Диплом: Автоматизация обработки заявок АО "СберТех"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
89
информационной системы
Э
Г
= Э
1
+ Э
2
Э
г
=206 626 + 315 000 = 521 626 руб.
Расчетный коэффициент эффективности проекта
E
p
=
K
C
E
p
= 190 096 /
110 200
=1,72
Период окупаемости проекта
T
p
=
E
p
1
T
p
=1 / 1,72 = 0,58 года
Полученные результаты свидетельствуют о том, что период окупаемости
разработанной информационной системы не большой, и что рентабельность от его
практического введения в работу компании только возрастет. В связи с чем, можно
сделать вывод об эффективности внедрения информационной системы
компьютерного ведения документооборота в работе организации.
90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе выполнения данной работы были получены следующие
результаты. Установлено, что АО «СберТех» работает в области научных
исследований и разработке в области естественных и технических наук, а также,
занимается разработкой, производством, распространением шифровальных
средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с
использованием шифровальных средств, выполняет работы, оказывает услуги в
области шифрования информации, технического обслуживания шифровальных
средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с
использованием шифровальных средств, осуществляет для обеспечения
собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя,
ремонтирует электрическое оборудование, производит монтаж промышленных
машин и оборудования, осуществляет консультативную деятельность и работы в
области компьютерных технологий.
Для более детального определения автоматизируемых бизнес-процессов
была разработана функциональная модель процесса «Автоматизация обработки
заявок». Декомпозированная модель включать следующие подпроцессы: обработка
первичных документов; изучение предмета заявки; обработка заявки;
формирование базы данных. Анализ бизнес-процессов предприятия показал
необходимость использования информационных технологий для автоматизации
выделенных участков работ. Разработка собственной информационной системы
позволит повысить эффективность работы персонала.
Анализируя существующие решения для автоматизации задачи можно
выделить систему «1С: Управление проектным офисом». Система позволяет
объединять проекты в программы и портфели, в одном портфеле и/или одной
программе проектов могут находиться проекты на разных стадиях жизненного
цикла. Портфель проектов и программа проектов представляют собой
дополнительные аналитические разрезы для всех отчётов и аналитических
инструментов системы, в которых в том или ином качестве фигурируют проекты.
Обработка оперативной информации в компании обеспечивается
сбалансированным взаимодействием всех участников информационного обмена, к
91
которым можно отнести сотрудников компании и клиентов. Деятельность
сотрудников компании позволяет сформировать первичный уровень оперативной
информации на базе, которой будут сформированы необходимые аналитические
данные и отчеты в виде консолидированных отчетных форм. В связи с чем,
проектируемая задача затрагивает весь цикл обработки корпоративной
информации.
В процессе разработки логической модели базы данных была определена
логическая структура базы данных.
В процессе разработки физической модели базы данных была определена
физическая структура базы данных и описаны ее реквизиты.
В процессе разработки базы данных были созданы следующие сущности:
организация; клиент; отдел; подразделение; цель заявки; сотрудник; должность;
целевая программа; заявка.
На основании базы данных были разработаны соответствующие таблицы,
формы, запросы средствами среды разработки Microsoft Visual Studio C#.
Ввод и редактирование данных осуществляется при помощи использования
следующих пользовательских справочников и документов: форма «Организация»;
форма «Заказчик»; форма «Отдел»; форма «Подразделение»; форма «Цель заявки»;
форма «Сотрудник»; форма «Должность»; форма «Целевая программа»; форма
«Заявка».
В информационной системе был реализован комплекс запросов,
позволяющих выполнять консолидацию и анализ оперативных данных, среди
которых можно выделить: заявки на дату; информация о заказчике; информация о
целевых программах.
Разработанная информационная система содержит следующие модули:
модуль инициализации обеспечивают запуск информационной системы; модуль
главного меню обеспечивает доступ ко всем объектам информационной системы;
модуль справочников обеспечивает доступ ко всем справочникам информационной
системы; модуль запросов и отчетов обеспечивает доступ ко всем запросам и
отчетам информационной системы; модуль работы с базой данных обеспечивает
хранение объектов информационной системы.
92
Представленный ход работы с информационной системой позволяет понять
весь спектр предоставляемых данной системой функций и возможностей
обработки информации.
Дальнейшим развитием информационной системы, может быть интеграция
системы с имеющимся программным обеспечением организации.
93
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Архитектура и проектирование программных систем : монография / С.В.
Назаров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 374 с.
2. Архитектура ЭВМ и вычислительные системы : учебник / В.В. Степина. –
М.: КУРС: ИНФРА-М, 2018. – 384 с.
3. Афонин В.В. Моделирование систем: учебно-практическое пособие / В.В.
Афонин, С.А. Федосин. - М.: Интуит, 2016. – 231 c.
4. Будылдина Н.В. Сетевые технологии высокоскоростной передачи данных:
Учебное пособие для вузов / Н.В. Будылдина, В.П. Шувалов. - М.: РиС, 2016.
342 c.
5. Валитов Ш.М. Современные системные технологии в отраслях экономики:
Учебное пособие / Ш.М. Валитов, Ю.И. Азимов, В.А. Павлова. - М.:
Проспект, 2016. – 504 c.
6. Венделева М.А. Информационные технологии в управлении.: Учебное
пособие для бакалавров / М.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. - Люберцы:
Юрайт, 2016. – 462 c.
7. Гаврилов М.В. Информатика и информационные технологии: Учебник /
М.В. Гаврилов, В.А. Климов. - Люберцы: Юрайт, 2016. – 383 c.
8. Гома Х. UML. Проектирование систем реального времени, распределенных
и параллельных приложений / Х. Гома. - М.: ДМК, 2016. – 700 c.
9. Дарков А.В. Информационные технологии: теоретические основы: Учебное
пособие / А.В. Дарков, Н.Н. Шапошников. - СПб.: Лань, 2016. – 448 c.
10. Довек Ж. Введение в теорию языков программирования / Ж. Довек, Ж.-Ж.
Леви. - М.: ДМК, 2016. – 134 c.
11. Долганова О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для
академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М.
Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. – 289 c.
12. Ерохин В.В. Безопасность информационных систем: учеб пособие / В.В.
Ерохин, Д.А. Погонышева, И.Г. Степченко. - М.: Флинта, 2016. 184 c.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран