54
высоком уровне согласованности мнений экспертов, следовательно,
использование такой оценки допустимо.
Таким образом, были разработаны конкретные рекомендации, которые
позволят повысить эффективность системы мотивации и стимулирования
персонала MCHJ «Delta Mikromoliya Tashkiloti¬, в частности:
1. Внедрение в систему материального стимулирования
дополнительных выплат на основе KPI, значительно улучшающих
материальную мотивацию.
2. Совершенствование социально-психологического климата в
коллективе (тренинги по укреплению корпоративной культуры, общие
праздники, мероприятия), повышающего трудовую мотивацию.
Проеденная оценка социально-экономической эффективности
предложенных мероприятий показала, что внедрение данных мероприятий
является целесообразным и позволит достичь запланированных целей.
55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Залогом построения грамотной и эффективной системы мотивации
является знание побудительных сил и мотивов, которые подталкивают
работников к результативной трудовой деятельности.
Под мотивацией в системе управления персоналом подразумевается
формирование у работника внутренних и внешних побудительных сил
(мотивов и стимулов), которые будут способствовать эффективной трудовой
деятельности. Основная цель мотивации - формирование комплекса условий,
побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на
достижение цели с максимальным эффектом.
Мотивацию как процесс можно представить в виде следующих этапов:
Определение потребностей работников;
Формирование и развитие мотивов;
Изменение поведения работников с помощью сформированных
мотивов;
Корректировка процесса мотивации в зависимости от восприятия
работников и изменяющихся внешних условий.
В современных условиях при формировании и управлении системой
мотивации на предприятии наблюдается превалирование следующих
ключевых моментов: ориентация на стратегические подходы, внимание к
внутренним мотивам трудовой деятельности, реализация партисипативного
похода к мотивационному процессу, активное развитие экономических и
социально-психологических методов стимулирования, разработка и др.
В качестве объекта исследования в рамках выпускной
квалификационной работы выступает MCHJ «Delta Mikromoliya Tashkiloti¬,
которая является стабильно развивающейся организацией, кадровый состав
которого характеризуется стабильностью и низкой текучестью кадров.
Большинство сотрудников работают в организации с момента ее основания.
56
В системе мотивации персонала при проведении опросов сотрудников
были выявлены проблемы, обусловленные недовольством персонала:
1. Неудовлетворенность работников существующей системой
материального стимулирования, недостаточная прозрачность системы
начисления заработной платы и премирования
2. Низкий уровень социально-психологического климата в
коллективе, отсутствие сплоченности в коллективе.
Исследуя эти проблемы, был сделан вывод, что их причиной являются
следующие недостатки:
1. Недостаточная материальная мотивация сотрудников, не
учитывающая реальные трудозатраты работника.
2. Недостаточная трудовая мотивация сотрудников, не учитывающая
потребность в социально-психологическом комфорте.
В процессе практики были разработаны конкретные рекомендации и
пути решения по каждому из выявленных недостатков:
3. Внедрение в систему материального стимулирования
дополнительных выплат на основе KPI, значительно улучшающих
материальную мотивацию.
4. Совершенствование социально-психологического климата в
коллективе (тренинги по укреплению корпоративной культуры, общие
праздники, мероприятия), повышающего трудовую мотивацию.
57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим
руководителем. – Ростов на Дону: Феникс, 2018. – 512 с.
2. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник
/В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2019. – 688 с.
3. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник для вузов по направлению
подготовки "Экономика" и спец. "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет,
анализ и аудит", "Мировая экономика", "Налоги и налогообложение" / О. С.
Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд., стер. - М.: Магистр; М.: ИНФРА-М, 2017.
- 575 с.
4. Дмитриенко Г.А. Мотивация и оценка персонала: отбор и оценка
при найме, аттестация. – изд 2-е, пепеп. и доп. – М.: Экзамен, 2016 г. – 414 с.
5. Дорофеев, В. Д. Менеджмент: учебное пособие для вузов по спец.
"Менеджмент организации" / В. Д, Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал.
- М. : ИНФРА-М, 2018. - 439 с.
6. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г.
Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.:
Экзамен, 2018 г.
7. Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами:
Учеб.пособие; ин-т бизнеса и делового администрирования. – М.: Дело, 2019.
– 312 с.
8. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом : учеб. пособие /
В. В. Лукашевич. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : КноРус, 2018. - 270 с.
9. Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М.
Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. - 3-е изд. - М.; СПб.;
Киев : Издат. дом "Вильямс", 2019. - 665 с. : ил. - Парал. тит. л. на англ. яз.
10. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие/Под.ред.
проф. В.П. Пугачева-М.:ИНФРА-М-М,2017.-394с.