6
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................... 8
I АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ................................................................................ 10
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ............................................. 10
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности .................................. 10
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ........................ 12
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия................... 15
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ............................................................................... 16
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов .......................................................................... 16
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание .................................................................................................................... 19
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи .................................................................................................. 23
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации .............................................................................................................. 25
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ».......................................................................................... 29
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ............. 29
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ........................ 34
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи 38
1.4. Обоснование проектных решений ............................................................... 38
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
38
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению ..... 39
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ...... 47
II ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ .......................................................................................... 49
2.1. Разработка проекта автоматизации ............................................................ 49
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ..................................... 49
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ................ 51
7
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ................ 52
2.2. Информационное обеспечение задачи ........................................................ 53
2.2.1. Информационная модель и её описание .................................................. 53
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации .............................................................................................................. 54
2.2.3. Характеристика результатной информации ............................................ 55
2.3. Программное обеспечение задачи ................................................................ 56
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ..................... 56
2.3.2. Характеристика базы данных .................................................................... 57
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) ..... 68
2.3.4. Описание программных модулей ............................................................. 69
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ................... 74
III ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
....................................................................................................................................... 78
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
....................................................................................................................................... 78
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта ................... 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............................................ 84
ПРИЛОЖЕНИЕ ......................................................................................................... 86
8
ВВЕДЕНИЕ
Компьютеры позволили автоматизировать обработку данных многих сфер
человеческой деятельности. Трудно представить сегодня научные исследования,
управление экономикой, образование и многое другое без современных систем
обработки данных.
Информационные системы являются одним из наиболее
распространенных классов систем обработки данных.
Основываясь на информации о свойствах состояния и поведения внешней
среды, формируется любой вид деятельности. Для получения данной
информации часто через некоторые интервалы времени проводят фактические
измерения, определяющие характеристики состояния внешних и внутренних
процессов.
Иногда такого рода измерения или наблюдения невозможно произвести в
отведенное время из-за большой трудоемкости. Компьютерное моделирование
позволяет значительно сократить время и объем работы. Если компьютерная
модель достоверно отражает состояние и развитие реальности, то с ее помощью
можно получить необходимые данные. Именно для поддержки подобных
моделей создан специальный класс систем обработки данных ─
автоматизированные информационные системы (АИС).
В широком смысле информационная система – совокупность
технического, программного и организационного обеспечения, а также
персонала, предназначенная для того, чтобы своевременно обеспечивать
надлежащих людей надлежащей информацией.
Совокупность связанных между собой функций, задач управления, с
помощью которых достигается выполнение поставленных целей, называется
предметной областью. Так как модель предметной области отображается в
форме упорядоченных информационных ресурсов, она носит название
информационной модели.
Иногда АИС может выступать в роли подсистемы, входящей в более
сложную систему, такую, например, как САПР.
9
Начальным этапом процесса разработки систем управления баз данных
(СУБД) является построение АИС. СУБД, в свою очередь, отделяет работу
прикладного программиста от физической структуры базы данных.
Предметом работы является АИС внутрикорпоративного взаимодействия
сотрудников компании.
Объектом работы является ТД «АгроСи».
Цель работы: повышение эффективности системы заключения,
обработки и архивирования договоров, заключаемых на предприятии. Предмет
исследования: документооборот, используемый в настоящее время на
предприятии, сопровождающий процесс заключения договоров и других
документов.
Метод: внедрение АИС внутрикорпоративного взаимодействия,
разработка которой будет вестись в рамках данного дипломного проекта. При
разработке данной системы, необходимо решить задачи эффективного сбора,
обработки, передачи и в дальнейшем вывода информации.
Дипломный проект включает в себя введение, заключение, а так же три
основные части:
1. Теоретическая часть.
2. Проектная часть
3. Экономическая часть
В аналитической части дипломной работы рассматривается предприятие,
дается постановка задачи, выбирается обеспечение разрабатываемой системы.
Далее проводится проектирование базы данных системы и описываются
принципы работы системы.
В третьей части проводится обоснование экономической эффективности.
10
I АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
ТД «АгроСИ» уже более 10 лет работает с импортом
сельскохозяйственной техники, запасных частей для сельхозтехники, которые
предлагаются сельскохозяйственным и фермерским хозяйствам, а также с
импортом комплектующих для сельхозмашин. За это время предприятием были
созданы филиалы во многих городах.
Центральный склад предприятия находится в Санткт-Петербурге, на нем
работники ТД «АгроСИ» всегда поддерживают достаточное количество
запасных частей и комплектующих.
Видами деятельности компании являются:
1. импорт сельскохозяйственной техники;
2. импорт запасных частей и комплектующих;
3. осуществление ремонтных работ;
4. оказание транспортно-экспедиторских услуг;
5. организация и проведение выставок;
6. обучение персонала.
ТД «АгроСИ» создавалось для торговли сельскохозяйственной техникой и
сопутствующим оборудованием в целях удовлетворения общественных
потребностей и получения прибыли.
Для достижения этих задач, оно в установленном порядке в РФ и за
границей:
изучает конъюнктуру рынка товаров и услуг, для чего проводит
исследовательские работы, социологические опросы и так далее;
организует выставки и выставки-продажи;
осуществляет рекламно-издательскую деятельность;
страхует различные риски в страховых компаниях;
11
самостоятельно устанавливает порядок и условия передачи имущества,
а так же цены, ставки и расценки на поставляемую продукцию;
заключает договора с дилерами;
организует подготовку и повышение квалификации кадров по всем
направлениям своей деятельности.
ТД «АгроСИ» является официальным представителем фирмы OFAS S.p.A.
(Италия) в России. OFAS производит практически весь модельный ряд рабочих
органов для импортных и отечественных дисковых борон и культиваторов,
таких как БДМ, БДТ, Lemken, Amazone, Krause, Salford и др.
Компания ТД «АгроСИ» занимается продажей глубокорыхлителей и
культиваторов "DANTE" (Италия), дисковые бороны "GRANO", опрыскиватели
и РУМы "JARMET" (Польша), почвообрабатывающая техника "Bomet"
(Польша).
Основным направлением деятельности ТД «АгроСИ» является
обеспечение запасными частями сельхозпредприятий Российской Федерации.
Сотрудники отдела маркетинга и сбыта запчастей имеют многолетний
опыт работы по продаже запасных частей к импортной сельскохозяйственной
технике. Они всегда готовы оказать высококвалифицированную помощь в
подборе необходимых запасных частей, произвести техническую консультацию,
предоставить каталоги запасных частей.
ТД «АгроСИ» реализует высокотехнологичную технику от ведущих
отечественных и зарубежных производителей: бороны, культиваторы, плуги,
комбинированные посевные комплексы и другое оборудование. Широкий
модельный ряд, доступные цены, индивидуальный подход к каждому клиенту
выгодно выделяют компанию ТД «АгроСИ» среди конкурентов и выдвигают на
лидирующие позиции по реализации сельскохозяйственной техники на
отечественном рынке.
12
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
Высшим должностным лицом компании ТД «АгроСИ» является собрание
учредителей. Руководство осуществляется директором, который назначается
этим собранием.
Руководящие работники предприятия:
директор,
главный бухгалтер,
главный экономист,
главный инженер,
начальник отдела кадров.
Второй уровень руководства представлен должностями, находящимися в
непосредственном подчинении у директора:
начальники цехов,
начальники ремонтных цехов,
начальник службы поставки.
Директор предприятия действует от имени предприятия, представляет
интересы компании, совершает сделки от имени ТД «АгроСИ», утверждает
структуру предприятия, ведет отбор специалистов и прием на работу, заключает,
корректирует и прекращает трудовые договоры, издает приказы. Директор
компании несет ответственность за убытки, которые причинены ТД «АгроСИ».
Главный инженер работает над направлением развития компании,
разрабатывает пути реконструкции производства, определяет уровень
специализации производства на будущее. Он обеспечивает нужный уровень
технической подготовки компании ТД «АгроСИ», рост эффективности
производительности труда, сокращение издержек, верное использование
ресурсов. Главный инженер обязан руководить разработкой мероприятий по
модернизации компании, предотвращать пагубное воздействие производства на
окружающую среду, создавать комфортные и безопасные условия труда, вести
контроль над соблюдением норм по охране труда, технике безопасности,
пожарной безопасности. Он руководит работой технических служб компании,
оценивает результаты их работы, состояние трудовой и производственной
13
дисциплины. Являясь первым заместителем директора компании ТД «АгроСИ»,
он несет ответственность за результаты производственной деятельности
предприятия.
Главный бухгалтер ведет организацию бухгалтерского учета
хозяйственно-финансовой деятельности компании ТД «АгроСИ» и контроль над
правильным использованием материальных и финансовых ресурсов. Он
обеспечивает организацию учета и отчетности, организует учет денежных
средств, поступающих на счета ТД «АгроСИ». Главный бухгалтер обеспечивает
контроль законности и своевременности оформления подотчетных документов,
занимается составлением отчетных калькуляций себестоимости продукции,
расчетами по заработной плате с работниками компании, начислением и
перечислением платежей в бюджет страны, взносов на социальное страхование.
Главный бухгалтер руководит работниками бухгалтерии предприятия.
Начальник планово-экономического отдела руководит работой по
экономическому планированию, которое направлено на организацию
хозяйственной деятельности в зависимости от потребностей рынка и
возможностей получения ресурсов, выявление резервов производства для
достижения наибольшей эффективности работы предприятия. Он участвует в
разработке планов деятельности предприятия для адаптации систем управления
к различным экономическим условиям. Начальник планово-экономического
отдела составляет комплексные планы производственной деятельности
предприятия, доводит их до подразделений предприятия. Вместе с бухгалтерией
ведет работу по учету и анализу результатов деятельности компании ТД
«АгроСИ», разработку учетной документации. Руководит работой планово-
экономического отдела.
Начальник отдела кадров возглавляет работу по обеспечению
предприятия рабочими и служащими необходимых специальностей. Он
организует оформление приема, перевода или увольнения работника компании в
строгом соответствии с трудовым кодексом, инструкциями и приказами
руководителя предприятия. Начальник отдела кадров осуществляет заполнение
и хранение трудовых книжек, ведет необходимую документацию по кадрам. Он
14
организует учет рабочего времени, составление графиков отпусков. Руководит
работниками отдела.
Начальник отдела материально-технического снабжения занимается
обеспечением предприятия необходимыми материальными ресурсами. Он
обеспечивает заключение договоров с поставщиками, согласовывает условия и
сроки поставки, готовит претензии к поставщикам, в случае нарушения ими
договорных обязательств, контролирует состояние материальных ресурсов,
организует работу склада. Начальник отдела материально-технического
снабжения проводит инвентаризацию материальных ценностей. Руководит
работниками отдела.
Организационная структура компании ТД «АгроСИ» является линейно-
функциональной, она основывается на прямом подчинении нижестоящих
звеньев компании вышестоящим. Руководитель осуществляет все функции
управления, специалисты и структурные подразделения подчинены
непосредственно ему.
На рисунке 1.1 представлена организационная структура предприятия.
Директор
Бухгалтерия
Главный бухгалтер Главный экономист
Отдел кадров
Начальник отдела кадров
Главный инженер
Начальники цехов
Начальники ремонтных цехов
Начальник службы доставки
Отдел продаж
Наальник отдела продаж
Менеджеры
Рисунок 1.1 – Организационная структура предприятия
15
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Оперативный учет материальных ценностей на складе компании
«АгроСИ», а также прием и обработка заказов на доставку стройматериалов
клиентам осуществляется сотрудниками отдела продаж компании с помощью
программного продукта MS Excel 2007. Формирование сопроводительных
документов и отчетности осуществляется с помощью программного продукта
MS Word 2007. Используемое программное обеспечение, функционирует в
рамках операционной системы Windows 7. Программная архитектура компании
«АгроСИ» представлена на рисунке 1.2.
TCP/IP
TCP/IP
TCP
/
IP
TCP/IP
Сервера
Рабочие станции сотрудников
финансового отдела
Windows 7 Professional Edition 32 bit
HP
StorageWork
s Storage
Mirroring
Дисковый массив
HP Systems
Insight
Manager
TCP/IP
MS Office 2007
Prof
Dr.Web Desktop
Security Suite
WinRar Acrobat Reader
Рабочие станции сотрудников
отдела по работе с клиентами
1С:Бухгалте
рия 8.3
MS
Windows
Server
2008R2
Windows 7 Professional Edition 32 bit
Hardware
Inspector
Radmin
Рабочая станция системного
администратора
Windows 7 Professional Edition 32 bit
MS Office 2007
Prof
Dr.Web Desktop
Security Suite
WinRar Acrobat Reader
Pidgin,
VoipDiscount
MS Office 2007
Prof
Dr.Web Desktop
Security Suite
WinRar Acrobat Reader
1С:Бухгалтерия
8.3
Mozilla Firefox
Mozilla Firefox
Рабочие станции других отделов
Windows 7 Professional Edition 32 bit
MS Office 2007
Prof
Dr.Web Desktop
Security Suite
WinRar Acrobat Reader
TCP/IP
TCP/IP
1С-Рарус:Кассир
1С-Рарус:
Печать этикеток
и ценников
Рисунок 1.2 – Программная архитектура компании «АгроСИ»
Каждый из отделов компании «АгроСИ» оснащен техническими
средствами, необходимыми для полноценного функционирования,
используемого программного обеспечения. Техническая архитектура компании
«АгроСИ» представлена на рисунке 1.3.