43
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ОРГАНИЗАЦИИ И ОПЛАТЫ ТРУДА В ООО «МОРСКОЙ ТРАСТ¬
3.1 Рекомендации по совершенствованию организации и оплаты труда на
предприятии
В современных условиях хозяйствования проблема совершенствования
форм и систем оплаты труда становится все более актуальной. Это связано, с
одной стороны, с важностью персонала, как значимого фактора современного
производства, а, с другой стороны, – с необходимостью обеспечивать постоянный
рост производительности труда для обеспечения устойчивости экономического
развития.
Анализ перспективных направлений совершенствования форм и систем
оплаты труда в современных организациях возможен с учетом следующего:
1. Обеспечение гибкости систем оплаты труда.
Это возможно путем индивидуализации оплаты труда, то есть перехода от
стандартных шаблонов оплаты к индивидуальному подходу, учитывающему
навыки, опыт и результаты каждого сотрудника, а также за счет использования
актуальных систем премирования за счет внедрения бонусов, премий и других
стимулирующих выплат для поощрения выдающихся результатов.
2. Обеспечение ориентации на результат.
Этого можно достичь путем связи оплаты труда с достижением целей при
помощи создания систем, где размер заработной платы зависит от достижения
конкретных целей и показателей производительности.
3. Необходимость учета социальных аспектов.
Требуется установить баланс между рабочей и личной жизнью путем
введения гибких графиков работы, опций удаленной работы и других мер, чтобы
учесть потребности сотрудников в балансе между работой и жизнью. Также
реализовать данное направление сможет установление социальных льгот, то есть
предоставление дополнительных льгот, таких как медицинская страховка,
отпускные и другие социальные программы.
4. Обеспечение транспарентности и участия персонала.
44
Возможность для реализации этого направления заключается в открытости
при установлении оплаты труда для того, чтобы сотрудники могли лучше
понимать, как формируется их заработная плата. А участие сотрудников
предполагает вовлечение сотрудников в процесс принятия решений по оплате
труда, например, через опросы или обсуждения.
5. Необходимость своевременной адаптивности форм и систем оплаты
труда к рыночным изменениям.
Для реализации этого направления необходимо проводить своевременный
анализ рынка труда, то есть постоянное изучение и адаптацию систем оплаты в
соответствии с трендами рынка труда и конкуренцией.
6. Важность обучения и развития.
Данное направление реализуется путем стимулирования обучения при
помощи внедрения программ по обучению и развитию сотрудников с привязкой к
оплате труда, чтобы поощрять повышение квалификации.
7. Использование информационных технологий в процессах оплаты труда.
Это направление реализуемо в деятельности предприятий и организаций за
счет автоматизации процессов, предполагающих внедрение современных
технологий для автоматизации процессов учета рабочего времени, оценки
производительности и расчета заработной платы.
Новые подходы к мотивации предполагают отказ от традиционных систем
оплаты за время или сложность работы и замену их на двухкомпонентную
систему, включающую базовую ставку и дополнительные стимулирующие
выплаты, зависящие от индивидуальных результатов и эффективности работы
подразделения или компании.
При проведении совершенствования оплаты труда в организации следует
руководствоваться системным подходом, сущность которого при решении
исследуемой проблемы представлена на рисунке 3.1.
45
Рисунок 3.1 - Описание планируемых процессов при совершенствовании форм и
систем оплаты труда на основе использования системного подхода
Для компании, действующей на рынке, все факторы оплаты труда,
установленные законом (за исключением минимального уровня), могут быть
лишь рекомендательными.
Среди разнообразных гибких систем вознаграждения (комиссионные,
премии за успехи, долевое участие и т.д.) наиболее популярной является оплата за
достижение конкретных результатов (в денежном или натуральном выражении, в
зависимости от затраченного труда).
Компания получает сотрудников, которые мотивированы работать: люди
стремятся к большей производительности, чтобы заработать больше, а тех, кто не
46
может справиться с конкуренцией, заменяют новыми сотрудниками, которые
разделяют философию компании.
Идея гибкой оплаты труда становится все более популярной и заменяет
необходимость вносить изменения в расходы на жизнь, уровень инфляции и т.д., а
следовательно, и в планируемое повышение основных тарифов.
Стимулирующая часть фонда оплаты труда предприятия делится на доли
между видами материального стимулирования. Решение о распределении долей
стимулирующей части фонда оплаты труда принимается общим собранием
работников и согласовывается с советом участников, оформляется протоколом.
Выплата стимулирующих надбавок осуществляется на основании приказа
руководителя и по согласованию с советом участников.
Распределение фонда стимулирующей части по результатам работы
проводится один раз в три месяца. Установленная по результатам работы
стимулирующая надбавка выплачивается в течение следующего квартала в виде
равных по размеру выплат в каждом месяце.
Максимальный размер стимулирующей надбавки конкретному работнику
ограничивается только возможностями предприятия.
Выплата стимулирующей надбавки начинается с месяца, следующего за
месяцем, в котором она была назначена. При увольнении работника назначенная
ему премия выплачивается единовременно вместе с прочими выплатами,
предусмотренными при увольнении.
Решения о материальном стимулировании работников по любым
основаниям могут быть приняты только в пределах размера стимулирующей
части фонда оплаты труда предприятия, принятого на текущий финансовый год.
На цели материального стимулирования не допускается использование средств,
направляемых на расходы предприятия и базовую часть фонда оплаты труда
предприятия.
Осуществляемые выплаты стимулирующего характера, а также размеры и
условия их осуществления в процессе функционирования предприятий
устанавливаются коллективным договором, соглашениями, локальными
47
нормативными актами, решением администрации организаций по предложениям
созданных комиссий, после рассмотрения итогов оценки эффективности труда
работников и устанавливаются каждому отдельно взятому работнику с учетом
критериев, которые дают возможность оценить результативность и качество
работы. Применение повышающих коэффициентов к базовому окладу носит
стимулирующий характер.
Осуществляемые выплаты компенсационного характера относятся, как
правило, к специальной части фонда оплаты труда.
- выплаты работникам, занятым на тяжелых работах, работах с вредными и
(или) опасными и иными особыми условиями труда;
- выплаты за работу в местностях с особыми климатическими условиями;
- выплаты за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных (при
выполнении работ различной квалификации, совмещении профессий
(должностей), сверхурочной работе, работы в ночное время, при выполнении
работ в других условиях, отклоняющихся от нормальных), а также
соответствующим законодательством и нормативными правовыми актами,
содержащими нормы трудового права.
Выплаты компенсационного характера устанавливаются в трудовых
договорах к окладам, ставкам заработной платы работников по соответствующим
профессиональным квалификационным группам (без учета повышающих
коэффициентов) в процентах к окладам, ставкам или в абсолютных размерах, если
иное не установлено федеральными законами или указами Президента
Российской Федерации [14].
Применение к заработной плате районных коэффициентов, процентных
надбавок к заработной плате работникам, работающим в районах Крайнего
Севера и приравненных к ним местностях, в южных районах Дальнего Востока
устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Конкретные размеры применяемых выплат компенсационного характера
устанавливаются не ниже предусмотренных законодательными и нормативными
правовыми актами в сфере оплаты труда.
48
С целью усовершенствования организации и оплаты труда на исследуемом
предприятии необходимо проведение цифровизации путем введения
информационной системы управления оплатой труда, например, путем подбора и
установки программного обеспечения, необходимого для выполнения
поставленных задач в данной организации.
В таблице 3.1 представлена сравнительная характеристика программного
обеспечения, необходимого для совершенствования организации и оплаты труда.
Прежде, чем купить и внедрить программное обеспечение, нужно понять,
решает ли оно возникающие задачи в полной мере. Поэтому при выборе
программного обеспечения не последним фактором, влияющим на выбор, будет
наличие возможности для сотрудников изучить возможности полной версии
программы для адаптации, тестирования основного функционала, исследования
возможностей подготовки отчетности. Таким образом, на данном этапе можно
определить существуют ли на рынке решения, отвечающие запросам компании.
Вне зависимости от разработчика программного обеспечения и ее качества
сотрудникам требуется помощь в установке, настройке и освоении новой для них
системы. Сэкономить время и финансовые ресурсы помогает удаленный сервис.
В режиме онлайн специалисты обслуживающей компании помогают решить
все вопросы, касающиеся работы программы. Понимая всю важность этого
аспекта, компания СКБ Контур выполняет техподдержку при установке и
использовании ∇Контур-Зарплаты∈ через программу удаленного доступа к
компьютеру.
У фирм-франчайзи, работающих под маркой 1С, нет единой политики в
части предоставления пакета услуг информационно-технического сопровождения.
Соответственно, существенно разнится и стоимость настройки и обслуживания
зарплатной программы. А это значит, что пользователю нужно очень тщательно
подходить к выбору компании-поставщика программного обеспечения 1С.
49
Таблица 3.1
Сравнительная характеристика программного обеспечения, необходимого
для совершенствования организации и оплаты труда
Критерий
Зарплата и
Кадры
(разработчик
Инфо-
предприятие)
Контур-Зарплата
(разработчик СКБ
Контур)
1С:Зарплата и
управление
персоналом 8.3
(разработчик 1С)
Зарплата, Табель,
Кадры
(разработчик
БухСофт)
Функциональность
Стандартная
расширенная
расширенная
расширенная
Учет отраслевой
специфики
Нет
да
да
нет
Оперативность
отражения
изменений в законо
дательстве
Обновление
самостоятельно
через Интернет,
установка вручную
заказ обновлений с сайта;
есть возможность
автоматической закачки
обновлений в программу в
зависимости от выбранной
настройки ПП
обновление с
помощью
специалиста либо
вручную
Бесплатные
обновления с сайта
Сервис и
техподдержки:
первичная
установка
скачивание
установочного
файла из Интернета
обучение и помощь в
установке, настройка
программы под
конкретные процессы
расчета на рабочем месте
либо через программу
удаленного доступа к
компьютеру
внедрение только с
помощью
специалиста, наличие
обучения и помощи в
настройках через
удаленный доступ
скачивание
установочного файла
через Интернет
(статья на сайте о
настройке
программы)
Сервис и
техподдержка:
постпродажное
обслуживание
горячая линия
электронная почта,
система
отслеживания
предложений
пользователей,
удаленная
поддержка
Бесплатное обновление в
течение 12 месяцев (в
рамках пакета годового
обновления), служба
техподдержки, удаленное
обслуживание через
защищенный канал,
горячая линия
информационно-
технологическое
сопровождение,
линия консультации,
возможность
удаленного
обслуживания
форум на сайте,
онлайн-модуль для
удаленной работы,
вопрос по
электронной почте
Наличие и качество
обучения работы с
программой
обучающий ролик,
методическая
литература,
полезные статьи,
практические курсы
обучающие курсы в
аудиториях компании или
на территории заказчика,
сертификат от
разработчика по
окончании обучения,
методическая литература
обучающие курсы,
инструкции в
электронном виде,
методическая
литература
информационные
статьи на сайте
Гибкость
(возможность
самостоятельного
конфигурирования)
Нет
да
да
нет
Открытость
(возможность
доработки без
разработчика)
Да
да
да
нет
Масштабируемость
Да
да
да
нет
Импорт/экспорт
данных (интеграция
с другим ПО)
Да
по запросу клиента
по запросу клиента
нет
Защищённость
данных
Да
да
да
да
50
На основании данных таблицы 3.1 в выпускной квалификационной работе
делается выбор программного обеспечения ∇Контур.Зарплата∈ (разработчик СКБ
Контур). Данное решение позволяет предоставить ООО ∇Морской траст∈:
- множество инструментов, которые облегчат работу специалистов по
расчету заработной платы и кадровому учету. С помощью сервиса они смогут
рассчитать зарплату, больничные листы, отпускные, пособия, увольнительные
выплаты, алименты, а также сформировать всю необходимую отчетность в
контролирующие органы в полном соответствии с текущим законодательством;
- возможность работы с удобной структурой данных и обеспечить хранение
информации по каждому сотруднику в одном лицевом счете, что позволяет
исключить ошибки в кадровом делопроизводстве. С другой стороны, Контур
Зарплата умеет формировать сводные отчеты в разрезах целых подразделений или
источников финансирования. Сервис обеспечивает бесперебойность и
оперативную обработку любого количества информации: в случае сбоя на
компьютере вы сможете быстро восстановить данные, даже если не сделали
резервную копию;
- обмен данными с другими программными продуктами, в том числе с 1С.
Это позволяет пользователям быстро и удобно интегрировать сервис в уже
существующую систему управления. Разработчики сервиса постоянно трудятся
над расширением его возможностей и держат руку на пульсе в вопросах,
касающихся предстоящих изменений в законодательстве. Поэтому актуальная
форма отчетности будет в программе, даже если ее утвердили в последний день
сдачи;
- оперативную помощь со стороны команды Контур.Зарплаты, которая
старается отвечать не только на технические, но и на профессиональные вопросы
пользователей, связанные с отчетностью и законодательством. Специалисты
готовы оперативно направить запросы в контролирующие органы, получить
четкие ответы из авторитетных источников и затем довести их до клиента;
Немаловажным фактором является и то, что компания-разработчик данного
программного обеспечения является уже долгие годы удостоверяющим центром,
51
предоставляющим весь спектр услуг в сфере использования электронных
цифровых подписей, который позволяет успешно интегрироваться в цифровую
экономику на любых уровнях взаимодействия между коммерческими
организации государственными структурами. Также СКБ Контур является
разработчиком широкого спектра программных решений, часть из которых могут
значительно упростить работу различных подразделений организации, сделав её
более прозрачной и эффективной.
Приобретая программное обеспечение Контур.Зарплата оптимально
приобрести тариф ∇Организация∈, который обеспечивает возможность
реализовать следующие функции:
- расчет зарплаты, отпускных больничных, иных выплат и налоговых
отчислений;
- предоставление отчетности в контролирующие органы;
- формирование внутренней аналитики и нерегламентированных отчетов;
- формирование приказов на прием и увольнение сотрудника на работу;
- расчет отпусков и формирование приказов на отпуск;
- осуществление табельного учета.
Применение Контур.Зарплата позволит отслеживать организацию учета и
нормирования в области оплаты труда, как на стадии планирования, так и в
процессе реализации принятых управленческих решений.
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций
Для компании, действующей на рынке, все критерии оплаты труда,
установленные законом (за исключением минимального уровня), могут быть
только рекомендательными.
Новая форма оплаты труда демонстрирует свои преимущества по
сравнению с основными методами оплаты, так как прямая зависимость между
заработной платой сотрудника и его производительностью приносит выгоду как
ему самому, так и компании.
Если работник выполняет свою работу хорошо и предприятие достигает
52
высоких результатов, то он может заработать больше денег. Однако он несет
ответственность за свой вклад в эти результаты. В свою очередь, предприятие
получает мотивированных работников.
Рассчитаем экономическую эффективность от предлагаемой новой системы
оплаты труда, скорректированной на работников коммерческой структуры. В
Приложении 3 дан расчет начисления заработной платы работникам с
применением размера повышающего коэффициента у работников ООО ∇Морской
траст∈.
Для примера была начислена оплата труда управленческому персоналу,
ремонтному цеху и столярному цеху, видим, что заработная плата с применением
коэффициентов увеличилась на 902755,30 руб. или 11,7%. Для того чтобы
получить повышающий коэффициент к оплате труда, необходимо будет
перевыполнить плановые задания на 5% и более т.е. повысить
производительность труда. Изменения показателей, характеризующих
деятельность исследуемой организации, в результате реализации проектных
рекомендаций представлены в таблице 3.2.
Таблица 3.2
Планируемые результаты внедрения проектных рекомендаций
По мнению руководства ООО ∇Морской траст∈ и на основании экспертных
оценок при внедрении новых информационных технологий в систему
планирования, нормирования, оплаты труда предприятия, затраты сократятся на
5% за счет оптимизации этих процессов:
Э = 55292 × 0,05 = 2764,6 тыс. руб.