65
Рисунок 2.12 Редактирование списка клиентов - юридических
лиц
При нажатии иконки с изображением ножниц происходит переход на
страницу редактирования данных клиента, с изображением креста – удаление
клиента из списка.
Менеджер после прохождения авторизации имеет возможность
регистрации заявки:
Рисунок 2.13 Форма регистрации заявки на гарантийное
обслуживание
После регистрации заявки появляется ссылка на сформированный акт
приема.
Рисунок 2.14 Ссылка на акт приема
Образец акта приведен в Приложении 2, на рисунке П 2.2. Менеджер
также имеет возможность просмотра списка заявок:
66
Рисунок 2.15 Список заявок
При этом при нажатии на иконку с изображением буквы I можно
просмотреть подробности заявки:
Рисунок 2.16 Всплывающее окно с подробностями
муниципальной заявки
Листинг основных программных модулей приведен в Приложении 3.
67
3 III ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Экономическая эффективность проекта — это мера соотношения затрат
и результатов функционирования программного продукта. Одним из подходов,
для описания экономической эффективности является сопоставление
существующих показателей деятельности и тех показателей, которые будут
достигнуты в результате использования проектируемого, разрабатываемого и
внедряемого программного обеспечения.
Для определения экономической эффективности разрабатываемого
проекта существует ряд методик, используемых с учетом специфики
предметной области. Целесообразно оценить экономическую эффективность
проекта по трудовым и стоимостным показателям, которые позволяют
измерить экономию от внедрения нового программного продукта относительно
прежнего варианта, предполагающего использование существующей в
настоящее время технологии.
Обоснование экономической эффективности машинной обработки
информации позволяет:
выявить необходимость и целесообразность затрат на создание и
внедрение автоматизированной системы обработки информации на конкретных
муниципальных объектах;
установить основные направления автоматизации обработки
информации по отдельным видам управленческих работ и уровням управления,
исходя из специфики объекта, методов получения, передачи и обработки
информации;
наметить очередность проведения работ по автоматизации
обработки информации;
68
рассчитать срок окупаемости затрат на создание
автоматизированной системы обработки информации и сравнить его с
установленными нормативами;
определить влияние внедрения новых технических средств в
управление объектом на технико-экономические показатели его деятельности
(себестоимость, рентабельность, производительность труда, и т.п.);
выбрать экономически наиболее эффективные варианты построения
информационного обеспечения автоматизированной системы обработки
информации.
В основе расчета экономической эффективности данного дипломного
проекта лежит сравнение существующего и нового варианта решения задачи.
Базовый вариант автоматизирует лишь отчасти процессы учета средств
автоматизации. В качестве предлагаемого варианта – полная автоматизации
процесса.
Общая экономическая эффективность проекта складывается из двух
составляющих:
косвенного эффекта, который характеризуется повышением
достоверности и точности информации, увеличением возможных объёмов
обрабатываемой информации;
прямого эффекта, который характеризуется сокращением времени
обработки и получения данных, сокращением трудоемкости работы и
стоимостных затрат обработки производимых операций.
Для расчета прямого эффекта необходимо рассмотреть показатели
трудовых и стоимостных затрат.
К трудовым показателям относятся следующие:
абсолютное снижение трудовых затрат (T) (час), рассчитываемое
по формуле:
T = T0 – T1, (3.1)
69
где T0 - трудовые затраты на обработку информации по базовому
варианту (час),
T1 – трудовые затраты на обработку информации по предлагаемому
варианту (час);
коэффициент относительного снижения трудовых затрат (Кт) (%),
для расчета которого используется следующая формула:
КT = T / T0 * 100%; (3.2)
индекс снижения трудовых затрат или повышение
производительности труда (YT), рассчитываемый следующим образом:
IT = T0 / T1. (3.3)
К стоимостным показателям относятся следующие:
абсолютное снижение стоимостных затрат (С) (руб.),
рассчитываемое по формуле:
С = С0 – С1, (3.4)
где С0 — стоимостные затраты (в рублях) на обработку информации по
базовому варианту,
С1 — стоимостные затраты (в рублях) на обработку информации по
предлагаемому варианту;
коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (КС)
(%), рассчитываемый по следующей формуле:
КС = С / С0 * 100%; (3.5)
индекс снижения стоимостных затрат или повышение
производительности труда (YС), который рассчитывается по формуле:
IС = С0 / С1. (3.6)
Расчет перечисленных показателей предполагает предварительное
вычисление частных показателей, таких как:
трудоемкость выполнения i-ой операции (Тi):
Ti = Vi / Ni, (3.7)
где Vi – объем работ, выполняемых на i-ой операции (количество
символов или действий),
70
Ni – норма выполнения работ на i-ой операции в час;
стоимостные затраты на выполнение i-ой операции (Сi):
Сi = Cз/п + Снр = Ti * Рi * (1+ Кнр), (3.8)
где Cз/п — стоимостные расходы на заработную плату сотруднику,
выполняющего i-ую операцию (руб.);
Снр — стоимость накладных расходов (руб.);
Рi — часовая тарифная ставка сотрудника, выполняющего i-ую
операцию (руб.);
Кнр — коэффициент накладных расходов, возникающих при
выполнении i-ой операции;
общая стоимость машинного времени:
Смашвр=
M
m
машраб
m
врмаш
m
tC
1
..
)*(
, (3.9)
где
врмаш
m
C
.
- стоимость машинного времени, на m-ом компьютере;
машраб
m
t
.
- время работы m-того компьютера.
Трудовые затраты на обработку информации по базовому варианту (T0)
(час) вычисляются следующим образом:
i
ТТ
0
0
, (3.10)
где Т0i — трудоемкость выполнения i-ой операции в базовом варианте
решения задачи.
Стоимостные затраты на обработку информации по базовому варианту
(С0) (руб) рассчитываются по формуле:
i
СС
00
+ С0 машвр, (3.11)
где С0i — стоимостные затраты на выполнение i-ой операции в базовом
варианте решения задачи.
Трудовые затраты на обработку информации по предлагаемому
варианту (T1) (час) вычисляются следующим образом:
j
ТТ
1
1
(3.12)
71
где Т1j — трудоемкость выполнения j-ой операции в предлагаемом
варианте решения задачи.
Стоимостные затраты на обработку информации по проектному
варианту (С1) (руб.) рассчитываются по формуле:
j
СС
11
+ С1 машвр, + Кэкпс, (3.13)
где С1j — стоимостные затраты на выполнение j-ой операции в
предлагаемом варианте решения задачи.
К основным обобщающим показателям экономической эффективности
относятся: годовой экономический эффект; расчетный коэффициент
эффективности капитальных вложений; срок окупаемости затрат на внедрение
предлагаемого проекта.
Годовой экономический эффект от разработки и внедрения
информационной системы (Эг) определяется как разность между абсолютным
снижением стоимостных затрат и нормативной прибылью:
Эг = С – КП * Ен , (3.14)
где КП — затраты на создание проекта машинной обработки
информации, руб.;
Ен — нормативный коэффициент эффективности капитальных
вложений.
Произведение Кп и Ен в данном случае следует рассматривать как
нормативную прибыль, которая должна быть получена от внедрения системы.
Значение Ен принимается равным 0,15 для всех отраслей народного хозяйства.
Ен представляет собой минимальную норму эффективности капитальных
вложений, ниже которой они нецелесообразны.
Полученное в данном случае значение показателя годового
экономического эффекта (Эг) служит для сопоставления экономических
результатов автоматизации обработки данных с результативностью
капитальных вложений в другие направления совершенствования производства
и управления.
72
Расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат (Ер)
представляет собой отношение абсолютного снижения стоимостных затрат к
затратам на разработку и внедрение проекта:
Ер = С / КП. (3.15)
Срок окупаемости (ТОК) представляет собой отношение капитальных
затрат на разработку и внедрение ЭИС к абсолютному снижению стоимостных
затрат:
ТОК = КП / С. (3.16)
Затраты на создание проекта машинной обработки данных (КП) (руб.)
рассчитывается как сумма затрат по категориям:
КП = Кпредпр + Кпроект + Кразр + Квнедр + Kэксп (3.17)
Кпредпр — затраты на предпроектное обследование (руб.);
Кпроект — затраты на проектирование данных (руб.);
Кразр — затраты на разработку, тестирование, написание документации
(руб.);
Квнедр — затраты на внедрение (руб.).
Kэксп — затраты на эксплуатацию и сопровождение (руб.).
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
В соответствии с методикой расчёта, описанной в разделе 3.1, был
произведён расчёт показателей экономической эффективности при сравнении
базового и проектного вариантов.
Для расчетов трудоёмкости базового и проектного вариантов решения
задачи в соответствии с методикой, представленной в пункте 3.1, составлены
таблицы характеристики затрат на обработку информации по базовому и
проектному варианту.
73
Таблица 3.1
Характеристика затрат на обработку информации по
базовому варианту
№
п/п
Наименование
операции
Единица
измерени
я
Объём
работы
в год
Норма
выработки
(операций
в час)
Трудо-
ёмкость
1
Учет муниципальных
заявок
Документ
3050
8
381,25
2
Учет поступающих
документов
Документ
3140
7
448,5
3
Учет типов
оборудования
Документ
3140
9
349
4
Отчет по
муниципальным
документам
Документ
330
11
30
5
Отчет по заявкам
Документ
20
0,8
25
6
Формирование
журнала заявок
Документ
50
5
10
7
Формирование акта
Документ
1
0,2
5
4
8
Формирование
справочников
Документ
50
1
50
42,
05
1297,75
Таблица 3.2
Характеристика затрат на обработку информации по
проектному варианту
№
п/п
Наименование
операции
Единица
измерения
Объём
работы
в год
Норма
выработки
(операций в
час)
Трудоёмкость
1
Учет муниципальных
заявок
Документ
3050
45
67
2
Учет поступающих
документов
Документ
3140
28
125,5
3
Учет типов
оборудования
Документ
3140
35
90
4
Отчет по
муниципальным
документам
Документ
330
30
11
5
Отчет по заявкам
Документ
20
50
0,4
6
Формирование
журнала заявок
Документ
50
55
0,9
7
Формирование акта
Документ
1
60
0,01
8
Формирование
справочников
Документ
5
0
50
1
74
353
295,8
1
Рассчитанные показатели трудоёмкости базового и проектного
вариантов используются для вычисления показателей абсолютных и
относительных изменений затрат, а также индекса изменения затрат. Расчёт
показателей осуществляется по формулам, описанным в пункте 3.1, и
представлен в табл. 3.3.
Для расчёта стоимостных затрат рассчитывается среднечасовая норма
оплаты труда для сотрудника склада. Исходя из стандартной 40-часовой
рабочей недели и месячной зарплаты 17500 руб. получаем:
з
N
= 17500 руб. / (21 д. * 8 ч) = 104 руб./ч
Таблица 3.3
Расчёт трудовых показателей эффективности от внедрения
проекта
Затраты
Снижение
затрат
Коэффи-
циент
изменени
я
трудовых
затрат
Индекс
изменени
я
трудовых
затрат
Базовы
й
вариант
Проектны
й вариант
Трудоёмкос
ть
0
T
(ч)
1
T
(ч)
10
TTT
(ч)
0
T
T
K
T
1
0
T
T
I
T
1297,75
295,81
1002
0,77
4,38
Стоимость
0
С
(руб.)
1
С
(руб.)
10
CCC
(руб.)
0
C
C
K
C
1
0
C
C
I
C
134966
30764
104202
0,77
4,38
Из рассчитанных данных можно сделать вывод о значительном
сокращении трудовых и стоимостных затрат. Сокращение трудовых затрат в
абсолютном выражении составило 1002 чел./ч, сокращение стоимостных затрат
–– 104202 руб. в год. Диаграммы изменения трудовых и стоимостных затрат
представлены на рис. 3.1. и 3.2. соответственно.