27
Задолго до того, как будет принято конкретное решение о предоставлении
кредита, начнутся переговоры по кредиту. Здесь, однако, все может быть
иначе. Кредитное предложение может прийти как от банка, так и от клиента.
Процесс кредитования физических лиц - это совокупность действий,
выполняемых банком при рассмотрении заявки клиента на получение кредита,
принятия решения о предоставлении кредита и сопровождении кредита: с
момента получения клиентом кредита. заявка на кредит до получения
возвращенного кредита.
Банк классифицирует процесс кредитования по следующим этапам:
1) Консалтинг: консультировать и проводить первоначальное
собеседование с клиентом для определения потребностей клиента в
конкретном кредитном банковском продукте, консультировать и помогать в
выборе оптимальной формы и вида кредита; информировать клиента о
партнерах банка по кредитным программам; разъяснение клиенту требований
банка к платежеспособности заемщика (созаемщика), поручителя, гарантии
возврата займа (залога движимого / недвижимого имущества, облигаций и т.
д.) в перечень документов, необходимых для подтверждения предоставленной
информации клиентом и порядок использования этой информации банком,
оценка гарантии, ее правового статуса и физического состояния, страхование
(заложенное имущество, жизнь и трудоспособность заемщика, право
собственности на недвижимость) ) и т. д.).
2) подготовительный (формирование документов в заявке на кредит);
получение заявки на кредит (факт получения заявки на кредит отражается в
Реестре кредитных заявок.) Регистрация кредитных заявок (далее - журнал)
ведется в электронном или бумажном формате в кредитных отделах банка;
3) Аналитика (подписка клиента, поручители, гарантия), анализ пакета
документов, представленных клиентом. Оценка платежеспособности и
платежеспособности клиента. Анализ схемы кредитования на основе
конкретных аспектов стандартной программы кредитования или условий
кредита, которые не являются стандартными программами кредитования.