86
Всего затраты после внедрения ИС в деятельность компании в год
составят:
С
п
= 60000+19968+114,72+34727,67= 114810,39 руб.
Расчёт значений стоимостных показателей:
Абсолютное снижение стоимостных затрат(∆С) в соответствии с (3.4):
∆С = 280200 - 114810,39 = 165389,61 руб.
Коэффициента относительного снижения стоимостных затрат (Кс) в
соответствии с (5):
К
с
= 165389,61/280200 *100%=59 %
Индекс изменения стоимостных затрат (Yc) в соответствии с (6):
Y
c
=280200/114810,39 =2,44
Определим экономическую эффективность от системы. Это отношение
экономического эффекта, полученного за определённый период времени от
вложения капитала (или от внедрения мероприятий), к объёму вложенного
капитала, обеспечившего внедрение мероприятий и получение
экономического эффекта.
Экономический эффект представляет собой чистый доход (прибыль), т.
е. цена минус себестоимость.
Эффективность капитальных затрат определяется сроком окупаемости
(Т) дополнительных капитальных затрат на разработку и внедрение ИС, в
соответствии с (7):
Т = 138910,65 /165389,61= 0,84 лет
После получения всех необходимых расчетных показателей для
обеспечения наглядности были составлены графические диаграммы,
представленные на рисунках 28 (сравнительная диаграмма трудовых затрат)
и 29 (сравнительная диаграмма стоимостных затрат).
87
Рисунок 28 – Сравнительная диаграмма трудовых затрат
Рисунок 29 – Сравнительная диаграмма стоимостных затрат
88
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе проделанной работы были решены следующие задачи:
1) Была изучена деятельность ООО «Бизнес Решения», в ходе изучения
была исследована организационная структура управления
учреждением, а также его программная и техническая архитектура.
2) Была исследована и проанализирована текущая организация бизнес-
процесса учета информационной безопасности приема заявок на
ремонт и модернизацию персональных компьютеров в it-отделе.
Основной недостаток – низкая производительность труда
сотрудников, связанная с использованием для учета проводимого
ремонта всей техники бумажного журнала, на основе анализа был
составлен перечень недостатков и выделен комплекс задач для
автоматизации.
3) Был проведен анализ существующих разработок решения
выявленных проблем и выбрана стратегия автоматизации задачи
учета информационной безопасности приема заявок на ремонт и
модернизацию персональных компьютеров в it-отделе.
4) Были обоснованы проектные решения по информационному,
техническому и программному обеспечению. В качестве способа
хранения информации была выбрана реляционная база данных
(СУБД – MySQL), языком программирования был выбран объектно-
ориентированный язык веб-разработки php.
5) Был разработан проект информационной системы для
автоматизации учета информационной безопасности приема заявок
на ремонт и модернизацию персональных компьютеров в компании
«Бизнес Решения». В процессе разработки были выделены основные
этапы жизненного цикла проекта автоматизации, для каждого из
которых обозначены цель, ключевые участники, требования к
входной информации и получаемые результаты, также были
описаны возможные риски реализации проекта и действия для
89
снижения вероятности возникновения рисков, а также возможные
пути устранения последствий.
6) Была составлена информационная модель, с помощью которой были
формализованы пути трансформации входной и нормативно-
справочной документации в результатную информацию.
7) Была реализована информационная система, для которой были
составлены дерево функций и сценарий диалога, база данных,
структурная схема пакета, приведено описание программных
модулей.
8) Было проведено тестирование работоспособности разработанной
информационной системы с помощью тестовых данных.
9) Была выбрана методика расчета экономической эффективности и
производен расчет в соответствии с выбранной методикой, срок
окупаемости проекта автоматизации составил менее двух лет (1,8
лет)
Таким образом, все задачи, поставленные перед дипломным проектом,
выполнены, а значит и основная цель по созданию информационной системы
для автоматизации учета информационной безопасности приема заявок на
ремонт и модернизацию персональных компьютеров в компании ООО
«Бизнес Решения» выполнена.
Дальнейшее развитие разработанной информационной системы
возможно в сторону расширения функционала и улучшения внешнего вида
сайта.
90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология.
Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла
программных средств
2. ГОСТ 24.702-85 Эффективность автоматизированных систем
управления.
3. Алистер Коберн, Современные методы описания функциональных
требований к системам, М.: издательство "Лори", 2017. – 288 с
4. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике : учебник /
К.В. Балдин, В.Б. Уткин. - 7-е изд. - М. : Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К°», 2017. - 395 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394-01449-9
; То же [Электронный ресурс]. -
URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=454036(21.10.2017).
5. Гайфуллин Б.Н., Обухов И.А., Автоматизация систем управления
предприятиями стандарта ERP-MRPII. – М:Интерфейс-пресс, 2017. – 114 c.
6. Гончаров А. Самоучитель. HMTL / А. Гончаров. – Спб. : Питер,
2016. – 240 с.
7. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование
информационных систем - М.: ИУИТ, 2012 - 300 с.
8. Гринберг, А.С. Информационный менеджмент : учебное пособие /
А.С. Гринберг, И.А. Король. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 415 с. -
(Профессиональный учебник: Информатика). - Библиогр.: с. 292-295. - ISBN
5-238-00614-4 ; То же [Электронный ресурс]. -
URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114421(21.10.2017).
9. Дунаев В. HTML, скрипты и стили / В. Дунаев. – Спб. : БХВ-
Петербург, 2017. – 816 с.
10. Жадеев А. PHP для начинающих / А. Жадеев. – Спб.: «Питер»,
2016. – 592 c.
11. Загинайлов, Ю.Н. Основы информационной безопасности: курс
визуальных лекций : учебное пособие / Ю.Н. Загинайлов. - М. ; Берлин :
91
Директ-Медиа, 2015. - 105 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475-3947-4
; То же [Электронный ресурс]. -
URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=362895 (21.10.2017).
12. Информационная безопасность и защита информации, Мельников
В. П., М.: Академия, 2012, - 336 стр.
13. Информационные системы и технологии управления : учебник / под
ред. Г.А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 591
с. : ил., табл., схемы - (Золотой фонд российских учебников). - ISBN 978-5-
238-01766-2 ; То же [Электронный ресурс]. -
URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=115159 (21.10.2017).
14. Карпова, Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация :
учебное пособие / Т.С. Карпова. - 2-е изд., исправ. - М. : Национальный
Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 241 с. : ил. ; То же [Электронный
ресурс]. -
URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=429003 (21.10.2017).
15. Колисниченко Д. PHP и MySQL. Разработка WEB-приложений / Д.
Колисниченков – Спб: БХВ-Петербург, 2016. – 560 с.
16. Конналли Т. Базы данных. Проектирование, реализация и
сопровождение. Теория и практика / Т. Коналли, К. Бегг. – М.: Издательский
дом «Вильямс», 2017. – 1093 c.
17. Кузнецов, А.С. Теория вычислительных процессов : учебник /
А.С. Кузнецов, Р.Ю. Царев, А.Н. Князьков ; Министерство образования и
науки Российской Федерации, Сибирский Федеральный университет. -
Красноярск : Сибирский федеральный университет, 2015. - 184 с. : табл.,
схем. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-7638-3193-1 ; То же [Электронный
ресурс]. -
URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=435696(21.10.2017).
18. Кузнецов, С. Введение в реляционные базы данных / С. Кузнецов. -
2-е изд., исправ. - М. : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ»,
2016. - 248 с. : ил. - (Основы информационных технологий). - Библиогр. в кн.
92
; То же [Электронный ресурс]. -
URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=429088 (21.10.2017).
19. Култыгин О.П. Администрирование баз данных. СУБД MS SQL
Server. - М: Московская финансово-промышленная академия, 2012 -232 с.
(Университетская серия).
20. Лобова Г. Моделирование и анализ бизнес-процессов SADT. – М.:
LAP Lambert Academic Publishing, 2017. – 352 c.
21. Макдональд, М. Созданиец Web-сайта. Недостающее руководство /
М. Макдональд. – Спб. : БХВ-Петербург, 2017. – 624 с.
22. Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion
Process Modeler (BPwin 4.1) / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2017. –
340 c.
23. Маклаков С.В. BPwin и Erwin. CASE-средства разработки
информационных систем / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ–МИФИ, 2016. –
369 c.
24. Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion
Modeling Suite / С.В. Маклаков. – М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2017. – 512 c.
25. Методы и средства проектирования информационных систем и
технологий : учебное пособие / Федеральное государственное автономное
образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Северо-Кавказский федеральный университет», Министерство образования
и науки Российской Федерации ; авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь :
СКФУ, 2015. - 152 с. : ил. - Библиогр. в кн. ; То же [Электронный ресурс]. -
URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=458082 (21.10.2017).
26. Тельнов, Ю.Ф. Информационные системы и технологии.
Information System and Technologies: науч. издание под ред. Тельнова Ю. Ф. –
М: Юнити-Дана,2016 – 303 с.
27. Флэнаган, Д. Javascript. Подробное руководство / Д. Флэнаган : пер
с англ. – М. : Символ-Плюс, 2017. – 1080 с.
28. Сайт компании YuKoSoft http://it-invent.ru/
93
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1 Скрипт создания базы данных
CREATE TABLE category
(
id INTEGER NULL,
caption VARCHAR(20) NULL,
comment VARCHAR(20) NULL,
PRIMARY KEY (id)
);
CREATE TABLE defects
(
id INTEGER NULL,
caption VARCHAR(20) NOT NULL,
comment VARCHAR(20) NULL,
PRIMARY KEY (id)
);
CREATE TABLE equipments
(
id INTEGER NULL,
caption VARCHAR(20) NULL,
_serial VARCHAR(20) NULL,
comment VARCHAR(20) NULL,
categoryid INTEGER NULL,
PRIMARY KEY (id)
);
CREATE TABLE repairdefects
(
defectid INTEGER NOT NULL,
repairid INTEGER NOT NULL,
PRIMARY KEY (defectid,repairid)
);
CREATE TABLE repairs
(
id INTEGER NULL,
createdat DATE NULL,
userid INTEGER NULL,
comment VARCHAR(20) NULL,
diagnoscomment VARCHAR(20) NULL,
workcomment VARCHAR(20) NULL,
94
equipmentid INTEGER NULL,
diagnosdate DATE NULL,
repairdate DATE NULL,
PRIMARY KEY (id)
);
CREATE TABLE repairworks
(
workid INTEGER NOT NULL,
repairid INTEGER NOT NULL,
PRIMARY KEY (workid,repairid)
);
CREATE TABLE roles
(
id INTEGER NULL,
caption VARCHAR(20) NOT NULL,
PRIMARY KEY (id)
);
CREATE TABLE Users
(
id INTEGER NULL,
username VARCHAR(20) NULL,
login VARCHAR(20) NULL,
password VARCHAR(20) NULL,
email VARCHAR(20) NULL,
phone VARCHAR(20) NULL,
roleid INTEGER NULL,
PRIMARY KEY (id)
);
CREATE TABLE works
(
id INTEGER NULL,
caption VARCHAR(20) NOT NULL,
comment VARCHAR(20) NULL,
PRIMARY KEY (id)
);
95
Приложение 2 Исходный код программных модулей
<?php
namespace AppBundle\Controller;
use AppBundle\Entity\Comment;
use AppBundle\Entity\ProductCategory;
use AppBundle\Entity\Ticket;
use AppBundle\Entity\TicketStatus;
use AppBundle\Entity\TypeTicket;
use AppBundle\Form\Type\MyTicketFilterFormType;
use AppBundle\Form\Type\ProductCategoryFilterFormType;
use AppBundle\Form\Type\ProductCategoryFormType;
use AppBundle\Form\Type\ProductFormType;
use AppBundle\Entity\Role;
use AppBundle\Entity\Product;
use AppBundle\Form\Type\TicketCommentFormType;
use AppBundle\Form\Type\TicketFilterFormType;
use AppBundle\Form\Type\TicketFormType;
use AppBundle\Form\Type\TypeTicketFilterFormType;
use AppBundle\Form\Type\TypeTicketFormType;
use Sensio\Bundle\FrameworkExtraBundle\Configuration as Config;
use Symfony\Component\Form\FormError;
use Symfony\Component\HttpFoundation\RedirectResponse;
use Symfony\Component\HttpFoundation\Response;
class TicketController extends InitializableController
{
/**
* @return RedirectResponse|Response
* @Config\Route("/tickets", name = "site_tickets_index")
*/
public function indexAction()
{
if (($this->authChecker->isGranted(Role::TEHNIC)) || ($this-
>authChecker->isGranted(Role::PROGER))) {
$form=$this->createForm(new MyTicketFilterFormType());
$id = null;
$status=null;
$my = null;
$form->handleRequest($this->request);
$tickets = $this->getRepository('Ticket')-
>createQueryBuilder('t')
->leftJoin('t.status', 's')
->leftJoin('t.user', 'u')
->where('1=1');
if ($form->isSubmitted() && $form->isValid()) {
$id = $form->get('id')->getData();
$status = $form->get('status')->getData();
$my = $form->get('my')->getData();
}
if (!empty($id)) {
$tickets->andWhere('t.id = :id ')->setParameter('id',
$id);
}
if (!empty($status)) {
$tickets->andWhere('s.id = :status ')-
>setParameter('status', $status);