18
Максимальный формат –
A4
Автоматическая
двусторонняя печать –
есть
Таблица 6
Характеристика роутера
Устройств
о
Характеристики
Уязвимост
и
Необходимость
замены/модификаци
и
Роутер
Microtik
Тип – Wi-Fi роутер
Локальные
угрозы,
нестабильны
е прошивки
Отсутствуют
Порты 10-100-
1000Base-T (Gigabit
Ethernet) 6 шт.
Таблица MAC-
адресов 8K
Особенности:
Компактный с
встроенными Wi-Fi
антеннами.
Ниже приведен пример программной архитектуры (рис.3).
19
Сервер с базой данных
SQL, Система Windows
Server 2012 R
Система Windows 10,
пакет MS Office,
Антивирус Kaspersky
Сканер с программным обеспечением
Рабочее место
КПК с доступом к БД
Сервер
Смартфон
База данных
HPE 2052
База
Рисунок 3. Программная архитектура
На предприятии используется следующее программное обеспечение:
• Операционные системы Windows 10, Windows Server 2012 R2
• MS Office 2016
• Kaspersky Internet Security
• SQL Express база данных.
Обмен данными в системе возможен как внутри организации, так и через
Интернет по протоколу HTTP/HTTPS. Поддерживается шифрование с
использованием SSL.
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес-процессов
В организации есть несколько автоматизир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ых пр
ﮦ
оцессов для
ускор
ﮦ
ен
ﮦ
ия общей фун
ﮦ
кцион
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
ия пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия. Автоматизация
бухгалтер
ﮦ
ского учета пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия пр
ﮦ
оизводиться с помощью пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммн
ﮦ
ого
пр
ﮦ
одукта 1С Бухгалтер
ﮦ
ия версия 8. Пр
ﮦ
и помощи этого пр
ﮦ
одукта
автоматически ведутся все р
ﮦ
азделы бухгалтер
ﮦ
ского учета: н
ﮦ
ачислен
ﮦ
ие
зар
ﮦ
платы, учет р
ﮦ
асходн
ﮦ
ых матер
ﮦ
иалов, р
ﮦ
асчет с подотчетн
ﮦ
ыми лицами, учет
20
валютн
ﮦ
ых опер
ﮦ
аций, р
ﮦ
асчет Н
ﮦ
ДФЛ и ЕСН
ﮦ
, взаимор
ﮦ
асчеты с ор
ﮦ
ган
ﮦ
изациями,
опер
ﮦ
ации по бан
ﮦ
ку и кассе, р
ﮦ
асчеты с бюджетом, ведение клиентской базы. 1С
Бухгалтер
ﮦ
ия позволяет отслеживать н
ﮦ
ачислен
ﮦ
ия зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы
р
ﮦ
аботн
ﮦ
икам пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия, позволяет пер
ﮦ
ечислить ден
ﮦ
ежн
ﮦ
ые ср
ﮦ
едства н
ﮦ
а
лицевой счет сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков поср
ﮦ
едством бан
ﮦ
ковского пер
ﮦ
евода.
Одн
ﮦ
ако н
ﮦ
а пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятии есть н
ﮦ
е автоматизир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ый пр
ﮦ
оцесс учета
отгружаемых отправлений и обеспечение безопасности этой информации.
Требуется наладить возможность учета отправлений в копмании, возможность
мгновенного доступа к обновлеямой в реальном времени базе данных для
возможности проверки данных по отправлениям, документов, накладных,
фото и видео материала.
Ср
ﮦ
еди фун
ﮦ
кций, нуждающихся в автоматизации, есть пр
ﮦ
оцесс учета
поступающих посылок и их дальнейшая отправка. Пр
ﮦ
оцесс внесения дан
ﮦ
н
ﮦ
ых
о потсупающих посылках может быть произведен как вручную, так и
автоматически при считывании штрих-кодов с использован
ﮦ
ием
специализированного ПО.
Ниже приведен пример функций, выполняемых в организации.
21
Рисунок 4. Контекстная диаграмма создания записи в БД о грузе
Далее декомпозиция этого процесса.
Рисунок 5. Декомпозиция первого уровня создания записи в БД.
22
На данной схеме показано, как сотрудник организации получает заказ на
перевозку от клиента, создается новая ячейка в базе данных, в которую
вносится вся информация по заказу.
На данной схеме показан процесс создания ячейки в базе данных и
загрузка информации о принятом грузе. После внесения информации в базу
данных, далее формируются страницы страница груза и электронная
накладная, которую можно отправить на печать. Имеется возможность
загрузки в базу данных информации, с возможностью дальнейшего
извлечения.
Автоматизация данного процесса позволит сэкономить время на прием
груза, исключит возможность потери данных в следствии человеческого
фактора.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и
ее описание
Для автоматизации был выбр
ﮦ
ан пр
ﮦ
оцесс учета отгружаемого товара,
создан
ﮦ
ие цен
ﮦ
тр
ﮦ
ализован
ﮦ
н
ﮦ
ой системы учета и быстр
ﮦ
ого доступа к обновляемой
базе данных, подключён
ﮦ
н
ﮦ
ой к локальн
ﮦ
ой сети вн
ﮦ
утр
ﮦ
и компании.
23
Рисунок 6. Декомпозиция второго уровня учета груза в БД.
Ср
ﮦ
еди входн
ﮦ
ых потоков ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации будут дан
ﮦ
н
ﮦ
ые о грузе, данные
отправителя, время, адрес доставки.
Н
ﮦ
а выходе можн
ﮦ
о получить стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ый отчет о конкретной
посылке, адреса, время отправки и требуемые сроки доставки.
Для р
ﮦ
еализации дан
ﮦ
н
ﮦ
ой задачи будут пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ы специалисты из It-
отдела, котор
ﮦ
ые займутся устан
ﮦ
овкой и н
ﮦ
астр
ﮦ
ойкой сер
ﮦ
вер
ﮦ
н
ﮦ
ого обор
ﮦ
удован
ﮦ
ия,
а также пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммисты для р
ﮦ
азр
ﮦ
аботки пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммн
ﮦ
ого обеспечен
ﮦ
ия.
Входные информационные потоки:
• Данные вносимые в базу о новых отправлениях
Выходные информационные потоки:
• Данные о посылке
Границы задачи:
• Возможность ввода данных вручную и автоматически, быстрый
доступ к базе данных с разных устройств
Взаимосвязь с другими задачами:
24
• Отсутствует, только получение данных.
Важность задачи:
• Увеличение общего быстродействия предприятия.
Задействованные в решении специалисты:
• Технический it-отдел
• Начальник it-отдела
Описание перечня результативных показателей, рассчитываемых на
базе использования совокупности исходных показателей в процессе
выполнения этих функций:
• Снижение времени работы с бумажной документами в более чем
4 раза.
• Увеличение скорости обработки информации в 10 раз.
Перечень результатных документов:
• База накладных по отправлениям
• База данных клиентов
Исполнители этапов и регламенты их исполнения:
• Внутренние регламенты
• Начальник it-отдела
• Технический отдел
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
Основной единицей информации в системе является документ.
Существуют факторы, тормозящие развитие компании: высокая
трудоемкость обработки информации, низкая оперативность, несовершенство
организации сбора и регистрации информации. Кроме того, необходимо
учесть, что базовая технология долгое время была ручная и имела множество
недостатков, таких как:
- низкая производительность труда из-за большого количества посылок
и ручной обработки;
25
- большая трудоемкость
- необходимость отвлечения сотрудников предприятия для создания
вручную накладных
- низкая оперативность
- несовершенство организации сбора и регистрации информации
- недостоверность получаемых результатов
- уязвимость бумажных носителей информации
Постоянные потоки информации и постоянное усложнение технологии
расчетов, и необходимость проведения по ним динамического анализа в
ближайшей перспективе сделали бы ручной вариант просто нереальным.
Решить эти недостатки поможет автоматизация система электронного
логистического учета отправки посылок.
Таблица 7
Расчет эффекта внедрения
Действия сотрудников
Время,
затрачиваемое при
базовой технологии/
мин.
Время
затрачиваемое по
предлагаемому
варианту/мин.
Создание бумажной
накладной
20-30
5-10
Ручное внесение данных в
общую базу
35-50
10-15
Итого, максимально минут
80
25
Таким образом, при существующей системе на взаимодействие
сотрудников затрачивается 80 минут, а при внедрении системы на совершение
указанных действий необходимо уже 25 минут, что в 3 раза быстрее текущего
варианта.
Схема документооборота на предприятии:
26
Создать запрос
Клиент Менеджеры Бухгалтерия
Создать запрос на
перевозку в
компанию
Проверить
правильность
данных
Создание накладных
на перевозимый
груз
Обработка запроса и
создание
документации
Договор
предоставления услуг
Учет поступившей
отплаты
Действия
Исполнители
Готовые накладные и
наличие информации о
грузе в базе данных
Рисунок 7. Документооборот организации
Чтобы обмениваться документами в текущем (бумажном) виде,
ежегодно затрачивается большое количество бумаги и картриджей для
принтеров. За год на бумажный документооборот выходит 1400000 рублей.
Введя систему автоматизации, можно сократить затраты до 260000 рублей за
год.
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации
В компании Деловые линии используются нормативно-правовые и
организационно-распорядительные документы:
1. Положение об информационной безопасности предприятия: в него
входят правила доступа сотрудников к служебной информации, содержащую
коммерческую тайну.
2. Положение о использовании сети Internet, электронной почты
предприятия.
Настройку информационной безопасности и ее поддер
ﮦ
жку осуществляет
It-отдел.
Для ин
ﮦ
фор
ﮦ
мацион
ﮦ
н
ﮦ
ой безопасн
ﮦ
ости используется Kaspersky Internet
27
Security. Он защищает от вир
ﮦ
усов, пр
ﮦ
едотвр
ﮦ
ащает утечку дан
ﮦ
н
ﮦ
ых и
н
ﮦ
есан
ﮦ
кцион
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ый доступ.
За ин
ﮦ
фор
ﮦ
мацион
ﮦ
н
ﮦ
ую безопасн
ﮦ
ость отвечает техн
ﮦ
ический отдел.
Техн
ﮦ
ический отдел использует комплексн
ﮦ
ую систему Ан
ﮦ
тивир
ﮦ
уса
Каспер
ﮦ
ского. Он же план
ﮦ
ир
ﮦ
ует и р
ﮦ
еализует ИБ и ЗИ.
ИБ обеспечивается н
ﮦ
а аппар
ﮦ
атн
ﮦ
ом ур
ﮦ
овн
ﮦ
е: закр
ﮦ
ытый ар
ﮦ
хив дан
ﮦ
н
ﮦ
ых, с
доступом у огр
ﮦ
ан
ﮦ
ичен
ﮦ
н
ﮦ
ого кр
ﮦ
уга лиц. Пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммн
ﮦ
ое обеспечен
ﮦ
ие
безопасн
ﮦ
ости: р
ﮦ
азгр
ﮦ
ан
ﮦ
ичен
ﮦ
ие пр
ﮦ
ав доступа для защиты от ин
ﮦ
сайдер
ﮦ
ских
угр
ﮦ
оз.
В тр
ﮦ
удовых договор
ﮦ
ах сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия есть пун
ﮦ
кт,
посвящен
ﮦ
н
ﮦ
ый н
ﮦ
ер
ﮦ
азглашен
ﮦ
ию кон
ﮦ
фиден
ﮦ
циальн
ﮦ
ой ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации в течен
ﮦ
ие
ср
ﮦ
ока действия договор
ﮦ
а, а также года после его пр
ﮦ
екр
ﮦ
ащен
ﮦ
ия. Сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики
обязан
ﮦ
ы выполн
ﮦ
ять все отн
ﮦ
осящиеся к н
ﮦ
им тр
ﮦ
ебован
ﮦ
ия пр
ﮦ
иказов, ин
ﮦ
стр
ﮦ
укций
и положен
ﮦ
ий по обеспечен
ﮦ
ию сохр
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ости коммер
ﮦ
ческой тайн
ﮦ
ы и ин
ﮦ
ой
кон
ﮦ
фиден
ﮦ
циальн
ﮦ
ой ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации.
В функции антивируса для защиты от внешних угроз используется пакет
Kaspersky Enterprise Security, который выполняет следующие функции:
• Защита от хакерских атак. Антивирусное ядро эффективно
нейтрализует эти угрозы, предотвращая несанкционированный доступ к
компьютерам корпоративной сети.
• Защита от фишинга. База URL-адресов фишинговых сайтов постоянно
пополняется; с ее помощью распознаются и блокируются подозрительные
ссылки, а также фильтруются фишинговые электронные сообщения, повышая
уровень защиты ЛВС.