лет; 51 и старше);
3) Образование (средне-профессиональное; высшее); 4) В каком
отделе центра Вы работаете?
5) К какой категории сотрудников Вы относитесь? (специалист;
служащий, рабочий);
6) Оцените свой коллектив по 10- балльной шкале; где 1 -
минимальное значение, 10 - максимальное значение.
30
7) Какие качества Вы цените в своем руководителе прежде всего? 8)
Какие качества в вашем руководителе вам больше всего не нравится?
9) Какая причина заставляет вас оставаться работать на данном месте и
в данной должности? (выберите из списка, один или несколько пунктов):
уровень заработной платы;
руководство;
дружный коллектив;
расположение офиса;
не могу найти новое место работы;
затрудняюсь с ответом.
Методика, созданная В.П. Захаровым и А.Л. Журавлевым для анализа
стиля управления коллективом сотрудников, выступает как
специализированный инструмент выявления предпочтений руководителей в
управленческих стратегиях и поведенческом аспекте работы с командой.
Экспресс-методика Михалюка О.С. и Шалыто А.Ю., направленная на
оперативную оценку социально-психологического микроклимата внутри
трудовых коллективов, представляет собой удобный способ быстрого
определения качества атмосферы в команде с использованием опросных
листов для выявления ключевых психосоциальных показателей.
Для статистической значимости отличий использовались методы U-
критерия Манна-Уитни и Т-теста Спирмена, обеспечивающие достоверность
сравнений.
В результате внедрения этих стандартизированных методик становится
возможным глубокое изучение влияния личных особенностей руководителей
на психологический климат в рабочих группах. Стандартизация процесса
гарантирует точность и объективность получаемых данных исследований.
31
2.2 Результаты эмпирического исследования
В самом начале исследования участникам было предложено заполнить
анкету, разработанную специально для сбора подробной социально-
демографической информации. Всего в исследовании участвовали 50
сотрудников компании АО «Метафракс Кемикалс», охватывая возрастной
диапазон от 25 до 50 лет. Среди них было 26 мужчин и 24 женщины.
Данные по возрастному распределению респондентов представлены в
таблице 2.2.
Таблица 2.2 – Распределение респондентов по возрасту
Возраст респондентов
Количество респондентов, чел.
Проценты, %
18-30 лет
7
14
31 - 40 лет
21
42
41-50 лет
15
30
50 лет и старше
7
14
Итого
50
100
Исследование данных (таблица 2.2) показало приоритетное участие
граждан в возрастной группе от 31 до 40 лет — всего их насчитывалось 21
человек, что эквивалентно 42% общего числа опрошенных. В группе
сотрудников в возрасте от 41 до 50 лет было зафиксировано 15 человек
(30%), в то время как среди молодежи, представляющей возрастную
категорию 18-30 лет, насчитывалось 7 человек (14%). Аналогичное
количество участников (7 человек или 14%) также принадлежит к категории
возраста 50 лет и старше. Сравнительные данные о возрасте респондентов
можно увидеть на диаграмме 2.1.
32
Рисунок 2.1 – Распределение респондентов по возрасту
На представленной диаграмме 2.1 чётко выделяется, что наибольший
процент сотрудников приходится на возрастную группу от 31 до 40 лет. В
анкетировании особое внимание уделялось определению уровня образования
респондентов, при этом опция «среднее образование» отсутствовала ввиду
того, что для трудоустройства в центре обязательным является наличие не
ниже среднего профессионального образования. Данные о квалификации
участников исследования подробно изложены в таблице 2.3.
Таблица 3 – Распределение респондентов по уровню образования
Уровень образования
Количество респондентов,
чел.
Проценты, %
Высшее образование
34
68
Среднее профессиональное
образование
16
32
Итого
50
100
Анализируя данные, следует отметить, что 68% персонала,
составляющего 34 человека, имеет высшее образование, что является
преобладающим показателем. В то же время, среди остальных 32%
сотрудников преобладает среднее профессиональное образование. Случаев с
14%
42%
30%
14%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
18-30 лет 31 - 40 лет 41-50 лет 50 лет и старше