Диплом: Автоматизация обработки заявок в ООО «АйТи-Студио»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
98
Таблица 0.2.
Расчет операционных затрат при компьютерной обработке
операций в базовом (ручном) варианте
Показатель
Операция
И
того
Проектирова
ние,
регистрация,
контроль
Ввод
исход
ных
данны
х
Обрабо
тка
данных
Выда
ча
данн
ых
Контро
ль
Оборудован
ие
ПК
ПК
ПК
-
Единица
измерения
Операция
Знак
Знак
Знак
Операция
-
Объем, Q
15796
608515
6154
600005
15796
-
Среднечасо
вая норма
выработки,
Н (час
-1
)
6
2000
2000
12000
12
-
Трудоемкост
ь, T
ОМ
(час)
2632,67
304,26
3,07
50
1316,33
4306,33
Среднечасо
вая
тарифная
ставка,
P (руб.)
50
50
50
50
50
-
Заработная
плата
оператора,
С
З
уб.)
131633,50
15213,00
153,50
2500,00
65816,50
-
Прочие
расходы,
С
g
(руб.)
92143,45
10649,10
107,45
1750,00
46071,55
-
Стоимость
амортизаци
и
оборудован
ия,
-
1000,95
15,35
250,00
6581,65
-
99
Показатель
Операция
И
того
Проектирова
ние,
регистрация,
контроль
Ввод
исход
ных
данны
х
Обрабо
тка
данных
Выда
ча
данн
ых
Контро
ль
C
a
(руб.)
Операционн
ые расходы,
С
ОМ
(руб.)
223776,95
27383,40
276,30
4500,00
118469,70
374406,35
Таким образом, расходы по статье «трудовые затраты» за год в базовом
(ручном) варианте составят:
T
0
= T
+ T
= 3109,87 + 4306,33 = 7416,20 (человек/час);
Общие СЗ за год в результате расчета в базовом (ручном) варианте
составят:
C
0
= C
+ C
= 2643390,3 + 374406,35 = 3017796,70 (руб.);
В Таблица 0.3) приведен расчет операционных затрат при компьютерной
обработке операций в предлагаемом варианте. Расчеты проведены по формулам
(11) – (19).
Таблица 0.3.
Расчет операционных затрат при компьютерной обработке
операций в новом варианте
Показатель
Операция
И
того
Проектиров
ание,
регистраци
я, контроль
Ввод
данны
х
Обрабо
тка
Выда
ча
данн
ых
Визуал
ьный
контро
ль
Оборудовани
е
ПК
ПК
ПК
-
Единица
измерения
Документ
Символ
Символ
Символ
Документ
-
Объем, Q
15796
296935
317734
600005
761
-
Среднечасов
ая норма
выработки, Н
(час
-1
)
6
2000
200000
20000
12
-
Трудоемкост
2632,67
148,47
1,59
30,00
63,42
2876,15
100
Показатель
Операция
И
того
Проектиров
ание,
регистраци
я, контроль
Ввод
данны
х
Обрабо
тка
Выда
ча
данн
ых
Визуал
ьный
контро
ль
ь, T
ОМ
(час)
Среднечасов
ая тарифная
ставка,
P (руб.)
50
50
50
50
50
-
Заработная
плата
оператора,
С
З
(руб.)
131633,50
7423,50
79,50
1500,00
3171,00
-
Прочие
расходы,
С
g
(руб.)
92143,45
5196,45
55,65
1050,00
2219,70
-
Стоимость
амортизации
оборудовани
я, C
a
(руб.)
-
742,35
7,95
150,00
317,10
-
Операционн
ые расходы,
С
ОМ
(руб.)
223776,95
13362,30
143,10
2700,00
5707,80
245690,15
Расчет затрат непосредственно на проектирование разрабатываемой АИС
представлен в таблице (Таблица 0.4).
Таблица 0.4.
Расчет затрат на проектирование АИС
п/
п
Наименование затрат
Сумма, руб.
1
Лицензия на использование системы разработки
28000,00
2
Стоимость оборудования (сервер базы данных,
сервер, приложений, каналы связи)
715000,00
3
Фонд премий сотрудникам, участвующим в
проекте
100000,00
Ежегодные расходы по статье «трудовые затраты» в новом варианте
составляют:
101
T
1
= 2876,15 (человек/час);
Ежегодные расходы по статье «стоимостные затраты» в новом
варианте составляют:
C
1
= 245690,15 (руб.);
На основании рассчитанных данных по формулам (1) – (6) рассчитаны ТЗ и
СЗ, показанные в таблице (Таблица 0.5).
Таблица 0.5.
Показатели от внедрения новой АИС
Затраты
Абсолютно
е
изменение
затрат
Коэффициент
изменения
затрат
Индекс
изменени
я затрат
Базовый
вариант
Проектны
й вариант
Трудо
емкос
ть
Т
0
(чел./час)
Т
1
(чел./час)
∆Т=Т
0
–Т
1
(чел./час)
К
Т
=∆Т/Т
0
100%
У
Т
0
1
7416,20
2876,15
4540,05
61,22%
2,579
Стоим
ость
С
0
(руб.)
С
1
(руб.)
∆С=С
0
–С
1
(руб.)
К
С
=∆С/С
0
*100%
У
С
0
1
3017796,
7
245690,15
2772106,55
91,85
12,28
Срок окупаемости расходов на внедрение разрабатываемой АИС,
рассчитывается по формуле (7) и составляет:
месяцагода
годруб
руб
C
K
T
N
ОК
22
)/.(23,393055
.)(843000

Коэффициент ЭЭ капитальных затрат, рассчитанный по формуле (21)
равен:
Е
р
= 1/2.2 = 0.45
Годовой экономический эффект был рассчитан по формуле (20) и
составил:
.)(23,35090584300015,023,393055 рубEKПЭ
нП

102
На основании рассчитанных данных построены сравнительные
диаграммы, представленные на рисунках Рисунок 3.1 - Рисунок 3.4.
Рисунок 3.1. Диаграмма сравнения изменения ТЗ
Рисунок 3.2. Диаграмма сравнения изменения СЗ
103
Рисунок 3.3. Соотношение ТЗ
базового варианта и абсолютного изменения затрат
104
Рисунок 3.4. Соотношение СЗ
базового варианта и абсолютного изменения затрат
Следует упомянуть, что кроме прямого эффекта от внедрения
разрабатываемой АИС, присутствует также и косвенный эффект. Он
выражается в том, что с точки зрения сотрудников работа с АИС становится в
разы проще и понятнее, вследствие чего повышается эффективность работы
сотрудников и снижается вероятность допущения ими ошибок.
105
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате выполнения исследования были изучены особенности
деятельности ИТ-фирмы и основные протекающие в ней процессы. Особое
внимание уделено деятельности ИТ-фирмы по учету реализуемых клиентам
проектов и решению задач, возникающих в рамках этих проектов, как
основному направлению ее деятельности. Изучены основные виды проблем и
особенности работы ИТ-фирмы.
Процесс задачи по решению какой-либо проблемы в рамках проекта
всесторонне изучен и проанализирован. Определены его этапы и участники,
выявлены основные проблемы и недостатки.
Сделан вывод о том, что эффективность работы ИТ-фирмы зависит от
организации процесса учета реализуемых проектов и, решения и устранения
проблем, возникающих в ходе работы над проектами. В значительной мере
повысить эту эффективность можно путем внедрения в ИТ-фирме
автоматизированной информационной системы учета задач и сопровождения
процесса их решения на протяжении всего жизненного цикла задачи. Был
сделан вывод о необходимости создания и внедрения такой системы.
Была сформулирована основная задача разрабатываемой системы –
автоматизация учета проектов, разрабатываемых ИТ-фирмой для своих
клиентов и задач, возникающих в процессе разработки и сопровождения этих
проектов. Определены требования к разрабатываемой системе, разработана ее
функциональная структура, информационная модель и функции каждой
подсистемы. Был сделан вывод о необходимости разработки собственной
системы.
В качестве платформы разработки выбрана среда «1С:Предприятие 8.3»,
как наиболее подходящая для целей системы. Изучены особенности
архитектуры этой платформы, ее функциональные возможности и механизмы,
при помощи которых создаются прикладные решения. Определены
106
возможности использования основных механизмов платформы
«1С:Предприятие 8.3» для целей разрабатываемого проекта.
В программном модуле «Конфигуратор» платформы «1С:Предприятие
8.3» была создана конфигурация, выполняющая задачу учета проектов ИТ-
фирмы и учета задач, возникающих в рамках проектов. Были созданы объекты
конфигурации, определена их реквизиты, структура, созданы экранные формы,
на встроенном языке программирования написаны программные модули,
реализующие заданную функциональность этих объектов. Пристальное
внимание уделено разработке структуры объектов разработанной конфигурации:
справочников, перечислений, регистров сведений, документов, журналов
документов и регистров накопления.
Проведенное тестирование разработанной системы учета проектов ИТ-
фирмы не выявило принципиальных ошибок и доказало, что она полностью
удовлетворяет поставленной в работе задаче, функционирует стабильно и без
ошибок, обладает большими функциональными возможностями и
продуманным интерфейсом. Разработанную систему можно внедрять в ИТ-
фирме.
Внедрение разработанной системы в ИТ-фирме должно резко увеличить
эффективность процесса учета проектов, уменьшить время решения задач,
повысить производительность труда сотрудников.
107
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
15. 1С:Предприятие 8. Система программ [Электронный ресурс]. -
http://v8.1c.ru/
16. Профессиональная разработка в системе «1С:Предприятие 8»
(+DVD-ROM). Издание 2. Ажеронок В.А., Габец А.П., Гончаров Д.И.,
Козырев Д.В., Кухлевский Д.С., Островерх А.В., Радченко М.Г.,
Хрусталева Е.Ю. Под редакцией М. Г. Радченко. 870 с. 1С-Паблишинг,
2013 г.
17. 1C:Предприятие 8.2. Практическое пособие разработчика. Примеры
и типовые приемы (+диск). М.Г. Радченко, Е.Ю. Хрусталева. 968 с. 1С-
Паблишинг, 2014 г.
18. Архитектура и работа с данными "1С:Предприятия 8.2". Серия
«1С:Профессиональная разработка». Радченко М. Г., Хрусталева Е. Ю.
650 с. 1С-Паблишинг, 2013 г.
19. Решение специальных прикладных задач в "1С:Предприятии 8.2".
Серия "1С:Профессиональная разработка". Гончаров Д. И., Хрусталева Е.
Ю. 935 с. 1С-Паблишинг, 2015 г.
20. Реализация прикладных задач в системе "1С:Предприятие 8.2"
(+CD). Серия "1С:Профессиональная разработка". Габец А.П., Козырев
Д.В., Кухлевский Д.С., Хрусталева Е.Ю. 830 с. 1С-Паблишинг, 2014 г.
21. 1С:Предприятие 8.2. Практическое пособие разработчика. Примеры
и типовые приемы. Радченко М.Г., Хрусталева Е.Ю. 620 с. 1С-
Паблишинг, 2012 г.
22. Разработка управляемого интерфейса (+CD). Серия
"1С:Профессиональная разработка". Ажеронок В.А., Островерх А. В.,
Радченко М. Г., Хрусталева Е. Ю. 740 с. 1С-Паблишинг, 2015 г.
23. 1С:Предприятие 8.2. Коротко о главном. Новые возможности
версии 8.2. Радченко М.Г. 690 с. 1С-Паблишинг, 2012 г.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)