48
Об?мен ин?формацией ме?жду ко?мплексами задач, вх?одящими в со?став
системы, а та?кже др?угими си?стемами до?лжен ос?уществляться в со?ответствии с
функциями, во?зложенными на систему.
1.4.2. Об?основание пр?оектных ре?шений по пр?ограммному об?еспечению
Пр?ограммное об?еспечение (П?О) вк?лючает со?вокупность программ,
ре?ализующих фу?нкции и за?дачи ИС и об?еспечивающих ус?тойчивую ра?боту
ко?мплексов те?хнических средств. В со?став пр?ограммного об?еспечения вх?одят
об?щесистемные и сп?ециальные программы, а та?кже ин?структивно-методические
ма?териалы по пр?именению ср?едств пр?ограммного об?еспечения и персонал,
за?нимающийся ег?о ра?зработкой и со?провождением на ве?сь пе?риод жи?зненного
ци?кла ИТ [9].
К об?щесистемному (о?бщему) пр?ограммному об?еспечению от?носятся
программы, ра?ссчитанные на ши?рокий кр?уг по?льзователей и пр?едназначенные дл?я
ор?ганизации вы?числительного пр?оцесса и вы?полнения ча?сто вс?тречающихся
ва?риантов об?работки информации. Он?и по?зволяют ра?сширить фу?нкциональные
во?зможности ЭВМ, ав?томатизировать пл?анирование оч?ередности вы?числительных
работ, а та?кже ав?томатизировать ра?боту программистов. Сп?ециальное
(ф?ункциональное) пр?ограммное об?еспечение пр?едставляет со?бой со?вокупность
программ, ра?зрабатываемых пр?и со?здании ИТ ко?нкретного фу?нкционального
назначения. Он?о вк?лючает па?кеты пр?икладных программ, ос?уществлявших
ор?ганизацию да?нных и их об?работку пр?и ре?шении фу?нкциональных за?дач ИС [3].
Пр?и вы?боре ко?мплекса те?хнических ср?едств дл?я ра?зработки системы, од?ним
из ва?жнейших кр?итерием яв?ляется вы?бор оп?ерационной системы. Оп?ерационная
си?стема уп?равляет те?хническими ср?едствами компьютера, по?ддерживает за?пуск и
вы?полнение те?х ил?и ин?ых пр?ограмм и приложений, об?еспечивает за?щиту данных,
вы?полняет ра?зличные се?рвисные функции. Ка?ждая пр?ограмма по?льзуется
средствами, пр?едоставляемыми оп?ерационной системой. Та?ким образом, вы?бор
оп?ерационной си?стемы оч?ень важен, та?к ка?к он оп?ределяет на?бор пр?ограмм и
фо?рмат ис?полняемых файлов, а та?кже их вз?аимодействие с оп?ерационной
системой.
49
В на?стоящее вр?емя на?иболее ра?спространены сл?едующие ОС?:
Wi?ndows 7,
Wi?ndows Vista,
Li?nux Ub?untu
Ap?ple Ma?c OS X.
Ср?авнение ОС на?иболее ло?гично пр?оводить по сл?едующим кр?итериям:
Интерфейс
Безопасность
Пр?ограммное об?еспечение
Це?на и пр?оизводительность
Си?льной ст?ороной Ма?с OS яв?ляется пр?актическое от?сутствие ви?русов дл?я
Мacintosh. Ми?нус – эт?о то, чт?о Ma?c OS ус?танавливается то?лько на ко?мпьютеры
Мa?cintosh пр?оизводства фи?рмы Apple.
Бо?льшинство ди?стрибутивов Li?nux яв?ляются бесплатными, их мо?жно
св?ободно и бе?сплатно использовать. На ос?нове пр?ограммного ко?да ка?к са?мой
Linux, та?к и вх?одящих в не?ё пр?ограмм и на их ос?нове со?здавать св?ои продукты.
По?ставляется со ст?андартным на?бором пр?икладного ПО. В Li?nux по?льзователь
мо?жет вы?брать то?т дистрибутив, ко?торый бо?льше по?дходит дл?я ре?шения ег?о
задач, а за?тем ещ?ё и оп?тимизировать си?стему «п?од себя». Су?ществование
гр?афического ин?терфейса ос?вобождает от не?обходимости пр?авить
ко?нфигурационные фа?йлы в не?удобном виде. По?ложение де?л с бе?зопасностью в
Li?nux в об?щем оч?ень по?хоже на Ma?c OS X. Он?а на?ходятся на оч?ень вы?соком
ур?овне в об?еих си?стемах и зн?ачительно оп?ережают Windows.
Ре?зультатом по?литики GP?L яв?илось то, чт?о се?йчас им?еется бо?лее ты?сячи
ра?зных ди?стрибутивов Linux. Не вс?е из ни?х до?стойны внимания, по?льзователю
тр?удно ра?зобраться в та?ком мн?ожестве ве?рсий и вы?брать то, чт?о нужно. Кр?оме
того, бе?сплатность по?дразумевает пр?актически по?лное от?сутствие те?хнической
по?ддержки пользователей. Др?угой ми?нус – не та?кая уж и бе?сплатная по?лучается
система, ве?дь ну?жно ли?бо ку?пить с не?й диск, чт?о то?же деньги, ли?бо скачивать.
Ос?новная ос?обенность Wi?ndows - ее ма?ссовое распространение. Св?язано эт?о
с тем, чт?о эт?о оп?ерационная система, со?зданная дл?я пользователей, он?а не
50
за?ставляет по?льзователя по?дстраиваться по?д систему, он?а по?дстраивается по?д ег?о
потребности. Эт?о са?мая ра?спространенная в ми?ре оп?ерационная система, не?смотря
на то, чт?о по об?щественному мн?ению он?а са?мая не?стабильная и ненадежная.
На?иболее пр?авильным в да?нной си?туации яв?ляется вы?бор оп?ерационной
си?стемы Wi?ndows 10 по сл?едующим пр?ичинам:
Зн?акомый по?льзователям ин?терфейс;
От?сутствие не?обходимости пе?реобучения;
Ле?гкость ад?министрирования;
Ме?ньшая стоимость, че?м у ОС ко?мпании Ap?ple;
На?личие вс?ех не?обходимых функций.
В ми?ре су?ществует мн?ожество си?стем уп?равления ба?зами данных. Не?смотря
на то, чт?о он?и мо?гут по?-разному ра?ботать с ра?зличными об?ъектами и
пр?едоставляют по?льзователю ра?зличные фу?нкции и средства, бо?льшинство СУ?БД
оп?ираются на ед?иный ус?тоявшийся ко?мплекс ос?новных функций.
Рассмотрим, ср?авним и вы?берем СУ?БД из сл?едующих: MySQL, In?terBase и
Firеbird.
Ра?зработку и по?ддержку My?SQL ос?уществляет ко?рпорация Oracle,
по?лучившая пр?ава на то?рговую ма?рку вм?есте с по?глощённой Su?n Microsystems,
ко?торая ра?нее пр?иобрела шв?едскую ко?мпанию My?SQL AB.
My?SQL во?зникла ка?к по?пытка пр?именить mS?QL к со?бственным
ра?зработкам ко?мпании: таблицам, дл?я ко?торых ис?пользовались IS?AM —
по?дпрограммы ни?зкого уровня. В ре?зультате бы?л вы?работан но?вый SQL-
интерфейс, но AP?I-интерфейс ос?тался в на?следство от mSQL.
In?terBase 7 SQ?L Se?rver бы?л создан, ра?зрабатывался и пр?одавался фи?рмой
In?terBase So?ftware Co?rporation (ISC). Со?трудник Dh?C Ja?mes Starkey,
ра?зработавший DS?RI дл?я Rdb, хо?тел ра?сширить во?зможности Rdb, но ег?о
пр?едложения бы?ли от?вергнуты DEC. По?этому он со?здал со?бственную компанию,
ра?зработавшую со?бственную RDBMS, пе?рвоначальное на?звание ко?торой бы?ло
Gr?oton Da?tabase Sy?stem (GDS).
Пр?и со?здании и ра?звитии In?terBase SQ?L Se?rver бы?ло ис?пользовано бо?льшое
ко?личество не?традиционных ре?шений и но?вых те?хнологий: UD?F – оп?ределяемые
51
по?льзователем функции. Ра?сширяемость SQ?L-сервера не за сч?ет ув?еличения
ко?личества не?стандартных вс?троенных функций, ил?и ре?ализации сл?ожного
вс?троенного яз?ыка программирования, а пр?и по?мощи вн?ешних модулей,
со?здаваемых на ко?мпилируемых языках.
В на?стоящее вр?емя од?ной из на?иболее ра?спространенных СУ?БД яв?ляется
Fi?rebird (FirebirdSQL), ис?пользуется в ра?зличных пр?омышленных си?стемах
(с?кладские и хозяйственные, фи?нансовый и го?сударственный се?ктора) с 20?01 г.
Эт?о ко?ммерчески не?зависимый пр?оект C и C+?+ программистов, те?хнических
советников.
Fi?rebird яв?ляется се?рвером ба?з данных. Од?ин се?рвер Fi?rebird мо?жет
об?рабатывать не?сколько со?тен не?зависимых ба?з данных, ка?ждую с мн?ожеством
по?льзовательских соединений. Он яв?ляется по?лностью св?ободным от
ли?цензионных от?числений да?же дл?я ко?ммерческого использования.
Fi?rebird ра?ботает на ап?паратных пл?атформах x86, x6?4 и PowerPC, Sp?arc и
мн?огих других, и по?ддерживает ле?гкий пе?реход ме?жду эт?ими платформами.
Мо?жет ис?пользоваться да?же не оч?ень мо?щное оборудование, ос?обенно по?д Linux.
И, ка?к в лю?бой СУБД, на пр?оизводительность вл?ияют: ко?личество памяти,
ск?орость ра?боты ди?сковой по?дсистемы и т. д. Ре?комендации дл?я вы?бора
ап?паратного об?еспечения за?висят от тр?ебования к системе, пр?огнозируемого
ра?змера ба?зы данных, ко?личества пользователей.
Из вс?его вы?шеперечисленного и уч?итывая ан?ализ СУ?БД ме?тодом
эк?спертного оценивания, оп?тимальным ср?едством пр?оектирования ба?зы да?нных
вы?брано СУ?БД Firеbird. В да?льнейшем пл?анируется со?здавать бо?льшой
ав?томатизированный ко?мплекс с ра?зделением пр?ав до?ступа пользователей.
По?этому од?нозначно вы?бор ст?оит за СУ?БД Firеbird. In?terBase no ме?тоду
эк?спертных оц?енок и по об?ъективным по?казателям пр?ограммирования не
подходит. СУ?БД Fi?rеbird же уд?овлетворяет вс?ем по?требностям пр?оектирования
фи?зической мо?дели данных, по?этому вы?бираем эт?у ба?зу данных.
Дл?я со?здания пр?ограмм по?д Wi?ndows су?ществует ог?ромное ко?личество
ин?тегрированных ср?ед разработки. К та?ковым мо?жно от?нести: Vi?sual Basic, Vi?sual
С+ +, Delphi, С+ + Builder. С по?явлением ср?едств бы?строй ра?зработки пр?иложений
52
(R?AD – ra?pid ap?plication de?velopment) по?явилась во?зможность пр?ограммировать с
по?мощью го?товых ко?мпонентов и шаблонов. Ср?авним De?lphi и C++Builder,
вы?берем ср?еду пр?ограммирования дл?я ав?томатизированной системы.
Си?стема ви?зуального пр?ограммирования Delphi, ра?зработана ко?мпанией
Bo?rland In?ternational на ба?зе яз?ыка Ob?ject Pascal. Об?ъектно-ориентированный
по?дход к со?зданию ко?мпонент бы?л се?рьезным ша?гом вперед. До?полнительный
вы?игрыш об?еспечивался за сч?ет но?рмальной компиляции, об?еспечивающей
по?лучение бо?лее пр?оизводительных программ. Пе?рвые дв?е ве?рсии De?lphi
до?вольно бы?стро за?воевали си?мпатии не то?лько у ву?зовских аудиторий, гд?е Pa?scal
по?льзовался ос?обым уважением, но и ср?еди профессионалов. Эт?о по?дтолкнуло
од?но из по?дразделений фи?рмы Bo?rland In?ternational на пе?ренос ви?зуальной
те?хнологии в ср?еду C++. Так, по?чти од?новременно с по?явлением De?lphi 2.0 на
ры?нке по?явилась пе?рвая ве?рсия Bo?rland C+?+ Bu?ilder (ВСВ). Ос?нову пе?рвой ве?рсии
ВС?В со?ставила би?блиотека ви?зуальных ко?мпонент VC?L (V?isual Co?mponent
Library), пе?ренесенная бе?з из?менений из De?lphi 2. Ин?терфейсы ср?ед De?lphi и ВС?В
по?хожи др?уг на др?уга ка?к близнецы, да и бо?льшая ча?сть ВС?В бы?ла ра?зработана на
яз?ыке Ob?ject Pa?scal в ср?еде Delphi. Бл?агодаря св?оему пр?оисхождению си?стема
ВС?В ок?азалась двуязычной. Кр?оме св?оего ос?новного яз?ыка пр?ограммирования он?а
по?зволяет пр?актически бе?з ка?ких-либо до?работок ис?пользовать формы, об?ъекты и
модули, ра?зработанные в ср?еде Delphi. Чт?обы ещ?е бо?льше ра?сширить сф?еру
вл?ияния ср?еды ВСВ, ее ав?торы в по?следующих ве?рсиях об?еспечили во?зможность
ис?пользования би?блиотеки кл?ассов MF?C (M?icrosoft Fo?undation Classes),
ра?зработанной фи?рмой Microsoft.
De?lphi 7 – эт?о инструмент, но в то же вр?емя и сл?ожная пр?ограммная среда,
со?стоящая из мн?огих элементов. Вк?лючает в се?бя но?вый ин?терфейс Galileo, а та?к-
же in?terbase se?rver и desktop, re?mote de?bugger server, Mo?del Maker, In?stall Sh?ield
Ос?обенно пр?ивлекательными в De?lphi яв?ляются та?кие из?начальные
возможности, ка?к об?ъектно-ориентированный по?дход к программированию,
ос?нованный на формах, ее вы?соко пр?оизводительный (3?2-разрядный
оп?тимизирующий компилятор), за?мечательная по?ддержка ба?з данных, те?сная
ин?теграция с пр?ограммированием по?д Wi?ndows и те?хнология компонентов. Но
53
са?мой ва?жной ча?стью яв?ляется яз?ык Ob?ject Pascal, на фу?ндаменте ко?торого
ст?роится вс?е остальное.
Пр?ограммы De?lphi ис?пользуют об?ъектно-ориентированную ст?руктуру по?д
на?званием VC?L – Vi?sual Co?mponent Li?brary (Б?иблиотека Ви?зуальных
Компонентов). Им?енно VC?L по?днимает бы?струю ра?зработку пр?иложений на
но?вый уровень. Мо?жно ра?сширить св?ои во?зможности за сч?ет со?здания св?оих
со?бственных компонентов. К то?му же не?зависимые по?ставщики уж?е со?здали
мн?ожество ко?мпонентов та?кого рода.
De?lphi 7 г им?еет мн?ого др?угих ул?учшений IDE, ра?сширенную по?ддержку
ба?з да?нных (п?о сп?ециальным на?борам да?нных AD?O и InterBase), ул?учшенную
ве?рсию MI?DAS с по?ддержкой Интернета, ин?струмент уп?равления ве?рсиями
TeamSours, во?зможности перевода, ко?нцепцию фр?еймов и бо?льшое ко?личество
но?вых компонентов.
В ос?нове ид?еологии De?lphi ле?жат те?хнологии ви?зуального пр?оектирования и
пр?ограммирование пр?оцедур об?работки событий, пр?именение ко?торых по?зволяет
су?щественно со?кратить вр?емя ра?зработки и об?легчить пр?оцесс со?здания
приложений.
C+?+Builder 6 – оч?ередная ве?рсия си?стемы об?ъектно-ориентированного
пр?ограммирования дл?я оп?ерационных си?стем Wi?ndows 2000, Wi?ndows XP,
Wi?ndows Vi?sta и Wi?ndows 7. Ин?тегрированная ср?еда си?стемы (I?ntegrated
De?velopment Environment, ID?E) об?еспечивает ус?корение ви?зуального
проектирования, а та?кже пр?одуктивность мн?огократно ис?пользуемых ко?мпонентов
в со?четании с ус?овершенствованными ин?струментами и ра?зномасштабными
ср?едствами до?ступа к ба?зам данных.
Ст?андарты по?льзовательских ин?терфейсов ме?няются и ра?звиваются та?к же
быстро, ка?к и оп?ерационные системы. От?крытость ср?еды ID?E по?зволяет
на?страивать ее с уч?етом на?иболее мо?дных те?нденций в об?ласти гр?афических
интерфейсов. Ви?зуальный ин?терфейс со?четает в се?бе пр?остоту ис?пользования дл?я
но?вичка и бо?гатство во?зможностей дл?я профессионала.
Си?стема C+?+Builder 6 мо?жет бы?ть ис?пользована везде, гд?е тр?ебуется
до?полнить су?ществующие пр?иложения (к?ак прикладные, та?к и си?стемные)
54
ра?сширенным ст?андартом яз?ыка C++, по?высить бы?стродействие и на?дежность
программ, пр?идать по?льзовательскому ин?терфейсу ка?чество пр?офессионального
уровня, по?зволяет бы?стро со?здавать ис?пользующие се?нсорный вв?од да?нных
гр?афические ин?терфейсы и пр?иложения дл?я КПК, се?нсорных па?нелей и
ав?тономных об?щедоступных си?стем и мо?дернизировать су?ществующие
пр?иложения с ми?нимальным до?бавлением ко?да ил?и бе?з него.
В ко?нтексте C+?+Builder RA?D по?дразумевает не то?лько ре?альное ус?корение
ти?пичного ци?кла «р?едактирование – ко?мпиляция – ко?мпоновка – пр?огон –
отладка», но и пр?идает со?здаваемым пр?оектам из?ящество ко?мпонентной модели.
Ун?икальная ср?еда ра?зработки C+?+Builder 6 ID?E In?sight по?зволяет
об?ращаться ко вс?ем возможностям, па?раметрам и ко?мпонентам ин?тегрированной
ср?еды разработки, не тр?атя вр?емя на их по?иск в ме?ню и ди?алоговых ок?нах;
об?озреватель классов, об?еспечивающий уп?равление кл?ассами в пр?оекте и бы?стрый
пе?реход ме?жду ни?ми; об?ъединяет Ди?зайнер форм, Ин?спектор объектов, Па?литру
компонентов, Ме?неджер пр?оектов и по?лностью ин?тегрированные Ре?дактор ко?да и
От?ладчик – ос?новные ин?струменты RAD.
В Bu?ilder C+?+ 6 до?бавлены по?ддерживаемые от?ладчиком ср?едства
ви?зуализации данных, уп?рощающие отладку, по?зволяя на?страивать от?ображение
ти?пов да?нных в от?ладчике; по?ддерживаемые от?ладчиком ср?едства уп?равления
потоками, об?еспечивающие заморозку, ра?зморозку и из?оляцию потоков, а та?кже
ус?тановку ко?нтрольных то?чек дл?я вы?бранных потоков, чт?о уп?рощает ра?зрешение
пр?облем; Bu?ilder C+?+ 6 со?держит но?вые па?раметры от?ладчика: Sc?roll ne?w ev?ents
in?to vi?ew («?Прокрутка но?вых со?бытий в пр?едставлении») и Ig?nore no?n-user
br?eakpoints («?Игнорирование не по?льзовательских ко?нтрольных точек»), ка?к на
ур?овне ис?ходных инструкций, та?к и на ур?овне ас?семблерных ко?манд - в ра?счете
уд?овлетворить вы?сокие тр?ебования программистов-профессионалов.
Оп?тимизирующий 32?-разрядный ко?мпилятор по?строен по ор?игинальной и
пр?оверенной ад?аптивной технологии, об?еспечивающей ис?ключительно на?дежную
и бы?струю оптимизацию, ка?к об?ъема вы?ходного ис?полняемого кода, та?к и
тр?ебуемой памяти.
55
Ви?зуальная ра?зработка ме?тодом «п?еретаскивания» (d?rag-and-drop)
мн?огократно уп?рощает и ус?коряет тр?удоемкий пр?оцесс пр?ограммирования
пр?иложений СУБД. В ос?нове об?ъектно-ориентированного вз?аимодействия кл?иент
– се?рвер ле?жит по?нятие на?боров да?нных (d?ataset) – таблиц, запросов, хр?анимых
пр?оцедур – ос?новных су?щностей БД, ко?торыми оп?ерируют ко?мпоненты доступа.
Ши?рокий вы?бор ко?мпонентов ви?зуализации и ре?дактирования по?зволяет ле?гко
из?менять ви?д пр?едставления на?боров данных. C+?+Builder ис?пользует пр?оводник
ба?з да?нных и ма?сштабируемый сл?оварь да?нных дл?я того, чт?обы ав?томатически
на?строить ср?едства от?ображения и ре?дактирования пр?именительно к сп?ецифике
ва?шей информации.
На?ряду с ди?зайнерами и ху?дожниками-оформителями к пр?икладным
ра?зработкам в кл?ючевых об?ластях се?ти вс?е ча?ще пр?ивлекаются профессионалы-
программисты. Ка?чественное пр?иложение сп?особно ди?намически вы?бирать
ин?формацию с се?рвера и пр?едоставлять ее в формате, уд?обном дл?я по?требителей
ра?зного уровня, так, чт?обы он?и см?огли со?ставить св?ое за?ключение и пр?инять
ад?екватное ре?шение в кр?атчайший срок. C+?+Builder 6 по?лностью уд?овлетворяет
эт?им требованиям, об?еспечивая:
– вы?сокую надежность, ст?епень ин?теграции и ка?чество уп?равления;
– бы?строе ви?зуальное пр?оектирование эф?фективных пр?иложений дл?я
пе?реработки бо?льших об?ъемов ин?формации;
– по?ддержку ме?ханизмов пр?инятия ре?шения и до?ступа к уд?аленным
ба?зам данных.
C+?+Builder пр?едоставляет св?ою мо?щь и ши?рокие во?зможности яз?ыка C+?+
вс?ему се?мейству си?стем об?ъектно-ориентированного программирования. Си?стема
C+?+Builder мо?жет бы?ть ис?пользована везде, гд?е тр?ебуется до?полнить
су?ществующие пр?иложения ра?сширенным пр?омышленным ст?андартом яз?ыка C++,
по?высить бы?стродействие и пр?идать по?льзовательскому ин?терфейсу
пр?офессиональный облик.
C+?+Builder ид?еально по?дойдет те?м разработчикам, ко?торые пр?едпочитают
вы?разительную мо?щность яз?ыка C++, од?нако хо?тят со?хранить пр?одуктивность
56
Delphi. Ун?икальная вз?аимосвязь эт?их си?стем пр?ограммирования по?зволяет пр?и
со?здании пр?иложения бе?з тр?уда пе?реходить из од?ной ср?еды ра?зработки в другую.
Уч?итывая вс?е вы?шесказанное и ре?зультаты ан?ализа эк?спертным
оц?ениванием мо?жно сд?елать вы?бор ср?еды пр?ограммной ра?зработки в по?льзу
C++Builder, ко?торый об?еспечивает чр?езвычайно вы?сокую пр?оизводительность и
уд?обство использования.
1.4.3. Об?основание пр?оектных ре?шений по те?хническому об?еспечению
Те?хническое об?еспечение - эт?о ко?мплекс те?хнических средств,
пр?едназначенных дл?я ра?боты ин?формационной системы, а та?кже со?ответствующая
до?кументация на эт?и ср?едства и те?хнологические процессы.
Эв?олюция те?хнического обеспечения, ко?торое вк?лючает в се?бя ап?паратные
средства, ср?едства коммуникации, пр?ограммное обеспечение, пр?оходит
неравномерно, скачкообразно. Ра?звитие ко?мпьютерной те?хники по?ка пр?оисходит в
ге?ометрической прогрессии. Ка?ждые че?тыре го?да пр?оисходит уд?воение
пр?оизводительности компьютеров.
Кл?ассификация ко?мпьютерных те?хнологий по ти?пу по?льзовательского
ин?терфейса (к?ак вз?аимодействует по?льзователь те?хнологии с ко?мпьютером) -
пакетные, диалоговые, сетевые. В пе?рвом сл?учае по?льзователь по?лучает то?лько
ре?зультаты ра?боты технологии, в ос?тальных он вз?аимодействует с не?й на
ин?дивидуальном ко?мпьютере ил?и компьютере, по?дключенном к се?ти ЭВМ.
Со?временные те?хнические ср?едства об?еспечения уп?равления
ин?формационными ре?сурсами по св?оему со?ставу и фу?нкциональным
во?зможностям ве?сьма разнообразны. Ср?едства вы?числительной техники, ср?едства
ко?ммуникационной техники, ср?едства ор?ганизационной техники.
Ко?мпьютерная те?хника предназначена, в основном, дл?я ре?ализации
ко?мплексных те?хнологий об?работки и хр?анения ин?формации и яв?ляется ба?зой
ин?теграции вс?ех со?временных те?хнических ср?едств об?еспечения уп?равления
ин?формационными ресурсами.
Ко?ммуникационная те?хника предназначена, в основном, дл?я ре?ализации
те?хнологий пе?редачи ин?формации и пр?едполагает ка?к ав?тономное
57
функционирование, та?к и фу?нкционирование в ко?мплексе со ср?едствами
ко?мпьютерной техники.
Ор?ганизационная те?хника пр?едназначена дл?я ре?ализации те?хнологий
хранения, пр?едставления и ис?пользования информации, а та?кже дл?я вы?полнения
ра?зличных вс?помогательных оп?ераций в ра?мках те?х ил?и ин?ых те?хнологий
ин?формационной по?ддержки уп?равленческой деятельности.
В ра?ссматриваемой за?даче автоматизации, в хо?де ко?торой не?обходимо
ав?томатизировать пр?оцесс мо?ниторинга за?явок те?хнической по?ддержки клиентов,
в ка?честве те?хнического об?еспечения ис?пользуются сл?едующие ср?едства:
пе?рсональные ко?мпьютеры ме?неджеров;
сервера;
со?единительные ли?нии ло?кальной вы?числительной сети.
Пе?рсональные ко?мпьютеры оц?ениваются по сл?едующим ос?новным
кр?итериям:
бы?стродействие пр?оцессора;
об?ъем же?сткого ди?ска;
об?ъем оп?еративной па?мяти;
бы?стродействие видеокарты.
Та?к ка?к ра?зрабатываемый мо?дуль бу?дет ра?ботать на ос?нове кл?иент-
серверной технологии, то вс?е вы?числения бу?дут пр?оизводиться на ст?ороне
сервера, следовательно, си?стемные тр?ебования к пе?рсональным ко?мпьютерам
минимальны.
Те?хнические ха?рактеристики ис?пользуемых в ба?нке пе?рсональных
ко?мпьютеров от?носятся к ко?мпьютерам со ср?едней производительностью, от?куда
мо?жно сд?елать вывод, чт?о их мо?дернизация ил?и за?мена в це?лях вы?полнения
по?ставленной за?дачи не требуется.
Те?хнические тр?ебования дл?я си?стемы не высокие, та?к ка?к он?а
су?ществует в ло?кальном и се?тевом ва?риантах и фу?нкционирует в ср?еде
Windows. Ра?ботает в ар?хитектуре «к?лиент-сервер» на СУ?БД FireBird, чт?о
об?еспечивает на?дежность и вы?сокую ск?орость об?работки информации.
Ми?нимальные тр?ебования к ко?мпьютеру пр?и ис?пользовании си?стемы: