Диплом: Анализ целевой аудитории спортивной организации (на примере фитнес-клуба "Росток")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
Также в ходе опроса было выяснено, через какие каналы обычно
происходит получение информации о фитнес клубах. Лидирующие позиции
занимает социальная сеть ВКонтакте, на втором месте Instagram и
«Сарафанное радио». Так, основным ориентиром в привлечении ЦА фитнес-
клуба «Росток» являются соцсети ВКонтакте и Instagram.
Исследование показало, что аудитории больше всего интересно на
страницах фитнес-клубов в социальных сетях - конкурсы и игры, видео с
тренировок, рецепты правильного питания, техника выполнения
упражнений. Анализируя блок вопросов об информированности фитнес
клуба и каналах информации, было установлено, что целевая аудитория
активно пользуется социальными сетями, в основном это ВКонтакте.
Пользователи вовлечены в социальные сети, оставляют свои комментарии и
лайки, участвуют в конкурсах, отмечают на своих личных страничках
профиль фитнес клуба и делятся фотографиями. Наибольший охват
вовлеченности исходит от постов с конкурсами и играми, видео от тренеров,
рецептов правильного питания и уникальных рубриках. Фитнес клубу
«Росток» необходимо это учитывать в привлечении целевой аудитории.
Особенностью проекта по привлечению целевой аудитории в фитнес
клуб «Росток» является использование социальных сетях ВКонтакте и
Instagram и такого инструмента привлечения внимания потребителя как
геймификация. К геймификации относятся проводимые игры в социальных
аккаунтах фитнес клуба «Росток».
Идея проекта заключается в том, чтобы внедрить геймификацию в
основной контент фитнес клуба «Росток» и организовать большую игру
«Морской бой» в социальной сети ВКонтакте. Подготовить контент план по
реализации и запуску игр, для «Морского боя» выбрать подходящих
партнёров и предложить им сотрудничество, запустить игру. Основной
контент продолжать без изменений, сохраняя визуальное и графическое
оформление. Данные регулярные мероприятия, помогут постоянному
56
вовлечению основной целевой аудитории и привлечению новой
потенциальной аудитории.
57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон «О физической культуре и спорте в
Российской Федерации» № 329-ФЗ от 04 декабря 2007 г. – материалы в
публичном доступе: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_73038/
2. Академии здоровья Wellness [Элеткронный ресурс]. Режим
доступа: www.wellness.ru, свободный.
3. Алексунин В.А. Маркетинг. Учебник. 6-е издание. - М. ИТК
«Дашков и Ко», 2017.
4. Астратова Г.В., Шапошников В.А. Теория маркетинга. 2010. -
С.81.
5. Беквит Г., Беквит К.К. Сам себе бренд. Искусство
самопрезентации. – М.: Альпина Паблишер, 2017.
6. Виноградова Т.Г. Методы отбора целевого рынка и рыночные
стратегии // Известия Санкт-Петербургского государственного аграрного
университета, 2015. - № 38. - С. 118.
7. Все, что нужно знать о процессе сегментирования рынка.
[Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://powerbranding.ru/segmentirovanie/osnovy, свободный.
8. Галкин В.В. Экономика спорта и спортивный бизнес // «Кнорус»,
Москва, 2016 г. – 320 с.
9. Гарина О.Г., Милехина И.А., Кадушина В.А. Социально-
экономическая значимость занятий физической культурой и спортом//Наука
и общество. 2018. № 3 (32). С. 125.
10. Голубков Е.П. Еще раз о понятии «Бренд» [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.mavriz.ru/articles/2006/2/4115.html, свободный.
11. Горелова Т. П. Сегментирование рынка: тренинг: учебно-
методический комплекс. М.: ЕАОИ, 2018. – с.128.
58
12. Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Модель системного бренд-
менеджмента организации // Менеджмент в России и за рубежом. 2013. № 3.
– с.15.
13. Дари Е. Фитнес-клуб как предприятие: применение системы
ключевых показателей эффективности // Вестник Российского
международного Олимпийского университета. - №3 (12). – 2014. – с.70-77.
14. Доклад о состоянии здоровья населения субъектов Российской
Федерации за 2016 год. // Официальный сайт Министерства здравоохранения
Российской Федерации [Электронный ресурс] Режим доступа:
http://www.rosminzdrav.ru, свободный.
15. Измерения брендов: значимые отличия [Электронный ресурс]. -
Режим доступа: http://www.advertology.ru/article120935.htm (дата обращения
11.11.2017).
16. КапферерЖ..Н. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка
ценности бренда: пер. с англ. Е.В. Виноградовой / под общ. ред. В.Н.
Домнина. – М.: Врешина, 2017.
17. Келлер К.Л. Стратегический брэнд-менеджмент: создание,
оценка и управление марочным капиталом: пер. с англ.- М.: Вильямс, 2015.
18. Котлер Филип, Армстронг Гари, Вонг Вероника, Сондерс Джон.
Основы маркетинга, 5-е европейское изд. М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2016. -
с.52.
19. Кукушкин А.А. Сущность конкуренции и конкурентной
деятельности в сфере фитнеса в современной России//Современная
конкуренция. 2016. №4. С.96-112.
20. Леднев В.А. Разберемся в понятиях и терминах//СМ: Все о
спортивном менеджменте и маркетинге. Выпуск 1. – М.: Университет
«Синергия», 2016.
21. Маркетинговое агентство Symbol-Marketing: [Электронный
ресурс]. Режим доступа: http://www.symbol-marketing.ru, свободный.
59
22. Мильберт И.П. Глобальные бренды на Российском рынке.
Известия Российского государственного педагогического университета им.
А. И. Герцена, №114/209 [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://cyberleninka.rU/article/n/globalnyebrendy-na-rossiyskom-rynke,
свободный.
23. Михайлова А.А. Проблемы управления брендом на российских
предприятиях. Экономический интернет журнал. [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://a-mba.ru/publications/reij, свободный.
24. Немыкин Д.Н., Тарасова К.В., Гаврилова В.А., Немыкин А.Н.
Использование инструментов целевого маркетинга в целях повышения
лояльности потребителей кооперативных организаций // Вестник
Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2017. - № 2
(63). - С. 252-260.
25. Портер, М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей
и конкурентов [Текст] / М. Портер. - М.: Альпина Паблишер, 2017. – с.36.
26. Развозжаева, Е.А. Процесс определения целевой аудитории
бизнеса: исследование потенциальных клиентов на категории (на примере
корпусной мебели) /Е.А. Развозжева// Экономические и гуманитарные науки.
- 2016. - №2(4). - С. 13-15.
27. Российский рынок спорттоваров и фитнес-услуг: любителей
активного образа жизни становится все больше. [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.rg.ru/2005/10/18/fitnes-rynok.html, свободный.
28. Симонсон И., Розен Э. Абсолютное значение: Что на самом деле
влияет на клиента в эпоху (почти) полной осведомленности 2014. – Под пер.
Л. Пеленицына [Элеткронный ресурс]. Режим доступа: https://new-
retail.ru/marketing/zachem_nuzhny_brendy4229, свободный.
29. Титова А. Н. Как определить целевую аудиторию? Самая
подробная инструкция // In-Scale [Электронный ресурс]. URL:https://in-
scale.ru/blog/kak-opredelit-celevuyu-auditoriyu.html (Дата обращения:
21.03.2020).
60
30. Томич М., Основы менеджмента в спорте // Международная
академия футбольной и спортивной индустрии. 2005, 352 с.
31. Чередов, И.Г. Анализ целевой аудитории в интернете: алгоритмы
и инструменты / И.Г. Чередов // Стратегические коммуникации в бизнесе и
политике. - 2016. - №2. - С. 100-109.
32. Шив Ч. Д. Курс MBA по маркетингу. 4-е изд. М.: Альпина
Паблишер, 2018.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)
Event - менеджмент: реализация проекта (на примере ООО "АГРОПАК")