72
19. Дейнеки А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Дейнеки. –
М. : Дашков и К, 2013. – 292 с.
20. Денисьева А.Е. Управление мотивацией труда персонала
организации: системный подход / А.Е. Денисьева // Современные проблемы и
тенденции развития экономики и управления. – 2017. – №2. – С. 103-105.
21. Дергачев В.Д. Современные тенденции управления персоналом /
В.Д. Дергачев // Современные проблемы и тенденции развития экономики и
управления. – 2017. – №2. – С. 105-107.
22. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального
стимулирования (мотивации) персонала / Е.А. Добролюбов // Банковские
технологии. – 2014. – №3. – С. 26-29.
23. Долгова С.А. Управление персоналом как эффективный инструмент
развития бизнеса / С.А. Долгова, А.М. Коршунова // Научный альманах. – 2017.
– № 2-1 (28). – С. 88-92.
24. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов / А. П.
Егоршин. — 7-е изд., доп. и перераб. — Н.Н.: Изд-во НИМБ, 2010. — 1100 с.
25. Елин А.М. Современные технологии работы с персоналом / А.М.
Елин // Человеческие ресурсы. – 2013. – №2. – С. 34-38.
26. Иванов В.Н. Основы социального управления / Под редакцией В.Н.
Иванова. – М. : Менеджер, 2019. – 325 с.
27. Карамышев М.С. Социально-психологические факторы в
управлении персоналом / М.С. Карамышев // Начало в науке материалы IV
международной научно-практической конференции школьников, студентов,
магистрантов и аспирантов. – 2017. – №3. – С. 42-44.
28. Карманова А.В. Понятие оценки персонала и ее роль в управлении
персоналом / А.В. Карманова // Молодой ученый. – 2017. – № 9 (143). – С. 409-
411.
29. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / Под
редакцией А.Я. Кибанова. – 3-е издание дополненное и переработанное. – М. :
Инфра-М, 2014. – 468 с.
73
30. Кондратьев О.В. Мотивация персонала. Нет мотива – нет работы /
О.В. Кондратьев, М.В. Снежинская, Ю.Е. Мелихов. – М. : Альфа-Пресс, 2015. –
215 с.
31. Коноплева Г.И. Диагностический подход к управлению персоналом
/ Г.И. Коноплева // Альманах современной науки и образования. – 2017. – № 1
(115). – С. 56-59.
32. Луферова А.Д. Проблемы, возникающие в управлении персоналом
предприятий в условиях финансового кризиса / А.Д. Луферова, М.Р. Мазаева,
В.В. Лунев // Вестник Академии знаний. – 2017. – № 20 (1). – С. 51-55
33. Маслов Е.В. Управление персоналом: технология и идеология / Е.В.
Маслов // Организационная психология. – 2015. – №8. – С. 12-14.
34. Махметова Б. Эффективное управление персоналом организации /
Б. Махметова // Уральский научный вестник. – 2017. – Т. 3. – № -1. – С. 35-37.
35. Мурзов А.А. основы эффективного управления персоналом
организации / А.А. Мурзов // Теоретические и прикладные аспекты научных
исследований. – 2017. – №1. – С. 60-64.
36. Мхтарқызы А. Методы и принципы управления персоналом / А.
Мхтарқызы // Актуальные научные исследования в современном мире. – 2017.
– № 1-1 (21). – С. 17-22.
37. Одегов Ю.Г. Система управления персоналом в организации
[Электронный ресурс] / Ю.Г. Одегов. – Электрон.дан. – М.: Информационно-
методический сайт «Persona NOVA», 2017. URL: http://www.persona-
nova.ru/article_cat3.html, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус., англ. Дата
обращения: 26.05.2018 г.
38. Петрова Ю.О. Роль мотивации в повышении эффективности
управления персоналом / Ю.О. Петрова, Т.Ю. Ивановская // Actualscience. –
2017. – Т. 3. – № 2. – С. 66-67.
39. Романенко Р.А. Теоретические аспекты управления персоналом
предприятия торговли / Р.А. Романенко, Л.А. Третьякова // Проблемы и
74
перспективы развития отрасли торговли в реализации непрямого
государственного управления. – 2016. – №11. – С. 195-196.
40. Саламова Ж.Н. Управление персоналом в сфере розничной
торговли / Ж.Н. Саламова // Современные проблемы экономики и
менеджмента. – 2016. – №11. – С. 25-26.
41. Семенюк Е.А. Управление персоналом на современных
предприятиях / Е.А. Семенюк, Е.А. Колесниченко // Экономика и управление:
актуальные проблемы и тенденции развития. – 2017. – №2. – С. 150-154.
42. Синдеева К.Ю. Система управления персоналом организации /
К.Ю. Синдеева, Е.В. Тинькова // Дельта науки. – 2017. – № 1. – С. 13-15.
43. Синдеева К.Ю. Методы построения системы управления
персоналом / К.Ю. Синдеева, Е.В. Тинькова // Дельта науки. – 2017. – № 1. – С.
60-64.
44. Суслова И.М. Менеджмент библиотечно-информационной
деятельности: учебник / И.М. Суслова, В.К. Клюев; под общ.ред. И.М.
Сусловой ; МГУКИ. – СПб. : Профессия, 2009. – 600 с.
45. Хлынина А.Ю. Ключевые показатели эффективности системы
управления персоналом / А.Ю. Хлынина, С.А. Тиньков, Е.В. Тинькова // Дельта
науки. – 2017. – № 1. – С. 42-44.
46. Шапиро С.А. Теоретические основы управления персоналом:
учебное пособие / С.А. Шапиро, Е.К. Самраилова, Н.Л. Хусаинова. – М.Берлин:
Директ-Медиа, 2015. – 320 с.
75
Приложение А
АНКЕТА
Уважаемые сотрудникиООО«Продуктопт»!
Просим Вас указать ответы на приведенные ниже вопросы, которые
соответствуют Вашей точке зрения.
Заранее признательны за откровенные ответы!
1) Устраивают ли Вас, условия труда, в которых вы работаете?
а) Да
б) Нет
2) Насколько Вы удовлетворены уровнем оплаты труда?
а) Полностью удовлетворен
б) Считаю, что заслуживаю большего
3) Мнение о психологической атмосфере в ООО «Продуктопт»,
присутствует ли поддержка коллег и руководителей?
а) Хорошая, комфортная атмосфера, сплоченный коллектив
б) Атмосфера нормальная, но поддержки нет
в) Атмосфера неблагоприятная, каждый сам за себя
4) Устраивают ли Вас условия туда?
Факторы, формирующие условия труда
Количество
человек
Да
Нет
Санитарно-гигиенические (температура воздуха, освещение, влажность)
Психофизиологические (величина физической динамической нагрузки,
темп работы, напряженность внимания, монотонность, нервно-
эмоциональное напряжение)
Эстетические (цветовое оформление помещений и рабочих мест, состояние
оборудования, обеспечение спецодеждой)
Социально-экономические (нормативно-правовая база, регламентирующая
условия труда, повседневный надзор, систему льгот)
Социально-психологические факторы (взаимоотношения в трудовом
коллективе, взаимоотношения сотрудника и работодателя)