71
Страхование финансовых рисков ООО «Снабжение ДВ» - это
страхование, потерь доходов (дополнительных расходов), вызванных
следующими событиями: банкротство, непредвиденные расходы, а также
неисполнение договорных обязательств, кредитора по сделке.
Например, предприятие, направляя товары покупателю с условием
последующей их оплаты, может заключить договор страхования
финансового риска, по условиям которого страховщик в случае
неисполнения покупателем своих обязательств по договору купли-продажи
товара, обязан возместить предприятию неполученные доходы.
Иногда страхование финансовых рисков включается в договор
страхования имущества предприятия. При этом страховая компания
возмещает страхователю не только ущерб, нанесённый застрахованному
имуществу, но и не полученную вследствие остановки хозяйственной
деятельности прибыль. Страхование вероятных потерь служит не только
надёжной защитой от неудачных решений, но и повышает ответственность
руководителей предприятия, принуждая их серьёзнее относиться к
разработке и принятию решений.
4. Самострахование (внутреннее страхование) как приём снижения
уровня риска основано на резервировании ООО «Снабжение ДВ» части
финансовых ресурсов, позволяющих преодолеть негативные последствия по
финансовым операциям предприятия. Самострахование позволяет снизить
уровень:
⎯ нестрахуемых видов рисков;
⎯ риски допустимого и критического уровня с невысокой
вероятностью возникновения;
⎯ большинство финансовых рисков допустимого уровня,
расчётная стоимость по которым не высока;
Основные формы самострахования ООО «Снабжение ДВ»:
Формирование резервного (страхового) фонда, куда направляется 10%
процентов суммы прибыли, получаемой предприятием в отчётном периоде.
72
Формирование целевых резервных фондов: фонда страхования
ценового риска (на период временного ухудшения конъюнктуры рынка),
фонда погашения безнадёжной кредиторской задолженности.
Формирование системы страховых запасов материальных и
финансовых ресурсов по отдельным элементам оборотных активов
предприятия: денежным активам и готовой продукции. Размер страховых
запасов устанавливается в процессе нормирования оборотных активов.
Нераспределённый остаток прибыли, полученной в отчётном периоде,
также может рассматриваться как резерв финансовых ресурсов,
направляемых на ликвидацию негативных последствий финансовых рисков.
Однако используя самострахование как приём снижения уровня
риска, следует помнить, что страховые резервы во всех формах хотя и
позволяют быстро возместить финансовые потери предприятия, но
«замораживают» достаточно ощутимую сумму финансовых средств, в
результате чего снижается эффективность собственного капитала, и
усиливается его зависимость от внешних источников финансирования.
Предприятию необходима разработка стратегии финансового развития.
3.2 Повышение экономической эффективности деятельности
организации по данным финансового анализа
Проведенный анализ позволил выявить, что ООО «Снабжение ДВ»
обладает собственными средствами, которые могут быть направлены на
развитие деятельности компании и повышение эффективности финансово-
хозяйственной деятельности. Основные проблемы компании обусловлены
неэффективным управлением собственными средствами и неэффективным
формированием запасов. В целом решение данных проблем возможно
посредством увеличения штатного расписания компании и приема в штата
специалистов, отвечающих за решение данных вопросов, вторым вариантом
решения проблемы является проведение обучения руководителя предприятия
по вышеуказанным направлениям.
73
В совокупности, по результатам проведенного исследования, с целью
совершенствования деятельности компании ООО «Снабжение ДВ» и
устранения всех выявленных недостатков представляется целесообразным
реализовать следующий комплекс управленческих решений, представленный
на рисунке 4.
Рисунок 4 – Комплекс управленческих решений по развитию
деятельности ООО «Снабжение ДВ» на основании анализа
бухгалтерской отчетности
Комплекс мероприятий включает в себя проведение обучения
руководителя по направлениям: управление запасами и управление рисками;
активизация рекламной деятельности, внедрение модуля 1С: Управление
запасами, перераспределение прибыли прошлых периодов на погашение
заемных средств.
Рассмотрим каждое из предложений в отдельности. Первым
направлением является проведение дополнительного обучения руководителя
по направлениям управление рисками и управление запасами.
С целью реализации данного предложения предлагается директору
ООО «Снабжение ДВ» пройти обучение по курсу повышения квалификации:
«Управление запасами для руководителей» в Учебном центре ДНИИМФ
46
.
46
Учебный центр ДНИИМФ [Электронный ресурс]: https://nots-dniimf.ru (дата обращения: 16.12.2019)
74
Цель семинара: дать топ-менеджерам и руководителям организаций
инструментарий для принятия управленческих решений относительно
планирования закупок и операций, операционной стратегии, стратегии
управления цепями поставок и стратегии управления спросом и
предложением. Показать, что эффективное управление запасами невозможно
без принятия управленческих решений на уровне ТОП-менеджмента.
Правильно поставленные исполнителям задачи позволят минимизировать
затраты, связанные с запасами и увеличить прибыль. Ведь главное в работе
закупщика – это не закупать товар, а управлять запасами.
Преимущества семинара:
⎯ охватывает все уровни управленческих решений, связанных с
запасами, от топ-менеджмента до исполнителей;
⎯ даём только практические методы управления запасами;
⎯ практика в Excel: показываем возможности программы для
управления запасами и учим делать модели для принятия решения о
необходимости заказа и его быстрого расчёта.
Результат обучения позволит:
⎯ обеспечить бездефицитность товарных запасов;
⎯ снизить инвестиции в запасы;
⎯ сократить издержки, связанные с запасами;
⎯ снизить неликвидные запасы.
Продолжительность обучения: 32 академических часа.
Место проведения: Адрес: Владивосток, Станюковича, 29А, ауд. 214.
Стоимость прохождения обучения для юридических лиц 20 тыс. руб.
С целью повышения компетентности руководителя в сфере
управления рисками предлагается пройти обучение по программе: «Риск-
менеджмент» в Автономной некоммерческой организации Научно-
75
исследовательский институт управления народным хозяйством (АНО НИИ
Управления)
47
.
Форма обучения: дистанционная.
Продолжительность обучения:260 академических часов (33 рабочих
дня обучения)
Форма итогового документа: удостоверение о повышении
квалификации установленного образца/диплом о профессиональной
переподготовке.
Стоимость обучения 12000 рублей.
Проведем расчет совокупных затрат на реализацию сформированных
предложений (таблица 17).
Таблица 17
Совокупные затраты на реализацию предложений по обучению
руководителя ООО «Снабжение ДВ»
Наименование затраты
Количество
Затрат на
единицу
Стоимость
Обучение по программе
«Управление запасами», руб.
1
20000
20000
Обучение по программе
«Управление рисками», руб.
1
12000
12000
Оплата труда руководителя, ч
292
50,00
14600
Всего, тыс. руб.
46,6
Таким образом, совокупные затраты на реализацию сформированных
предложений по повышению компетентности руководителя составят 46,6
тыс. руб.
Вторым направлением выступает активизация рекламной
деятельности. Для компании ООО «Снабжение ДВ» с целью привлечения
новых клиентов и увеличения объемов реализации предлагается провести
рекламную компания в сети интернет.
Контекстная реклама услуг и Интернет-ресурса «Снабжение ДВ» –
один из самых эффективных видов Интернет-рекламы, нацеленный в первую
очередь не на формирование имиджа, а именно на конкретные продажи.
47
Автономная некоммерческая организация Научно-исследовательский институт управления народным
хозяйством (АНО НИИ Управления) [Электронный ресурс]: мhttps://vladivostok.nii-
rf.ru/studying_programs/risk-menedzhment (дата обращения: 16.12.2019)
76
Реклама услуг ресурса snabdv.ru будет размещена правее и выше
естественных результатов поиска в Яндексе или Google AdWords.
Для достижения максимального эффекта от размещения рекламы сайта
snabdv.ru в Интернете следует комбинировать перечисленные инструменты
Яндекс.Директ и Google
Площадками для размещения баннерной рекламы ООО «Снабжение
ДВ» могут быть сервисы поисковых систем (yandex.ru, rambler.ru),
федеральные порталы (mail.ru, irr.ru и т.д.), тематические ресурсы (turizm.ru,
travel.mail.ru, travel.ru, geospot.ru), местные региональные ресурсы и
социальные сети (odnoklassniki.ru, vkontakte.ru).
ООО «Снабжение ДВ» необходимо более активно использовать
возможности контекстной и медийной рекламы, а также селективной
рекламы (таргетирование по полу, возрасту, географии и интересам). Особое
внимание следует уделить SMM – продвижению в социальных сетях, которое
может обеспечить поток клиентов при минимальных финансовых затратах.
ООО «Снабжение ДВ» не задействует SMM (social media marketing) в
своем продвижении. Тогда как именно в Интернет, в частности, в
получивших в последнее время небывалую популярность социальных сетях,
сосредоточена целевая аудитория. По социально-демографическим
характеристикам это мужчины и женщины от 30 до 45 лет, с высшим
образованием, высоким уровнем дохода.
Цели кампании продвижения ООО «Снабжение ДВ»:
1. Повышение продаж.
2. Повышение количества повторных продаж.
3. Отстройка от конкурентов.
Примерная продолжительность рекламной кампании - 4 месяца.
Основной инструмент, который должен быть выбран – создание, ведение и
продвижение группы на сайте «В Контакте».
341928 руб. в год – затраты на контекстную рекламу (Приложение 5)
77
Для определения средней месячной отдачи сайта ООО «Снабжение
ДВ» можно воспользоваться следующей формулой:
Эмес = (Э1 + Э2)/2 (1),
где
Эмес – сумма, которую заработает сайт в месяц;
Э1 – цена привлечения внимания клиентов;
Э2 – экономический эффект от прироста продаж компании.
Цена привлечения внимания клиентов рассчитывается по формуле:
Э1 = A* N * K (2),
где
A – условный эффект от привлечения внимания 1 потенциального
клиента;
N – предполагаемое количество посетителей сайта в месяц;
K – субъективный показатель качества дизайна, полезности и
удобства сайта.
Показатель условного эффекта был оценен экспертами в 300 рублей.
Данный показатель был определен следующим образом. Средняя стоимость
покупки в интернет-магазине – 30 000 рублей.
Если один из 100 посетителей сайта станет клиентом и приобретет
товар, условный эффект составит: 30000/100 = 300 рублей. Показатель
качества будущего сайта в 0,8 по шкале от 0 до 1.
Показатель N определяется с помощью оценки количества целевых
запросов и результатов поисковой рекламы. Целевой запрос – слово или
словосочетание, которые вводятся пользователями сети Интернет в строку
поиска в поисковой системе с целью получить необходимую информацию.
Поисковая система выдает в соответствии с запросом пользователя
определенный набор ссылок на запрашиваемую информацию. Поисковая
реклама – процесс размещения ссылок на сайт фирмы в качестве баннеров
при отражении результатов целевого запроса. Следует учитывать, что
целевые запросы и поисковая реклама дают в среднем результат в 10%
78
пользовательских посещений, то есть каждый десятый пользователь,
увидевший ссылку по целевому запросу или рекламное объявление, может
перейти на сайт компании.
Таким образом, количество посетителей сайта при расположении его в
ведущих поисковых системах, можно рассчитать по следующей формуле:
По = (Прз + Ппр) * 10% (3)
, где
По – общее количество посетителей сайта, человек/месяц;
Прз – посетители сайта по результатам запроса, человек/месяц;
Ппр – посетители по результатам поисковой рекламы, человек/месяц.
Результаты анализа запросов и поисковой рекламы на поисковых
системах Yandex и Google показывают, что количество посетителей сайта
ООО «Снабжение ДВ» при правильной организации продвижения сайта
составит:
По = (6200 +4700) * 10 % = 1090 человек/месяц.
Таким образом, цена привлечения внимания клиентов составит в
месяц:
Э1=300*1090*0,8 = 261600 рублей/месяц.
Экономический эффект от прироста продаж рассчитывается по
формуле:
Э2 = Q * D (4),
где
D – предполагаемый процент прироста продаж туристского продукта
компании в регионе благодаря сайту; Q – средняя выручка компании в
месяц;
Таким образом, экономический эффект сайта в месяц составит: Э2 =
346025,8 * 15% = 51903,87 рублей/месяц;
Таким образом, сайт snabdv.ru сможет зарабатывать для ООО
«Снабжение ДВ»:
Эмес = (261600 + 51903,87)/2 = 156 751,935 рублей/месяц.
79
На основе определения затрат на создание и эксплуатацию сайта и
доходов от его функционирования можно рассчитать окупаемость сайта.
Сайт будет окупаемым, если месячный доход от него превышает величину
расходов на его содержание и обновление. Общая разница доходов и
расходов сайта может быть обозначена как чистый доход сайта (ЧДС).
Чистый доход сайта (ЧДС) для ООО «Снабжение ДВ» составит:
ЧДС = 156751,935 (сумма, которую сайт заработает в месяц) – 76 959
(сумма затрат на оптимизацию и продвижение в месяц) = 79792,935
рублей/месяц.
Помимо чистого дохода сайта snabdv.ru для определения его
эффективности можно просчитать приблизительный уровень рентабельности
сайта. Фактически, рентабельность сайта есть отношение результатов,
полученных от его использования (дохода сайта) к затратам на его создание и
эксплуатацию. Этот показатель должен быть ≥ 1.
Формулу расчета рентабельности сайта можно представить в
следующем виде:
Р = ЧДСгод/Згод (5),
где
Р – рентабельность сайта;
ЧДСгод – чистый доход сайта компании в год;
Згод – годовые затраты на создание и эксплуатацию сайта.
Сумма затрат на создание и эксплуатацию сайта может быть получена
путем сложения капитальных затрат на внедрение сайта и затрат на его
продвижение и техническую поддержку. Общая сумма затрат составит 923
508 рублей/год.
Общий доход сайта за год составит: 79792,935 * 12 = 957515,22
рублей/год. Таким образом, уровень рентабельности snabdv.ru составит:
Р = 957515,22 / 923 508 = 1,03
Полученный показатель рентабельности больше нормативного
значения (1,03 ≥ 1), поэтому проект совершенствования и продвижения сайта
80
будет рентабельным, то есть ООО «Снабжение ДВ» получит на каждый
вложенный в создание и эксплуатацию Интернет-сайта snabdv.ru 1 рубль 1,03
рубля прибыли.
Используя полученные показатели затрат на создание и эксплуатацию
сайта и прогнозируемого уровня дохода сайта, можно определить срок
окупаемости проекта, который будет рассчитываться по формуле:
Ток = З/Д (6),
где
Ток – срок окупаемости проекта;
З – затраты на совершенствование и эксплуатацию сайта;
Д – доход от сайта.
Срок окупаемости проекта Интернет-сайта составит:
Ток = 923 508 / 957515,22 = 0,9 года.
Таким образом, модернизированный и оптимизированный Интернет-
сайт окупится через 9 месяцев после создания, что является приемлемым,
поскольку в среднем срок окупаемости Интернет-проектов составляет 1-2
года.
Результатом оценки показателей эффективности стала сводная
таблица 9 представленная в виде исходных данных, таких, как рекламных
бюджет, количество заявок, продаж и выручки, а также в фактических
данных: цена заявки, цена продажи, ROI и валовая прибыль.
В Приложении 6 представлен медиаплан продвижения ООО
«Снабжение ДВ», а в таблице 18 перечислены все рекламные каналы,
которые ООО «Снабжение ДВ» рекомендуется внедрить. Отражен
стоимостной показатель рекламного бюджета по каждому из рекламных
каналов в рублях. Также отражено прогнозное количество заявок за период
настройки и внедрения всех рекламных инструментов в ООО «Снабжение
ДВ» за период с 25.01.2020 по 25.06.2020 гг. Далее представлен показатель
«цена заявки», подсчет которого отражен следующим образом: общий
рекламный бюджет по каналу необходимо разделить на количество заявок.