17
Определение заработной платы и льгот в целях привлечения,
сохранение, закрепления кадров.
Организация обучения кадров.
Подготовка руководящих кадров.
Управление дисциплиной.
Управление мотивацией.
Оценка рынка труда.
К задачам транспортного отдела относятся следующие:
Транспортное обеспечение деятельности предприятия.
Разработка годовых, квартальных, месячных и оперативных
планов-графиков транспортных перевозок на основе планов получения
материалов и сырья, а также отгрузки готовой продукции.
Разработка маршрутов движения.
Утверждение графиков работ, объемов перевозок с учетом
конкретных условий, формирование грузопотоков, составов бригад,
бригадных заданий.
Определение потребностей и производство расчетов о
необходимых предприятию транспортных средствах, погрузочно-
разгрузочном оборудовании, ремонтном оборудовании, запасных частях.
Рациональное использование транспортных средств в
соответствии с установленными нормами их грузоподъемности и
вместимости.
Составление отчетов выполнения планов грузопереработок.
Обработка перевозочных документов, информационное
обеспечение перевозочного процесса и ведение установленных форм
отчетности.
Оформление транспортной документации.
Содержание подвижного состава транспортных средств в
технически исправном состоянии.
18
Совершенствование транспортного обеспечения предприятия
Разработка и выполнение мероприятий, обеспечивающих:
сокращение простоя транспорта под грузовыми операциями;
увеличение пропускной способности и рациональное
использование площадок и путей подъезда транспортных средств;
рациональное использование погрузочно-разгрузочных машин,
механизмов и транспортных средств;
устранение причин преждевременных возвратов транспортных
средств с линий из-за технических неисправностей.
Финансовый директор курирует финансовую область деятельности
предприятия, ему непосредственно подчиняются бухгалтерия и
экономический отдел.
Бухгалтерия составляет предусмотренные действующим
законодательством отчеты, балансы и иные документы, также оформляет в
порядке, установленном действующим законодательством, платежные и
иные расчетные документы, в том числе по уплате налогов и сборов,
осуществляет прием, хранение товарно-материальных ценностей.
Экономический отдел выполняет следующие функции:
подготавливает исходные данные для составления проектов
перспективных, годовых и оперативных планов;
составляет тарификационные списки, штатные расписания,
сметы доходов и расходов;
выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым
затратам необходимым для проведения работ (услуг), исследований и
разработок.
разрабатывает мероприятия по обеспечению режима экономии,
выявлению резервов, повышению эффективности работ;
определяет экономическую эффективность проводимых работ,
исследований, разработок;
19
принимает необходимые меры по использованию современных
технических средств при выполнении расчетов и вычислительных работ;
выполняет необходимую работу, связанную с
нерегламентными расчетами и контролем за их исполнением;
вносит изменения в справочную и нормативную информацию;
осуществляет сбор, накопление научно-технической
информации и других необходимых материалов для плановой работы или
выполнения отдельных заданий;
изучает специальную литературу, касающуюся выполняемой
работы;
составляет различные экономические обоснования, справки,
периодическую статистическую отчетность;
принимает участие в рассмотрении разрабатываемых планов,
рабочих программ, вопросов организации выполнения работ;
методическое обеспечение соответствующих вопросов.
К основным функциям отдела продаж относят:
Увеличение стоимости и рентабельности заключенных
контрактов.
Рост числа крупных заказов.
Расширение и сохранение клиентской базы.
Формирование доверительных отношений с клиентами.
Расширение известности предприятия.
Создание имиджа организации как надежного делового
партнера.
Качественная подготовка документов.
Развитие личностных и профессиональных компетенций
работников отдела.
Важнейшая роль в организации коммерческой деятельности
принадлежит отделу маркетинга, деятельность которого будет
рассматриваться в рамках данной работы.
20
К основным функциям отдела маркетинга относятся следующие:
Анализ и прогнозирование основных конъюктурообразующих
факторов потенциальных рынков сбыта выпускаемой продукции;
коммерческо-экономических, включая экономическую ситуацию и
финансовое состояние, потенциальных покупателей, реальный
платежеспособный спрос на выпускаемою продукцию и соотношение
спроса и предложения на конкретные виды продукции; объемов поставки,
технического уровня и качества конкурирующей продукции, ее
преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного
предприятия; наличие новых рынков сбыта и новых потребителей
выпускаемой продукции предприятием.
Исследование потребительских свойств производимой
продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей.
Выявление передовых тенденций в мировом производстве по
профилю предприятия.
Выявление системы взаимосвязей между различными
факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж.
Анализ конкурентоспособности продукции предприятия,
сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с
аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой
другими предприятиями.
Выявление системы взаимосвязей между различными
факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж.
Расчет емкости рынка для продукции предприятия.
Координация и согласование действий всех функциональных
отделов в выработке единой коммерческой политики.
Сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-
экономической информации по конъюнктуре потенциальных рынков
сбыта продукции предприятия; создание информационно-статистического
банка данных по маркетингу, включая данные по заявке на поставку
21
продукции, ее производству наличию запасов, использование этих данных
для ускорения сбыта продукции.
Определение географического размещения потенциальных
потребителей.
Определение удельного веса продукции основных конкурентов
в общем объеме сбыта на данном рынке.
Исследование структуры, состава и организация работ,
сбытовой сети, обсуживающей данный рынок.
Организация обратной связи с потребителями: изучение
мнения потребителей и их предложений по улучшению выпускаемой
продукции.
Анализ мотивов определенного отношения потребителей к
предлагаемой им продукции.
Анализ сильных и слабых сторон конкурирующей продукции.
Разработка стратегии рекламы по каждому изделию и плана
проведения рекламных мероприятий.
Организация рекламы при помощи средств массовой
информации; организация и подготовка статей для журналов, газет, радио.
Осуществление прямой потовой рекламы: плановых и разовых
рассылок писем, бандеролей, посылок с информационными материалами.
Организация выставок-продаж, выставок на предприятии.
Анализ действенности рекламы, ее влияния на сбыт
продукции, информированности потребителей о продукции предприятия;
разработка предложений по совершенствованию рекламы.
Методическое руководство дилерской службой в области
сбыта.
В соответствии с возложенными на него задачами производственный
отдел осуществляет следующие функции:
22
Работу по оперативному регулированию с использованием
средств вычислительной техники коммуникаций и связи, хода
производства, обеспечению ритмичного выпуска продукции в
соответствии с планом производства и договорами поставок.
Разработку производственных программ и календарных
графиков выпуска продукции по предприятию и его подразделениям, их
корректировку в течение планируемого периода, разработку и внедрение
нормативов для оперативно-производственного планирования.
Оперативный контроль за ходом производства, за
обеспечением производства технической документацией, оборудованием,
инструментом, материалами, комплектующими изделиями, транспортом,
погрузочно-разгрузочными средствами и т.п., а также за осуществлением
подготовки производства новых видов изделий.
Ежедневный оперативный учет хода производства, выполнения
суточных заданий выпуска готовой продукции по количеству и
номенклатуре изделий, контроль за состоянием и комплектностью
незавершенного производства, соблюдением установленных норм заделов
на складах и рабочих местах, за рациональностью использования
транспортных средств и своевременностью выполнения погрузочно-
разгрузочных работ.
Принятие мер по обеспечению ритмичности выполнения
календарных планов производства, предупреждению и устранению
нарушений хода производственного процесса.
Своевременное оформление, учет и регулирование выполнения
заказов по кооперации и межцеховых услуг.
Контроль выполнения взаимных требований и претензий
подразделений предприятия, анализ результатов их деятельности за
предыдущий плановый период с целью выявления возможностей более
полной и равномерной загрузки мощностей, оборудования и
производственных площадей, сокращения цикла изготовления продукции.
23
Выявление и освоение технических новшеств, научных
открытий и изобретений, передового опыта, способствующих улучшению
технологии, организации производства и росту производительности труда.
Подготовку тематических обзоров о состоянии и тенденциях
развития производства, по сопоставлению достигнутых результатов с
результатами деятельности и практикой аналогичных отечественных и
зарубежных предприятий.
Проведение инвентаризации незавершенного производства.
Разработку мероприятий по совершенствованию оперативного
планирования, текущего учета производства и механизации диспетчерской
службы, внедрение современных средств вычислительной техники,
коммуникаций и связи.
Осуществление методического руководства деятельностью
других структурных подразделений по производственным вопросам.
Ведение в рамках своей компетенции делопроизводства,
формирование и отправление/получение корреспонденции и другой
информации по электронным каналам связи.
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Рассматриваемое предприятие, как одно из наиболее современных в
своем классе, обладает большой и разветвленной инфраструктурой,
которую можно разделить на программную и техническую.
Структурная схема технической архитектуры предприятия
представлена на рисунке 1.2.
INTERNET
17 U
1 U
1 U
1 U
1 U
2 U
Сервер БД IBM System x3620 M3
Файл-сервер IBM System x3620 M3
ИБП Powerware 9140
Сетевой фильтр
1 U
1 U
Маршрутизатор D-Link DES-3052P
1 U
Модем ZyXEL P660HT2
Сервер приложений IBM System x3620 M3
Телекоммуникационная комната
`
МФУ
HP Photosmart C4683
`
`
Рабочие станции
Team Office b362
Коммутатор
NetGear FVX538
`
МФУ
Samsung SCX-5835FN
`
`
Рабочие станции
Коммутатор
D-Link - DI-707P
`
МФУ
HP Photosmart C4683
`
`
Рабочие станции
Team Office b362
Коммутатор
NetGear FVX538
`
МФУ
HP Photosmart C4683
`
`
Рабочие станции
Team Office b362
Коммутатор
NetGear FVX538
`
МФУ
HP Photosmart C4683
`
`
Рабочие станции
Team Office b362
Коммутатор
NetGear FVX538
`
МФУ
Samsung SCX-5835FN
`
`
Рабочие станции
Коммутатор
D-Link - DI-707P
`
МФУ
HP Photosmart C4683
`
`
Рабочие станции
Team Office b362
Коммутатор
NetGear FVX538
`
МФУ
Samsung SCX-5835FN
`
`
Рабочие станции
Коммутатор
D-Link - DI-707P
`
МФУ
HP Photosmart C4683
`
`
Рабочие станции
Team Office b362
Коммутатор
NetGear FVX538
`
МФУ
HP Photosmart C4683
`
`
Рабочие станции
Team Office b362
Коммутатор
NetGear FVX538
`
МФУ
HP Photosmart C4683
`
`
Рабочие станции
Team Office b362
Коммутатор
NetGear FVX538
Отдел товарного обеспечения
Отдел закупок
Отдел логистики
Отдел кадров Транспортный отдел
Отдел информационных
технологий
Отдел продаж
Экономический отдел Бухгалтерия Производственный отдел
Отдел маркетинга
Рисунок 1.2 Структурная схема технической архитектуры предприятия
24
В состав локальной сети входят телекоммуникационная комната с
серверным оборудованием, маршрутизаторы D-Link DES-3052P (в стойке)
и маршрутизатор D-Link - DI-707P в сегментах сети.
Технические характеристики маршрутизатора D-Link DES-3052P
приведены в таблице 1.2.
Таблица 1.2
Основные характеристики D-Link DES-3052P
№
п/п
Наименование
Значение
1
Тип устройства
коммутатор (switch)
2
Возможность установки в стойку
есть
3
Количество слотов для
дополнительных интерфейсов
2
4
Объем флеш-памяти
8 Мб
5
Количество портов коммутатора
48 x Ethernet 10/100 Мбит/сек
6
Поддержка работы в стеке
есть
7
Внутренняя пропускная способность
17.6 Гбит/сек
8
Размер таблицы MAC адресов
8196
В качестве аппаратной основы серверов используются сервера IBM
System x3620 M3.
Основные параметры сервера приведены в таблице 1.3.
Таблица 1.3
Технические характеристики сервера IBM System x3620 M3
№
п/п
Наименование
характеристики
Значение характеристики
1
Форм-фактор/высота
Установка в стойку/2U
2
Процессор
Два Intel Xeon серии 5600 с частотой 2.93 GHz и
поддержкой технологии QPI.
3
Число процессоров
1
4
Кэш-память
До 12 MB кэш-памяти уровня L3
5
Память
До 96 GB в 12 слотах, используются модули
RDIMM
1
6
Слоты расширения
Два слота x8 PCIe Gen II и один скрытый слот x4
PCIe Gen II
7
Дисковые отсеки
До 4-х устройств 3.5" с интерфейсом SATA и
«горячей» заменой или до восьми устройств 3.5" с
интерфейсами SAS/SATA "горячей" замены
8
Максимальная емкость
встроенной памяти
До 16.0 TB на дисках SAS или SATA «горячей»
замены
9
Сетевой интерфейс
Два интегрированных порта Gigabit Ethernet
10
Источники питания
1/2; 675 W каждый
11
Компоненты «горячей»
замены
Источники питания, диски
12
Поддержка RAID
Встроенный программный RAID уровней -0, -1 или
аппаратный RAID уровней -0, -1, -1E или RAID -0,
-1, -10
26
Пользовательские сегменты организованы с использованием
коммутаторов NetGear FVX538 и D-Link - DI-707P.
Характеристика данных сетевых устройств приведена в таблицах 1.4-
1.6.
Таблица 1.4
Основные характеристики NetGear FVX538
№
п/п
Наименование
Значение
1
Тип линии связи
Ethernet, Fast Ethernet
2
Скорость передачи данных
(максимальная)
100 Мбит/сек.
3
Количество портов
2
4
Протоколы передачи данных
PPP over Ethernet,
PPTP
5
Встроенные службы
DHCP клиент
6
Тип сети
Ethernet, Fast Ethernet,
Gigabit Ethernet
7
Количество базовых портов
9
Таблица 1.5
Технические характеристики D-Link - DI-707P
№
п/п
Характеристика
Значение
1
Интернет
NAT(Network Address Translator)
протокол DHCP сервер
2
Количество сетевых портов
(встроенные коммутируемые порты)
7 портов RJ-45 10 /100 BASETX
(IP-адресация ограничена
классом С)
3
Стандарты
IEEE 802.3 10 BASE-T
Ethernet,
IEEE 802.3u 100 BASE-TX
Fast Ethernet,
ANSI/IEEE 802.3 Nway
auto-negotiation,
IEEE 802.3x полный
дуплекс, контроль потока
4
Скорости передачи данных
Ethernet:
Fast Ethernet:
10 Мбит/с (полудуплекс)
20 Мбит/с (полный дуплекс)
100 Мбит/с (полудуплекс)
200 Мбит/с (полный дуплекс)
Технические характеристики рабочих станций сотрудников отдела
продаж и отдела рекламы приведены в таблице 1.6.