74
(время
необходимое
для того чтобы
сотрудник ОА
добрался до
аптеки)
из расчета на 3-х
сотрудников отдела
автоматизации.
В расчете на 21 рабочий
день – 126 часов (7560
минут)
Бензин оплачивается
дополнительно.
из расчета на 3-х
сотрудников отдела
автоматизации.
В расчете на 21 рабочий
день – 105 часов (6300
минут)
Бензин оплачивается
дополнительно.
Оформление заявки на приобретение комплектующих.
Заявка оформляется в Word. Подписывается у начальника отдела
автоматизации или, при отсутствии комплектующих на складе, у
начальника финансового отдела. Проведение ремонта.
Оформление
документов по
проведению
ремонта.
Запись по итогу ремонта
вносится в журнал. Заявка
на приобретение
комплектующих,
гарантийные талоны
вшиваются в архивное
дело (срок хранения 5 лет)
Время обработки одной
заявки по этим операциям
10 минут. В месяц на 300
заявок 3000 минут.
Запись по итогу ремонта
вносится в
информационную систему.
Заявка на приобретение
комплектующих,
гарантийные талоны
вшиваются в архивное
дело (срок хранения 5
лет), сканируются и
прикрепляются
гиперссылкой в виде
сканов в ИС.
Время обработки одной
заявки по этим операциям
12 минут. В месяц на 300
заявок 3600 минут.
Итого по
периодической
работе
Общее количество минут
14230
Общее количество минут
2680
Таким образом, среднемесячный выигрыш во времени 2680 минут или 46
часов, что в денежном эквиваленте составляет 17250 рублей.
Стоимость разработки, тестирования и внедрения составляла 95100
рублей, срок окупаемости составил 6 месяцев.
Дополнительный значительный выигрыш во времени при
использовании информационной системы получен при составлении отчетов
и аналитический справок. Все данные из информационной системы
выгружаются в Excel, нужным образом обрабатываются. Ежемесячно
начальник отдела автоматизации от 2-х до 6-ти рабочих дней на сбор
75
первичной статистической информации. В настоящее время на этой работу
тратиться от 30 до 60 минут ежемесячно.
Значительная экономия рабочего времени планируется и при
составлении годового отчета отдела автоматизации.
В главе 3 проведен расчет единовременных, капитальных,
периодических и косвенных затрат, включая анализ затрат рабочего времени.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
76
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были
решены следующие задачи:
1) изучена деятельность ООО аптечная сеть «Ригла», в ходе
изучения проведено моделирование бизнес-процессов в методологии ARIS,
IDEFO и DFD.
2) сформулированы задачи информационной поддержки отдела
автоматизации ООО аптечная сеть «Ригла», подготовлены проектные
решения по информационному, техническому и программному обеспечению.
В качестве способа хранения информации была выбрана реляционная база
данных (СУБД – mysql), языком программирования был выбран объектно-
ориентированный язык веб-разработки php.
3) проведено проектирование база данных, база данных установлена
на SQL-сервер, установлена связь БД под MySQL с Access с помощью
ODBC-драйвера, что позволило создать удобные формы обработки
информации для сотрудников отдела автоматизации, подготовлены
необходимые скрипты для работы с информационной системой через web-
браузер (отправка заявки, внесение корректировки, запрос на обратный
звонок). В процессе проектирования использовался Denwer.
4) проведена установка и тестирование информационной системы
по учету и модернизации вычислительной техники
5) проведены мероприятия по защите информации, хранящихся в
информационной системе в соответствии с законодательством РФ.
Таким образом, все задачи ВКР выполнены. Дальнейшее развитие
разработанной информационной системы возможно в сторону расширения
функционала.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
77
1. ГОСТ 2.105 – 95. Общие требования к текстовым документам.
2. ГОСТ 7.32 – 2001. Отчет по научно-исследовательской работе.
Структура и правила оформления.
3. ГОСТ 7.82-2001. Библиографическое описание электронных
ресурсов.
4. ГОСТ 24.702-85 Эффективность автоматизированных систем
управления.
5. ГОСТ Р 7.0.5-2008. Библиографическая запись.
Библиографическое описание.
6. Алистер Коберн, Современные методы описания
функциональных требований к системам, М.: издательство "Лори", 2017. –
288 с
7. Гайфуллин Б.Н., Обухов И.А., Автоматизация систем управления
предприятиями стандарта ERP-MRPII. – М: Интерфейс-пресс, 2010 г. – 114 c.
8. Гончаров А. Самоучитель. HMTL / А. Гончаров. – Спб.: Питер,
2011. – 240 с.
9. Дунаев В. HTML, скрипты и стили / В. Дунаев. – Спб.: БХВ-
Петербург, 2015. – 816 с.
10. Жадеев, А. PHP для начинающих / А. Жадеев. – Спб.: «Питер»,
2014. – 592 c.
11. Колисниченко, Д. PHP и MySQL. Разработка WEB-приложений /
Д. Колисниченков – Спб: БХВ-Петербург, 2013. – 560 с.
12. Конналли,Т. Базы данных. Проектирование, реализация и
сопровождение. Теория и практика / Т. Коналли, К. Бегг. – М.: Издательский
дом «Вильямс», 2013. – 1093 c.
13. Лобова, Г. Моделирование и анализ бизнес-процессов SADT. – М.:
LAP LambertAcademicPublishing, 2014. – 352 c.
14. Макдональд, М. СозданиецWeb-сайта. Недостающее руководство
/ М. Макдональд. – Спб. : БХВ-Петербург, 2013. – 624 с.
78
15. Маклаков, С.В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion
Process Modeler (BPwin 4.1) / С.В. Маклаков. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2013. –
340 c.
16. Маклаков, С.В. Создание информационных систем с AllFusion
Modeling Suite / С.В. Маклаков. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2013. – 512 c.
17. Маклаков, С.В. BPwin и Erwin. CASE-средства разработки
информационных систем / С.В. Маклаков. – М.: ДИАЛОГ–МИФИ, 2014. –
369 c.
18. Тельнов, Ю.Ф. Информационные системы и технологии.
Information System and Technologies: науч. изданиеподред. Тельнова Ю. Ф. –
М: Юнити-Дана, 2012 – 303 с.
19. Флэнаган, Д. Javascript. Подробное руководство / Д. Флэнаган :
пер с англ. – М. : Символ-Плюс, 2013. – 1080 с.
20. Фундаментальная электронная библиотека [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: Эндисофт.
http://andysoftware.com/ru/rrlan/index.htm
21. Фундаментальная электронная библиотека [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: Проектирование информационных систем.
http://проектирование-ис.рф/лекции/лекция-12/.
79
Приложение 1
Скрипт заказа звонка от сотрудника отдела автоматизации
Для создания всплывающего модального окна используется
плагин jquery - fancybox.
Код между тегами <head></head>
<script type="text/javascript" src="lib/jquery-1.11.3.min.js">
</script>
<script type="text/javascript"
src="lib/fancybox/jquery.fancybox.js"></script>
<link rel="stylesheet" type="text/css"
lib/fancybox/jquery.fancybox.css" media="screen"/>
<script type="text/javascript"
src="scripts/jquery.maskedinput.min.js"></script>
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function(){
$('.modalbox').fancybox();
$('input[name="phone"]').mask('+7(906)5766712');
});
</script>
Код между тегами <body> </body>
<div id="call" class="modalbox-wrap">
<div class="form-valid">
<form id="contact" method="post" action="tel.php">
<div class="popup-title">Просим нам позвонить. У нас
вопрос.</div>
<input type="text" id="form_name" name="name"
placeholder="Сообщение отправил" required />
<input type="text" id="form_phone" name="phone"
placeholder="Телефон" />
<input type="submit" class="btn" value="Отправить сообщение" />
</form>
</div> </div>
Таблица стилей style styleoz.css
.modalbox-wrap{padding: 45px 55px 40px; width: 470px; }
.popup-title{font-size: 36px; color: #787878; font-weight: 300;
text-transform: uppercase; line-height: 38px; padding: 0 0 25px;
}
.modalbox-wrap p {font-size: 16px; color: #000; line-height:
24px; float: none; }
.modalbox-wrap ul { padding: 0 0 35px; }
.modalbox-wrap ul li { font-size: 16px; color: #000; line-
height: 24px; padding: 0 0 0 17px; position: relative; }
.modalbox-wrap ul li:afte{width: 4px; height: 4px; content: ' ';
border-radius: 50%; background: #ffa200; position: absolute;
left: 0; top: 10px; }
#call input[type="text"]{height: 35px; background: #fff; width:
97%; padding: 0 0 0 3%; font-size: 16px; color: #000; font-
80
family: 'FiraSans'; margin: 0 0 13px; border: 1px solid
#dddddd;}
#call input[type="submit"]{ width: 330px; cursor: pointer;
height: 45px; color: #fff; border-top: 3px solid #89e5f7; box-
shadow: 0 2px 2px rgba(0,0,0,0.82); text-align: center; font-
size: 24px; text-transform: uppercase;
background: #02bbdd;
background: -moz-linear-gradient(top, #02bbdd 0%, #018bae 100%);
background:-webkit-gradient(linear, left top, left bottom,
color-stop(0%, #02bbdd), color-stop(100%, #018bae));
background:-webkit-linear-gradient(top, #02bbdd 0%, #018bae
100%);
background:-o-linear-gradient(top, #02bbdd 0%, #018bae 100%);
background:-ms-linear-gradient(top, #02bbdd 0%, #018bae 100%);
background:linear-gradient(to bottom, #02bbdd 0%, #018bae 100%);
filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient(startColorstr=
'#02bbdd', endColorstr='#018bae',GradientType=0 );
border: none;
}
#call input[type="submit"]:hover { /*border-color: #ffac30;*/
background: #ffac30;
background: -moz-linear-gradient(top, #ffac30 0%, #f0ae30 100%);
background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom,
color-stop(0%, #ffac30), color-stop(100%, #f0ae30));
background: -webkit-linear-gradient(top, #ffac30 0%, #f0ae30
100%);
background: -o-linear-gradient(top, #ffac30 0%, #f0ae30 100%);
background: -ms-linear-gradient(top, #ffac30 0%, #f0ae30 100%);
background: linear-gradient(to bottom, #ffac30 0%, #f0ae30
100%);
filter:
progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient(startColorstr='#ffac3
0', endColorstr='#f0ae30',GradientType=0 ); }
.b5-left input[type="text"].error, #call
input[type="text"].error { border: 1px solid #f00; }
.b5-captcha{
margin-bottom: 10px;
}
#call {display:none;}
.zakaz-zvonka{
width: 200px;
height: 30px;
background: #FE1200;
text-align: center;
font: 17px/30px georgia,arial,helvetica,serif;
margin: 15px 0 0 3px;
}
.zakaz-zvonka:hover{
width: 200px;
background: #F39200;
text-align: center;
font: 17px/30px georgia,arial,helvetica,serif;
81
}
.zakaz-zvonka a{
text-decoration: none;
color: white;
height: 100%;
display: block;
}
Обработчик PHP tel.php
<?
if( isset($_POST['name'],$_POST['phone'])){
$name = trim( htmlspecialchars( substr($_POST['name'], 0, 40) )
);
$phone = trim( htmlspecialchars( substr($_POST['phone'], 0, 40)
) );
if( $name != '' AND $phone != '' ){
$message = 'Имя: '.$name.'<br>Телефон: '.$phone;
$headers = "Content-type: text/html; charset=utf-8 \r\n";
$headers .= "From: ".$domen." \r\n";
$subject = "Обратный звонок";
mail(, $subject, $message, $headers);
echo 1;
}else echo 0;
}
?>
82
Приложение 2
Создание отказоустойчивого кластера на базе Linux
На сервере размещается информационная система лекарственного
страхования по СУБД MySQL. Каждый сервер укомплектован двумя
сетевыми картами стандарта и двумя жесткими дисками одинакового
размера. Внутренние коммуникации между серверами осуществляются
на внутренних сетевых картах, на скорости 2 Гбит/сек.
Используется кабель crossover без промежуточного коммутатора.
Внешние сетевые карты подключены в коммутатор и через них
осуществляется связь кластера с остальной сетью. При этом для
внешних устройств данный кластер доступен под одним общим
адресом - 192.168.0.200. Этот адрес используется только одним
сервером в один момент времени. Если на этом сервере произошел
сбой, то адрес автоматически присваивается второму, резервному
серверу и кластер доступен в прежнем режиме.
Работу по определению сбоев осуществляет пакет heartbeat.
Сетевые настройки сервера 1:
Имя хоста: netup1 IP-адрес
на внутренней сетевой карте.
Интерфейс eth1: 172.16.0.1
IP-адрес на внешнем
интерфейсе 192.168.0.200
(eth0:1).
Настраивается
автоматически пакетом heartbeat
Установка ОС Gentoo Linux
производится на первый жесткий
диск - /dev/sda.
Сетевые настройки сервера 2:
Имя хоста: netup2 IP-адрес
на внутренней сетевой карте.
Интерфейс eth1: 172.16.0.2
IP-адрес на внешнем
интерфейсе 192.168.0.200
(eth0:1).
Настраивается
автоматически пакетом
heartbeat.
Второй жесткий диск -
/dev/sdb будет полностью
использоваться для
синхронизации данных между
серверами средствами пакета
drbd.
Установка этого пакета осуществляется командой: emerge drbd
После успешной установки создается конфигурационный файл
/etc/drbd.conf следующего содержания:
resource r0 { protocol C;
incon-degr-cmd "echo '!DRBD! pri on incon-degr' | wall ;
sleep 60 ;
halt -f";
startup { degr-wfc-timeout 120;
# 2 minutes. } disk { on-io-error detach; } net { }
syncer { rate 200M; group 1;
al-extents 257; }
83
on netup2
{ device /dev/drbd0; disk /dev/sdb1;
address 172.16.0.2:7788;
meta-disk internal;
}
on netup1
{ device /dev/drbd0; disk /dev/sdb1;
address 172.16.0.1:7788;
meta-disk internal;
}
}
Согласно приведенным настройкам синхронизация данных будет
осуществляться на разделе /dev/sdb1. При этом для доступа к
этому разделу необходимо использовать устройство /dev/drbd0.
Для запуска пакета drbd вводится команда на обоих серверах:
/etc/init.d/drbd start
На сервере 1 вводится команда:
drbdadm -- --do-what-I-say primary all
С этого момента раздел /dev/sdb1 на обоих серверах будет
синхронизироваться.
Для просмотра статуса можно использовать команду:
/etc/init.d/drbd status
Далее необходимо отформатировать синхронизируемый раздел под
файловую систему reiserfs и создать директорию, в которую будет
монтироваться данный раздел.
Для этого на сервере 1 запускается команда:
mkreiserfs /dev/drbd0 mkdir /mnt/sync на сервере 2 команда:
mkdir /mnt/sync
Следующим этапом в настройке отказоустойчивого кластера
является установка и настройка пакета heartbeat.
Для установки этого пакета необходимо выполнить команду:
echo "sys-cluster/heartbeat ~x86" "
/etc/portage/package.keywords emerge sys-cluster/heartbeat
После успешной установки необходимо создать конфигурационные
файлы.
На сервере 1 файл
/etc/ha.d/ha.cf следующего
содержания: logfacility local0
ucast eth1 172.16.0.2
auto_failback on node netup1
netup2
На сервере 2 файл
/etc/ha.d/ha.cf следующего
содержания: logfacility local0
ucast eth1 172.16.0.1
auto_failback on node netup1
netup2
В этих файлах указывают имена и IP-адреса серверов,
используемых в кластере.
Далее необходимо создать конфигурационный файл
/etc/ha.d/haresources следующего содержания:
netup1 192.168.0.200/24/eth0:
1 drbddisk Filesystem:
:/dev/drbd0:
/mnt/sync: