70
мероприятия:
- повысить качество услуг и ассортимент продукции, что приведет к
конкурентоспособности предприятия;
- создать систематизированную клиентскую базу, что с помощью
использования программы SMSDirect, существенно облегчит информирование
потенциальных клиентов о предлагаемых товарах, и таким образом обеспечит
увеличение потока клиентов и соответственно прибыль предприятия.
Для реализации именно этой задачи и необходимо организовать работу с
клиентской базой в рамках SMS-маркетинга. Данная работа заключается в
составлении базы данных клиентов, что подразумевает занесение контактных
телефонов и адреса покупателей и ранее обращавшихся в магазин в
специальную базу, связанную с программой SMSDirect - автоматического SMS
информирования всех клиентов о действующих предложениях и скидках на
продукцию. Таким образом, каждый клиент персонально получает информацию
о более выгодных условиях, что обеспечит дополнительный поток клиентов.
Данная система привлечения клиентов, выгодно отличается от обычной
рекламы - адресностью и относительно небольшими затратами. Так затраты на
использование программы SMSDirect составят лишь - ежемесячное
использование сети Интернет и стоимости одного послания от 0,25 до 0,8 руб.,
при этом она предусматривает различную редакцию клиентской базы - от
одного человека до определенного круга лиц. Таким образом, для разового
информирования, предположительно 5000 постоянных клиентов, в среднем
будет затрачено 2,5 тыс. руб. (для сравнения - стоимость одного баннера на
улицах города составляет минимум 10 тыс. руб.).
3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий
Экономическая эффективность реализации мероприятий по повышению
экономической деятельности организации предполагается в виде получения
дополнительной чистой прибыли.
Рассчитаем экономический эффект от внедрения слудеющих
71
мероприятий:
- повышение качества товаров и услуг;
- расширение деятельности посредством открытия дополнительной
торговой точки с торговым залом;
- использование программы SMSDirect.
Предварительный прогноз увеличения чистой прибыли от каждого
мероприятия представлен в таблице 12.
Таблица 12
Прогноз увеличения чистой прибыли ООО «ЭЛЬДОРАДО» (Магазин
№ 63) вследствие реализации предложенных мероприятий в
2017 г.
Наименование мероприятия
Дополнительная
прибыль, тыс.
руб.
1. Повышение качества товаров и услуг
2928,5
2. Расширение деятельности посредством открытия
дополнительной торговой точки с торговым залом
83
3. Использование программы SMSDirect
5676,5
Итого
8688
Таким образом, общий экономический эффект от реализации
предложенных мероприятий составит 8688 тыс. руб.
1. Рассчитаем экономический эффект предложенного мероприятия по
повышению качества услуг, используя статистический метод оценки
эффективности.
Рассчитать среднегодовую прибыль сервиса можно следующим образом:
Среднегодовая прибыль = Выручка/год - Расходы/год. (25)
Выручка = количество клиентов в месяц * средний чек за товары* 12
месяцев. (26)
Выручка год = 260 * 1,5 * 12 = 4680 тыс. руб.,
72
Расходы год = Аренда помещений + Обслуживание помещений и оборудования +
приобретение товаров+ ЗП (27)
Расходы = 144 + 240 + 1206 + 161,5 = 1751,5 тыс. руб.,
Среднегодовая прибыль = 4680 - 1751,5 = 2928,5 тыс. руб.,
2. С учетом открытия дополнительной торговой точки с торговым залом
чистая прибыль увеличится на 83 тыс. рублей.
Таблица 13
Ожидаемые результаты реализации мероприятия по открытию
дополнительного офиса с торговым залом, в тыс. руб.
Статьи расходов
Итого
Расходы на приобретение торговой площади
1800
Обслуживание
360
Приобретение оборудования для торговли
32
Расходы на электроэнергию в год
15
Количество работающих продавцов, чел.
8
Заработная плата продавцов в год
360
Прочие расходы
130
Итого расходов
2697
Чистая прибыль
83
Далее приводятся данные по расчету коэффициентов, показывающих
эффективность предложенного мероприятия с учетом увеличения выручки от
продаж (таблица 14).
Таблица 14
Влияние открытия дополнительного офиса с торговым залом на
показатели оборачиваемости и рентабельности
Показатель
2017
год
Рентабельность продаж (Рпр)
0,05
Коэффициент оборачиваемости текущих активов
9,6
Оборачиваемость текущих активов в днях
37,5
Коэффициент оборачиваемости материально-
производственных запасов
16,8
Коэффициент оборачиваемости денежных средств
1912
Коэффициент погашения дебиторской задолженности
0,04
73
Разработка получения дохода путем открытия дополнительной торговой
точки с торговым залом позволит получать дополнительную прибыль, а,
следовательно, существенно улучшить финансовое состояние и тем самым
сократить кредиторскую задолженность.
3. После организации работы с клиентской базой, и непосредственного
использования программы SMSDirect, ожидается увеличение общего числа
клиентов, что повысит ежедневный поток клиентов до средней максимальной
проходимости.
Тогда выручка составит:
Выручка/год = 416 * 1500 * 12 = 7488 тыс. руб.,
Дополнительные расходы/год = численность клиентской базы * стоимость 1 SMS *
количество рассылок в год. (28)
Доп.расходы/год = 5000 * 0,5 * 24 = 60 тыс. руб.,
Среднегодовая прибыль = Выручка - Расходы - Доп.расходы. (29)
Среднегодовая прибыль = 7488 - 1751,5 - 60 = 5676,5 тыс. руб.,
Таким образом, прирост среднегодовой прибыли от реализации
предложенного автором мероприятия составит:
5676,5 - 2928,5 = 2748 тыс. руб.
Результаты расчетов представлены в таблице 15.
Итак, правильное и точное выполнение всех мероприятий в
установленные сроки позволит предприятию осуществить реализацию
поставленных задач, достичь главной цели организации и завоевания большей
доли рынка региона за счет рекламы, что в свою очередь приведет к быстрому и
75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На сегодняшний день своевременно и правильно проведённый анализ
финансовой устойчивости предприятия позволит организации не только
избежать финансового кризиса, но и принять необходимые меры для
корректировки своей деятельности, что впоследствии поможет достичь
хороших коммерческих результатов.
Результаты такого анализа нужны, прежде всего, собственникам, а также
кредиторам, инвесторам, поставщикам, менеджерам и налоговым службам. В
данной работе проводится финансовый анализ предприятия именно с точки
зрения собственников предприятия, т.е. для внутреннего использования и
оперативного управления финансами.
В настоящее время, результаты финансовой деятельности ООО
«ЭЛЬДОРАДО» (Магазин № 63) связано с быстрой изменчивостью
экономической ситуации в стране и конъюнктуры финансового рынка,
расширением сферы финансовых отношений и ее «раскрепощением»,
появлением новых для нашей хозяйственной практики финансовых технологий
и инструментов и рядом других факторов. Поэтому управление финансово-
хозяйственной деятельностью предприятия представляет собой специфическую
сферу финансового менеджмента. Одним из важнейших условий успешного
управления финансами ООО «ЭЛЬДОРАДО» (Магазин № 63) является анализ
его финансового состояния.
По результатам анализа отчетных данных ООО «ЭЛЬДОРАДО»
(Магазин № 63) можно сделать вывод, что баланс предприятия является не
ликвидным, так как не соблюдаются условия ликвидных активов. Абсолютно
ликвидных активов меньше, чем наиболее срочных обязательств, это говорит о
том, что у предприятия не хватает денег для покрытия платежей.
По данным коэффициентов, ООО «ЭЛЬДОРАДО» (Магазин № 63) имеет
низкий уровень платежеспособности, а данные финансовых показателей
характеризуют кризисное состояние (при котором предприятие является
неплатежеспособным и даже находится на грани банкротства), поскольку
76
основной элемент оборотного капитала - запасы - не обеспечены источниками
их покрытия. Критическое финансовое положение характеризуется ситуацией,
когда предприятие имеет кредиты и займы, не погашенные в срок, а также
просроченную кредиторскую и дебиторскую задолженность. Данная ситуация
означает, что предприятие не может вовремя расплатиться со своими
кредиторами.
Значения показателей финансовой устойчивости также свидетельствуют
о неблагоприятном положении ООО «ЭЛЬДОРАДО» (Магазин № 63); о
превышении доли заемного капитала над собственным, так как прирост
капитала обеспечен в основном заемными средствами, хотя в первые два года
положение было менее плачевным, о чем свидетельствует коэффициент
финансовой зависимости.
По анализу соотношения собственных и заемных средств в ООО
«ЭЛЬДОРАДО» (Магазин № 63), можно сделать вывод, что коэффициент
заемных средств ежегодно растет и значительно превышает нормативные
значения, что ведет к полной потере финансовой устойчивости и абсолютной
зависимости предприятия от внешних источников.
Анализ обеспеченности собственными средствами
имеет крайне
отрицательную динамику. На протяжении трех лет данный показатель имеет
отрицательное значение. Это говорит о критической необеспеченности
собственными средствами и его неплатежеспособности.
ООО «ЭЛЬДОРАДО» (Магазин № 63) резко теряет свою финансовую
устойчивость к 2016 г., так в 2014 г. положение предприятия недостаточно
устойчивое, в 2015 г. положение предприятия улучшается и коэффициент
финансовой устойчивости имеет 1 тип - абсолютная финансовая устойчивость,
а в 2016 г. положение вновь стало критическим - 4 тип устойчивости, при
котором предприятие неплатежеспособно.
ООО «ЭЛЬДОРАДО» (Магазин № 63) необходимо провести ряд
мероприятий по укреплению финансового положения и повышению
эффективности управленческой деятельности, а так же по повышению качества
77
товаров и услуг и продвижению их на рынке.
Организации необходимо наладить эффективное управление финансами,
повысить прозрачность деятельности и инвестиционную привлекательность за
счет подсистем бюджетирования, управления денежными средствами и
оформления взаиморасчетов.
В результате предложенных путей совершенствования деятелньости
организации, был расчитан экономический эффект от внедрения следующих
мероприятий:
- повышение качества товаов и услуг;
- расширение деятельности посредством открытия дополнительной
торговой точки с торговым залом;
- использование программы SMSDirect.
Общий экономический эффект от реализации предложенных
мероприятий составит 8688 тыс. руб.
Все эти оперативные мероприятия позволят улучшить финансовое
состояние ООО «ЭЛЬДОРАДО» (Магазин № 63), улучшить структуру его
баланса, что сделает предприятие более привлекательным для инвестора. В
свою очередь, привлечение внешних инвестиций позволит реализовать
предложенные стратегические мероприятия, которые при комплексном
планомерном внедрении способны принести значительный эффект в
ближайшей перспективе.
Разработанные в ходе исследования рекомендации имеют значительную
практическую ценность и их внедрение, на наш взгляд, будет способствовать
повышению эффективности работы предприятия.
78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые источники
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (с учетом
поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от
30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05 февраля 2014 г. № 2-ФКЗ, от
21 июля 2014 г. № 11-ФКЗ) // Российская газета. 1993. 25 декабря. - № 237.
2. Федеральный закон Российской Федерации от 6 декабря 2012 г. № 402-
ФЗ «О бухгалтерском учете» //Российская газета № 5654 от 9 декабря 2012 г.
(ред. от 23.05.2016)
3. О формах бухгалтерской отчетности организаций. Приказ Минфина
России от 20 июля 2012 г. № 66н. (ред. от 06.04.2015)
Учебно-методическая литература
1. Байкина, С.Г. Учет и анализ банкротств. 2-е изд.: учебное пособие/
С.Г. Байкина. - М.: Дашков и К, 2014. - 112 c.
2. Балихина, Н.В. Финансы и кредит: учебное пособие для студентов
вузов, обучающихся по направлению «Торговое дело», по специальностям
«Коммерция (торговое дело)» и «Маркетинг»/ Н.В. Балихина, М.Е. Косов. М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 303 c.
3. Балихина, Н.В. Финансы и налогообложение организаций: учебник/
Н.В. Балихина, М.Е. Косов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 623 c.
4. Блаженкова, Н.М., Анализ рисков деятельности предприятия / Н.М.
Блаженкова // Бухгалтерский учет – 2012. - № 3. – С. 75-79.
5. Бланк, И.А. Финансовый менеджмент / И.А. Бланк. - М.: Ника-
Центр, 2013. – 315 с.
6. Бочаров, В.В. Финансовый анализ / В.В. Бочаров. - СПб: Питер,
2012. – 194 с.
7. Бурганова, А.Г. Бухгалтерский учет на предприятиях различных
организационно- правовых норм / А.Г. Бурганова. – СПб., 2013. – 184 с.
8. Гаврилова, А.Н. Финансы организаций (предприятий): Учеб.
79
пособие / А.Н. Гаврилова, А.А. Попов. – М.: КНОРУС, 2012. – 372 с.
9. Гиляровская, Л.Т. Анализ и оценка финансовой устойчивости
коммерческих организаций: учеб. пособие / Л.Т. Гиляровская, А.В. Ендовицкая.
– М.: ЮНИТИ-Дана, 2014.
10. Гиляровская, Л.Т., Комплексный экономический анализ
хозяйственной деятельности: учебник / Л.Т. Гиляровская. – М.: ТК Велби, изд-
во Проспект, 2013. – 276 с.
11. Годин, А.М. Страхование финансов: учебник для бакалавров/ А.М.
Годин, С.В. Фрумина. - М.: Дашков и К, 2014. - 256 c.
12. Грачев, А.В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка
и управление в рыночной экономике: Научное издание / А.В. Грачев. – М.: Изд-
во «Дело и сервис», 2014. – 166 с.
13. Грязнова, А.Г. Финансы: учебник/ А.Г. Грязнова, Е.В. Маркина,
М.Л. Седова. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 496 c.
14. Донцова, Л.В. Анализ бухгалтерской отчетности / Л.В. Донцова,
Н.А. Никифорова. - М.: ДИС, 2014. – 205 с.
15. Еремеева, Н.А. Финансы и кредит во внешнеэкономической
деятельности: учебное пособие/ Н.А. Еремеева. - Минск: Вышэйшая школа,
2014. - 288 c.
16. Ефимова, О.В. Анализ финансовой отчетности: учеб. пособие / О.В.
Ефимова, М.В. Мельник. – М.: ОМЕГА-Л, 2013. – 243 с.
17. Зинченко, С.А. Предупреждение банкротства коммерческой
организации. Методология и правовые механизмы [Электронный ресурс]:
монография/ С.А. Зинченко, А.И. Гончаров.— Электрон. текстовые данные. -
М.: Юриспруденция, 2014. - 480 c.
18. Ионова, А.Ф. Финансовый анализ: учеб. / А.Ф. Ионова, Н.Н.
Селезнева. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2012. – 276 с.
19. Ионова, А.Ф. Учет, налогообложение и анализ
внешнеэкономической деятельности организации [Электронный ресурс]:
учебное пособие/ А.Ф. Ионова, Н.А. Тарасова, Нодари Амаглобели. - Электрон.
80
текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 416 c.
20. Каракоз, И.И. Теория экономического анализа / И.И. Каракоз, В.И.
Самборский. - Киев: Выща школа, 2014. – 298 с.
21. Кукукина, И.Г. Учет и анализ банкротств [Электронный ресурс]:
учебное пособие/ И.Г. Кукукина, И.А. Астраханцева. - Электрон. текстовые
данные.— М.: Финансы и статистика, 2014. - 304 c.
22. Кабанцева, Н.Г. Финансы [Электронный ресурс]: учебное пособие/
Н.Г. Кабанцева.— Электрон. текстовые данные.— Ростов-на-Дону: Феникс,
2014.— 168 c.
23. Ковалев, В.В. Основы теории финансового менеджмента: учеб.-
практ. пособие / В.В. Ковалев.– М: ТК Велби, изд-во Проспект, 2012. – 328 с.
24. Ковалева, А.М. Финансы фирмы: учебник – 4-е изд., испр. и доп. /
А.М. Ковалева, М.Г. Лапуста, Л.Г. Скамай. – М.: Инфра-М, 2014. – 456 с.
25. Колчина, Н.В. Финансы организаций (предприятий): учеб. для
вузов- 3-е изд., перераб. и доп. / Н.В. Колчина, Г.Б. Поляк, Л.М. Бурмистрова. –
М.: ЮНИТИ-Дана, 2012. – 336 с.
26. Котельникова, Е.А. Финансы [Электронный ресурс]: учебное
пособие/ Е.А. Котельникова.— Электрон. текстовые данные.— Саратов:
Научная книга, 2014. — 159 c.
27. Кравченко, А.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле:
учебник / А.И. Кравченко. - 9-е изд., испр. – М.: Новое знание, 2013. – 294 с.
28. Кузнецова, Е.И. Финансы. Денежное обращение. Кредит
[Электронный ресурс]: учебное пособие/ Е.И. Кузнецова.— Электрон.
текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.— 687 c.
29. Лихачева, О.Н. Долгосрочная и краткосрочная финансовая политика
предприятия: учеб. пособие / О.Н. Лихачева, С.А. Щуров.– М.: Вузовский
учебник, 2012. – 289 с.
30. Литвин, М.И. Анализ финансовой устойчивости предприятия / М.И.
Литвин // Деньги и кредит. 2014. – № 10. – С.53-57.
31. Мельник, М.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности