17
Группа электронно-зондового микроанализа выполняет исследования
элементного состава объектов методом электронно-зондового микроанализа и
сканирующей электронной микроскопии;
Группа химических методов анализа выполняет исследования элементного
состава объектов методами титриметрии, атомной абсорбции, а также проводит
определение потерь при прокаливании.
Группа химико-спектрального анализа благородных металлов выполняет
определение благородных металлов в объектах методами спектрофотометрии;
Группа рентгеноструктурного и термического анализа выполняет
рентгеноструктурные исследования объектов, а также исследует их термические
свойства методами рентгеноструктурного и термического анализа;
Группа изотопного анализа выполняет исследования изотопного состава
объектов методами масс-спектрометрии высокого разрешения.
Сотрудники лаборатории ЦКП подчиняются непосредственно
заведующему лабораторией. Научное и административное руководство ЦКП
осуществляет заведующий ЦКП.
На рисунке 1.1 представлена организационная структура ЦКП
«Геоаналитик».
18
Рис. 1.1. Организационная структура ЦКП «Геоаналитик»
Сотрудники ЦКП административно подчиняются заведующему ЦКП,
который несёт персональную ответственность за выполнение возложенных на
ЦКП задач, обеспечивает подбор кадров. Обязанности каждого сотрудника
изложены в должностных инструкциях, которые находятся в общем отделе ИГГ
УрО РАН (оригиналы) и у каждого сотрудника ЦКП (копии).
Заведующий ЦКП назначает сотрудника ЦКП, ответственного за
функционирование системы качества – менеджера по качеству распоряжением по
лаборатории.
На период отсутствия заведующего ЦКП его замещает официально
назначенный заместитель.
Функционирование ЦКП обеспечивается административной структурой,
исключающей какое-либо административное, экономическое или коммерческое
влияние на полноту и объективность результатов измерений.
Таким образом, организационная структура ЦКП «Геоаналитик»
соответствует поставленным целям и задачам.
19
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
На рисунке 1.2 представлена программная архитектура ИС ЦКП
«Геоаналитик».
Интернет приходит в серверную комнату института по оптоволокну со
скоростью 10 ГБит. Из оптического сигнала трансформируется в электрический с
помощью модуля SFP+ (не отражен на схеме, так как является конструктивной
частью коммутатора) и принимается ядром сети - коммутатором HP. Коммутатор
HP соединен с двумя серверами HP медным кабелем UTP 5 по протоколу tcp/ip.
Первый физический сервер HP в оболочке виртуальных машин
WMWare ESXI (номер версии не указан в целях безопасности) , содержит - две
виртуальных машины под управлением Windows Server 2012. Одна выступает в
виде шлюза, также на ней развернут Kaspersky Security для Windows Server . На
другой - развернут почтовый сервер MDaemon, на котором расположена
служебная почта института.
На втором физическом сервере HP находится web сервер под управлением
Apache (под ним - сайты института, web страницы отдельных сервисов и
приложений), а также Kaspersky Security для Windows Server. Питание серверной
стойки защищено источником бесперебойного питания ACP Smart-Ups (в
комплекте с блоком батарей) от колебаний и внезапного отключения
электроэнергии.
20
Рис. 1.2. Программная архитектура ИС ЦКП «Геоаналитик»
Далее из коммутатора HP сеть идет по оптоволокну со скоростью 1 ГБит,
принимается двумя коммутаторами, (расположенными на этаже лаборатории),
трансформируясь из оптического в электрический сигнал модулем SFP. Каждый
из этих коммутаторов распределяет сеть по кабинетам персонала ЦКП по
медному проводу UTP 5 со скоростью 100 МБит. На всех рабочих станциях
персонала стоит антивирус Kaspersky.
21
Таким образом, существующая программная архитектура ИС ЦКП
«Геоаналитик» обеспечивает деятельность ЦКП «Геоаналитик» с учетом
специфических требований.
На рисунке 1.3 представлена техническая архитектура ИС ЦКП
«Геоаналитик».
Рис. 1.3. Техническая архитектура ИС ЦКП «Геоаналитик»
В кабинетах лабораторий, где стоят исследовательские аналитические
приборы, компьютер, подключенный к прибору и управляющий им, не
подключен ни к сети, ни к интернету. Это ограничение обусловлено, не только
тем, что некоторые приборы передают и принимают данные через интерфейс
Internet, а также требуется для исключения возможности заражения компьютеров
вирусами, способными вмешаться в работу прибора.
Техническая архитектура ИС ЦКП «Геоаналитик» базируется на
принципах, что исследовательские приборы обладают высокой ценностью. При
нарушении графика работы компьютера, управляющего прибором, возникает
22
сдвиг в графиках выполнения заявок. Связь компьютеров из лабораторий с
другими компьютерами института только через флешки, которые обязательно
проверяются антивирусом перед контактом с компьютерами лабораторий.
23
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Задачи центра коллективного пользования: принять заявку, провести
анализы, выдать результат заказчику. Функция, для которой будет
разрабатываться автоматизация ИС, - автоматизация обработки заявок.
Трансформации подлежит изменение способа получения заявки от
клиентов и ее обработки. В рамках автоматизации обработки заявки на
исследования необходимо осуществить переход от бумажного вида к цифровому:
оперирование заявкой (присвоения ей номера, и различных статусов) должно
осуществляться полностью через web интерфейс сайта.
Руководством ЦКП «Геоаналитик» была поставлена задача выполнить
требование Министерства образования РФ о доступности сайта в режиме 24/7 [6].
Чтобы выполнить эту задачу, необходимо дополнить сайт программным модулем
для отслеживания стабильности работы сайта.
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и
ее описание
Основные определения исследования задачи в комплексе задач:
Пробы - исследуемый на приборе физический материал.
Заявка - список параметров для исследования (количество проб, по какому
методу исследовать, на какие элементы проверять, и др.)
Протокол измерений - на бумажных носителях информация о выполненных
результатах, сопровождение информации, на каком приборе было сделано
исследование (прибор внесен в Росреестр или нет, когда он был проверен, какая
методика для этого использовалась), также протокол содержит уникальный
идентификатор, дату проведения измерений.
24
Процесс получения заявки (в комплексе с другими задачами: получение
проб от заказчика, проведение анализа, передача результатов) преимущественно
связан с получением проб, поскольку в заявке прописывается перечень номеров
проб.
В рамках представленного процесса существуют следующие виды
клиентов:
1. внутренние: сотрудники института;
2. внешние: сторонние организации.
В рамках рассматриваемой задачи существуют следующие входные
потоки:
1. Для внутренних клиентов:
- заявка (в виде распечатанного word файла)
2. Для внешних клиентов:
- заявка (в виде распечатанного word файла), договор, описание проб
Выходные информационные потоки:
Протокол измерений с результатами (Excel файл) - клиенту;
акт, счет - в бухгалтерию.
Перечень результатных показателей.
1. количество выполненных анализов за определенное время
2. количество различных методов анализа
На рисунке 1.4 представлена контекстная диаграмма обработки заявки.
Рис. 1.4. Контекстная диаграмма обработки заявки.
25
На рисунке 1.5 представлена декомпозиция процесса обработки заявки.
Рис. 1.5. Декомпозиция процесса обработки заявки
Таким образом, процесс получения заявки (в комплексе с другими
задачами: получение проб от заказчика, проведение анализа, передача
26
результатов) преимущественно связан с получением проб, поскольку в заявке
прописывается перечень номеров проб, что определяет необходимость
автоматизации процесса обработки заявок для повышения эффективности
деятельности ЦКП «Геоаналитик».
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
На рисунке 1.6 представлено информационное обеспечение по решаемой
задаче.