86
4. Возможность разработки уникального дизайна.
5. Доступные цены.
6. Возможность использования информационного текста и картинок на
одной странице.
Реклама в офисе. Ценность ее в том, что клиент имеет с ней дело, когда
он еще только решает вопрос о покупке. Задача ее - напомнить о рекламе, с
которой они сталкивались уже ранее в СМИ.
С целью повышения сбыта предлагаем компании делать рассылку своим
постоянным клиентам с поздравлениями с днем рожденья, Новым годом и т.д.
Это повысит уважение к компании со стороны потребителя.
4) Реклама на радио
Предлагаем компании использовать данный инструмент как можно
больше, так как люди больших мегаполисов много времени проводят в
автомобилях, автобусах и т.д., поэтому в основном всегда слушают радио.
Трансляция радиороликов с рекламой турпродуктов, с рекламой скидок и
т.д. позволят потенциальному клиенту вызвать интерес к компании. Здесь
главным является текст сообщения и периоды его трансляции.
Из этого следует, что предлагаемые мероприятия в случае реализации их
в совокупности позволят ООО «Система СТ» повысить свою узнаваемость,
привлечь нового потребителя, увеличить объемы продаж.
3.3. Оценка эффективности мероприятий
Эффективность рекламной компании имеет зависимость, в первую
очередь, от ее планирования, осуществления мероприятий в конкретные сроки,
принимая во внимание сезонность и спрос на рынке на рекламируемые услуги.
Любое разработанное мероприятие обладает эффективностью в конкретный
период времени, и для любого мероприятия есть свои интервалы времени.
Составим план рекламной кампании для ООО «Система СТ», таблица 33
87
Таблица 33
План рекламной кампании на 2020 год
Название мероприятия
Срок реализации
Размещение данных на сайтах тематического типа
1 год
Размещение рекламы контекстного типа в сети
Интернет
1 год
СЕО – продвижения
Каждые 3 месяца
Штендеры
1 год
Рекламные листовки в торговых центрах
1 раз в месяц
Офисная реклама
1 год
Придорожные перетяги
2 недели в месяц
Радиореклама
Через месяц
Итак, видно, что на каждое мероприятие должен быть свой срок
осуществления. Главное условие эффективности рекламы заключается в ее
реализации по всем каналам продвижения, которые были выбраны, в
совокупности, а не отдельно, поскольку каждым рекламным мероприятием
должно дополняться и поддерживаться другое, лишь тогда будет ощутима ее
эффективность.
Второе предложение по проекту: рекламный отдел.
Данный отдел на предприятии существовать может в виде
самостоятельной обособленной структуры, а может быть частью маркетинговой
службы. Тем не менее, реклама должна рассматриваться именно в рамках всей
маркетинговой деятельности субъекта хозяйствования.
Сейчас в большинстве субъектов хозяйствования есть свои рекламные
отделы, занимающиеся рекламированием услуг и товаров своего субъекта
хозяйствования, что делают в очень больших объемах.
Как минимум, в этом есть целесообразность, и это логично. Помимо
этого, в нашей стране введен в действие Закон «О рекламе», поэтому именно
специалистам будет лучше всего следить за его исполнением. Также нужно
сказать, что именно этот отдел позволит руководству субъекта хозяйствования
следить за тем, как осуществляется расходование средств, выделяемых на
рекламные мероприятия.
88
Цель, которую преследует рекламный отдел, заключается в том, чтобы
разрабатывать рекомендации касательно рекламы субъекта хозяйствования,
в т. ч.
− работа с товарами, подлежащими рекламе;
− взаимодействия с теми или иными поставщиками;
− внимание субъекта хозяйствования в маркетинговой программе.
Данный отдел на рассматриваемом предприятии займется выполнением
указанных ниже функций:
1. Рекламирование продукции, которая производится предприятием, или
оказываемых услуг для их продвижения на сбытовые рынки.
2. Формирование стратегии рекламного характера, которая была бы
основана на перспективных направлениях последующего развития организации,
инвестиционной и инновационной деятельности.
3. Планирование работ, связанных с проведением рекламных кампаний.
4. Исследование рыночных сегментов, на которых планируется
рекламирование товара.
5. Определение целей кампании рекламного характера.
6. Выработка главной идеи кампании рекламного характера.
7. Определение типов определенных рекламных носителей (журналы,
газеты, рекламные ролики и др.) и их оптимального сочетания.
8. Выбор методов и форм рекламы в СМИ, их музыкального, цветового и
текстового оформления.
9. Прогнозирование срока действия рекламы.
10. Определение затрат, которые необходимы для того, чтобы провести
рекламную кампанию.
11. Исследование покупательского спроса и рынка сбыта для того,
чтобы определить самое подходящее время и самое подходящее место
размещения рекламных сообщений, сроки проведения кампаний и их масштабы,
круг лиц, на которых должна быть нацелена реклама, ориентация рекламы на
целевые группы по покупательской способности, возрасту, профессии, полу.
89
12. Разработка макетов и эскизов проспектов, буклетов, каталогов,
рекламных текстов и пр., а также подготовка их для утверждения руководством
организации.
13. В процессе разработки рекламного материала обеспечение
соблюдения правил конкуренции, моральных норм, а также Закона РФ «О
рекламе».
14. Выработка фирменного стиля организации, подготовка рекламных
сувенирных продуктов промышленного, а также полиграфического
производства (блокнотов, календарей, канцелярских принадлежностей,
имеющих логотипы организации пр.) в целях их распределения среди
сотрудников организации, которые вступают с контрагентами в деловые
отношения.
15. Планирование участия организации в ярмарках, выставках.
16. Заключение договоров с организационными комитетами ярмарок,
выставок.
17. Подготовка информационных и рекламных материалов.
18. Подготовка и подбор персонала, который участвует в ярмарках,
выставках.
19. Оформление для деловых партнеров приглашений, аккредитаций,
пропусков на выставки.
20. Заключение договоров, связанных с рекламированием услуг или
продукции, со сторонними предприятиями при полномасштабной рекламе в
СМИ, на телевидении, общественном городском транспорте, а также пр.
21. Связи с партнерами, а также расширение связей внешнего характера
для усовершенствования рекламной деятельности.
22. Систематизация и сбор данных о рекламе продукции организаций-
конкурентов.
23. Анализ влияния проводимых и проведенных мероприятий
рекламного характера на изменения спроса на оказываемые услуги или
производимую продукцию.
90
24. Составление сметы рекламных расходов.
Таким образом, теперь на предприятии появиться отдел который будет
полностью контролировать рекламную деятельность предприятия, и
отслеживать результаты ее эффективности.
Требуется введение контент-менеджера в структуру предприятия.
Во многих случаях к задачам контент-менеджера относятся: искать и
создавать контент для публикации; выкладывать нужный материал или удалять
лишний, анализировать привлекательность контента с позиций посетителей.
Подобный анализ может выступить как интересный материал для служб
рекламы и маркетинга.
Функции контент-менеджера отличаются по масштабам проекта и
размерам команды, которая над ним работает. Так, в малом проекте управление
содержимым также может состоять из работы копирайтера, аналитика, даже
программиста или верстальщика.
Человек, на которого возложена ответственность за управление
содержимым интернет - магазина, обречен на постоянный интернет-серфинг в
поисках информации, которая была бы интересна посетителям.
Основная заповедь контент-менеджера – это нижеследующий тезис:
«Сайт, не обновляемый неделю, - умер». Это вовсе не говорит о том, что
сайт, обновленный в понедельник, будет жить в пятницу. Он больше еле-еле жив
либо же «находится в коме». Живой сайт нужно обновлять каждый день. Лишь
в этом случае он по-настоящему будет интересным постоянному кругу
потребителей.
Основной инструмент контент-менеджера – это СМS - система
управления содержимым; ее в некоторых случаях также называют «движком
сайта». Является сердцем Интернет-ресурса. Если она неудобно или плохо
сделана, значит вы обречены на непрерывное общение с программистами и
верстальщиками.
91
Смежная с управлением содержимым область – это поисковая
оптимизация, состоящая из комплекса мероприятий, связанных с повышением
позиций сайта в результате выдачи поисковиков.
В систему поисковой оптимизации должны входить следующие
мероприятия:
1. Анализ целей и задач раскрутки интернет - магазина. Интернет –
магазина должен быть доступен пользователям, должен быть «виден»
поисковым системам и легко находится по заданным ключевым словам. Должен
быть посещаем, и - должен продавать.
2. Анализ целевой аудитории проекта. Целевой посетитель – это тот,
который совершает покупку и оставляет деньги. Сама по себе высокая
статистика посещений проекта вовсе не является показателем того, что сайт
раскручен. Получить портрет целевого посетителя достаточно сложно,
достоверна статистика появляется только через несколько месяцев.
3. Анализ конкурентов.
4. Составление семантического ядра, то есть определение тех ключевых
запросов, по которым на сайт приходить будут посетители из ЦА.
5. Регистрация в поисковых системах и каталогах.
6. Обмен ссылками. Здесь важно не количество, а качество. Небольшое
количество ссылок на сайт с авторитетных ресурсов схожей тематики
значительно лучше даст понять поисковику, что этот сайт - столь же
качественный и весомый. Также можно воспользоваться услугами тех каталогов,
которые не требуют обратной ссылки на себя, и при этом регистрация в них
бесплатна.
7. Новости и пресс-релизы. Один из самых распространенных методов
получения внешних ссылок, а заодно и привлечения целевой аудитории на сайт
- публикация информационных сообщений. Для этого нужно составить список
тематических площадок, на которых есть возможность разместить информацию
о нашем сайте: тематические доски объявлений, предоставляющие площадки для
пресс-релизов.
92
8. Баннерна и контекстная реклама.
9. Поддержка интернет – сайта.
Постоянное наполнение интернет - магазина, информацией важно как для
поисковых систем, так и для посетителей. Также необходимо периодически (раз
в месяц) корректировать семантическое ядро (ключевые слова).
Ведение собственной рассылки - традиционный способ привлечения
постоянных посетителей и удержания целевой аудитории проекта. В рассылке
могут публиковаться: информация об обновлениях на сайте, новости сайта и
новости по теме проекта; статьи, вопросы посетителей сайта (и ответы на них);
обновления /пополнения в каталоге товаров магазина, изменения ценовой
политики; объявления для оптовых покупателей; сообщения об акциях и
скидках. Сюда же относится и блоггинг.
Таким образом, внедрение отдела рекламы, продвижение интернет сайта
и разработанная рекламная компания позволят компании ООО «Система СТ»
повысить информативность о себе среди потенциальных клиентов, завоевать
нового потребителя, повысить рейтинг на рынке и свои конкурентные
преимущества.
Мероприятия будут профинансированы из чистой прибыли организации
за 2018 год.
Рассчитаем затраты на проведение рекламной кампании в ООО «Система
СТ», таблица 34.
Таблица 34
Затраты на рекламную кампанию
Название
Срок
реализации
Затраты в
месяц,
рублей
Затраты в
год,
тысяч
рублей
1
2
3
4
Размещение данных на сайтах
1 год
15000
180000
Размещение рекламы контекстного
типа в интернете (аутсорсинг)
1 год
20000
240000
СЕО – продвижение (аутсорсинг)
Каждые 3
месяца
10000
120000
Штендер
1 год
-
20000
Распространение листовок с
разными акциями, скидками в
ближайших центрах
1 раз в месяц
20000
120000
93
Продолжение таблицы 34
1
2
3
4
Реклама в офисе: сувениры,
плакаты на стенах
1 год
7000
84000
Перетяги через дороги
2 недели в
месяц
16000
192000
Реклама на радио
Через месяц
45000
270000
Итого
133000
1226000
Итак, в год сумма затрат на проведение рекламной кампании составит
1226000 рублей. Вложение денег в рекламу даст возможность повышения
узнаваемости бренда, стимулирования сбыта продуктов компании, привлечения
потенциальных клиентов.
Сотрудничество с агентством кадров «Кадровик» позволит отбирать и
нанимать персонал. Данные услуги будут стоить 10 тысяч рублей. В таблице 35
указаны затраты на ОТ работникам маркетингового отдела.
Таблица 35
Штатное расписание отдела рекламы
Должности
Кол-во
штатны
х ед.
Оклад, руб.
ФОТ
месячный
руб.
ФОТ
годовой,
рублей
Директор рекламного
отдела (полставки)
1
20 000
20 000
240 000
Менеджер по рекламе
(полставки)
1
15 000
15 000
180 000
Всего
45 000
35 000
420 000
Соответственно, сумма расходов на оплату труда рекламного отдела
будет равной 420 тыс. рублей в год. В целях повышения профессионального
уровня работников данного отдела, а также эффективности их трудовой
деятельности, им следует проходить обучающие семинары, табл. 36.
Таблица 36
Затраты на обучение персонала
Наименования затрат
Сумма, рублей в год
Курс обучения «Реклама»
18 000,00
Программа обучения «Личная эффективность»
21 000,00
Семинар по маркетингу «Диагностика организации»
28 000,00
Итого
67 000,00
Соответственно, расходы на повышение профессионального уровня
работников рекламного отдела составят 67 тыс. рублей в год.
94
Сумма общих расходов на открытие маркетингового отдела составит:
10000 +420000+67000= 497 000 рублей.
Соответственно, осуществлено усовершенствование организационной
структуры предприятия за счет введения рекламного отдела.
Проведем расчеты расходов на оптимизацию сайта, табл. 37.
Таблица 37
Стоимость мероприятия «Оптимизации сайта»
Наименования мероприятий
Стоимость, руб.
Разработка нового макета сайта
10 000
Проведение регистрации сайта в сети
Интернет
500
Наполнение содержания
5 000
Оптимизация в поисковиках
30 000
SEO
10 000
Обновления, а также продвижение
10 000
Всего
65 500
Из этого следует, что в сумму 65,5 тыс. рублей выйдут единовременные
расходы на регистрацию сайта в сети, его улучшение и продвижение. Далее
потребуются 25 тыс. рублей в месяц на оплату труда верстальщика, обновление
и продвижение.
Нужно провести анализ экономической эффективности мероприятий,
повышающих эффективность рекламной деятельности «Система СТ». Помимо
этого, требуется определение экономического эффекта от реализации данных
мероприятий.
Таблица 38
Общие затраты на реализацию мероприятий
Название
Сумма, рублей
Рекламная компания на 2019 год
1 226 000
Отдел рекламы
497 000
Интернет - сайт
65 500
Итого
1 778 500
Итак, общие затраты организации составят 1 778 500 рублей.
95
Таблица 39
Планируемая выручка организации, рублей
Год
Затрат
ы
Пессимистически
й вариант
прибыли
Оптимистически
й вариант
прибыли
Самый
реальны
й
вариант
прибыли
2019(прогноз
)
1778500
11 000 000
21 000 000
17 500 00
0
Проанализируем экономическую эффективность мероприятий, которые
были предложены. Формула расчета:
Э фэ. =П/З (7)
П – планируемая прибыль;
З – затраты.
Таблица 40
Анализ экономической эффективности мероприятий, которые
предложены, рублей
Название
мероприятия
Затраты
Вариант
пессимистичес
кий
Вариант
оптимистичес
кий
Вариант
самый
реальный
Размещение данных
в интернет-сайтах
180 тыс.
611,11 тыс.
1166,6 тыс.
972200
Размещение
рекламы
контекстного типа в
интернете
240 тыс.
458,33 тыс.
875 тыс.
729,16 тыс.
СЕО – продвижение
120 тыс.
916666
1750 тыс.
1458333
Штендер
20 тыс.
550 тыс.
1050 тыс.
875 тыс.
Листовки с разными
акциями, скидками
в ближайших ТЦ
120000
916666
1750000
1458333
Реклама в офисе
84 тыс.
1309523
2500000
2083000
Придорожные
перетяги
192 тыс.
572916
1093750
911458
Радиореклама
270000
407400
777000
648148
Рекламный отдел
497 000
22132
42253
35211
Сайт в интернете
65500
169230
320610
267175
Итого
1778500
5 933 973
11 325 213
9 438 018