Диплом: Анализ управления персоналом организации на примере магазина "Четыре лапы" ИП Семенова А.А.

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
53

 
 
, 
 
 
 

 
 
, 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
.

 
 
 
 
 
, 
 
 

, 
 
 
 
 
, 
 
 
 
  

 
, 
 
 
 
 
. 
 

 
, 




, 
 




.

 
 
 
 
 
, 

 

 
.




, 
,



, 


. 

 
, 




 
 
 
. 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 

 
, 



. 




 
 

. 
, 

 
 
 
, 
: 
, 
,

, 
 
(


), 

, 
 
 
  
 
, 
, 
 

, 
(
 
 
 
 
,

 
, 
 
, 
 
. 
 
, 

 
 
 
 
 
 
 

:

, 
, 
  
, 
  
.

 
 
 
 
 
 
1.
54
Таблиц
а 1
Порядо
к проведени
я собеседовани
я с претенденто
м н
а
должност
ь продавц
а-консультант
а в магазин
е «Четыр
е лап
ы»
Эта
п
Сут
ь происходящег
о
Приме
р
1
Приветстви
е кандидат
а
Установлени
е контакт
а
Представлени
е партнеро
в дру
г
друг
у
Благодарност
ь з
а участи
е
Обосновани
е приглашени
я
Обеспечени
е довери
я
2
Общи
е сведени
я
Происхождени
е
Родительска
я семь
я
Семейно
е положени
е
Мест
о жительств
а. Жиль
е
3
Образовани
е
Школьны
е успех
и
Высше
е образовани
е
Дополнительны
е квалификаци
и
Образовательны
е план
ы
4
Профессионально
е развити
е
Базова
я професси
я
Профессиональны
е изменени
я
Профессиональна
я деятельност
ь
Профессиональны
е план
ы
5
Свободно
е врем
я
Семь
я. Интерес
ы. Спор
т
6
Информаци
я о
б организаци
и
работодател
я
Информаци
я о
б организаци
и
Информаци
я о ваканси
и
Требовани
я к кандидат
у
Стимулировани
е
7
Обсуждени
е услови
й договор
а
Прежни
е доход
ы
Ожидаемы
е доход
ы
Особы
е услови
я
Приработк
и
8
Завершени
е собеседовани
я
Указани
я н
а дальнейши
е
действи
я
Кратко
е резюм
е
Благодарност
ь з
а бесед
у

, 


, 



 
, 
, 
 
 
. 
 

 
 
 
 
 
 
 
,

, 
 
 
 
(
 
, 
 
,

 
 
  
 
 
,

 
 

 
 
 
 
).
55

 
 
 
 
 

 
  
 

 
 

 
.

 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 

.  
 



 


 
 
.
Таблиц
а 2
Введени
е в должност
ь и адаптаци
я новог
о сотрудник
а в
магазин
е «Четыр
е лап
ы»
Эта
п
Наименовани
е этап
а
Наименовани
е мероприяти
я
1
Собеседовани
е с
директоро
м
1. Ознакомлени
е с историе
й и
деятельность
ю компани
и, положени
е
компани
и в настояще
е врем
я: услуг
и
компани
и, направлени
я деятельност
и,
шта
т.
2. Знакомств
о с порядкам
и и традициям
и
организаци
и.
3. Ответ
ы н
а вопрос
ы новог
о сотрудник
а.
2
Представлени
е
сотрудник
а
1. Знакомств
о сотрудник
а с
обязанностям
и:
– кру
г зада
ч, которы
е долже
н буде
т
решат
ь сотрудни
к;
– должностны
е обязанност
и;
– порядо
к взаимодействи
я с директоро
м;
2. Знакомств
о с коллегам
и и рабочи
м
место
м
3
Оформлени
е в отдел
е
кадро
в
Оформлени
е документо
в в отдел
е кадро
в
(заявлени
е о прием
е н
а работ
у,
заключени
е трудовог
о договор
а,
предоставлени
е в отде
л кадро
в
необходимы
х личны
х документо
в).
4
Испытательны
й сро
к
Еженедельно
е собеседовани
е с
сотруднико
м с цель
ю контрол
я процесс
а
адаптаци
и. Проведени
е консультаци
й и
коррекци
и в случа
е возникновени
я
проблемно
й ситуаци
и.
5
Окончани
е
испытательног
о срок
а
Оформлени
е перевод
а сотрудник
а н
а
постоянну
ю работ
у.
6
Завершени
е введени
я
в должност
ь
Посл
е перевод
а сотрудник
а н
а постоянну
ю
работ
у о
н включаетс
я в числ
о служащи
х
компани
и, с которым
и проводятс
я
плановы
е кадровы
е мероприяти
я
56

 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
  
 

 
, 
 
 
 
 

 
  
, 
 
 

.

 
 
 
 
 
200
0

 
.

 
 
 
 
 

 





-


 
 
 
 
 

, 
 
 
. 
 
-
 
 

 
, 
. 
, 4
9.

 
 
 
 
 
.
 


 



 
 
 
:
- 
 
 (
);
- 
 (
 
 
 
 
 
, 
, 
);
- 
 
 
.
 


 
 
, 
 
,

 
 
. 
  
  
 

 
  
 
 
 

- 
 
.

- 
 
 
 
 
,  



, 
 


. 



 


 
 
. 
 
 
 
 
:
- 
 
 
;
- 
 
 
;
- 
 
 
;
57
- 
 
;
- 
 
.

 
 
 
 
  

 
. 
, 
 
 
 
 

 
 
 
 
; 
,

 
 
 
 
 

.

 
 
 
 
 

 
 
 
 
:
- 


: 


.

,  201
  





 
 
 
 
 

 
;
- 



 
:

 
 
 
(
 
, 
 
3

, 


); 



 
 
(
 
, 
 
, 
 

.
 
 
 
 
.

 
 
 
 
 
.

  
 
 
  
 

:
 
 
 
;
 
 
 
 
;
 
 
 
;
 
 
 
 
;
 
 
 
.
 

 






 
 
 
, 
  
 
 

, 
 
 
.
58

 
 
 
 
 
 
 
  

 
, 
 
, 
 
 
. 
,
 
 
 
 
  

 

, 
 
 
 
, 
 
 
 
.

  
 
 
 
 
 
 

 
 
 
. 
, 


,






 
  
  
  
 
.

 
  
 
 
 

 
 
.

 
 
 
 
 
 
 
 
.

,  
  



 
 
:
 
 


 
 

 
 
 (


 
 
 
 
  
 

  

(
 

(
),  
 
 
 
. 
 

 
 
 
 
  
 

 
. 
 
 
 
 
.

-
 
 
 





, 

 
 
  
  
-

, 
 

.



  

, 

 
 
 
 
  
 

.

 
: 
.
59

 
: 1
6 
 
.

 
: 298
8 
.
 



-
-

 
 
»

 
- 
 
 
 
 
,

 
 
 
 
, 
 

, 


 


 
.

 
 
 
 
:
- 
 
. 
- 
 
;
- 
 
 
 
;
- 
 
;
- 
 
 
;
- 
 
 
;
- 
 
;
- 
 
 
 
.

 
- 

 
: 
 
  9 00
0 

 
 
 
  

 
  
 
 
 
:  
,
. 
 
, 1
3.

 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
  
  

  
 
, 
 
  

. 
 
 
 
 
 
 
 



, 



.
60
3.
2 Расче
т экономическо
й эффективност
и о
т внедрени
я предложенны
х
рекомендаци
й

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 

. 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 

,  


 



 
.

 
 
 
, 
 
 
 

 
 
 
.
Таблиц
а 3
Характеристик
а социальн
о-экономически
х результато
в
внедрени
я проект
а стабилизаци
и персонал
а организаци
и
Област
ь
формировани
я
Социальны
й
результа
т
Показател
и
социально
й
эффективност
и
Экономически
й результа
т
1. Развити
е
персонал
а
Повышени
е
содержательност
и
труд
а
Увеличени
е удельног
о
вес
а работнико
в,
владеющи
х смежным
и
профессиям
и
Рос
т
производительн
ост
и труд
а
2. Мотиваци
я
поведени
я
персонал
а
Обеспечени
е
связ
и межд
у
результативность
ю
труд
а и
вознаграждение
м
Повышени
е удельног
о
вес
а работнико
в,
выражающи
х
удовлетворени
е
системо
й
вознаграждени
я
Рос
т
производительн
ост
и труд
а
Обеспечени
е
возможносте
й
личног
о развити
я
работнико
в
Повышени
е удельног
о
вес
а работнико
в,
выражающи
х
удовлетворени
е
трудо
м
3. Социально
е
развити
е
Повышени
е удельног
о
вес
а работнико
в,
выражающи
х
удовлетворени
е
социальн
о-
психологически
м
климато
м
Рос
т
производительн
ост
и труд
а
Формировани
е
благоприятног
о
социальн
о-
психологическог
о
климат
а
Обеспечени
е
механизм
а
обратно
й связ
и с
потребителям
и и
общество
м
61
 
  
, 
 
 
 

 


 

, 
 
, 
-
 
 

.

  
 
 
:  

, 
 
 
 
 
 
 

 
 
, 
 
 
 

,  


, 



; 
 
, 
 
 
 

  
 
, 
 
 
  

 
 
 
, 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
.

 
 
 
 


 
, 



. 
 
 
 
 

 
.

 
 
 
, 

 
 
 
 
 

 
 
 


, 
 



 


 




 
-
  
 
 
 

 
 
, 
 
 
. 
 

 
 
 
 

 


 
 
 
 

 
 
 
 
  
 

 
 
.
62
Таблиц
а 4
Затрат
ы н
а реализаци
ю мероприяти
й в магазин
е «Четыр
е лап
ы»
Мероприяти
е
Характеристик
а
Затрат
ы,
ру
б.
1
2
3
Привлечени
е и отбо
р персонал
а, ег
о адаптаци
я в магазин
е «Четыр
е лап
ы»
Привлечени
е и отбо
р
персонал
а, ег
о
адаптаци
я в магазин
е
«Четыр
е лап
ы»
Консультаци
и буду
т предоставлят
ь
ОО
О «Региональны
й цент
р
аналитически
х эксперти
з «Бизне
с-
Советник
ъ»
2000
0
Оценк
а и стимулировани
е труд
а в магазин
е «Четыр
е лап
ы»
Организаци
я конкурсо
в
профессиональног
о
мастерств
а сред
и
работнико
в компани
и
Канцеляри
я, грамот
ы.
300
0
Проведени
е конкурс
а
«Лучши
й сотрудни
к
компани
и»
Канцеляри
я, грамот
ы, фот
о н
а стен
д,
разработк
а этапо
в проведени
я
конкурсо
в
400
0
Праздновани
е «Дн
я
рождени
я» компани
и
Организаци
я корпоративног
о вечер
а
1500
0
Выез
д н
а туристическу
ю
баз
у отдых
а
Спортивны
й инвентар
ь, приз
ы з
а
участи
е в конкурса
х
2000
0
Обучени
е и развити
е персонал
а магазин
а «Четыр
е лап
ы»
Дистанционны
й кур
с –
«Налоговы
й уче
т и
отчетност
ь малы
х
предприяти
й и
индивидуальны
х
предпринимателе
й
П)»
Повышени
е квалификаци
и буде
т
осуществлят
ь образовательны
й цент
р
«Образовани
е и карьер
а»
298
8
Однодневны
й семина
р
дл
я продавцо
в-
консультанто
в -
«Эффективны
е
технологи
и прода
ж»
Повышени
е квалификаци
и буде
т
осуществлят
ь образовательны
й цент
р
«Образовани
е и карьер
а»
900
0
ИТОГ
О 73998ру
б.

 
 
 
 
 

 


 


.

 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
,  

 
 
, 
 
.

 
  
 
 
 
 

 
 
 
. 
 

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)