17
Процессор: Core i5 - 7400
Память: 8 Гб
Жёсткий диск: 120 Гб
Видеокарта: Intel HD Graphics
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Отдел IT
Процессор: Core i5 - 7400
Память: 8 Гб
Жёсткий диск: 120 Гб
Видеокарта: Intel HD Graphics
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Отдел по работе с клиентами
Процессор: Core i5 - 7400
Память: 8 Гб
Жёсткий диск: 120 Гб
Видеокарта: Intel HD Graphics
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Отдел кадров
Процессор: Core i5 - 7400
Память: 8 Гб
Жёсткий диск: 120 Гб
Видеокарта: Intel HD Graphics
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Проектный отдел
Процессор: Core i5 - 7400
Память: 8 Гб
Жёсткий диск: 120 Гб
Видеокарта: Intel HD Graphics
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Отдел снабжения
Процессор: Core i5 - 7400
Память: 8 Гб
Жёсткий диск: 120 Гб
Видеокарта: Intel HD Graphics
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Бухгалтерия
Процессор: Core i5 - 7400
Память: 8 Гб
Жёсткий диск: 120 Гб
Видеокарта: Intel HD Graphics
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Юридический отдел
Процессор: Core i5 - 7400
Память: 8 Гб
Жёсткий диск: 120 Гб
Видеокарта: Intel HD Graphics
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Руководство
Брандмауэр
Canon i-SENSYS MF421dw
Cisco IS R 4431
Маршрутизатор
Cisco Catalyst 3750E
48 портов
Коммутатор
Процессор: Intel Xeon E5-2609 v3
Память: 32 Гб
Жёсткий диск: 8 Тб
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Сервер
Процессор: Intel Xeon E5-2609 v3
Память: 32 Гб
Жёсткий диск: 8 Тб
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Резервный сервер
Cisco Catalyst 3750E
48 портов
Коммутатор
Canon i-SENSYS MF421dw
Рис. 1.2. Техническая архитектура IT-сети
18
Таблица 1.1
Описание технической архитектуры IT-сети компании
Тип техники Комплектующие/модель
ПК Процессор: Core i5 - 7400
Память: 8 Гб
Жёсткий диск: 120 Гб
Видеокарта: Intel HD Graphics
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Сервер Процессор: Intel Xeon E5-2609 v3
Память: 32 Гб
Жёсткий диск: 8 Тб
Сеть: Ethernet 1000 Мбит/с
Коммутатор Cisco Catalyst 3750E 48 портов
Маршрутизатор Cisco ISR 4431
МФУ Canon i-SENSYS MF421dw
На рисунке 1.3 представлена программная архитектура информационной
сети компании. В таблице 1.2 представлено описание программной архитектуры
ИС.
19
MS Windows 10
MS Office 2019
Embarcadero RAD Studio 10.2
MS SQL Server 2017
Kaspersky Security
Отдел IT
MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
ELMA BPM
Kaspersky Security
Отдел по работе с клиентами
MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
ELMA BPM
Kaspersky Security
Отдел кадров
MS Windows 10
MS Office 2019
Компас 3D
Autocad
Kaspersky Security
Проектный отдел
MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
ELMA BPM
Kaspersky Security
Отдел снабжения
MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
1С Бухгалтерия
Kaspersky Security
Бухгалтерия
MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
1С Учет договоров
Kaspersky Security
Юридический отдел
MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
ELMA BPM
1C Бухгалтерия
1С Учёт договоров
Руководство
Брандмауэр
Canon i-SENSYS MF421dw
Cisco IS R 4431
Маршрутизатор
Cisco Catalyst 3750E
48 портов
Коммутатор
MS Windows Server 2019
Microsoft Exchange Server
MS SQL Server 2017
Redmine
Kaspersky Security
Сервер
MS Windows Server 2019
Microsoft Exchange Server
MS SQL Server 2017
Redmine
Kaspersky Security
Резервный сервер
Cisco Catalyst 3750E
48 портов
Коммутатор
Canon i-SENSYS MF421dw
Рис. 1.3. Программная архитектура IT-сети
Таблица 1.2
Описание программной архитектуры IT-сети компании
Техника Перечень ПО
ПК для отдела кадров MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
ELMA BPM
Kaspersky Security
ПК для отдела по работе с
клиентами
MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
ELMA BPM
Kaspersky Security
ПК для отдела IT MS Windows 10
MS Office 2019
Embarcadero RAD Studio 10.2
20
Техника Перечень ПО
MS SQL Server 2017
Kaspersky Security
ПК для юридического отдела MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
1С: Учёт договоров
Kaspersky Security
ПК для проектного отдела MS Windows 10
MS Office 2019
Компас 3D
Autocad
Kaspersky Security
ПК для отдела снабжения MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
ELMA BPM
Kaspersky Security
ПК для бухгалтерии MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
1С Бухгалтерия
Kaspersky Security
ПК для руководства MS Windows 10
MS Office 2019
Консультант Плюс
ELMA BPM
1С: Бухгалтерия
1С: Учёт договоров
Kaspersky Security
Сервер MS Windows Server 2019
Microsoft Exchange Server
MS SQL Server 2017
Redmine
Kaspersky Security
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
На рисунке 1.4 представлена диаграмма потоков данных деятельности
подразделения АО «Связьтранснефть». На диаграмме показаны
информационные потоки так, как есть, без введения новой информационной
21
системы.
Рис.1.4. Диаграмма потоков данных деятельности АО «Связьтрансефть»
На диаграмме видно, что управляющими объектами являются:
законодательство РФ;
стандарты предприятия;
уведомления о налогах и сборах.
Входными объектами:
данные о клиентах;
проектная документация от клиента;
данные о соискателях;
данные о поставщиках и снабжении.
Выходными объектами:
договор с клиентом;
проектная документация;
данные о выполненных работах;
заказ поставщикам;
USED AT: AUT HOR: DATE:
REV:PROJECT: Работа АО "Связьтрансн ефть"
10.12.2018
22.12.2018
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER DAT E CONT EXT:
TOP
NODE: TITLE: NUMBER:
Деятельность филиала АО "Связьтранснефть"
A-0
Данные о клиентах
Проектная документация от клиента
Данные о соискателях
Данные о снабжении и поставщиках
Проектная документация
Данные о выполненных ра ботах
Данные об уволенных сотрудниках
Данные о зарплатах и отчислениях
Отдел по работе с клиентами
Юридический отдел
Проектный отдел
Строительно-монтажная служба
Электромонтажная служба
Служба снабжения
Склад
IT отдел
Бухгалтерия
Отдел кадров
Законодательство РФ
Стандарты предприятия
Уведомления о налога х и сборах
Договор с клиентом
Заказ постав щикам
0
Деятельность филиала АО "Связьтрансне фть"
22
данные об уволенных сотрудниках;
данные о зарплатах и отчислениях.
Исполнителями:
отдел по работе с клиентами;
юридический отдел;
проектный отдел;
строительно-монтажная служба;
электромонтажная служба;
служба снабжения;
склад;
IT отдел;
бухгалтерия;
отдел кадров.
В общем процессе функционирования компании можно выделить
следующие процессы (рисунок 1.5):
работа с клиентами;
работа над проектами;
снабжение и поддержка;
бухгалтерский учёт и работа с персоналом.
Связующими объектами, между этими процессами являются документы,
требуемые для функционирования и выполнения проектной деятельности.
23
Рис. 1.5. Структурно-функциональная диаграмма деятельности АО
«Связьтранснефть»
Подробнее процесс работы над проектом показан на рисунке 1.6. Этот
процесс можно представить в виде следующих процессов:
планирование работ и подготовка проектной документации;
выполнение работ по проекту;
контроль исполнения работ и учёт проектной документации.
USED AT: AUT HOR: DAT E:
REV:PROJECT : Работа АО "Связьтрансн ефть"
10.12.2018
22.12.2018
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER DAT E CONT EXT:
A-0
NODE: TITLE: NUMBER:
Деятельность филиала АО "Связьтранснефть"
A0
Отдел по работе с клиентами
Законодательство РФ
Юридический отдел
Проектный отдел
Стандарты предприятия
Строительно-монтажная служба
Электромонтажная служба
Служба снабжения
Склад
IT отдел
Уведомления о налогах и сборах
Бухгалтерия
Отдел кадров
Данные о клиентах
Проектная документация
Проектная
документация от
клиента
Данные о выполненных ра ботах
Данные о соискателях
Данные об уволенных
сотрудниках
Данные о снабжении и поставщиках
Данные о зарплатах и
отчислениях
Договор с клиентом
Первичная проектная документация
Данные о работе сотрудников
Затраты на снабжение
Заявки на о бслуживание
Заказ постав щикам
1
Работа с клиентом
2
Работа над проектом
3
Снабжение и поддержка
4
Бухгалтерский учёт и
работа с персоналом
24
Рис. 1.6. Структурно-функциональная диаграмма процесса работы над проектом
Рассмотрев бизнес-процессы, протекающие в подразделении компании
АО «Связьтранснефть», приходим к выводу, что комплексом задач, подлежащим
автоматизации следует выбрать процессы учёта и ведения проектной
документации. Так как от них во многом зависит прибыль компании, эти
процессы трудоёмки.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Требуется рассмотреть документооборот по проектам в
автоматизированном режиме. За документооборот по проектам отвечает
проектный отдел. На рисунке 1.7 представлена структурно-функциональная
диаграмма данного процесса.
USED AT: AUT HOR: DAT E:
REV:PROJECT : Работа АО "Связьтрансн ефть"
10.12.2018
21.12.2018
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER DAT E CONT EXT:
A0
NODE: TITLE: NUMBER:
Работа над проектом
A2
Проектный отдел
Строительно-монтажная служба
Законодательство РФ
Электромонтажная служба
Стандарты предприятия
Проектная документация
Данные о работе сотрудников
Первичная проектная
документация
Данные о выполненных ра ботах
Заявки на о бслуживание
График работ
Проектная документация
2.1
Планирование работ и
подготовка проектной документации
2.2
Выполнение работ по проекту
2.3
Контроль исполнения работ
и учёт проектной документации
25
Рис. 1.7. Структурно-функциональная диаграмма документооборота по проектам
(как должно быть)
Входные данные:
данные о клиенте;
данные о проекте;
данные об исполнителях.
Выходные данные:
график работу;
список систем по ремонту;
список построек по проекту;
список кабельных сетей по проекту;
отчётности.
Управляющие:
стандарты предприятия;
законодательство.
На рисунке 1.8 представлены процессы, из которых состоит
документооборот по проектам.
USED AT: AUT HOR: DAT E:
REV:PROJECT : Учёт проектной документации
22.12.2018
22.12.2018
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER DAT E CONT EXT:
TOP
NODE: TITLE: NUMBER:
Документооборот по проектам
A-0
Список систем по проекту
Список по строек п о проекту
График работ
Данные о клиенте
Данные о проекте
Данные об исполнителях
Отчётности
Стандарты предприятия
Проектный отдел
Законодательство
Список кабельных
сетей по проекту
A0
Документооборот по прое ктам
26
Рис. 1.8. Декомпозиция структурно-функциональной диаграммы
документооборота по проектам (как должно быть)
Местом автоматизации в выбранном комплексе выбрана работа
проектного отдела по ведению документооборота.
Функциональные требования к системе документооборота по проектам:
учёт заказчиков;
учёт проектов;
учёт исполнителей;
ведение списков систем;
ведение списков оборудования и фундаментов;
ведение списков кабельной связи;
учёт работы над проектом;
формирование отчётностей.
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи
Трудности ручной обработки документооборота по проектам:
большой объем времени, необходимого для ручного сбора и
USED AT : AUTHOR: DAT E:
REV:PROJECT: Учёт проектной документации
22.12.2018
22.12.2018
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER DATE CONTEXT :
A-0
NODE: T IT LE: NUMBER:
Документооборот по проектам
A0
Стандарты предприятия
Проектный отдел
Законодательство
Список систем по проекту
Данные о клиенте
Список по строек по проекту
Данные о проекте
График работ
Данные об исполнителях
Отчётности
Список кабельных
сетей п о пр оекту
A1
Учёт клиентов
A2
Учёт проектов
A3
Формирование графика работ
A4
Формиров ание отчётов