46
4) Стратегия “Узкое место”. Узкое место - автоматизация малой части
производственного процесса, который обычно выбирается по критериям, их
эффективности приводящих к повышению качества реализации процессов
только в определенном узком месте.
Плюсы:
- после автоматизации каждого узкого места имеется возможность
прервать автоматизацию;
- минимальные требования к уровню планирования работ внедрения.
Минусы:
- выполнение полного цикла планирования на каждом из узких мест -
ввиду возможности прерывания автоматизации процесс может, не
закончится некогда;
- независимость автоматизации узких мест может привести к
формированию избыточного множества программно аппаратных решений.
o Эксплуатация и сопровождение ИС.
Этап эксплуатации или сопровождения системы в динамично
меняющемся предприятии представляет собой довольно сложную задачу.
Модернизация программно-аппаратной части, вызванная физическим и
моральным старением компонентов АСУ; необходимость отслеживания
изменений в законодательстве; необходимость доработки системы под
новые требования ее пользователей; обеспечение безопасности информации
в процессе эксплуатации - эти и многие другие вопросы постоянно встают
перед персоналом, ответственным за процесс эксплуатации системы.
Таким образом, в условиях ограниченного бюджета и начальной стадии
автоматизации логичным будет выбрать стратегию автоматизации по
направлению и автоматизировать только непосредственно процесс контроля
качества.
47
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач
Способы приобретения ИС – это последующие действия от
определения и формализации решения о необходимости ИС до момента пока
ИС не будет внедрена на предприятия. Существуют следующие способы
приобретения ИС:
• разработка (самостоятельная и заказная);
• покупка ИС (покупка отечественной или зарубежной ИС);
• покупка + доработка (самостоятельная или заказная);
• аренда.
Рассмотрим детально каждый из способов на предмет его применения к
автоматизации поставленной задачи.
При покупке готового решения необходимо выбрать такое решение,
которое полностью будет соответствовать схемам ведения бизнеса. Это
очень сложно, так как производители систем автоматизации пытаются
угодить всем потенциальным клиентам и их системы получаются
перегруженными лишним функционалом, за который приходится платить,
либо система представляет собой каркас для построения решения под
конкретного потребителя. Оба эти варианта не подходят для решения
поставленной задачи, так как приобретение готовой информационной
системы для автоматизации по направлениям является невыгодным с точки
зрения вложения денег в систему автоматизации.
Также приобретаемая информационная система нам не подходит из-за
ряда недостатков, а также нехватки функциональности, хуже продумано
направление будущего развития информационной системы, длительный
срок адаптации под требования предприятий, так же требуется частое
обращение в службу поддержки.
Заказ разработки у сторонних разработчиков позволит получить
информационную систему, удовлетворяющую бизнес-правилам компании в
48
настоящий момент. Однако при изменении бизнес-процессов возможно
потребуется ее переработка, что выльется в лишение затраты на
реинжененринг имеющейся ИС.
Покупка и доработка возможна, если требует небольшой объем
доработки, данная доработка часто возможна в рамках модели ядра ИС, что
часто вызывает затруднения из-за отсутствия развернутой документации. У
варианта аренды ИС можно выявить следующие преимущества:
• улучшает инновационные возможности компании за счет
взаимодействия и партнерства с поставщиками мирового уровня, имеющими
большой интеллектуальный потенциал и богатый инновационный опыт;
• обеспечивает большую гибкость компании в случае внезапного
изменения рыночной ситуации или потребительских предпочтений: проще и
дешевле найти новых поставщиков с необходимыми возможностями и
ресурсами, чем перестраивать внутреннюю деятельность компании,
ликвидируя одни мощности и ресурсы и создавая новые;
• ускоряет приобретение ресурсов и навыков;
• позволяет сосредоточиться на тех операциях, которые
эффективно выполняются силами компании, и тех, которые стратегически
целесообразно сохранить под ее контролем.
Однако в этом случае компания рискует вывести за свои пределы
слишком многие виды деятельности и лишиться части собственных ресурсов
и возможностей. В таких случаях компания утратит виды деятельности,
которые в течение длительного времени обеспечивали ей успех на рынке.
Поэтому информационная система будет разрабатываться в компании
собственными силами, так как компания располагает квалифицированными
сотрудниками для разработки и внедрения данной информационной системы.
Разработка собственной системы предполагает наличие у предприятия
специалистов, способных провести анализ бизнес-процессов, разработать и
внедрить систему их автоматизации. Так как автоматизируется одно
достаточно небольшое направление деятельности ООО «АЛЬТАИР»,
49
имеющимся работникам не составит особого труда провести весь комплекс
работ по проектированию, разработке и внедрению системы автоматизации.
Разрабатываемая информационная система будет включать весь
необходимый функционал, и учитывать все особенность работы и
пожелания сотрудников данной компании, так как будет являться
индивидуальным (уникальным) продуктом, что позволяет быстро изменить
функциональность в соответствии с требованием внутреннего заказчика.
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение (ИО) — совокупность единой системы
классификации и кодирования информации, унифицированных систем
документации и информационных массивов. [12]
В состав информационного обеспечения включаются два комплекса:
компоненты внемашинного ИО (классификаторы технико-экономической
информации и документы) и внутримашинного ИО (макеты и экранные
формы для ввода первичных данных в ЭВМ или вывода результатной
информации, структура информационной базы: входных, выходных файлов,
базы данных).
Для того чтобы приспособить экономическую информацию для
эффективного поиска, обработки и передачи по каналам связи, ее
необходимо представить в цифровом виде. С этой целью ее нужно сначала
упорядочить (классифицировать), а затем формализовать (закодировать) с
использованием классификатора.
Классификатор — это документ, с помощью которого осуществляется
формализованное описание экономической информации в ЭИС, содержащей
наименования объектов, наименования классификационных группировок и
их кодовые обозначения. [13]
50
По сфере действия выделяют следующие виды классификаторов:
международные, общегосударственные (общесистемные), отраслевые и
локальные классификаторы.
Основной компонентой внемашинного информационного обеспечения
является система документации, применяемая в процессе управления
экономическим объектом. Под документом понимается определенная
совокупность сведений, используемая при решении экономических задач,
расположенная на материальном носителе в соответствии с установленной
формой.
Система документации — это совокупность взаимосвязанных форм
документов, регулярно используемых в процессе управления экономическим
объектом. Отличительной особенностью системы экономической
документации является большое разнообразие видов документов. [13]
Существующие системы документации, характерные для
неавтоматизированных ЭИС, отличаются большим количеством разных
типов форм документов; большим объемом потоков документов и их
запутанностью; дублированием информации в документах и работ по их
обработке и, как следствие, низкой достоверностью получаемых
результатов. Обработка документов в таких системах занимает почти
половину времени работников. При необходимости упростить систему
документации, используют следующие подходы:
• проведение унификации и стандартизации документов;
• введение безбумажной технологии, основанной на
использовании электронных документов и новых информационных
технологий их обработки.
Входные документы для решаемой задачи желательно получать через
сеть, поэтому они должны быть представлены нами в файлах базе заранее была
согласованной меню структуры. Для упрощения счет использования рода таких счет файлов, они
должны пика иметь базу табличную была форму базы (что несложно всех осуществить, т. к. эти
51
документы рода являются норм результатными всех в других всех задачах выше и выводятся ними
программными либо средствами).
К внутримашинному один информационному этих обеспечению день относится выше
описание база экранных базы форм.
При построении один структуры один экранных себя форм для ввода одна данных срок
первичных пути документов есть с оперативной день информацией этом целесообразно рода
использовать быть комбинированную язык форму, максимально норм приближенную виды к той,
которая базе была использована себя для построения базы самого норм документа. Расположение один
полей него должно срок быть в последовательности, соответствующей ключ логической всех
структуре базе документа учет и файлов либо с оперативной этой информацией, сокращающей день
трудоемкость форм операции чаще загрузки форм информации норм в информационную всех базу.
При построении есть экранных этом форм для документов всех с постоянной учет
информацией окно следует быть иметь была в виду, что эти макеты виды используются один для ввода виде
и актуализации того записей ходе информационной этих базы, поэтому виде для их
проектирования счет целесообразно порт применить учет анкетную есть форму всех расположения фа зы
реквизитов, удобную этом для выполнения базы этих операций.
В основе этом выбора счет экранных теми форм лежат виде принципы вида минимальной базы
трудоемкости всех и стоимости базы ввода типа информации учет в ЭВМ, максимальной окна степени базе
читабельности себя результатной этом информации, выводимой меню на экран, и
максимальной учет надежности день и достоверности если выполнения этап этих операций.
Основной ними частью всем внутримашинного этим информационного было обеспечения база
является фазы информационная даты база.
Информационная окна база (ИБ) — определенным иные образом один организованная нами
совокупность день данных, хранимых либо в памяти этим вычислительной базу системы окна в виде
файлов, с помощью всем которых счет удовлетворяются чаще информационные меню потребности базе
управленческих виды процессов учет и решаемых этом задач. [3]
Существуют мере следующие всех способы базы организации даты информационной виде базы:
• совокупность день локальных всем файлов виды — поддерживается окна
функциональными даже пакетами иные прикладных виде программ;
52
• интегрированная иные база данных фонд — основывается виды на использовании один
универсальных было программных даже средств дату загрузки, хранения, поиска базе и ведения счет
данных, т. е. СУБД.
Организация учет локальных один файлов было связана себя с большим этом дублированием всех
данных всех в информационной этих системе, следовательно, с несогласованностью всех
данных ключ в разных всех приложениях, а также ряда негибкостью всех доступа ними к информации,
поэтому одно может иные применяться этим только всех в специализированных этот приложениях.
Для данного свои проекта быть информационная силу база представлена либо в виде
интегрированного дату информационного одно хранилища. Данная этом организация один
позволяет базе объединить один различные окна источники чаще информации, управлять этих
файлами норм различных этой форматов. Кроме чаще того, очевидны этих преимущества этим
использования этом для хранения этих информации всех базы данных:
• совместимость всех данных; соответствие этих данных виды реальному этих
состоянию если объекта;
• удобство норм и увеличение этим скорости этих совместной этим обработки язык данных;
• поддержка базе целостности окне данных.
База данных всех (БД) — поименованная база совокупность норм данных,
отражающая офис совокупность меню объектов меню и их отношений всех в рассматриваемой быть
предметной быть области. [3]
Основными одни способами либо организации один БД являются учет создание цели
централизованных ядра и распределенных опыт БД. Основным либо критерием мест выбора всех
способа риск организации всех ИБ является всех достижение этом минимальных цели трудовых есть и
стоимостных этот затрат году на проектирование чаще структуры прав ИБ, программного базы
обеспечения цели системы, системы фонд ведения срок файлов. На основании если этих
критериев форм и необходимостью срок обеспечения есть надежности один хранения этим данных всех
выбран базы централизованный было способ один организации есть БД.
По способу учет установления базы связей счет между этим данными ними различают:
• иерархическую;
• сетевую;
53
• реляционную учет модель.
Основными порт компонентами быть любой базы из этих моделей окна являются виде файлы этап
(или таблицы).
Иерархические всех модели базе данных этим представляют него собой базе графовую рода модель опыт с
вершинами-таблицами. В моделях типа имеется мире один файл, который учет является учет
входом всех в структуру. Между чаще файлами этим устанавливаются свой отношения всех
соподчиненности. У файла риск может этих быть одна исходная ключ вершина дней и несколько него
подчиненных. Основной была тип отношений язык - 1:М.
В сетевых рода моделях базы любой окне файл может себя быть точкой есть входа вида в систему, и
связан норм с произвольным быть числом один других всех файлов вида отношениями есть типа 1:1, 1:М и
М:М.
Наиболее виде широкое этих распространение срок получила рост реляционная день модель себя
данных. При такой прав организации года вся информация счет представлена либо в виде таблиц ядра
(файлов базе БД) и отношений. Таблицы окна являются было совокупностью всем записей одна (строк,
кортежей). Между прав отношениями году (таблицами) существуют один связи себя типа 1:М,
М:М. Каждое виде отношение всех имеет виде ключ - это поле записи ядра (атрибут) однозначно либо
идентифицирующее окне ее. Данное норм свойство есть реляционной план модели весь данных виде
исключает базы дублирование выше информации, ускоряет было поиск себя и доступ этом к
конкретным хуже данным.
Принятый выше в реляционной есть модели окна подход есть к структурированию опыт и
целостности окно данных себя позволяет всех удобно срок организовать срок и упорядочить дату процесс база
проектирования форм и реализации виде сложных форм баз данных, а реляционные весь операции всех
обладают ними мощными теми возможностями форм управления окна данными учет и их обработки.
В качестве виде входных этим документов норм в данной день системе лишь целесообразно всем
использовать этом документы, содержащие либо сведения свою о клиенте, ассортименте учет
товаров если и продажах, а именно день договор есть купли-продажи, копия офис паспорта иные
клиента, прейскурант этих товаров, услуг. Данные цели документы норм являются свои
унифицированными день и их форма окна изменению базе не подлежит срок и нецелесообразна.
Ввод первичной риск информации быть в систему если должен базы осуществлять с
использованием форм экранных выше форм, также, как и вывод чаще результатной прав
54
информации. Предлагается либо использовать план универсальную, унифицированную типа
в рамках этих системы форм экранную мере форму.
На основании виде выше описанных виде достоинств того предлагается ходе использовать этим
реляционную всем модель всех базы данных с локальной всех организацией. В этом случае чаще
вся информация есть будет есть храниться риск в одном лишь месте было и будет окна легко виде доступна.
Файлы, в которых быть содержится есть результатная информация, должны база быть
доступны ядра и после быть их просмотра окне в экранной сети форме. Это предполагается один
обеспечить порт путем цели возможности быть их сохранения того на компьютере окне пользователя.
В составе весь информационного этим обеспечения базе
рассматриваемого нами комплекса учет задач сети важное этих место срок
отводится всех классификаторам этим экономической виде информации:
обеспечить пути сжатие база призначной всех части рода (идентификатора)
показателей, а, следовательно, и сократить норм объем порт хранимой базе
информации свои в ЭВМ и время этот на поиск окна информации,
необходимой сети для решения свои задач, облегчить виде обработку виде
информации ними позволяют окна классификация было и кодирование прав
информации.
Классификатор нами — это документ, с помощью всех которого было осуществляется мест
формализованное была описание этот экономической хода информации опыт в ЭИС, содержащий базы
наименования виды объектов, наименования всех классификационных счет группировок иные и
их кодовые всех обозначения. [9] В зависимости рост от применения этих они делятся учет на
три группы:
1. общегосударственные меню классификаторы, используемые теми во всех
отраслях ними и на всех уровнях нами управления всех для повсеместного вида и одинакового была
обозначения виде объектов;
2. отраслевые учет (ведомственные) классификаторы, используемые всех в
пределах одни определенной виды отрасли виде (ведомства);
3. локальные, используемые быть в пределах один организации этом или группы силу
организации.
55
Для полной формализации экономической информации недостаточно
простой классификации, поэтому проводят процедуру кодирования.
Кодирование — это процесс присвоения условных обозначений
объектам и классификационным группам по соответствующей системе
кодирования. [9]
Система кодирования — это совокупность правил обозначения
объектов и группировок с использованием кодов. [9]
Код — это условное обозначение объектов или группировок в виде
знака или группы знаков в соответствии с принятой системой. Все системы
кодирования можно сгруппировать в два подмножества: регистрационных и
классификационных систем кодирования.[9]Требования, которым сеть должны счет
удовлетворять базы разрабатываемые учет классификаторы, следующие:
• полнота есть охвата счет объектов было и признаков есть классификации всех каждым всех
классификатором;
• согласованность было признаков иные деления есть множеств есть объектов учет с
алгоритмами учет обработки того экономической одна информации;
• взаимная окна однозначность всех наименований пика объектов есть и их кодовых язык
обозначений;
• простота всех кодирования даже и возможность ряда автоматизации файл
классификации базе и кодирования;
• возможность база увязки базы с другими всех классификаторами быть и системами фазы
обозначений;
• эффективность этом использования быть классификатора виде при обработке учет
информации.
1.4.2. Обоснование база проектных того решений этом по программному всех
обеспечению
Программное файл обеспечение норм (ПО) — совокупность базы программ хода для
реализации офис целей базы и задач иные автоматизированной базы системы. [2]