9
Оглавление
Введение ........................................................................................................................... 11
I Аналитическая часть .................................................................................................. 13
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»............................................... 13
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности .................................... 13
1.1.2 Организационная структура управления предприятием .............................. 16
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ......................... 21
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ............................................................................................................. 31
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов ....................................................................................................... 31
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ...................................................................................................................... 33
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники для
решения задачи .......................................................................................................... 37
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации ................................................................................................................ 42
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ........................................................................................... 44
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ................... 44
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ............................... 46
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
комплекса задач ......................................................................................................... 49
1.4 Обоснование проектных решений ..................................................................... 51
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению .... 51
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ........... 55
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ............. 58
II Проектная часть ......................................................................................................... 60
2.1 Разработка проекта автоматизации .................................................................. 60
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ........................................ 60
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .................. 74
10
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ................. 76
2.2 Информационное обеспечение задачи .............................................................. 77
2.2.1 Информационная модель и её описание ........................................................ 77
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ................................................................................................................ 79
2.2.3 Характеристика результатной информации .................................................. 82
2.3 Программное обеспечение задачи...................................................................... 83
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ........................... 83
2.3.2 Характеристика базы данных .......................................................................... 86
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ) ............. 89
2.3.4 Описание программных модулей .................................................................... 92
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание ......................... 95
III Обоснование экономической эффективности ..................................................... 99
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 99
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта .................... 101
Заключение .................................................................................................................... 104
Список литературы ...................................................................................................... 106
Приложение 1 Описание этапов по стандарту MSF .............................................. 108
Приложение 2. Программный код мобильного приложения .............................. 111
Приложение 3 Программный код модуля 1С: Предприятие ............................... 118
11
Введение
Развитие информационных технологий изменило повседневную жизнь, они
стали частью практически любой работы, залогом успеха и конкурентоспособности
каждого предприятия и единственным способом экономии времени и денег в любой
сфере жизни. Информационные технологии — процессы, методы поиска, сбора,
хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы
осуществления таких процессов и методов.
Объект исследования моей дипломной работы — коммерческое предприятие
Общество с ограниченной ответственностью «Текстиль Трейд», а предмет
исследования — деятельность отдела бухгалтерского учета этой организации на базе
платформы 1С: Предприятие 8.3 и возможности автоматизации части рабочих
процессов.
В рамках повышения количества контрагентов, которые сотрудничают с этой
фирмой и увеличением регионов присутствия, руководство компании
приняло решение о начале оптимизации в виде автоматизации различных областей
деятельности организации.
Первая глава дипломного проекта будет анализом существующих процессов
работы бухгалтерского отдела и выбору участков для выдвижения предложений по
автоматизации.
Вторая глава содержит способы приобретения или разработки программного
обеспечения для сокращения затрат и улучшения показателей сроков доставки
товаров заказчикам. И также в этой главе формируется проект автоматизации на
основе информации полученной в первой главе. Подбирается модель жизненного
цикла согласно которой и будет осуществляться разработка, приводится описание
информационной модели проекта, входная и выходная информация, проходящая
через ИС, а также процесс использования этих данных, рассматриваются
программное и аппаратное обеспечение задачи. Так же во второй главе
рассматривается структура базы данных, и архитектура разрабатываемого ПО
необходимого для проекта и проводится рассмотрение реализации задачи на
12
контрольном примере.
Метод вычисления показателей экономической эффективности проекта,
расчет, который демонстрирует что поставленная цель в дипломной работе была
достигнута. Приводится анализ данных по затрачиваемым ресурса до автоматизации
и после, также производится расчёт срока окупаемости предложенного проекта.
13
I Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Одним из важных этапов проектов по разработке автоматизации какой-либо
задачи является анализ деятельности организации, целями которого является
выявление, классификация и формализация информации о предметной
области, влияющей на конечный результат. Коммерческое предприятие общество с
ограниченной ответственностью (ООО) «Текстиль Трейд» было основано в 2017
году. Оно расположено на ул. Тырнаузская д. 53 в г. Нальчике в Кабардино-
Балкарской Республике. Однако, несмотря на достаточно молодой возраст,
благодаря широкому ассортименту товаров очень быстро заняло место на рынке
оптовой торговли тканями и текстильной продукции в регионе.
Залогом такого успеха стало наличие обширной сети поставщиков и
подрядчиков, а также отлаженные процессы исполнения контрактов. Такой подход
позволил заработать репутацию надежного контрагента и установить тесные
деловые отношения не только с предприятиями в регионе, но и за ее пределами.
Вся работа «Текстиль Трейд» направлена на:
Поставку качественного текстиля контрагентам;
Изготовление текстильной продукции соответствующей высоким стандартам;
Высокий уровень взаимодействия с покупателями;
Постоянное повышение уровня работы логистики и отдела продаж.
Исходными данными для решения ряда задач текущего и дальнейшего
планирования работы предприятия являются материалы, полученные при детальном
изучении функциональной деятельности предприятия по основному направлению –
оптовой торговле текстильными изделиями.
Первым этапом работы данной организации является встреча с
представителем клиента, на которой демонстрируются образцы текстиля,
имеющегося в наличии, а также каталог той части, которая на данный момент
14
отсутствует на складах. После достижения соглашения по объемам поставок
продукции стороны заключают договор, на основании которого будут созданы
первичные документы – счет, счет-фактура, товарная накладная. Затем, данные
документы передаются партнеру, который и производит оплату. Денежные средства
поступают на расчётный счет организации «Текстиль Трейд» в течение 3 рабочих
дней. При поступлении средств, компания начинает процесс сборки и поставки
товара.
После проведения анализа предприятия и его деятельности стало возможным
составить таблицу видов деятельности (таблица 1.1) и некоторых
экономических характеристик организации (таблица 1.2).
Таблица 1.1
Виды экономической деятельности «Текстиль Трейд»
Код по
ОКВЭД
Наименование экономической деятельности
Вид деятельности
46.41.1
Торговля оптовая текстильными изделиями,
кроме текстильных галантерейных изделий
Основной
13.20
Производство текстильных тканей
Дополнительный
13.30
Отделка тканей и текстильных изделий
13.91
Производство трикотажного и вязаного полотна
13.92
Производство готовых текстильных изделий,
кроме одежды
13.99
Производство прочих текстильных изделий, не
включенных в другие группировки
14.12
Производство спецодежды
14.14
Производство нательного белья
Код по
ОКВЭД
Наименование экономической деятельности
15
46.16.1
Деятельность агентов по оптовой торговле
текстильными изделиями
46.42.11
Торговля оптовая одеждой, включая спортивную,
кроме нательного белья
46.42.12
Торговля оптовая нательным бельем
47.71.2
Торговля розничная нательным бельем в
специализированных магазинах
47.82.2
Торговля розничная на рынках текстилем,
одеждой и обувью
Таблица 1. 2
Экономические характеристики компании «Текстиль Трейд»
№ п\п
Наименование характеристики
Значение
1
Уставный капитал
10 000 р.
2
Среднемесячный оборот средств за 2017 год
12 000 000 р.
3
Среднемесячный оборот средств за 1 полугодие
2018 года
36 000 000 р.
4
Затраты на аренду складских помещений за 2017
год
1 300 000 р.
5
Затраты на оборудование за 2017
6 500 000 р.
6
Затраты на логистику за 2017 год
1 100 000 р.
7
Затраты на логистику за 1 полугодие 2018 года
3 500 000 р.
16
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Организационная структура предприятия представлена в соответствии с
рисунком 1.3.
Рисунок 1.3 – Организационная структура предприятия «Текстиль Трейд»
Генеральный директор — это руководитель коммерческой фирмы. Его
основными задачами являются:
Общее руководство производственной и хозяйственной деятельностью
предприятия;
Контроль за тем, чтобы деятельность предприятия была в рамках законов
РФ;
Анализ и принятие решений по улучшению результатов деятельности
организации;
Контроль за сохранностью имущества фирмы;
Участие в стратегических переговорах;
Принятие решения.
На генерального директора ложится ответственность за:
Принятые решения;
Результаты деятельности предприятия;
Сохранность его имущества.
У него в подчинении находятся следующие отделы:
Производственный
отдел
Отдел продаж
Бухгалтерия
Отдел логистики
Генеральный директор
Отдел кадров
ИТ-отдел
17
Отдел продаж;
Отдел логистики;
Отдел кадров;
Производственный отдел;
Бухгалтерия;
ИТ-отдел.
Отдел продаж существует для того, чтобы увеличить объем сбыта продукции.
Задачами для этого отдела на данном предприятии являются:
Исследование рынка;
Продвижение продукции на рынке;
Обеспечение сервиса;
Разработка и внедрение стратегии сбыта продукции;
Формирование отчета о ситуации с продажами для генерального директора.
Сотрудники отдела продаж «Текстиль трейд» так же планируют рекламные
компании, обзванивают потенциальных клиентов, проводят переговоры на
начальном этапе, предоставляют краткую актуальную информацию о состоянии
продаж и предпочтениях покупателей остальным отделам и, в некоторых случаях,
помогают с финансовой документацией.
Отдел логистики выполняет достаточно много различных задач. Их работу
можно разбить на несколько категорий:
Закупки;
Логистика производства;
Управление запасами и разнообразием товаров;
Контроль за поставками изготовленного товара.
Рассмотрим подробнее что именно входит в выделенные категории. Сотрудники,
занимающиеся закупками, занимаются контролем за поставками и запасами сырья
необходимого для работы предприятия. В их сферу ответственности также входит
управление остатками комплектующих и расходных материалов. В случаях, когда
необходимо закупить сырье для изготовления или товара для перепродажи из-за
18
рубежа, отдел логистики берет на себя обязанности по таможенному оформлению
товара и контролем за доставкой на склад предприятия.
Логистика производства на данном предприятии включает в себя
координацию производственного процесса, тщательное планирование и размещение
заказов на комплектующие материалы, расходные материалы, сырье и прочие
необходимые компоненты производства.
Также отдел логистики занимается анализом и управлением запасами готовой
текстильной продукции и тканей. Отслеживает ассортимент товара и управляет его
наличием на складах и в торговых точках. Помимо этого, к основным задачам
сотрудников этого отдела являются, прием и оформление заказов, в том числе и
поступающих посредством Интернет, управление складами и торговыми
помещениями, доставка заказов партнерам и клиентам. Они осуществляют
мониторинг уровня сервиса и взаимодействий с контрагентами.
Отдел кадров коммерческого предприятия занимается регулированием
трудовых отношений с сотрудниками. Следит за своевременным получением
законного ежегодного оплачиваемого отпуска, разрабатывает эффективное штатное
расписание и карьерный план для сотрудников. Можно сказать, является лицом
компании для сотрудников поскольку именно в этом отделе начинается их
знакомство с фирмой «Текстиль Трейд». Основными обязанностями, с которыми
связано функционирование отдела кадров на данном предприятии, являются
определение потребностей фирмы в кадрах, анализ текучки кадров, подготовка
штатного расписания, оформлением личных дел сотрудников, проведение операций
с трудовыми книжками. В некоторых случаях отдел кадров рекомендует
сотрудников для определенных курсов повышения квалификации.
Производственный отдел «Текстиль Трейд» отвечает за оперативный
контроль над производственной деятельностью предприятия, консультацию других
отделов по производственным вопросам, актуализацию информации у руководства
о возникающих проблемах и возможных вариантов разрешения.
Усовершенствование методов производства современными технологическими
подходами и оборудованием, в том числе с помощью информационных технологий.