85
3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Для того чтобы оценить эффективность внедрения информационных
систем существует несколько подходов. Например, при использовании
метода «от противного» происходит оценка потерь компании, в отсутствии
информационной системы. Так же можно воспользоваться методом расчета
окупаемости инвестиций (ReturnOnInvestment- ROI), при этом стоимость
расчета эффективности по этому методу может оказаться соизмеримой с
проектом внедрения ИС. В таких случаях становится целесообразным
использование подхода, основанного на четкой постановке измеримых целей
перед началом проекта и контроле их достижения по его результатам.
Несомненным является тот факт, что, с одной стороны, внедрение ИС
позволяет оптимизировать бизнес-процессы и увеличить стоимость бизнеса,
но, с другой стороны, финансовые вложения в ИС являются прежде всего
затратами компании. Важно помнить, что затраты на ИС включают не только
стоимость приобретения или разработки ИС, но и затраты при
сопровождении и опытной эксплуатации системы. Такие затраты могут
значительно превысить затраты на предыдущих этапах.
Для проведения оценки эффективности внедрения информационных
технологий необходимо выполнить следующие этапы:
1. Фиксация стратегических целей компании.
2. Определение структуры основных бизнес-процессов.
3. Оценка бизнес-процессов с позиции их влияния на достижение
стратегических целей.
4. Определение показателей, позволяющих провести измерение
этого влияния.
5. Определение для каждого бизнес-процесса факторов, которые
оказывают как положительное, так и отрицательное влияние.