16
Рис. 1.1 Организационная структура филиалов предприятия ООО «ТрансКом»
Организационная структура центрального подразделения представлена на
рисунке 1.2.
Рис. 1.2 Организационная структура центрального подразделения
Компания имеет сеть филиалов:
Филиал: г. Тюмень ул.Пермякова 1 оф. 232
Филиал: г. Нижний Тагил ул. Выйская 70 оф.621
Филиал: г. Сургут р-н Центральный Электротехническая 21
Филиал: г. Пермь ул. Рязанская 103
Филиал: г. Новый Уренгой мкр. Юбилейный 1 кор 6
Филиал: г. Москва Киевское шоссе строение 2 Корпус Г
Филиал: г. Санкт-Питербург пр-т Энгельска 27
Филиал: г. Новосибирск Маршала Покрышкина 500
Филиал: г. Краснодар Уральская 117
17
Типовая организационная структура филиала представлена на рисунке 1.3.
Рис. 1.3 Типовая организационная структура филиала
Организационная структура является линейной. Линейная структура
представляет собой структуру, в которой у каждого подразделения есть свой
руководитель, который осуществляет полный комплекс действий по управлению
и руководству подчиненными сотрудниками. Его решения, передаваемые
цепным методам сверху донизу, являются обязательными для выполнения всем
ниже звеньям цепи. Руководитель в свою очередь, подчинен менеджеру высшего
порядка.
Следует отметить, что на предприятии функции учета материально-
технического оборудования возложены на отдел материально-технического
обеспечения(МТО).
Отдел МТО выполняет такие функции:
работа по оптимальному и своевременному обеспечению
подразделений организации всеми необходимыми для
производственной деятельности материально-техническими ресурсами
(оборудование, запчасти, инструменты, строительные материалы,
мебель, изделия хозяйственно-бытового назначения и иные расходные
материалы);
обеспечение доставки материальных ресурсов в соответствии с
предусмотренными в договорах сроками;
контроль качества, количества и комплектности оборудования;
оперативное регулирование и контроль за состоянием запасов в
учреждении;
18
соблюдение лимитов на отпуск материальных ресурсов в
подразделения и контроль за их расходованием по прямому
назначению.
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Рассмотрим техническую архитектуру подразделений, которая
представлена на рисунке 1.4.
Как видно из рисунка, подразделение связано с сетью интернет через
межсетевой экран, к которому уже подключается маршрутизатор.
Маршрутизатор служит для взаимодействия между филиалами.
Следует отметить, что в настоящее время взаимодействие между
филиалами (обмен данными) происходит через стандартные информационные
протоколы сети Интернет, такие, как, WWW, HTTP, HTTPS, FTP, POP3, SMTP.
Рис. 1.4 Техническая архитектура подразделения ООО «ТрансКом»
19
Главный коммутатор предприятия служит для связи всех отделов в
единую информационную систему, а также для обеспечения доступа отделов к
серверам. Серверы выделены за пределы отделов, чтобы все рабочие станции
имели высокоскоростной доступ к ним.
Типовой отдел, в том числе и отдел МТО, имеет свой коммутатор доступа,
который служит для подключения беспроводной точки доступа, а также
пользовательских устройств:
IP-телефон;
рабочая станция;
МФУ.
Бухгалтерия не содержит IP-телефонов и беспроводной точки доступа,
поскольку нет надобности вести переговоры по IP сетям, а также из-за
соображений безопасности.
Параметры используемых технических средств представлены в таблице
1.1.
Таблица 1.1
Параметры используемых технических средств
Техническое средство
Модель
Межсетевой экран
D-Link DFL-870
Главный коммутатор
D-Link DES-1210-28/ME/B2A
Веб-сервер
HPE ProLiant MicroServer Gen10
Файл-сервер
HPE ProLiant ML30 Gen9
Коммутатор отдела
D-Link DGS-1016C
Беспроводная точка доступа
D-Link DAP-2310
IP-телефон
D-Link DPH-150S/F5
Рабочая станция
19.5" Моноблок HP 20-c409ur
МФУ лазерное
HP LaserJet Pro MFP M28w
Представим краткую характеристику используемых устройств.
Межсетевой экран нового поколения NetDefend UTM DFL-870
представляет собой высокопроизводительное решение, обеспечивающее
всестороннюю защиту сетей предприятий от разнообразных угроз, таких как
вирусные атаки, несанкционированный доступ и вредоносный трафик.
DFL-870 также позволяет решать задачи управления, мониторинга и
обслуживания безопасной сетевой инфраструктуры в распределенных
20
корпоративных сетях. Данный межсетевой экран оснащен шестью
настраиваемыми портами 10/100/1000 Мбит/с, двумя портами USB 2.0,
консольным портом с разъемом mini-USB и выполнен в металлическом корпусе
с возможностью установки в 19-дюймовую стойку.
Функции устройства:
DFL-870 обеспечивает полный набор расширенных функций
безопасности для защиты, управления и мониторинга сети.
Экран оснащен системой обнаружения и предотвращения вторжений
(IDP/IPS), антивирусом, функциями фильтрации Web-содержимого и
управления приложениями для проверки и защиты содержимого на
седьмом уровне модели OSI.
Устройство обеспечивает высокоэффективное предотвращение
известных атак и атак zero-day на основе технологии компонентных
сигнатур IPS.
Фильтрация Web-содержимого помогает администраторам управлять
доступом сотрудников к сети Интернет и отслеживать их активность в
сети.
Использование функции управления приложениями позволяет
межсетевому экрану пропускать трафик только определенного типа
для заданных приложений и повысить, таким образом, безопасность
сети.
DFL-870 оснащен встроенным клиентом и сервером VPN и
поддерживает протоколы IPSec, PPTP, L2TP и SSL, что позволяет
осуществлять подключение удаленных пользователей и филиалов к
головному офису через зашифрованные виртуальные каналы.
Экран позволяет выполнять потоковое антивирусное сканирование
файлов любого размера с использованием сигнатур от Kaspersky Labs
без сохранения входящих файлов в кэш.
Коммутатор D-LINK DES-1210-28/ME/B2A – это по-настоящему
высокопроизводительное решение для вашего бизнеса.
21
Устройство позволяет объединить компьютеры в сеть для оптимизации
процессов, так как пользователи смогут осуществить совместный доступ к
папкам и файлам. Управляемый коммутатор D-LINK DES-1210-28/ME/B2A
оснащен 24 портами стандарта 10-100Base-TX для подключения оборудования.
Каждому порту соответствует световой индикатор, посредством которого
осуществляется мониторинг за состоянием сети. Современный web-интерфейс
предназначен для удаленного управления функциями коммутатора.
Коммутатор поддерживает протоколы Spanning Tree (STP): 802.1D-
2004edition, 802.1w и 802.1s, функцию управления широковещательным
штормом и полный набор функций уровня 2 для работы с многоадресной
рассылкой, включая IGMP Snooping, IGMP filtering, Fast Leave и настройку для
многоадресного трафика.
HPE ProLiant MicroServer Gen10 представляет собой недорогой
компактный сервер начального уровня, специально разработанный для рабочих
сред небольших офисов, домашних офисов и малого бизнеса.
Сервер HPE ProLiant MicroServer Gen10 отличается удобным доступом к
жестким дискам, модулям памяти и слотам PCI, что позволяет без проблем
выполнять установку и модернизацию. Компактный и простой в использовании.
Благодаря своей компактности может быть размещен практически в любом
месте.
Сервер HPE ProLiant MicroServer Gen10 оснащен гибридным процессором
(APU) AMD со встроенным графическим ядром, которое позволяет выполнять
графические задачи без установки дополнительной графической карты.
Два разъема для дисплеев, поддерживающих подключение дисплеев с
разрешением 4K, повышают гибкость системы.
Сервер HPE ProLiant ML30 Gen9 оснащен стандартным для всех серверов
ProLiant Gen9 набором встроенных функций в составе HPE iLO Management.
Устройство включает в себя HPE iLO, Agentless Management, Active
Health, Intelligent Provisioning и встроенную удаленную поддержку. HPE Insight
Control обеспечивает широкие возможности управления в рамках жизненного
цикла серверной инфраструктуры HPE ProLiant. Ключевой компонент HPE iLO
22
Advanced обеспечивает расширенные функции удаленного управления
серверами.
Неуправляемый коммутатор D-Link DGS-1016C/A1A неуправляемого
типа легко монтируется в стойку или на стол.
Устройство оснащено 16 портами, позволяющими передавать
информацию со скоростью 10/100/1000 Мбит/сек. Соединение с системой
осуществляется через таблицу МАС 8192. Пропускная способность коммутатора
равна 32 Гбит/сек.
Модель D-Link DGS-1016C/A1A весит 1.06 кг и обладает габаритами
28.22x17.8x4.45 см. Поставка осуществляется с устойчивыми резиновыми
ножками, кронштейном и набором крепежных винтов и кабелем питания.
Имеется поддержка протоколов MDI/MDIX, TCP/IP.
Точка доступа D-Link DAP-2310, поддерживающая стандарт
беспроводной сети 802.11n, представляет собой оптимальный вариант для
создания или увеличения работоспособности уже существующей локальной
сети.
Точка доступа позволяет осуществить построение управляемой и, самое
главное – защищенной локальной сети. Внешний интерфейс D-Link DAP-2310
представлен одним гигабитным портом LAN. Безопасность работы пользователя
в сети Интернет обеспечивается за счет использованию инновационных
технологий шифрования данных WEP/WPA/WPA2.
Телефон VoIP D-Link DPH-150S/F5 подключается к Интернет через
абонентскую линию (DSL), кабельный модем или локальную сеть (LAN).
Его можно зарегистрировать на контроллере соединений, SIP-сервере, IP-
PBX, телефонной станции или системе IMS.
D-Link DPH-150S/F5 удобен для конференц-связи, предоставляет
возможность перехвата и удержания вызова, быстрого набора. К нему можно
подключить гарнитуру. На экране отображается информация об активном
вызове, время и другие данные.
19.5" Моноблок HP 20-c409ur спроектирован для простых задач. Он
подойдет для работы, веб-серфинга, учебы и т. д.
23
Модель HP 20-c409ur поставляется без ОС. Но можно самостоятельно
поставить операционную систему в дальнейшем. Корпус моноблока выполнен из
качественного пластика, он оберегает внутренние компоненты.
Матрица изготовлена по технологии VA. Диагональ экрана составляет
19.5 дюйма, разрешение – 1920x1080. Изображение хорошего качества,
сотрудники могут комфортно работать с моноблоком.
Обработкой информации занимается процессор AMD E2 9000. Он
получил два ядра, которые работают на частоте 1800 МГц. При необходимости
происходит автоматический разгон чипа до 2200 МГц. За обработку графики
отвечает адаптер AMD Radeon R2.
HDD обладает объемом 500 ГБ. Этого хватит для большинства
пользователей. ОЗУ – 4 ГБ, но допускается расширение до 8 ГБ. В корпусе
присутствует оптический привод DVD±RW, его можно использовать для работы
с различными дисками.
МФУ лазерное HP LaserJet Pro MFP M28w сочетает в себе функционал
копировального аппарата, сканера и принтера, поэтому с легкостью сможет
заменить все перечисленное оборудование.
Техника распечатывает файлы в черно-белой цветности, являющейся
подходящей для документов, студенческих работ, разнообразных заявлений и
других офисных бумаг. Максимально поддерживаемый устройством формат –
А4.
МФУ лазерное HP LaserJet Pro MFP M28w печатает документы со
скоростью до 18 страниц в минуту. Максимальное разрешение печати в черно-
белом формате цветности достигает 600x600 dpi. Сканирование изображение
осуществляется сканером с оптическим разрешением 1200x1200 dpi.
Копирование также, как и распечатка, производится со скоростью 18 стр./мин.
Выходной лоток устройства рассчитан на единовременное размещение в нем до
100 листов. В емкости подачи может поместиться до 150 листов бумаги.
Теперь следует перейти к характеристике программной архитектуры.
Программная архитектура представлена на рисунке 1.5.
24
Рис. 1.5 Программная архитектура подразделения предприятия
Сервера подразделения работают под управлением ОС Windows Server
2012.
На веб-сервере установлены СУБД MySQL 5 и программный веб-сервер
Apache 2.
Файл сервер содержит такое дополнительное ПО:
архиватор 7-Zip
файловый менеджер FileZilla 3;
офисный пакет MS Office 2013.
Рабочая станция сотрудника содержит такое ПО:
архиватор 7-Zip
файловый менеджер FileZilla 3;
офисный пакет MS Office 2013;
25
антивирус AVG 2019;
веб-броузер Chrome 69;
мессенджер Skype 5.
Для рабочей станции бухгалтерии установлено дополнительное ПО –
«МойСклад» и «1С-Бухгалтерия».
После рассмотрения программной и технической архитектуры
предприятия следует перейти к характеристике комплекса задач, задачи и
обоснование необходимости автоматизации.
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
В распределенной компании, которой является ООО «ТрансКом»,
формируются массивы информации, находящиеся в различных подразделениях.
По мере развития предприятия растет его материально-техническая база,
число клиентов и заказов. Поэтому со временем все сложнее становится
обрабатывать и систематизировать распределенную информацию от филиалов. В
качестве комплекса задач выбраны следующие:
управление данными по заказам клиентов;
управление маршрутами транспортировки грузов;
управление данными по материально-техническому оборудованию.
Решить проблемы управления информационными потоками в
распределенной компании может автоматизация бизнес процессов.
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и
ее описание
Система представляет собой совокупность элементов, взаимосвязанных и
взаимодействующих между собой, которые образуют единое целое, обладающее
свойствами, не присущими составляющим его элементам, взятым в отдельности.