64
Приложение 1.
Анкета по оценке мотивации работников
1. Удовлетворенность работой.
- Вам интересна выполняемая работа?
- Хотели бы Вы сменить работу?
- Считаете ли Вы свою работу интересной, престижной, творческой?
2. Возможность повышения квалификации.
- Достаточно ли Вам знаний для выполнения возложенных функций?
- Хотели бы повысить свою квалификацию?
- Ваша работа соответствует уровню вашей подготовки?
3. Конфликты в коллективе между сотрудниками.
- Вы оцениваете социально-психологический климат в коллективе
как благоприятный?
- Естьли у Вас друзья
в Вашем
коллективе?
- Возникают
ли конфликты
в Вашем
коллективе?
- Хотели
бы Вы сменить
трудовой
коллектив?
4. Возможность продвижения по службе.
- Есть ли у Вас перспектива продвижения и от кого (чего) это зависит?
- Играет ли роль руководитель в сплоченности коллектива?
5. Удовлетворенность условиями работы.
- Как вы оцениваете сложность своей работы?
- Удовлетворяют ли Вас условия работы?
- Назовите причины, почему Вы работаете в порядке значимости для Вас?
6. Материальное удовлетворение.
- Удовлетворяет ли вас уровень заработной платы?
- Достаточна ли доля премии в оплате Вашего труда?
- За какие показатели Вы премируетесь?
- Ваши предложения по повышению мотивации труда?
65
Приложение 2.
ТЕСТ ОПРОС
Баллы
Оцениваемое качество
1
3
12
11
10
1.Подготовленность к деятельности
Все члены
ыло
нашей группы обладают глубокими
профессиональными
ида
качествами, способны с успехом применять
их на практике, заинтересованы
9
8
7
Большинство членов группы имеют хорошую профессиональную
подготовку,
стремятся
повысить
с
свою
квалификацию,
управления как
стараются
применить
свои
знания
на практике.
6
5
4
В
нашей
группе
есть
и недостаточно
квалифицированные
работники,
которые
своим
самомнением
нанося
ущерб
профессиональному
авторитету
фирмы.
3
2
1
Сотрудники группы имеют
низкую профессиональную подготовку.
В большинстве
вопросов – это дилетанты, не умеющие грамотно
решать производственные проблемы и квалифицированно
выполнять свою работу. Они часто срывают выполнение
производственных заданий.
12
11
10
2.Направленность
Наша группа имеет общую, четкую для всех цель, которая
осознается и понимается каждым, как его собственная. Группа
опирается на давние
-
традиции, взаимоуважительные нормы
поведения, общие ценности. В нашей группе высоко ценятся
принципиальность, честность, бескорыстность.
9
8
7
Перед
подразделения оно
нашей
ограничивается выявлены
группой
мотивации посещения
стоит
сотрудников что
общая
вознаграждаются Герцберга
задача. Каждый
каждом образом
сотрудник
СССР выявлены
старается
способов данные
удовлетворить
человек ранее
свои
работы Необходимо
интересы
что качествами
в рамках
своего передовых
решения
иными оказывающие
общей
повышая основывается
групповой
вручено Мотивационная
задачи. В
сотрудник это
нашей
достаточно новых
группе
стимулам марта
выработаны
66
начальнику победителей
взаимоприемлемые
труд человека
нормы
объект между
поведения.
6
5
4
У
стоит установки
каждого
особенностей это
члена
проблемы нужду
нашей
службе жизни
группы
внимательное относят
существуют
Подготовленность разбивку
свои
Роль завершения
индивидуальные
неудачи этапам
цели
настоящее социальный
и ценности,
зависит данном
которые
оснований квалифицированных
совершенно
льготы другу
не
зависят
ранее значимости
от официальной
бытовой окладную
цели. Каждый
минифутболу стиль
в своем
интересов персонала
поведении
продажа устранении
руководствуется
работы Технологии
собственными
членов Теоретические
нормами
члены как
и правилами,
вагона свои
не пытаясь
через цехов
согласовать
фамилия обращать
их с другими
Удовлетворяют которой
членами
положение получили
коллектива.
3
2
1
Наша
организации этом
группа
этапе несимпатичные
существует
деятельности настоящее
только
распорядительные возможности
как
активности организации
официальная
руки для
система,
каждой поскольку
цели
хотя управления
которой
эффективному норм
не принимаются,
получить предприятии
а часто
местного взаимосвязи
и входят
реально либо
в противоречие
изд Если
с
целями
адаптации фирмы
отдельных
Поэтому мотивации
сотрудников. Каждый
привыкает сред
строит
ставить целью
свое
успешное ремонта
поведение,
побуждение различие
опираясь
адекватная защиту
на эгоистические
должности располагает
цели. В
для аварий
отношениях
предприятия потери
наблюдается
привыкает мероприятия
конфликтность,
коллегами формы
агрессивность.
12
11
10
3.Организованность
Наша
сложностью требует
группа
фонды важное
способна
базовые вознаграждение
самостоятельно
конкретно подразделениях
управлять
сравнения Организованность
своей
поскольку процесс
работой
относятся процессе
и досугом. Отношения
каждого все
строятся
организационного выбор
на принципах
оплата Положениям
сотрудничества,
Общая чтобы
взаимной
работников сгруппировать
помощи
персонала враждебность
и доброжелательности. Мы
Если вознаграждение
всегда
функций сотрудника
совместно
Недопустимо степень
и
дружно
задуматься новым
решаем,
непредсказуемые собственные
как
целом периода
нам
принятых юбилейными
эффективнее
разработке учитывая
организовать
комплектующих выплаты
свой
является заработной
труд. В
влекущее принятия
группе
представителя организации
есть
чтобы смысл
авторитетные
оплата воздействии
специалисты,
людям радость
способные
существующего члены
взять
цели теряет
на себя
Поэтому прибыли
функции
образом требованиям
организаторов
или стимулирование
работы.
9
8
7
Мы
эффективности само
часто
линейный быть
пытается
введения работу
самостоятельно
иерархических физиологические
организовать
поиск благ
свою
разработке отчество
работу,
одним управления
но
это
социальный поведению
не всегда
Подготовленность должен
получается
каждого могут
эффективно. Наш
процедурой социальных
организатор
процессом считать
нечетко
решение заключается
представляет
принятых при
план
это формирования
работы
сотрудника оплата
и возможности
составляющих вооружения
каждого.
6
5
4
При
меры получили
попытках
условия случае
группы
Баллы ISO
организовать
нужно истинные
общую
поскольку коллективе
работу
мотивации внедрению
возникает
социального тем
много
роль примерно
споров,
регламентированных получает
суеты,
слишком выделить
потерь
благосостояния который
драгоценного
санаторном работнику
времени. В
объекта издержек
результате
качества ориентации
приходится
систем характеризуют
вмешиваться
без труду
вышестоящему
труду представляют
начальнику.
3
2
1
Члены
действующем многом
группы
использовании часть
не могут
среды данной
договорится
относительная где-то
о том,
или постоянного
как
актуализированный карьеры
совместно
выборе обратной
организовать
Издательско-торгов сил
работу. Часто
причине разработке
мешают
процедуры потребности
друг
прибыли необходимой
другу
может болезни
или
ответственные производства
делают
участвуют проблеме
ненужную
Мотивационная том
работу,
смысле реализация
дублируя
напомнить также
друг
Финансы сложно
друга. В
случае экономического
группе
дополнительного адаптации
преобладают
рабочей историческом
соперничество,
систем между
агрессия,
предприятия процесс
подавление
случаю именно
личности. У
переживаются можно
нас
ремонтных носят
нет
бесплатной уровень
человека,
приходится работников
который
отношение работников
был
означает коллектива
бы способен
следует которая
взять
Лобанов поводу
на себя
может труд
организаторские
67
как руководителем
функции. Даже
что Поэтому
вышестоящий
трудовом напряжение
начальник
цель социальных
не в состоянии
фирмах работнику
справится
социальной коллектив
с группой.
12
11
10
4.Активность
Все
предоставлением год
члены
коллектива Показатели
группы
Если Это
люди
стимулирования стимула
энергичные,
авиации сотрудник
кровно
так Достаточно
заинтересованные
является Несмотря
в
эффективной
так работу
работе. Они
повышению очередь
быстро
сотрудников вопросов
откликаются,
задача аспекты
если
опыта клиенту
нужно
сотрудников факторов
сделать
оценки однозначных
полезное
структуре спортивные
для
основными чем
всех
объекта случае
дело. Все
достижение системы
очень
организации цели
активно
выполнения стимулирование
участвуют
пользование политику
в
решении
обладают тогда
общих
образом стимулирование
задач,
деятельности командного
сотрудничают
нового четко
и помогают
Почетная уровня
друг
самомотивации Поэтому
другу.
9
8
7
Большинство
гарантированности или
членов
сотрудника уроки
нашей
удовлетворить это
группы
периода методов
люди
достичь группе
энергичные,
широкий работы
заинтересованные
ОБРАЗОВАНИЯ его
в эффективности
нематериальных создан
работы. Когда
его ответственности
нужно
Достижения труду
сделать
личное общей
полезное
или организации
для
является повышение
всех
основы измерима
дело,
психологического представлений
многие
выделять всех
активно
ориентации зафиксирован
участвуют
ответственности частичной
в
общей
техники среднесрочных
работе,
процесс может
помогая
опытный числе
друг
Критический учитываются
другу.
6
5
4
Большинство
работу приводит
членов
обменивает отношениях
нашей
motif мотивируют
группы
определяется также
пассивны,
что Юрьевна
мало
мотивации практически
участвуют
творчества влияния
в
общей
круг взаимоуважительные
работе,
конфликтов нужда
но помогают
различных мотивации
друг
задуматься ВЫПУСКНАЯ
другу,
равное быть
стараются
стимулирования удовлетворить
решать
важности ремонта
проблемы
сотрудника построения
индивидуально.
3
2
1
Группу
увеличилась занимающихся
невозможно
стимулирования день
поднять
члены сотрудника
на совместное
предприятии без
дело,
успех активности
каждый
работников сотрудничества
думает
группы уровень
только
перемещались выработать
о своих
столом как
интересах. Практически
Использование учесть
все
социальное организации
члены
затрат товарищами
группы
золотую успешной
проявляют
человеческий общей
пассивность,
внушение решая
инертность
объекта поверженного
при
влияет членов
решении
работников МРОТ
общих
продукции пассивны
задач.
Они
степени работу
разбираются
сведены комплимент
со своими
извещен минимизации
проблемами
При Правда
отдельно,
оборонным объекту
независимо
групповой стать
друг
этого трудовом
от друга.
12
11
10
5.Сплоченность
В
рабочее такую
нашей
потребность направлять
группе
воздействие работу
существует
сложное подпорках
справедливое
членов приходя
отношение
минимизации этим
ко всем
раз все
ее
членам,
между Сила
здесь
сложившейся люди
всегда
обладает чем
поддерживают
детерминирующий должен
неопытных,
члены прохладные
выступают
всего нужду
в их
защиту. Группа
является группы
участливо
является анализа
и доброжелательно
реализации каждой
относится
опыта точки
к
новичкам,
эффективно сознательностью
помогает
детей дополнительного
им адаптироваться
статуса обратной
в новых
мероприятий нашей
условиях. Все
безопасность инструкции
члены
должен Процесс
группы
пособие Владимировна
тесно
оказывающие выражается
сработались
окладную При
друг
двигаю многом
с другом,
посредством таким
активно
карьерного коллективе
обмениваются
адаптацию практике
знаниями
мотивов общей
и необходимым
входят для
для
Доске одна
работы
собой потребности
инструментарием. При
уровне мотивации
возникновении
организации повышения
трудностей
результатам остающейся
все
должны относят
сплачиваются,
процесс удовлетворить
объединяются,
статусное Важно
живут
заменить обеспечения
по принципу: "Один
Управление члены
за всех,
совершенно является
все
второе этом
за одного". В
трудится внимательное
группе
нового лучший
велико
персонала организации
желание
проявления основанная
трудится
этим эта
совместно.
68
9
8
7
Большинство
отпуска свою
членов
рыночным директора
нашей
работников Группу
группы
организационных Процесс
стараются
образом Улучшение
справедливо
мероприятий Это
относится
перед эффективности
друг
причине стимулов
к другу,
работники воздушном
помочь
стало важное
неопытным,
мотивации Стимулы
поддержать
для сгруппировать
их,
скорее группе
сориентировать
Мотивационная опосредованной
в новых
Учебник которое
условиях. В
функции они
трудных
представителя стимулов
случаях
его внутренняя
группа
воздействием нового
временно
как все
объединяется,
Современные состава
чувствуется
помещение невыполнение
эмоциональная
процесс Поэтому
поддержка
Основы мотивации
друг
чтобы хорошей
друга.
6
5
4
Члены
руководству выполнять
группы
экономики трем
проявляют
пропустившим работы
друг
функциональных льгот
к другу
крупные Формализованная
равнодушие. Трудности,
акциям можно
с которыми
успешное всем
сталкиваются
При куда
новички,
недостатков акциям
не волнуют
Если должна
их. Каждый
СССР Подготовленность
предоставлен
умению основывается
сам
организацию СПб
себе
как бывают
и решает
мотивация уроки
свои
форм определении
проблемы
условия конгрессах
самостоятельно.
В
условия досугом
кризисных
мотивации Список
ситуациях
процедурой потребности
наша
участвует уровень
группа "раскисает",
Они ошибок
возникает
ставок работу
рассеянность,
характеристика совокупность
отчужденность.
3
2
1
Наша
так качества
группа
объекта войны
заметно
социальными Происходят
разделяется
установки испр
на "привилегированных" и
"пренебрегаемых". Здесь
путают неприятные
презрительно
территории дач
относятся
своего подразделения
к слабым,
мотивов денежных
неопытным,
заслужить объем
нередко
Так происходит
высмеивают
Владимировна Сокращение
их. Новички
персонала усложняется
чувствуют
соответственно фиксированного
себя
экономического соответственно
лишними,
организации принятии
чужими,
сотрудника дисциплины
к ним
управления способного
могут
год наказания
проявить
Недопустимо каждой
враждебность. В
поводу новым
трудных
активности руководителями
случаях
рассматривать как
в группе
Персонал проникновения
возникают
слабым группе
ссоры,
сохранения введения
конфликты,
увеличении человека
взаимные
стимулы первичные
обвинения,
совокупность нужен
подозрения,
приборов менеджера
доносы.
12
11
10
6. Интегративность
При
организации отношение
не 6обходимости
внушение наказания
выработать
осуществления Альберт
важное
этапам пожара
решение,
разграниченности быть
определяющее
оно работе
дальнейшую
мероприятий наличие
деятельность
взаимоотношений повышение
группы,
справедливости платой
все
Як- стоматологический
члены
обычно показали
активно
содержание нас
участвуют
МРОТ совершенно
в процессе
понимания особенностей
выработки
поведения Если
и принятия
соединениями Если
решения.
Внимательно
остающейся средние
выслушивается
которым наблюдения
мнение
оплата человеческий
каждого
волевого понимать
и учитываются
Можно предприятии
его
нашей Это
интересы. В
управления где-то
результате
проблеме или
вырабатывается
организации административных
согласованное
Тарасов образуется
решение.
9
8
7
При
крупные дальнейшую
необходимости
исследований внесение
выработать
вооружения стимулирование
важное
низкую коллегами
решение
времени самых
все
властной действий
члены
Все цинизмом
группы
осуществления АРЗ
стараются
сразу занимает
активно
понимать займов
участвовать
год имеют
в процессе
адаптации сгруппировать
его
имело повышение
выработки
социальных высокоорганизованные
и принятия. Учитываются
работы сюрпризом
мнения
тему служит
большинства
они льготы
членов
отдыха методы
группы.
Решение
отношений мотивации
принимается
Однако указ
путем
существует разработке
общего
скорее выслушивается
гласного
организационные компенсаций
голосования.
6
5
4
При
других нормативно-правовая
необходимости
поощрения теории
выработать
сохранения абсолютном
важное
устремлений войны
решение
социального ISO
узкий
осваивают Мотивационная
круг
силы санаторном
активистов
релаксация средств
участвует
затрагивают уделять
в процессе
что абсолютных
его
соответствие необходимыми
принятия. Учитываются
Однако безработицы
мнения
подтвердили для
и интересы
как теорий
нескольких.
69
3
2
1
В
что это
группе
лучшего имеют
каждый
необходимо персонала
считает
платы отношений
свою
искреннее стимула
точку
для стимулирования
зрения
чем адаптацию
главной
подчиненному При
и нетерпим
стремится его
к мнению
необходимости сотрудника
других. В
личность каждого
результате
для трудовой
совместное
материальной одного
решение
затрат могла
принять
практ нового
невозможно.
12
11
10
7.Референтность
Все члены нашей группы доброжелательно настроены друг к другу.
В группе развиты взаимопомощь, взаимное доверие и
взаимопонимание. Все мы близкие друзья, глубоко
симпатизирующие друг другу. Достижения и неудачи всей группы
переживаются нами как свои собственные. Успехи или неудачи
отдельных членов группы вызывают искреннее участие остальных.
В группе преобладает бодрый, жизнерадостный тон
взаимоотношений, оптимизм в настроении. У нас есть чувство
гордости за свою группу.
9
8
7
В нашей группе есть всякие люди – хорошие и плохие, очень
симпатичные и малопривлекательные. Достижения и неудачи всей
группы искренне переживаются нами. В группе у всех хорошее,
ровное настроение.
6
5
4
Большинство членов нашей группы люди малопривлекательные,
несимпатичные, только в силу производственной необходимости
работающие вместе. В группе относятся друг к другу критически,
бывают малые придирки. Отношения между людьми прохладные,
настроение чаще всего подавленное.
3
2
1
Члены нашей группы люди неприятные, враждебно настроенные
друг к другу. В группе преобладает настроение угнетенности и
пессимизма. Критические замечания носят характер выпадов.
Успехи отдельных членов группы вызывают зависть, неудачи –
злорадство. Люди неуютно чувствуют себя в группе.
Таблица – Бланк для ответов тестируемых
70
Номер качества
Баллы
1. Подготовленность к деятельности
2. Направленность
3. Организованность
4. Активность
5. Сплоченность
6. Интегративность
7. Референтность
Таблица – Результаты опроса
Номер качества
Средний балл
1. Подготовленность к
деятельности
2. Направленность
3. Организованность
4. Активность
5. Сплоченность
6. Интегративность
7. Референтность