85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В проекте рассмотрены все этапы доработки ИС, от аналитической
разработки проекта, до внедрения на предприятии. В данной выпускной
квалификационной работе представлен проект доработки программного
продукта. Были рассмотрены различные методы приобретения программного
продукта и выявлено наиболее подходящее решение. Рассмотрены наиболее
важные этапы разработки проекта, а так же определены технические и
программные средства, необходимые для реализации.
Новый отдел компании требовал удобной функциональной и
автоматизированной ИС. Текущая информационная система не
соответствовала этим требованиям. Вследствие этого был сделан вывод о
необходимости доработки системы принятия заявок на ремонтные работы от
клиентов. Состояние программно-аппаратного комплекса компании было
оценено как достаточное для реализации проектируемой информационной
системы. Отсутствовала необходимость затрат на покупку нового
оборудования и программного обеспечения.
Для анализа всех функций и определения «узких мест» на предприятии
была построена схема документооборота, и было выявлено, что одним из
недостатков схемы является потеря времени при оформлении заявок,
большинство информации вводилось вручную, что увеличивало время
обработки и возможность потерять часть данных. Плюс ко всему, время
затраченное на обработку заявки менеджер мог потратить на другие задачи и
поручения руководителя.
Результатом проекта являются улучшения показателей работы
компании, за счет более удобной программы регистрации новых заявок от
клиентов на ремонтные работы.
В конце проекта приводятся данные об экономической эффективности
проекта, на основании этих расчетов можно сделать вывод, что проект