6
Содержание
Введение ......................................................................................................................... 8
I. Аналитическая часть ................................................................................................ 10
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ................................................... 10
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ......................................... 10
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ............................... 11
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ......................... 14
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации .............................................................................................................. 18
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов ......................................................................................................... 18
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание19
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для
решения задачи ............................................................................................................ 21
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации .................................................................................................................. 24
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ............................................................................................. 26
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи .................... 26
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ............................... 29
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи31
1.4. Обоснование проектных решений ................................................................... 32
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению ..... 32
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению ............ 36
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ............. 41
II Проектная часть ....................................................................................................... 43
2.1. Разработка проекта автоматизации .................................................................... 43
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ......................................... 43
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ................... 45
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
7
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ................... 47
2.2. Информационное обеспечение задачи ............................................................... 52
2.2.1. Информационная модель и её описание ......................................................... 52
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации .................................................................................................................. 55
2.2.3. Характеристика результатной информации ................................................... 57
2.1. Программное обеспечение задачи ................................................................... 59
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ............................ 59
2.3.2. Характеристика базы данных ........................................................................... 64
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) ............ 67
2.3.4. Описание программного модуля «вход в систему» ....................................... 68
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ........................... 76
III Обоснование экономической эффективности проекта ....................................... 81
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ...... 81
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ........................... 92
Заключение ................................................................................................................... 97
Список использованной литературы ......................................................................... 99
Приложение ................................................................................................................ 101
8
Введение
Одной из главных целей современных организаций является развитие ИТ-
инфраструктуры и, в частности, увеличение количества автоматизированных на
базе данного предприятия процессов.
Великое множество экспертов и организаций еще со временем
применения первых ЭВМ и компьютеризированных инструментов стремится к
совершенствованию типовых автоматизированных процессов и лучших практик
(собраний этих процессов по предметной области или в целом) автоматизации
процессов предприятий самого разного толка и направленности.
Одним из самых важных и трудозатратных процессов в современных
организациях различных типов является процесс организации документооборота
(как организационного, так и технологического).
Основной задачей автоматизации документационных процессов является
переход на безбумажный документооборот. Выполнение данного перехода
приносит организациям несомненные выгоды, например, такие как:
снижение материальных и временных затрат,
повышение эффективности процессов предприятия,
понижение трудозатрат,
упрощение учета и возможность безболезненной документационной
интеграции внутренних подразделений и контрагентов.
оптимизация процессов согласования и утверждения документов
Объектом исследования является АО «ВПК «НПО машиностроения».
Предмет исследования – документооборот компании АО «ВПК «НПО
машиностроения».
Целью данной работы является разработка автоматизированной системы
документооборота в АО «ВПК «НПО машиностроения»».
Для достижения поставленной цели нужно выполнить ряд задач:
анализ предметной области, а именно: характеристика предприятия, его
организационной структуры, существующей системы документооборота;
обоснование необходимости автоматизации;
анализ существующих систем для решения поставленной задачи;
9
выбор стратегии и способа автоматизации;
выбор информационного, программного и технического обеспечения;
разработка проекта автоматизации и анализ рисков;
разработка информационной модели и базы данных;
разработка дерева функций и структурной схемы;
проектирование интерфейса системы;
расчет экономической эффективности проекта.
При выполнении работы были использованы такие методы исследования,
как аналитический, сравнительный, методы расчета экономической
эффективности.
В первом разделе дана технико-экономическая характеристика компании
АО «ВПК «НПО машиностроения», а также проведен анализ деятельности
предприятия при подходе «Как есть». Проведен анализ существующих
разработок, выбраны и обоснованы проектные решения по каждому из видов
обеспечения.
Во второй главе в рамках проведения проектных работ был разработан
проект автоматизации, разработана информационная модель системы,
разработана структура базы данных, которая впоследствии была реализована.
Разработаны и протестированы программные решения проекта.
В третьей части работы была проведена экономическая оценка
эффективности проекта, получены экономические показатели проекта.
10
I. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Акционерное общество «Военно-промышленная корпорация «Научно-
производственное объединение машиностроения» является одним из ведущих
ракетно-космических предприятий России. Как головное предприятие в
многопрофильной кооперации обеспечивает Вооруженные Силы страны
новейшими видами военной техники, осуществляет военно-техническое
сотрудничество с зарубежными партнерами.
За свою более чем семидесятилетнюю историю АО «ВПК «НПО
машиностроения» разработало и сдало на вооружение более 25-ти ракетных и
ракетно-космических комплексов различного назначения.
И сегодня АО «ВПК «НПО машиностроения» продолжает работать над
проектами государственной важности, создавать сложнейшие ракетные
и ракетно-космические комплексы и системы, не имеющие аналогов в мире.
Уникальный опыт в области ракетно-космических технологий и
постоянный научный и инженерный поиск позволяют успешно выполнять
работы в рамках государственного оборонного заказа и уверенно развивать
сотрудничество с зарубежными странами.
Военно-промышленная корпорация «НПО машиностроения» входит в
состав Корпорации «Тактическое ракетное вооружение».
Основные технико-экономические показатели деятельности приведены в
таблице 1.1.
Таблица 1.1
Основные технико-экономические показатели деятельности
№
Наименование показателя
Значение показателя на
2018 год
1
Доля организации на внутрироссийском рынке (%)
>80
2
Доля на внутреннем рынке (%)
5
3
Доля на внешнем рынке (%)
1
4
Загрузка проектных мощностей (%)
68,9
5
Консолидированная выручка (млрд.руб.)
11,8
6
Консолидированная чистая прибыль (млрд.руб.)
2,4
11
7
Численность персонала (чел.)
1700
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
Организационная структура корпорации представлена на рисунке 1.1.
Рис.1.1. Организационная структура корпорации
Организационная структура управления АО «ВПК «НПО
машиностроения» представлена на рисунке 1.2.
12
Генеральный
директор
Служба
безопасности
Бухгалтерия
Зам. генерального
директора по общим
вопросам
Отдел
проектирования
Главный
бухгалтер
Бухгалтеры
Отдел кадров
Отдел рекламы и
маркетинга
Служба технической
поддержки
Технический
директор
ИТ отдел
Отдел продаж
Финансово-
экономический отдел
Отдел
телекоммуникаций
Рис. 1.2. Организационная структура управления предприятием
Штат сотрудников состоит из следующих подразделений:
заместитель генерального директора по общим вопросам;
бухгалтерия;
ИТ директор;
служба безопасности;
отдел кадров;
отдел рекламы и маркетинга;
отдел продаж;
финансово-экономический отдел;
отдел проектирования;
ИТ отдел;
отдел телекоммуникаций;
служба технической поддержки.
13
Возглавляет предприятие генеральный директор, который реализует
основные функции управления, такие как: оперативное управление,
перспективное развитие, финансово-экономическую стратегию. В круг
функциональных обязанностей директора входит и кадровая политика, развитие
социальной инфраструктуры предприятия, работа с кадрами. Все руководящие
и стратегические решения принимает генеральный директор предприятия.
Административный персонал состоит из генерального директора, его
заместителя, ИТ директора и главного бухгалтера. Их основная задача –
управление предприятием и определение стратегии развития предприятия на
рынке ИТ услуг.
Отдел кадров отвечает за прием и увольнение сотрудников на работу,
ведение кадрового учета, составление табеля рабочего времени и разработку
кадровых приказов, проведение мероприятий по мотивированию сотрудников.
Отдельно выделена служба безопасности, которая отвечает за охрану
помещений и материальных ценностей предприятия, экономическую
безопасность и обеспечение защиты коммерческой тайны и персональных
данных обрабатываемых на предприятии.
Финансово-экономический отдел отвечает за планирование финансовой
деятельности организации, учет доходов и расходов, составление смет,
финансовый учет организации, работа с договорами и с клиентами и контроль
проводимых расчетов в рамках договоров.
Бухгалтерия ведет бухгалтерский и налоговый учет организации,
оформляет бухгалтерскую документацию, проводит расчет заработной платы
сотрудникам, оформляет платежные документы в банк и прием наличных
денежных средств и прочее.
Технический директор возглавляет подразделения, направление
деятельности которых заключается в обеспечении основной работы
предприятия, поддержке клиентов, предоставление телекоммуникационных
услуг клиентам.
ИТ-отдел предприятия отвечает за обеспечение работы ИТ
инфраструктуры предприятия. В задачи отдела входит непосредственно
обеспечение деятельности в области информационных технологий и
14
обеспечение работоспособности вычислительной техники и программного
обеспечения.
Основными задачами ИТ отдела являются:
организация обмена информацией внутри предприятия между
сотрудниками и клиентами;
обеспечение информационной безопасности;
повышение профессионального уровня специалистов по вопросам
практического применения новых информационных технологий и
сопутствующего программного обеспечения.
изучение инновационных, в том числе, новых информационных,
технологий и последующее внедрение;
настройка, администрирование, и модернизация программного
обеспечения компьютерных сетей;
поддержка Internet-технологий в отрасли, обеспечение доступа к Internet-
услугам;
сопровождение системного, сетевого и сопутствующего программного
обеспечения;
сопровождение корпоративного сайта;
оказание консультационной и технической помощи сотрудникам
предприятия по вопросам эксплуатации программного обеспечения
общего и специального назначения.
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Информационная система рассматриваемой нами организации
представляет собой совокупность рабочих станций и серверов, объединенных в
единую локальную сеть. Данные хранятся и обрабатываются как на рабочих
станциях, так и на файловом сервере.
В сетевой структуре компании имеется несколько достаточно выраженных
уровней иерархии. ЛВС создается на базе стандарта Еthеrnеt 10/100 Bаsе-T.
15
Данный стандарт подходит для использования с различными операционными
системами и сетевым оборудованием.
Конфигурация сети представлена в таблице 1.2.
Таблица 1.2
Конфигурация сети АО
Компоненты/характеристики
Реализация сети
Топология сети
Звезда
Линия связи сети
Неэкранированные витые пары категории 5
Сетевые адаптеры сети
Еthеrnеt 10/100 Bаsе-T
Коммуникационное
оборудование сети
Коммутаторы Еthеrnеt 10/100 Bаsе-T
Совместное использование
периферийных устройств сети
Подключение сетевого принтера и мфу через
компьютер к сетевому кабелю. Управление очередью к
принтеру осуществляют с помощью программного
обеспечения компьютеров.
Поддерживаемые приложения
сети
Организация коллективной работы в среде
электронного документооборота, работа с базами
данных.
Конфигурацию рабочих станций приведем в таблице 1.3.
Таблица 1.3
Конфигурация рабочей станции
Наименование
Количество, шт.
Мат. платы Аsus Р5q-Vm (Intеl G45); Lgа775 <G41> Рсi-Е; Lаn; Svgа
Sаtа Mаtх 2хddr-Iii <Рс3-10600>
12
Процессор Соrе 2 Duо Е7500, 2.93 GHz
12
Оперативная память Kingstоn DIMM 1Gb DDRII-533
12
Жесткие диски Sеаgаtе Bаrrасudа 7200.9 ST3120814А 120,0Gb (U-
АTА, 7200 rрm)
12
Корпуса InWin S523T (MidiTоwеr, АTХ, USB, 350Вт, Черный)
12
Мониторы NЕС (LСD) АссuSynс 73V (17", 1280х1024, 500:1)
12
Мыши Gеnius NеtSсrоll Еyе Mоusе (оптика, РS/2)
12
Клавиатуры Lоgitесh Vаluе Kеybоаrd (РS/2)
12
Конфигурация сетевого оборудования приведена в таблице 1.4.
Таблица 1.4
Конфигурация сетевого оборудования
Наименование товара
Кол-во, шт.
Коммутаторы СISСО 3825(UTР, 16 х 10/100)
1 шт.
Кабеля UTР (Аlсаtеl, категории 5)
300 м.
Коннекторы RJ-45 (категории 5)
30 шт.