42
обеспечивает обмен данными с АИС «Метрконтроль» и может применяться
метрологическими службами, аккредитованными на право поверки, для передачи
данных о поверке средств измерений в автоматизированную систему учета поверочной
деятельности Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
АСУ МС версии 6.1 автоматизирует деятельность метрологической службы по
следующим направлениям:
Учет парка СИ, эталонов, испытательного оборудования, измерительных
каналов и комплексов;
Ведение истории эксплуатации СИ: событий поверки, калибровки, ТО,
ремонтов, метрологических и явных отказов;
Обработка накопленной статистики по эксплуатации СИ;
Планирование обслуживания СИ на основе регламентов
метрологического обслуживания, ремонтов, ТО, в том числе затрат на обслуживание и
трудозатрат;
Контроль соблюдения графиков;
Учет и планирование расходных материалов на обслуживание;
Учет драгметаллов;
Приемка/выдача СИ в поверочной лаборатории;
Учет нормативной базы метрологического обеспечения, отслеживание
сроков пересмотра документов;
Классификация, формирование и учет внутренних документов МС:
свидетельств и протоколов поверки, сертификатов калибровки, извещений о
непригодности и пр.
Анализ состояния и применения парка СИ в любых информационных
сечениях;
Учет комплектов поверочного оборудования (КСП) в привязке к группам
поверяемых СИ в соответствии с МИ 2314-2006 «Кодификатор групп средств
измерений»;
Формирование документов для аккредитации МС;
Ведение журналов учета условий измерений в поверочных лабораториях;
43
Ведение данных об организационной структуре и кадровом составе МС, а
также о внешних организациях, выполняющих работы по метрологическому
обеспечению.
В программном комплексе также реализованы такие важнейшие функции как:
Разграничение прав доступа пользователей к информации о средствах
измерений;
Обмен данными между МСЮЛ, аккредитованного на право поверки, и
центральным узлом АИС «Метрконтроль»;
Штриховое кодирование;
Учёт клейм, выполненных в виде наклеек;
Набор готовых стандартных отчетов метрологических работ;
Экспорт отчетных данных и данных по любым экранным формам в MS
Excel, MS Word.
ПК “Дельта-СИ” предназначен для автоматизированного учета состояния
средств измерений (СИ) и позволяет автоматизировать следующие функции
метрологических служб:
составление планов поверки (калибровки) СИ;
учет аттестации приборов;
формирование производственных заданий поверителям и ремонтному
персоналу;
архивирование событий в процессе эксплуатации и ремонта СИ;
составление и печать отчетов;
получение статистической информации о состоянии СИ;
мониторинг парка СИ.
Сравнение возможностей рассмотренных систем приведено в таблице 1.3.
Таблица 1.8
Сравнение возможностей рассмотренных систем
Возможность
Softlogіc.Метрология
АСУ МС
Дельта-СИ
Учет парка СИ
Да
Да
Да
составление планов
поверки
(калибровки) СИ
Да
Да
Да
44
учет аттестации
приборов
Да
Да
Да
получение
статистической
информации о
состоянии СИ
Да
Да
Да
Экспорт отчетных
данных
нет
Да
Да
Формирование
документов для
аккредитации МС
нет
нет
да
Контроль
соблюдения
графиков
Да
Да
Да
Стоимость, рублей
250000
280000 (за 5
рабочих мест)
320000
Для рассматриваемой задачи необходима только одна основная функция – учет
проведения поверок и калибровок с возможностью составления отчетов. В
рассмотренных системах данные возможности присутствуют, но одновременно вместе
с необходимыми функциями в пакете программного обеспечения могут приобретаться
и многие другие, которыми, возможно, метрологу при выполнении своих обязанностей
воспользоваться и не придется, так как одни функции явно избыточны, другие
продублированы уже используемым программным обеспечением.
В связи с этим нет экономического смысла в покупке уже готового решения,
наиболее выгодным технико-экономическим вариантом является самостоятельная
разработка с учетом всех тонкостей деятельности предприятия, в частности, метролога
компании.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Стратегии автоматизации имеют важное значение и содержат основные
принципы, которые компания использует с целью автоматизации.
Стратегия автоматизации включает такие базовые элементы:
- во-первых, это цель автоматизации, т.е. та сфера деятельности предприятия или
организации, которая будет подвергнута автоматизации;
45
- во-вторых, это способ автоматизации, сегодня различают три способа
автоматизации: комплексная автоматизация, автоматизация направлений и
автоматизация участков;
- в-третьих, автоматизация содержит определенные ограничения, куда входит
финансовая, временная и пр. составляющие;
- в-четвертых, автоматизация обязательно должна включать долгосрочную
техническую политику, которая представляет собой систему внутренних стандартов,
которые поддерживает организация или фирма;
- в-пятых, это процедуры, которые управляют изменениями плана.
Важно отметить, что стратегия автоматизации, прежде всего, должна отвечать
тем приоритетам и задачам, на которые направлен бизнес той или иной компании.
Кроме этого, без определения путей достижения обозначенных приоритетов и задач
стратегия не может быть достигнута. Стратегический план автоматизации должен
составляться с учетом следующих факторов:
средний период между сменой технологий основного производства
среднее время жизни выпускаемых предприятием продуктов и его
модификаций
анонсированные долгосрочные планы поставщиков технических решений
в плане их развития
срок амортизации используемых систем
стратегический план развития предприятия, включая планы слияния и
разделения, изменение численности и номенклатуры выпускаемой продукции
планируемые изменения функций персонала.
Следует отметить, что автоматизация выступает одним из важных способов, с
помощью которых можно достичь стратегических бизнес-целей. Поэтому не следует
считать, что автоматизация – это процесс, который имеет свои законы. На вершине
стратегии автоматизации находится стратегия бизнеса компании, куда входит миссия
компании, модель бизнеса и его направления. Исходя из этого, можно утверждать, что
стратегия автоматизации – это конкретный план, который согласован по таким
параметрам, как цель и сроки стратегии организации.
46
К основным ограничениям, которые необходимо учитывать при выборе
стратегии автоматизации задачи документооборота ПАО «Вымпелком», относятся
следующие:
финансовые,
временные,
ограничения, связанные с влиянием человеческого фактора,
технические.
Финансовые ограничения обусловливаются величиной инвестиций, которые
предприятие способно сделать в развитие автоматизации.
Временные ограничения в данном случае связаны со следующими факторами:
необходимостью обучения персонала;
тратой времени на внедрение системы.
К ограничениям, связанным с влиянием человеческого фактора, относятся
следующие ограничения:
отношение персонала к автоматизации,
особенности рынка труда и трудовое законодательство.
На современном этапе выделяют две базовые стратегии автоматизации:
приведение программного продукта в соответствие с бизнес-процессами компании и
предварительная реорганизация бизнес-процессов, в которые потом включают
автоматизацию полученной структуры. Какую стратегию автоматизации выбрать – это
зависит от целей и направлений развития организации, которая нуждается в
автоматизации, от тех экономических возможностей на долгую перспективу,
которыми организация может обладать.
Для данного варианта наиболее подходящей стратегией будет выступать
реинжиниринг уже существующих бизнес-процессов с последующей доработкой
автоматизированной системы, которая уже существует в организации.
Также имеются следующие стратегии автоматизации:
1) Хаотичная автоматизация подразумевает наиболее неэффективный вид
вложения средств для развития компании. Под автоматизацией можно понимать
внедрение стратегического плана разработки и развития. При таком подходе процесс
перехода на ІT выражается локальными временными задачами, и никак не связан с
47
реальными запросами и бизнес-процессами. В таком случае компания рискует
получить разрозненные ИС, стоимость объединения которых сопоставима в
большинстве случаев с затратами при полной автоматизации.
Определив эту стратегию, можно минимизировать время и средства на
внедрение системы. Но в случае последующей модернизации в будущем,
затрагивающей полную автоматизацию, использование системы уже будет
нерентабельно.
2) Автоматизация по участкам включает в себя процесс автоматизации
некоторых производственных или управленческих подразделений компании, которые
объединены по функциональному признаку. Такой подход автоматизации
используется тогда, когда в компании нет средств на автоматизацию в полном объеме
или указанные участки дают максимальный экономический эффект. Зачастую такая
автоматизация используется на производственных участках.
3) Автоматизация по направлениям включает в себя автоматизацию
некоторых направлений деятельности компании. Характерным отличием от
автоматизации по участкам становится то, что деятельность предполагает участие в
таком процессе всех организационных подразделений, которые так или иначе связаны
с автоматизируемым направлением. Итоговым результатом автоматизации по
направлениям может стать даже полная автоматизация предприятия.
4) Полная автоматизация включает в себя систему, состоящую из большого
количества элементов различных уровней и назначения. К ним могут относится
подсистемы, модули, пульты управления, задачи, процедуры управления, функции и т.
д. Такой подход дает возможность применять один алгоритм для расчета аналогичных
задач. При этом исключается необходимость дублирования различных справочников в
различных системах, поскольку все и так уже есть в одной. Но существуют и минусы
автоматизации – она требует серьезных финансовых и временных затрат, а также
определена точным и правильным планированием. Исследовав данные варианты
стратегий, нами будет использоваться стратегия автоматизации по направлению,
поскольку такое решение максимально подходит для рассматриваемой компании.
48
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи
Способы внедрения ИС – это совокупность действий от определения и
формализации решения об использовании ИС до момента, когда ИС уже будет
использоваться в компании. Существуют следующие способы приобретения
ИС:
• Создание (самостоятельно или на заказ);
• Покупка системы (отечественной или зарубежной ИС);
• Покупка и последующая доработка (самостоятельно или на заказ);
• Арендование.
Опишем детально все способы на предмет их применения к автоматизации
указанной ранее задачи.
При покупке готового решения важно выбрать такое решение, которое сможет
100% соответствовать схемам построения бизнеса. Это довольно сложно, поскольку
разработчики систем автоматизации хотят угодить большинству потенциальных
клиентов и создают системы, которые изначально перегружены лишним
функционалом, за который в любом случае придется заплатить, либо, в другой
крайности, система является каркасом для реализации специализированного решения
под отдельного потребителя. Эти варианты не подходят для решения указанной ранее
задачи, поскольку покупка готовой ИС для автоматизации по направлениям
становится невыгодной с точки зрения конечной стоимости такой системы.
Купленная ИС также не подходит из-за ряда недостатков и минимального
функционала, плохо проработанной системы будущего развития ИС, длительного
срока адаптации под требования конкретного предприятия, так же необходимости
постоянного сопровождения и обращения в службу поддержки.
Заказ разработки у другой ІT-компании дает возможность получить ИС, которая
будет удовлетворять бизнес-правилам компании в настоящий момент. Но в процессе
изменения бизнес-процессов может потребоваться ее переработка, что выльется в
дополнительные затраты на доработку либо корректировку уже созданной ИС.
49
Покупка и доработка имеет место, если объем доработки не так велик, подобная
доработка становится возможна в рамках модели ядра ИС, что может вызвать
затруднения из-за отсутствия полноценной сопровождающей документации.
Вариант с арендой ИС имеет следующие преимущества:
• Оптимизирует инновационные возможности компании благодаря
взаимодействию и партнерству с поставщиками мирового уровня, которые уже
накопили огромный интеллектуальный потенциал и имеют богатый опыт разработки
и внедрения своих продуктов;
• Поддерживает большую гибкость компании в момент очередного
изменения рыночной ситуации или потребительских предпочтений: удобнее и дешевле
сотрудничать с новыми поставщиками, у которых уже есть необходимые технические
возможности и ресурсы, чем полностью менять внутреннюю деятельность компании,
заменяя одни мощности и ресурсы на другие;
• Ускоряет процесс приобретения новых ресурсов и навыков;
• Дает возможность подробнее останавливаться на тех операциях, которые
реализуются внутри самой компании, а также тех, которые лучше изначально
сохранить под ее контролем.
Однако в таком случае компания рискует вывести за свои пределы значительную
часть деятельности и может потерять некоторые собственные ресурсы и возможности,
не говоря уже о возможной потере конфиденциальных данных. И тогда компания
утратит виды деятельности, которые гарантировали ей успех на рынке в течение
некоторого времени.
Поэтому ИС будет создаваться в компании собственными силами, поскольку в
штате фирмы есть квалифицированные сотрудники, способные разработать и внедрить
данную ИС. Создание собственной системы обязывает компанию иметь специалистов,
способных реализовать анализ бизнес-процессов, спроектировать и внедрить систему
для их автоматизации. Так как автоматизируется одно не самое объемное направление
деятельности, имеющимся сотрудникам не составит особого труда реализовать весь
комплекс работ по созданию проекта, разработке и внедрению системы автоматизации,
т.е. расширение штата не потребуется..
50
Полученная в итоге ИС будет сочетать в себе необходимый функционал,
учитывать основные особенность работы, а также пожелания и требования
сотрудников компании, поскольку будет изначально являться уникальным продуктом,
позволяющим оперативно дорабатывать функциональность в соответствии с
требованием работников компании.
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
Рассмотрим информационное обеспечение (ИО) подсистем на предприятии. ИО
подсистем в компании является информационной моделью, согласно которой
работники фирмы придерживаются в своей работе. Существует два вида такого
обеспечения: внутримашинное и внемашинное.
В состав информационного обеспечения входят следующие компоненты
системы: унифицированная документация, которая используется в информационном
обеспечении, система классификации кодирования и информационную базу, которая
содержит все данные.
Рассмотрим особенности внутримашинного и внемашинного информационного
обеспечения.
Внутримашинноеинформационное обеспечение представляет собой данные,
которые находятся на машинных носителях информации и имеют вид файлов, т.е.
организованных массивов, БД и информационных связей между ними. Данное ИО
предназначено для создания специальной информационной среды, с помощью которой
работники компании исполняют свои служебные обязанности. Каждый объект данной
системы имеет определенный набор характеристик.
Внемашинное обеспечение представляет собой такой объем информации,
который содержи документы. В данное ИО входят отчетные или выходные документы
и первичные или входные документы.
Рассмотрим требования, которые ставятся перед ИО.
1. С целью кодирования информации используются только определенные
классификаторы;
51
2. Если информация, которую следует кодировать, используется на высшем
уровне управления, то должны использоваться классификаторы соответствующего
уровня;
3. ИО должно быть в состоянии поддерживать все функции объекта, которые
подлежат автоматизации;
4. документы и экранные формы, которые находятся на рабочих местах, должны
отвечать характеристикам терминалом на рабочих местах;
5. Информационные сообщения и графики их формирования, аббревиатуры и
пр. должны быть базовыми и согласовываться с заказчиком;
6. Разрабатываемая система должна совмещаться с информационным
обеспечением систем;
7. Все формы документов должны соответствовать унифицированной системе,
которая принята в документации;
8. Должны присутствовать способы и средства контроля входной и выходной
информации, ее защиты от взломов и сохранение ее целостности.
В данном случае в качестве задача ИО мы понимаем входные и выходные
документы, классификаторы, все экранные формы, которые служат для поддержания
диалога системы и пользователя.
Разрабатываемая система должна содержать в себе следующие модули:
- модуль авторизации;
- модуль работы со справочниками;
- модуль ввода данных;
- модуль получения отчетов;
- модуль поиска.
В модуле авторизации необходимо реализовать следующие функции:
Доступ пользователя к главной странице системы после корректного
ввода пароля и логина (аутентификация пользователя системы);
Вывод сообщения об ошибке ввода пароля и логина с предложением
повторить ввод.
В данном модуле должны быть реализованы следующие функции:
Ввод данных в справочники;