23
работник знает, что почти на всю жизнь ему уже обеспечено место в
организации, с другой стороны пропадает чувство конкурентоспособности.
Так же у них на высоком уровне социальное развитие, очень большое
значение придается культуре, этике и уважению. Руководитель и работники
находятся на одной линии (горизонтальная связь), что говорит о
преимуществе данной модели управления. Работник свободно высказывает
свои идеи и мнение, а руководитель к нему прислушивается. [23, с.23].
2. В Американская модель значительно отличается от предыдущих
моделей управления. В Америки работника в первую очередь оценивают за
его индивидуальность, неординарность, креативность и конечно же
профессионализм. В Америке очень большое знамение имеет трудовая этика
совместимая с деловой. [21, с. 102]
Для развития и улучшения модели управления в России необходимо
провести анализ всех моделей и предложить решение проблем (таблица 1.2).
24
Таблица 1.2
Сравнительный анализ моделей управления персонала
Проблемы
Пути решения
Преимущества горизонтальных связей,
строгой иерархии и подчиненности
перед горизонтальными связями;
Внедрение в российскую систему управления
опыта японской системы управления
персоналом, в которой преобладает
горизонтальная система отношений в
организации;
Авторитарные методы управления
поведением людей в организации, что
приводит к игнорированию мнения и
инициативы подчиненных;
Взятие идей из японской системы управления,
где руководитель/менеджер не подавляет
инициативу сотрудников, а поддерживает ее;
Руководители игнорируют мнение
сотрудников при управлении
организацией и ее подразделениями;
Интеграция американского опыта, когда
сотрудник имеет право предложить идею,
воплотить ее в жизнь и самостоятельно нести
ответственность за возможные
неблагоприятные последствия;
Нарушение правил этики и делового
общения в отношениях между
подчиненными и руководителями,
сотрудниками между собой, партнерами
по совещаниям и совещаниям и т.п.;
Внедрение требований по соблюдению
установленных этик поведения и общения в
организации с акцентом на опыт американской
модели управления;
Прямая зависимость отношений между
руководителем и подчиненными от
условий и заработной платы, наличия
семейных и дружеских отношений.
Игнорирование некоммерческих связей, а
также непрофессиональных качеств личности
при приеме на работу аналогично
европейскому методу управления
организационным поведением.
В ходе анализа мы выделили плюсы и минусы всех
вышеперечисленных моделей управления.
Таким образом, изученный опыт плюсов и минусов различных моделей
управления, а также возможный их симбиоз и выбор приемлемых приемов
для российского кадрового менеджмента, может способствовать повышению
эффективности деятельности сотрудников предприятия.
25
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПЕРСОНАЛА В АО «МОСЭНЕРГОСБЫТ»
2.1. Организационно-экономическая характеристика
АО «Мосэнергосбыт»
Полное наименование: Акционерное Общество «Мосэнергосбыт».
Краткое наименование: АО «Мосэнергосбыт».
Основной вид деятельности: Торговля электроэнергией (код по
ОКВЭД 35.14).
Юридический адрес: 117312, г. Москва, улица Вавилова, д. 9
Генеральный директор организации: Ковалев Андрей Викторович
Реквизиты организации: ИНН 7736520080, КПП 773601001, ОКПО
76469930, ОГРН 1057746557329.
АО «Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний
России, реализующая около 8,7% всей потребляемой в стране электроэнергии,
входит в Группу «Интер РАО». Как гарантирующий поставщик электроэнергии
на территории московского региона, «Мосэнергосбыт» поставляет
электрическую энергию на 420,7 тысяч объектов предприятий и организаций и
более 9,1 млн бытовых потребителей Москвы и Московской области. В качестве
независимой сбытовой компании на начало 2024 года «Мосэнергосбыт»
осуществляет энергоснабжение с оптового и розничного рынков электрической
энергии (мощности) 237 объектов крупных предприятий и организаций в
53 регионах Российской Федерации. Годовой объём реализуемой электроэнергии
превышает 98,3 млрд кВт*ч (8,7% потребляемой в стране электроэнергии).
Как самостоятельная энергосбытовая компания АО «Мосэнергосбыт»
начало свою деятельность в 2005 году после выделения из состава «Мосэнерго»
в результате структурных преобразований в отечественной электроэнергетике,
став самостоятельным акционерным обществом и правопреемником в
отношении договоров энергоснабжения с физическими и юридическими лицами
в Москве и Московской области.
26
Этому событию предшествовал долгий путь, стартовавший в 1931 году.
Именно тогда на базе треста «Московское объединение государственных
электростанций» в целях контроля рационального использования
электроэнергии, её учёта и реализации было создано хозрасчётное предприятие
Энергосбыт.
Основная миссия АО «Мосэнергосбыт» — предоставление энергии,
технологий и сервисов для комфорта жизни, и эффективности бизнеса. В своей
работе Общество руководствуется принципами партнерства с клиентами и
поставщиками, стремится учитывать и упреждать потребности клиентов и
предлагать актуальные услуги для их реализации.
В число главных направлений деятельности компании входят:
выполнение функций гарантирующего поставщика;
покупка электроэнергии на оптовом и розничных рынках;
реализация (продажа) электроэнергии на оптовом и розничных
рынках;
оказание услуг третьим лицам, в том числе по сбору платежей за от-
пускаемые товары и услуги;
диагностика, эксплуатация, ремонт, замена и проверка средств изме-
рений и учёта электрической энергии;
организация коммерческого учёта электроэнергии;
разработка, организация и проведение энергосберегающих меропри-
ятий;
инвестиционная деятельность;
оказание консалтинговых и иных услуг, связанных с реализацией
электрической энергии юридическим и физическим лицам.
АО «Мосэнергосбыт» – один из лидеров среди энергосбытовых
компаний России, готовый предложить своим клиентам уровень сервиса,
отвечающий самым высоким требованиям, предъявляемым не только для
рынка электроэнергии, но и для рынков в других отраслях.
27
Результаты анализа основных технико-экономических показателей
деятельности представлены в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Структура имущества АО «Мосэнергосбыт» и источники его формирования
за 2022-2023 гг., тыс. руб.
Показатель
31.12.2022
31.12.2023
Изменение за
2023/2022
Абс.
отклонение
тыс. руб.
Темп
роста %
1
2
3
6
7
Активы
1. Внеоборотные активы
40 429 295
44 453 364
+ 4 024 069
+ 10
2. Оборотные активы
49 847 720
59 254 272
+9 406 552
+18,9
Итого по разделу 1,2
90 277 015
103 707 636
13 430 621
+ 14,9
Пассивы
3. Собственный капитал
41 688 591
52 130 772
+10 442 181
+25
4. Долгосрочные
обязательства
772 652
821 862
+49 210
+6,4
5. Краткосрочные
обязательства
47 815 772
50 755 002
+2 939 230
+6,1
Итого по разделу 3,4,5
90 277 015
103 707 636
13 430 621
+ 14,9
Примечание: Составлено автором на основании бухгалтерского баланса
За рассматриваемый период (с 31 декабря 2022 года по 31 декабря 2023
года) активы организации увеличились на 13 430 621 тыс. руб.
14,9 %. Отмечая увеличение активов, следует учитывать, что собственный
капитал увеличился еще больше – на 25 %. Положительным фактором
следует считать быстрый рост собственного капитала по отношению к
общему изменению активов.
Ниже в таблице 2.2 приведены основные финансовые результаты
деятельности АО «Мосэнергосбыт» за рассматриваемый период
(с 31 декабря 2022 г. по 31 декабря 2023 г.) и аналогичный период прошлого
года.
28
Таблица 2.2
Основные финансовые показатели АО «Мосэнергосбыт»
за 2022-2023гг., тыс. руб.
Показатель
2022 г.
2023 г.
Изменение показателя
2022/2023
Абсол.
Отклонение тыс.
руб.
Темп роста
%
1. Выручка, тыс. руб.
452 667 000
491 466 000
+38 799 000
+ 8,57
2. Производственная
себестоимость, тыс. руб.
- 435 165 000
- 473 392 000
+ 38 227 000
+ 8,78
3. Прибыль (убыток) до
вычета процентов,
налогов и амортизации
(EBITDA) (1-2)
17 502 000
18 074 000
+ 572 000
+ 3,27
4. Операционные
расходы
- 3 612 000
-3 167 000
- 445 000
- 14,00
5. Прибыль (убыток) до
вычета процентов и
налогов (
EBIT) (3-4)
13 890 000
14 907 000
+ 1 017 000
+ 7,32
6. Проценты к уплате
- 2 422 000
- 3 054 000
+ 632 000
+ 26,00
7.Прибыль (убыток) до
выплаты налогов
(EBT) (5-6)
11 468 000
11 853 000
+ 385 000
+ 3,36
8. Налог на прибыль
- 2 293 000
- 2 371 000
+ 78 000
+ 3,40
9. Чистая прибыль
(убыток) (7-8)
9 174 000
9 482 000
+ 308 000
+ 3,36
Примечание: Составлено автором на основании бухгалтерского баланса
Как видно из отчета о финансовых результатах, за отчетный период
2023 г. организация получила чистую прибыль от реализации продукции в
размере 9 482 тыс. руб., что составляет 3,36 % в сравнении с 2022 г. По
сравнению с аналогичным периодом прошлого года прибыль (убыток) до
вычета процентов, налогов и амортизации (EBITDA) увеличилась на 572 тыс.
руб. или на 3,27 %. Операционная прибыль (
EBIT) за этот же период выросла
на 7,32 %. Выручка увеличилась на 8,57 % гг. Операционные расходы
уменьшились на 14 %.
29
Организационная структура АО «Мосэнергосбыт» представлена
в Приложении 1.
АО «Мосэнергосбыт» имеет линейно-функциональную структуру
организации, основанную на принципах горизонтального и вертикального
разделения труда. Руководство и коллектив АО «Мосэнергосбыт» состоят из
профессиональных сотрудников, имеющих собственный опыт ведения
бизнеса в данной сфере.
2.2. Анализ и оценка трудовых ресурсов АО «Мосэнергосбыт»
Основой кадровой политики компании является рациональное
сочетание процессов обновления и удержания кадров, способных решать
задачи сбыта электроэнергии на высоком профессиональном уровне,
поддерживать оптимальную численность и качество сотрудников, а также их
профессиональное и социальное развитие.
Система управления персоналом базируется на следующих
определяющих принципах:
1. Строгое соблюдение требований трудового законодательства.
2. Соответствие кадровой политики стратегическим целям и
направлениям развития Общества в условиях реструктуризации.
3. Целостность и социальная ориентированность корпоративной
культуры.
4. Снижение затрат: качество, а не количество персонала определяет
эффективность деятельности.
5. Актуализация, системность, последовательность и непрерывность
кадровой работы.
6. Приоритетность развития и карьерного роста собственных кадров.
7. Повышение материального благосостояния сотрудников.
8. Объективность, равенство, непредвзятость проведения оценочных
мероприятий.
30
Показатели укомплектованности кадрами предприятия важны для
эффективной работы предприятия и увеличения объемов производства.
Рассмотрим кадровую структуру АО «Мосэнергосбыт» (табл. 2.3).
Таблица 2.3
Структура численности персонала по категориям АО «Мосэнергосбыт»
Категория
персонала
2021
2022
2023
Кол-
во чел.
Удельный
вес, %
Кол-во
чел.
Удельный
вес, %
Кол-во
чел.
Удельный
вес, %
Руководители
411
22,4
409
22,3
398
21,9
Специалисты
1262
68,7
1260
68,7
1258
69,2
Рабочие
163
8,9
164
8,9
162
8,9
Всего
1836
100
1833
100
1818
100
Общая численность работников по итогам 2023 года составила 1818
сотрудников, это на 15 человек меньше, по сравнению с 2022 г. В 2023 году
произошло увольнение сотрудников компании, что было связано со
снижением масштабов деятельности предприятия.
За анализируемый период наблюдалось уменьшение количества
руководителей. Их число в 2021 году составило 411, в 2022 году 409,
в 2023 году 398. Количество специалистов также сократилось с 1262
в 2021 году до 1258 человек в 2023 году.
Данные таблицы 2.3 отразим на рисунке 2.1.
31
Рис.2.1 Структура персонала АО «Мосэнергосбыт»
Таблица 2.4
Структура персонала АО «Мосэнергосбыт» по уровню образования
Образование
2021
2022
2023
Кол-
во.
(чел.)
%
Кол-
во.
(чел.)
%
Кол-
во.
(чел.)
%
Кандидаты и доктора наук
7
0,4
7
0,4
7
0,4
Высшее образование
938
51
942
51,3
940
51,7
Среднее профессиональное
образование
569
31
540
29,4
571
31,4
Среднее (полное) общее
образование
310
16,9
300
16,3
297
16,3
Основное общее образование
12
0,7
44
2,4
3
0,16
Всего
1836
100
1833
100
1818
100
На основании информации таблицы 2.4 можно отметить, что большая
часть работников имеет высшее образование, причем в 2021 году – 51,7%,
в 2022 году – 51,3% в 2023 году. Доля работников со средним
профессиональным образованием снизилась в пользу работников с высшим
образованием, что имеется конкретная приверженность. Давайте посмотрим
на возрастной и качественный состав АО «Мосэнергосбыт».
411
1262
163
409
1260
167
398
1258
162
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
руководители специалисты рабочие
2021 2022 2023
32
Рассмотрим структуру персонала АО «Мосэнергосбыт» по возрасту
(табл. 2.5).
Таблица 2.5
Структура персонала АО «Мосэнергосбыт» по возрасту
Образование
2021
2022
2023
Руководители
Специалисты
Служащие
Руководители
Специалисты
Служащие
Руководители
Специалисты
Служащие
Кол-во (чел.)
Кол-во (чел.)
Кол-во (чел.)
до 30 лет
135
326
53
134
134
52
134
320
53
от 31 до
50 лет
211
808
100
210
211
101
207
806
99
старше
50 лет
65
128
10
65
64
11
57
132
10
Всего
411
1262
163
409
1260
164
398
1258
162
Всего
1836
1833
1818
Исходя из данных таблицы 2.5, мы можем видеть, что в 2021-2023
годах в АО «Мосэнергосбыт» по возрасту основная масса работающего
персонала — это сотрудники наиболее работоспособного возраста
от 30 до 50 лет, молодежь до 30 лет, как перспективные работники, занимает
вторую позицию в структуре. Кроме того, в АО «Мосэнергосбыт» работают
сотрудники в возрасте старше 50 лет, которые передают имеющийся
накопленный годами службы опыт.