53
5. Тренинг «Профессиональные навыки переговоров и
конфликтного разрешения¬.
Это только примеры тренингов. При принятии соответствующего
решения, данный список может быть расширен.
Ориентировочная стоимость тренинга для группы слушателей
составляет 50 тыс.руб.
Число участников – 20 чел.
Данные тренинги (либо аналогичные, в зависимости от занимаемой
должности) будут проведены для 100 групп.
Соответственно, затраты на данное мероприятие составят:
50 * 100 = 5000 тыс.руб.
Медицинское обследование для особо нуждающихся при наличии
соответствующих показаний.
На 1 человека – 20 тыс.руб.
Число работников, которым в год будет предоставлена данная услуга –
500 чел.
Соответственно, затраты на данное мероприятие составят:
20 * 500 = 10 000 тыс.руб.
На проведение корпоративных мероприятий необходимо
запланировать не менее 10 000 тыс.руб.
Вот несколько идей.
1. Пикник. Организация отдыха на свежем воздухе с играми и
активными развлечениями. Барбекю, летние закуски, музыка и неформальное
общение.
2. Корпоративное путешествие. Организация корпоративных
поездок или туров в интересные места. Экскурсии, общение в неформальной
обстановке.
3. Вечеринка в стиле карнавала. Костюмированная вечеринка с
тематическим декором. Игры, конкурсы и шоу-программа.
54
4. Квест-игры на природе. Организация квеста в природной среде.
Стимулирование командной работы и логического мышления
5. Тематический вечер. Организация вечера в определенном стиле
(ретро, футуристический, кино и т. д.). Тематическое меню, декорации и
развлечения.
6. Спортивный день. Турниры по футболу, волейболу, боулингу и
другим видам спорта. Соревнования и награждение победителей.
7. Мастер-классы и творческие занятия.
Еще одна из рекомендаций по нематериальному стимулированию
приведена ниже.
1. Привлечение сотрудников к принятию решений.
2. Введение гибкого графика работы.
На данные мероприятия не будут затрачены дополнительные средства,
так это рабочий процесс и решения будут приниматься в рабочее время.
Таким образом, для решения выявленных проблем, предложены
мероприятия, которые позволят откорректировать сложившуюся ситуацию.
Аналогичная ситуация отмечается по всем филиалам организации,
поскольку отсутствуют значительные колебания в уровне заработной платы
сотрудников организации. Одним из наиболее важных вопросов выступает
анализ рынка труда именно в той отрасли, в которой организация
осуществляет свою деятельность. Сотрудники организации не находятся в
«вакууме¬ они взаимодействуют с работниками аналогичных
специальностей, которые делятся информацией касательно уровня оплаты
своего труда, что также приводит к ухудшению ситуации и пониманию, что
заработная плата именно в данной организации не в полной мере
соответствует рыночному уровню.
Заработная плата будет повышена на 10% для отдельных
высокопрофессиональных сотрудников, которых организация планирует
удержать и замотивировать. При этом, по прогнозам специалистов отдела
55
кадров, данными сотрудниками будет подтвержден их уровень
квалификации.
Поскольку рост заработной платы, как прогнозируется, позволит
повысить мотивацию данных работников, что в свою очередь приведет, к
росту их производительности труда и положительно отразится на
планируемых показателях прибыли.
Именно, за счет существующей и прогнозируемой прибыли в
стратегической перспективе и планируется рост заработной платы персонала,
а также, проведение прочих рекомендуемых мероприятий. Расчеты, которые
будут осуществлены в последующем пункте работы, подтвердят данные
предположения. Набор сотрудников осуществляется из числа местных
жителей (либо соседних городов).
3.2. Оценка эффективности рекомендованных мероприятий
Мероприятия, которые рекомендованы выше, потребуют
дополнительных моральных и материальных затрат. Для того, чтобы оценить
насколько они эффективны и поспособствуют ли улучшению ситуации в
работе АО НТЦ «Охрана¬, проведены расчеты.
Суммарно затраты на проведение рекомендуемых мероприятий
составят (таблица 3.2).
Таблица 3.2
Затраты на проведение рекомендуемых мероприятий
Мероприятие
Расходы, тыс.руб.
Приглашение специалистов сторонних организаций для проведения
внеплановой оценки знаний и уровня квалификации персонала
2400
Затраты на канцелярию для проведения оценки знаний и уровня
квалификации персонала
100
Рост заработной платы части персонала
42007
Проведение тренингов, семинаров и т.п.
5000
Проведение медицинского обследования
10000
Итого
59507
56
Таким образом, по предварительным расчетам сумма затрат на
проведение рекомендованных мероприятий составит 59 507 тыс.руб.
По предварительным предположениям, которые основаны на прогнозах
сотрудников отдела кадров и планово-аналитического отдела, а также с
учетом данных, полученных из литературных источников,
производительность труда повысится на 5%. Исходя из данных
предположений и стоит осуществить дальнейшие расчеты (таблица 3.3 и
рисунок 3.1).
Таблица 3.1
Динамика основных показателей работы АО НТЦ «Охрана¬ до и после
внедрения рекомендованных мероприятий
Показатель
До
проведения
мероприятий
После
проведения
мероприятий
Изменение,
тыс.руб.
Темп
роста,
%
Выручка от реализации, тыс.руб.
4215365
4426133
210768
105,0
Себестоимость реализованной
продукции (полная), тыс.руб.
4176746
4236253
59507
101,4
Прочие доходы, тыс.руб.
124153
124153
0
100,0
Прочие расходы, тыс.руб.
135263
135263
0
100,0
Прибыль до налогообложения,
тыс.руб.
27509
178770
151261
649,9
Налог на прибыль, тыс.руб.
5 502
35 754
30252
649,9
Чистая прибыль, тыс.руб.
22007
143016
121009
649,9
Среднесписочная численность
работников, чел.
5236
5236
0
100,0
Производительность труда,
тыс.руб./чел.
805
845
40
105,0
Рентабельность продаж (по чистой
прибыли), %
0,5
3,2
2,7
-
Благодаря рекомендованным мероприятиям ожидается:
- увеличение выручки - на 210,768 тыс. руб. (рост на 5%). Это
свидетельствует о повышенной эффективности бизнес-процессов;
- рост чистой выручки – на 121 009 тыс.руб.;
- рост рентабельности на 2,7%.
57
Рис.3.1. Изменение показателей до и после внедрения рекомендуемых
мероприятий, тыс.руб.
Таким образом, на основании выявленных проблем были предложены
следующие рекомендации:
- провести анализ рынка труда, провести внеплановую оценку знаний и
уровня квалификации персонала и пересмотреть оклады сотрудникам с
высоким уровнем квалификации (в соответствие с рыночным уровнем);
- удовлетворить потребности работников в указанных ими стимулах;
- рассмотреть возможность привлечения отдельных сотрудников к
принятию решений, ввести гибкий график работы (для тех, кого возможно по
специфике работы).
Ожидаемый эффект:
- уменьшение текучести персонала за счет конкурентоспособной
оплаты труда.
- повышение удовлетворенности сотрудников и повышение мотивации;
- стимулирование улучшения производительности и достижения целей
компании;
- улучшение финансовой мотивации и удовлетворенности;
- повышение удовлетворенности сотрудников за счет учета их
индивидуальных предпочтений и потребностей;
4215365
4176746
22007
4426133
4236253
143016
0 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000
Выручка от реализации
Себестоимость реализованной
продукции
Чистая прибыль
После проведения
мероприятий
До проведения
мероприятий
58
- улучшение коммуникации и вовлеченности в работу, что может
положительно сказаться на общем рабочем климате;
- более точное адаптирование стратегии компании в привлечении и
удержании персонала;
- улучшение привлекательности компании на рынке труда;
- увеличение выручки - на 210,768 тыс. руб. (рост на 5%). Это
свидетельствует о повышенной эффективности бизнес-процессов;
- рост чистой выручки – на 121 009 тыс.руб.;
- рост рентабельности на 2,7%.
Таким образом, рекомендованные мероприятия эффективны.
59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Система мотивации персонала представляет собой совокупность
мероприятий и инструментов, направленных на стимулирование и
поддержание высокой эффективности работы сотрудников в организации. Её
важность и необходимость трудно переоценить, поскольку она влияет на
многие аспекты деятельности компании.
Эффективные системы мотивации создают стимул для сотрудников
работать более продуктивно и эффективно. Сотрудники, которые чувствуют,
что их усилия оцениваются и вознаграждаются, склонны прилагать больше
усилий и привносить больший вклад в общий успех.
Системы мотивации способствуют созданию положительного рабочего
окружения и укреплению связи сотрудников с организацией.
Удовлетворенные сотрудники, которые видят перспективы роста и
возможности развития, более склонны оставаться преданными компании и
вкладывать в неё свои усилия.
Система мотивации является мощным инструментом для привлечения
талантов и удержания опытных сотрудников. Конкурентоспособные условия
труда, бонусы и программы развития привлекают к компании
высококвалифицированных специалистов и помогают удерживать их.
Эффективная система мотивации способствует формированию
позитивной корпоративной культуры. Когда сотрудники чувствуют
поддержку и признание, это создает атмосферу сотрудничества,
взаимопонимания и взаимодействия.
Мотивация, основанная на коллективных достижениях и целях,
способствует формированию эффективных команд. Когда сотрудники
работают вместе для достижения общих целей, это способствует созданию
сильных и согласованных рабочих групп.
60
Программы мотивации могут включать в себя развитие лидерских
навыков у персонала, что способствует формированию кадрового резерва и
подготовке будущих лидеров организации.
В целом, система мотивации персонала играет ключевую роль в
формировании успешной и устойчивой организации, способной привлекать,
развивать и удерживать высококвалифицированных сотрудников.
Объектом исследования выступает АО НТЦ «Охрана¬.
Основной вид деятельности АО НТЦ «Охрана¬: 80.10.1 Деятельность
ведомственной охраны.
Основными целями деятельности организации являются:
- охрана объектов различных форм собственности, в том числе
объектов, на которые частная охранная деятельность не распространяется,
обеспечение их защиты от противоправных посягательств;
- выполнение работ и оказание услуг для нужд государственной
корпорации по космической деятельности «Роскосмос¬;
- извлечение прибыли.
Основные задачи компании:
- оказание услуг на высшем уровне;
- привлечение профессиональных кадров;
- максимизация прибыли и многое другое.
Миссия АО НТЦ «Охрана¬: мы стоим на страже земных рубежей
российского космоса.
Анализ основных показателей выявил, что выручка от реализации в
2021 году выросла на 7,1%, что, возможно, объясняется успешными
маркетинговыми стратегиями или расширением ассортимента продукции.
Однако в 2022 году наблюдается некоторое снижение на 3%, что может быть
обусловлено экономической нестабильностью, а также изменениями в
потребительском спросе.
61
Себестоимость реализованной продукции полностью также показывает
рост в 2021 году на 7,6%, что могло быть вызвано увеличением стоимости
сырья или трудовых ресурсов. В 2022 году снижение на 2,2% стало
возможным благодаря пересмотру поставщиков.
Чистая прибыль сократилась на 25,7% в 2021 году. Затем, в 2022 году,
наблюдается дополнительное снижение прибыли на 66,1%. Данный факт
связан с усилением конкуренции или другими внешними факторами,
которые повлияли на финансовое положение организации.
Рентабельность продаж (по чистой прибыли). Значительное снижение
рентабельности продаж с 2,1% в 2020 году до 0,5% в 2022 году может
сигнализировать о проблемах в финансовой устойчивости организации или
неэффективности бизнес-модели.
Таким образом, организация на протяжение всего периода
исследования была прибыльной, однако, к негативным обстоятельствам
стоит отнести снижение показателей чистой прибыли и рентабельности.
Соответственно, стоит вести речь о наличии определенных проблем в
деятельности организации, а также усилении конкурентной борьбы
На основании оценки персонала, можно сделать вывод о том, что
распределение сотрудников оптимальное. Максимальный удельный вес по
стажу работы приходится на работников, имеющих стаж более 6-ти лет,
соответственно, можно утверждать, что в организации работает
квалифицированный персонал, который знает свое дело. Специфика
деятельности организации такова, что на некоторые специальности
выдвигаются требования о приеме работников только мужского пола.
Максимальный удельный вес (78%) приходится на работников мужского
пола. Стратегия кадровой политики организации предполагает привлечение
молодых сотрудников. Данный факт, также, связан со спецификой работы
организации. Молодые сотрудники, которые непосредственно занимаются
осуществлением различных охранных мероприятий, должны быть в
отличной физической форме.
62
Вместе с тем, к негативным факторам стоит отнести повышенный
уровень текучести персонала, который связан с недовольством
мотивационной политикой организации.
На основании проведенного исследования системы мотивации
персонала, стоит выделить следующие проблемы, которые непосредственно
связаны с системой мотивации персонала в организации:
- повышенный уровень текучести персонала, который связан с
недовольством уровнем оплаты труда;
- при этом, сотрудники также недовольны нематериальными
стимулами;
- сотрудники отдела кадров на постоянной основе не проводят анализ
рынка труда, что стоит отнести к их недоработкам.
Вместе с тем, к позитивным стимулам стоит отнести, что большая
часть опрошенных подтверждает наличие доброжелательного отношения с
руководством и коллегами.
Также, работниками были высказаны предложения касательно
желаемых стимулов. Было отмечено, что внедрение их пожеланий снизит
текучесть персонала.
Для решения проблем были предложены следующие рекомендации:
провести анализ рынка труда, провести внеплановую оценку знаний и
уровня квалификации персонала и пересмотреть оклады сотрудникам с
высоким уровнем квалификации (в соответствие с рыночным уровнем);
- удовлетворить потребности работников в указанных ими стимулах;
- рассмотреть возможность привлечения отдельных сотрудников к
принятию решений, ввести гибкий график работы (для тех, кого возможно по
специфике работы).
Ожидаемый эффект:
- уменьшение текучести персонала за счет конкурентоспособной
оплаты труда.
- повышение удовлетворенности сотрудников и повышение мотивации;